作者XiaoVRetry (VincentWang)
看板Insurance
標題[理賠] 國泰Besafe理賠速度
時間Wed Apr 27 12:49:42 2022
分享一下國泰的理賠速度
我是4/13號被通知隔離,隔離至4/22
隔離原因是因為跟確診同學有接觸
我之前保了國泰Besafe的享平安防疫保障跟新安東京的666
4/13的時候就先線上申請理賠
新安東京申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/Jqpeb7H.png 國泰Besafe申請理賠回覆:
https://i.imgur.com/zyWRyhH.png 4/25解隔後把資料都掛號寄出
4/26號的時候兩家的信件都顯示投遞成功,同時國泰也發簡訊通知理賠申請已受理成功
4/27早上銀行就通知國泰的理賠金額已匯款
https://i.imgur.com/AjIWEsM.png 可能是理賠金額不高(隔離5000,確診3萬),理賠人數比較少,所以理賠速度很快
新安東京的部分就不得而知了,可能理賠人數真的太多,再等看看
另外在新安東京的部分有個插曲,一開始理賠的時候是請我用通用的理賠申請書
後面打電話去問填寫問題的時候,請我改用確診隔離專用申請書
裡面包含很多細項,包含幾點幾分接到電話通知,幾點幾分收到隔離簡訊
然後還有被隔離的原因(例如與什麼事件重疊)等等...
大家如果被隔離的時候也可以先把這些資料先記下來,後續填寫的時候比較不用回頭查
因為被隔離的時候很多人會打電話給你,回頭查的話會有點亂
以上分享
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推 ashianQQ: 我自己保國泰人壽險,理賠金入帳通常兩三天就撥款了 04/27 12:52
推 a09250955: 新安真的沒消息…. 04/27 14:42
→ XiaoVRetry: 而且新安的電話現在打過去按3轉專人的直接嘟嘟聲 04/27 14:48
→ XiaoVRetry: 看來是被打爆了 04/27 14:48
推 lnsert: 請問隔離文件 是寄正本還是副本? 04/27 16:21
推 comihuang: 我自己新安隔離理賠文件4/13掛號寄出,4/19錢就進戶頭 04/27 17:14
→ comihuang: ,我覺得滿快的 04/27 17:14
推 aria1226: 我自己是保富邦、兆豐、和泰,4/22寄出文件,4/25三家 04/27 17:24
→ aria1226: 都收到,4/26富邦入帳,和泰4/27傳訊說已受理 04/27 17:25
→ aria1226: 兆豐無消無息,連有沒有受理了,是否收到了都沒通知... 04/27 17:26
推 a09250955: 我新安21寄的文件,沒消息 04/27 18:29
推 star77777: 15天內賠是正常 04/27 18:56
→ abckitty: ur.com/sg3s3yt.jpg 04/27 22:39
→ aria1226: 10日內先通知保險公司,兩年內補齊文件交給保險公司 04/27 22:40
推 tears15225: 請問新安東京的隔離申請書網址?我都找不到呢!謝謝 04/28 07:32
推 BigErica: 請問有人知道如果還沒收到核保通知就確診的話怎麼辦? 04/28 09:15
推 ViveraLaw: 兆豐有下文嗎 04/28 10:46
→ aria1226: 4/28 和泰入帳,這速度有嚇到我。反觀兆豐...依舊無消息 04/28 12:19
→ XiaoVRetry: 剛剛打去新安東京,他說最慢15天內會理賠,大家就從 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: 文件送達開始算15天,如果超過15天的話再打去問看看 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: ,以上給大家參考 04/28 16:06
→ XiaoVRetry: 回17樓,你可以直接進線問理賠,他們會寄簡訊給你, 04/28 16:07
→ XiaoVRetry: 裡面就有申請書的連結囉 04/28 16:07
推 Erider: 好奇問,如果在最後一波停賣潮投保,業務通路紙本文件還 04/28 21:31
→ Erider: 沒審核到,送理賠也能這麼快速嗎? 04/28 21:31
推 BigErica: 我的疑問也是還沒審核到.這樣可以辦理賠嗎? 04/28 21:51
推 ttii7395: 兆豐真的幾乎都沒下文,新安東京線上留言過兩天還有收 04/29 01:08
→ ttii7395: 到客服回電。 04/29 01:08
→ ttii7395: 富邦是4/26顯示投遞成功,4/28就馬上入帳。 04/29 01:08