大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。

記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,

記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！

如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。

我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！

另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！

其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！

在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！

包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。

在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。

真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。

我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！

以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：

*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）

*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）

*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）


#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文

血型對工作有沒有影響呢？
　
只能說我自己就有一個例子還蠻印象深刻的
　
我五專剛畢業的時候去面試長榮航空空服員
　
第一關的廣播詞考過了之後，就要再去南崁的長榮總部面試一次
　
主要就是主考官會用中文和英文問你一些問題📖
　
像是你為什麼想要當空服員啊，然後如果客人在飛機上跟你要電話怎麼辦啊
　
有基本題也有情境題
　
　
問我的那位主考官呢，拿起我的個人履歷表看了一下
　
👨🏻主考官問了：「聽說AB型的想法很奇怪耶，感覺像是怪咖，你會嗎？」
　
然後我其實下意識就回答了：「不會，我覺得AB型的人很聰明耶！
反應很快，學習能力很好，對事情分析也都很透徹全面，優點很多的血型。」
　
　
當時是一股腦地稱讚自己😆
　
不過我記得我的態度是自信但謙卑的，主要是敘述我對這個血型的看法
　
現在如果考官再問我的話，我應該就會說對啊～AB型真的也有點怪😂
　
應該說有獨特的特點
　
可是這些特色有時候在別人眼裡是很詭異的
　
但是優點還是缺點就是每個人感受
　
　
而且以前傳說是長榮航空面試會看面相
　
考場裡面坐了一位考官從頭到尾都不說話，但是會盯著應試者看
　
後來自己真的去考試後，發現好像真的有一位都沒出過聲的考官～～😳
　
其實根本沒人可以確認，有機會碰到張國煒董事長，我再問問他以前在長榮有沒有這樣做😎
　
　
不過我後來在不同產業面試時，也有另一個考官問我的血型耶！
　
我想應該是AB型人比較少，所以有些主管在看到履歷表都會覺得好奇
　
可能很怕請到怪咖之類的～哈哈哈
　
所以面試原來也是會參考血型的喔！
　
但是不得不說，工作如果是很對自己的個性的話
　
是做起來比較輕鬆也快樂啦 ❤️❤️
　
你們認為面試會看血型挑人嗎？

【#56　血型對個性的影響比想像的大】

🎧 Apple Podcast 這裡聽：https://lihi1.com/UPpmU

🎧 Spotify 這裡聽：https://lihi1.com/avNw6

🎧 上面都沒有裝聽這裡：https://lihi1.com/JM3FT

本集精華：
📍每種血型都有不可侵犯的禁區
📍最會當牆頭草的是哪種血型
📍在愛情中怎麼和不同血型的男女交往
📍各血型男人心中的女神
📍你的血型適合什麼工作
📍哪種血型最容易被激怒

✈️這集節目的航空小知識單元：call bell 機上服務鈴

［小學雞明日次輪面試🤭］
呢段時間收到好多好多媽媽既分享🙏
感謝大家💗
上次分享後事隔一日
其實我已經對選校一事看法改變左😂
從哥哥的學習態度、學校評估、心態等重新思考一次⋯⋯覺得結果其實未必是壞的！！
不過既然哥哥想嘗試面試
我地最後都揀選了最初時所報的頭三志願中兩間叩門⋯⋯
琴日亦收到通知😊其中一間明日可以second in 啦
未知表現如何⋯當然亦未有任何特別訓練😅
佢話佢有少少緊張🤭
其實媽咪亦都一樣😂
因為媽咪都好耐好耐無面試過喇🤭🤭🤭
而且亦想像唔到叩門面試會係點
唯有大家一齊加油啦💪！
都係個句
最後無論結果如何
都唔緊要💪
一切既結果都會係上天最好既安排

（好多媽媽比左好多意見同叩門選擇分享比我🙏不過最終都無選擇，因為唔想叩太多間，怕佢太大壓力🤭同埋⋯⋯⋯首輪面試好多都要拍片、整履歷等等⋯⋯⋯而每一間既要求⋯⋯⋯都唔同！
當愈想追求時，某程度就會有無形的壓力，希望短短的拍攝過程中，小朋友可以表現到最好！但⋯⋯⋯小朋友又真係明白咩係面試？佢控制到自己既表現？
短短兩三分鐘，將所有要求濃縮一段
真的唔係易事🤭
如果小朋友扭計、表現未如理想⋯⋯⋯
媽媽的期待⋯逐漸變成焦急⋯繼而動怒
為免傷和氣傷感情
要說服自己
盡量從簡、盡力就好！
一路拍攝，一路隻眼開隻眼閉的情況完成😂
若果你問我Jordi表現如何？
嗯⋯⋯⋯我會答：
我覺得好好！超出我既預期💗
至少，我從來唔知佢記性原來可以禁好
唔知佢可以係短時間內學識讀一本從未睇過既英文故事書
亦預料唔到
佢對自己既表現都有要求，無馬虎了事
當然，佢對眼成日唔望鏡都有令爸爸萬般無奈
怎至嬲嬲豬🤭🤭🤭🤭
不過，我從呢件事中
學識欣賞佢更多既表現
亦發掘到佢其他既優點
再提提自己

「媽媽！有邊個人無缺點呢？
佢再有更多唔好既表現及行為都好
仍然有好多的優點，更多的好值得你去欣賞、發掘同讚美💗💗💗💗💗」

沒有比較 沒有傷害🤭
挑戰自己 比昨日的自己更優秀就好

加油）

#又一媽媽自己勉勵自己 



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每天必須面對不喜歡的工作，過著不喜歡的生活卻又無力改變？
不少同學因為現實的壓力必須配合工作而影響自己在航空求職的準備，因此延誤了甚至放棄了航空求職。所以Airfrankie老師規劃出『一對一的全修視訊課程』
課程於去年年中推出後很快的超過8成的同學都選擇這套課程。

🖥誰適合NO1課程：
📌一般的航空求職新鮮人
📌彈性工作時間的人
📌軍公教，護理師及飯店
📌工作忙碌且常出差及加班
📌現職國內外航空公司的空服人員
📌現職台灣本島及離島的地勤人員
📌住在國外想報考航空公司的
📌遇到航空考試瓶頸無法錄取

👍AirFrankie航空一對一保證班的八大保證

👍最專業：現任空服地勤轉職跳槽只選AirFrankie老師
👍最有效：保證學習成效
👍保證制：輔導學員至錄取理想航空公司
👍客製化：所有課程輔導內容皆依學員的目標來設計
👍最全面：全面的學習幫助你能應付不同的考試變化
👍獨特化：幫你分析出「客製化」的答案，展現「與眾不同」
👍最即時：提供最新考試題型及考場第一手資訊
👍最超值：20年以上的教學經驗，成功錄取12家航空公司，50小時的教學輔導及模擬排演＋50小時的航空專業教學＋不限次數的考前輔導練習，實際的價值遠遠超過付出的金額，絕對是坊間ＣＰ值最高的航空輔導課程

NO1課程五大特色
* 相輔相成效果更佳！線上視訊及模擬排演
* 預習：教學影片節省上課時間
* 學習：即時互動線上學習
* 複習：課程影片完全吸收
* 練習：線上英文面試練習及實體模擬排演
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👨‍🔧我花了20年發展出這套航空求職課程，你只要參加AirFrankie一對一航空視訊課程，不但可以省下🕰1-3年的時間，更能夠省下💵5-20萬金錢的浪費，幫助你比別人更快的進入🚀航空職場！成為人生勝利組！

✈️AirFrankie NO1航空保證班✈️

透過🖥線上視訊及👯‍♂️實體排演來幫助同學完成航空夢

🖥線上視訊教學部分：分12次上課，每次2小時。利用ZOOM進入專屬的教室，上課時畫面會看到教材檔案。下課後會收到教學影片方便做💯完整的複習！

❤️Pre Course : 為了確保教學品質需要學員先上YouTube Channel 的 「AirFrankie」觀看教學影片！
頻道連結🔗：https://www.youtube.com/channel/UCqh9vjwdVi6j7YiE-pWMy0g
國籍航空：中英文自傳，長榮應徵資料表
外商航空：英文履歷表及求職信
準備好上課所需要的文件資料：中英文自傳，長榮航空應徵資料表，英文履歷表及英文求職信

✈️Unit 1
課程目標：完成專屬航空報名資料準備

課程內容：針對中英文自傳，長榮航空應徵資料表，英文履歷表及英文求職信來完成航空招募報名的資料！也可以順便解答應試服及照片！
介紹航空應試的基本流程及考試關卡，並解答所有對航空的疑問！

✈️Unit 2
課程目標：航空應試自我介紹準備

課程內容：自我介紹的目的是向航空公司推銷自己，針對初試及複試的評分標準及同學的報考目標來完成所有中英文自我介紹。包括以下
一句話介紹自己，三句話介紹自己（10-15秒），危機自我介紹，MTV30秒自我介紹，PPF60秒自我介紹

✈️Unit 3
課程目標：透過航空面試教學來培養學員具有「航空腦」
依據航空面試回答六大原則來教授學員，絕對能夠讓學員不再害怕面試，更不恐懼英文面試。
依照航空選人的四大方向來協助學員完成「專屬的航空100題面試回答」讓你不再恐懼講出跟其他人一樣的回答，更可以讓你帶著自信讓面試官「喜歡你」。

課程內容：航空新聞研討，航空面試100題之結構化面試之父母，婚姻及台灣介紹相關題型

✈️Unit 4
課程目標：獨特特質，學習態度，人際關係及面對犯錯，失敗挫折跟挑戰的抗壓力。是航空公司面試應試者時所想了解的基本問題

課程內容：航空面試100題之結構化面試之人際關係，薪資相關，及家庭相關題型。個性嗜好及旅遊基本題型

✈️Unit 5
課程目標：完成國籍航空及陸籍航空最常考的面試題型

課程內容：航空面試100題之結構化面試之缺點，優點，抗壓性等相關問題討論

✈️Unit 6
課程目標：透過學校相關問題準備。來展現應試者的積極學習態度及人際關係

課程內容：航空面試100題之針對應屆畢業生加強學校題型，常見長榮信封題及外商視訊面試題的回答輔導

✈️Unit 7
課程目標：如何精確的敘述工作經驗相關問題來讓考官喜歡及實際工作經驗的選擇來讓航空公司肯定認同。清楚了解服務，好的服務及航空公司五星級的服務的差別

課程內容：航空面試100題之主管，同事及顧客，對服務業的正確認知。

✈️Unit 8
課程目標：個人化航空求職動機，建立正確的航空工作態度

課程內容：航空面試100題非結構化面試之求職動機及工作相關問題的回答輔導

✈️Unit 9
課程目標：從航空工作內容及各航空用人特質的教學來讓學員發現「為何自己是最佳候選人」

課程內容：航空面試100題之最新航空工作相關題型，航空工作衍生的其他必備之問題

✈️Unit 10
航空面試答案修正及抓題

✈️Unit 11
線上英文面試練習：結構化面試題型

✈️Unit 12
線上英文面試練習：非結構化面試題型及自我介紹

🔗實體模擬排演：
每個月在📌台北，📌台中及📌高雄會有不同主題的模擬排演來增加臨場經驗，降低緊張不安。更可從其中修正美姿儀態笑容等盲點，服裝穿著及熟悉不同的考試關卡來找出過關的訣竅。針對國籍大型航空招募更會另外彈性安排模擬排演

🔗由於航空公司的招募不是只有面試，航空專業課程線上學習更會利用週日來做教授，並於課程中錄影，課後會上傳至臉書私人社團方便完整複習。
包括：學員可以自由登記報名參加，課程結束後均會將影片上傳至臉書私人社團

🅰️. 航空專業數位課程：（10-15人一組）
▶️2018航空業簡介
▶️2018航空應試概論
▶️航空考試流程介紹
▶️如何準備航空面試回答
▶️世界熱門城市航點教授（包括3字母城市代碼）
▶️航空小組辯論技巧傳授
▶️航空角色扮演評分要項
▶️航空看圖說故事演練指導
▶️航空常用專業字彙
▶️Digital Interview 攻略及常見問題
▶️即席演講技巧及歷屆試題
▶️中英文航空服務語言
▶️航空工作介紹—『空中服務員』
▶️航空工作介紹— 『地勤運務員』

🅱️. 即時視訊團體練習(10人一組）
✅長榮航空中英文廣播詞教學
✅中華航空中英文廣播詞教學
✅新加坡航空英文廣播詞教學
✅最新長榮航空中文適職測驗
✅航空常考時差，溫度及匯率
✅外商航空地勤常考小組討論題型
✅各大航空初試考前指導
✅各大航空複試考前指導
✅中文空服常考小組討論題型（工作觀念篇）
✅中文空服常考小組討論題型（急難求生篇）
✅中文空服常考小組討論題型（實況處理篇）
✅英文空服常考小組討論題型（工作觀念篇）
✅英文空服常考小組討論題型（急難求生篇）
✅英文空服常考小組討論題型（實況處理篇）

🥈🖥一對一線上視訊：
💻視訊教學24小時（價值36000元）+ 📑履歷自傳自介修改6次（價值9000元) + 💃🏻模擬面試10次（價值10000元）+ 臉書私人社團3000/年
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粉絲頁：https://www.facebook.com/ReginaEnglishPage

個人提供經驗參考。

Notes:
Questions: have you had a confrontation（對抗） at your last job? tell me about it.

應答方法: 可以說沒有（但是也許是謊話！？）說沒有好像有點假 XD

如說有，你舉例可以說一些「微婉」一點的，如... 之前有同事我覺得他沒有很認真工作，所以我有點生氣。He/she wasn’t doing his/her job. I didn’t feel like the team member was giving 100% effort like I was so I became frustrated.

不過切記，因為你是敘述偏向負面的資訊，所以需要「正面解藥」！如何解決問題是很重要的。這段故事也許有點負面、但是ending要是好的。像是你可以結束這個故事by saying... I spoke to my boss about it and things turned out fine. 或是... I worked with that member and leaded him to be more focused at work，總之要有個「解決方案」，不是讓故事停留在負面的階段。

Question: What are your strengths and weaknesses?
盡量focus在你的strength，weakness就快速帶過。

strength可以提到: team player, independent, adaptive, hard working, outgoing, 等等，其他詞彙還有如dedicated worker,參考第一集。

講到weekness要比較小心，可以把「優點跟缺點化為一線之隔」，如… “我的缺點是喜歡閱讀、有時候會看書看到很晚”，這有點假但是是一個不錯的回答方法。或是跟面試官說 “我的缺點是有點工作狂、個性急，喜歡快速把事情做好”。

但是記得！永遠要back up自己的弱點。如果你說你會看書看很晚（其實明明看書是好事，但是這裡你把它看書看很晚當缺點），所以你要有「解藥」跟面試官說 “你會設鬧鐘提醒自己睡覺時間到了、該睡了。"

或是你提到你是工作狂、個性急想把事情做好（其實聽起來好像是優點，但是在這裡你把它當缺點講），記得跟面試官說，"但是你會不時提醒自己欲速則不達，可以稍微放慢步伐確定工作精準度。"

面試結束啥後，記得謝謝面試官的時間。如果可以，記得快濃縮你的優點，讓他知道你是最好的！驚豔他，讓他留下深刻映像。如果你真的很想很想要這份工作，可以很直接的跟他說just give me a chance and I will show you my passion and do my best. I would love to be a member of XXX company.

Good luck!