一、店名：台南縣永康市億峰家具店


二、地點：台南縣永康市中正路347號


三、時間：99年1月17日


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

售後服務態度極差、欺騙客人，裡面業務小姐售後服務態度極為惡劣。
　
五、事實經過：

家人於1月17日到此店購買大約三十幾萬的家具、包括衣櫃、床鋪整組、鞋櫃、

桌椅...等數十項家具，並於第一次送完貨後（分好幾次送完貨）繳清所有貨款

，之後貨才陸續送達因其中一次還送錯地點（可以經由搬運公司人員得知），

貨送完後家具有瑕疵事後要要求更換卻要我們付換貨的搬運費用，還有餐桌顏色

跟在店裡看到欲購買的顏色差異甚大，事後卻宣稱無此顏色餐桌，更令人生氣的

是原本口頭答應要幫我們免費做一個鋁製的小門事後卻宣稱無此事（主因是太相

信一位林姓的女業務員），前不久家人還打電話過去理論卻遭此林姓女業務員惡

意掛電話。

奉勸到此家具店購買的消費者購買時千萬要記得所有購買以及答應的事都要寫清

楚（包括家具顏色），還有欲到此家具店購買的消費者，千萬別選一位林姓的女

X美業代（英文名字：Axxxx），此人服務態度實在極度惡劣（購買前購買後態度180

度轉變）。



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