#每週三出色溝通力100問
#第12問

職場裡你有沒有很怕和哪位同事互動？

財務部門艾薇最怕和老闆秘書互動，
無論是當面或電話都一樣，
秘書總會洋洋灑灑的大談近況心情，
述說著自己的故事。

金綠色在乎時間進度和工作效率的艾薇，
加上藍色低的她，實在對於聽別人說這些
個人感受極沒耐心，就會開口跟秘書說：
妳的故事等會再說，我先問我想問的問題。

雖然秘書會因此停住，但臉上也同時流露出失落的表情。

艾薇問我說：「卡姊，這樣好嗎？」
我倒是滿疑惑的問說：「妳覺得有哪裡不好嗎？」

艾薇提出：
「我是不是太快把她引導到我的問題裡，
會讓他部門的同事覺得我太不重視人際互動。」

說實話我蠻羨慕艾薇說出口的勇氣，
多數人是做不到的，
外加對方如果是主管或關鍵人物，
勢必耗上無數時間讓對方說滿說飽。

自己在職場時，每次只要林經理來電，
十分鐘後我都會寫一張紙條給隔壁同事，
請他假裝找我有重要的事，
藉此理由快速進入重點停止無意義的談話。

若你身旁也有這樣的同事，
他們藍或橘色性格相對不低，
兩件事稍加留意其實直說是無妨的。

提出時客氣以待：
用字客氣、口氣溫和保持笑容，
別露出不耐煩或又來了的表情，
畢竟藍色人感受性強相當敏銳，
在你提出請他先以工作要事為前提時，
他反而會自覺不好意思，大概幾次後
對方就會知道你的溝通風格與習性。

刻意維繫關係：
可以和他表示現在手上工作的忙碌，
約他中午用餐時間一起吃個飯，
也或者待你有空時，
再來聽他盡情的述說，
如此能避免橘色人有種被掃興的感受，
也能在他部門結交一位職場上可聊天的朋友。

反之，如果工作中你有這樣的習慣，
遇到重時間、效率的金、綠人，
就請你先處理事情，倘若對方有時間，
你才和他傾吐你的心情，
閒聊是得在有空閒時才會讓對方自在和有意願傾聽。

職場上勇於表達自己的感受和想法，
是需要勇氣和智慧應對的。

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本文作者：出色溝通力教練 莊舒涵 卡姊
卡樂思管理顧問有限公司總監，
企業指定頻率最高的出色溝通力Colors知名講師。
十年來擔任企業溝通力講師，
學員累計超過3萬5千人次。
世界冠軍吳寶春師傅也都曾經上過他的課；
線上課程《出色溝通力》
《讓主管懂你挺你的向上管理課》
也有近千位的學員參與自主學習。
著有《麻煩主管請不要再找我碴》
《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
《不再討好所有人》等書籍。
其中《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
2018出版一周旋即榮登誠品實體書店商管書籍排行榜。
卡姊部落格：https://careerdreams.pixnet.net/blog
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2019年2月份的時候，團隊進行了一項很有意義的企劃
#墨鏡中不漠視
家暴受害者，更需要我們多點敏銳與關心的「力量」。直到現在，都希望是大家能持續關注與正視的議題。

想先來說一個故事，一位打扮光鮮亮麗的貴婦，優雅的坐在五星飯店的咖啡廳和朋友喝著下午茶，她很盡興的聊著天，突然瞄到手腕上的百萬名錶，時間是下午三點四十分，貴婦心裡一驚，她不好意思的告訴友人她要接小孩必須要先行離開，友人不解說為何不讓家裡保母去接，貴婦不多解釋，丟下兩千塊就匆匆離去。貴婦上了車，催促司機快點開到某私立學校的校門口，她很怕遲到，因為如果沒有準時接到小孩被先生發現，她可能下個月的零用金就會砍半，也很可能會失去出門見朋友的自由。
以上的故事，是的，正是家暴進行式。

不只是身體上的傷害，經濟上的控制、人身自由的限制、言語上，反而是精神上的虐待，因為更不容易被發現，被害人所受的心理痛苦也就越長久。常常大家因為事不關己，除非朋友自己願意傾吐，我們很少會主動詢問，形成一種冷漠。
而深陷家暴的人外在往往看起來都沒事，也許害怕自己或孩子受到更大的傷害，多半都有苦說不出。如果我們不適時地去伸出援手，無法挽回的悲劇隨時可能發生。

各位，我們的身邊與社會需要多一點的關懷。
雞婆一點沒關係，也許他或她正需要。

❤️YuYu's friendly reminder❤️

關懷多一點點，讓社會更美好。
有點沈重，但就是我們想說的！

我小時候的綜藝節目，經常有個橋段，就是主持人會唸一封「觀眾來信」，內容多半是說自己或自己的爸爸媽媽是節目的忠實觀眾，然後在信裡問一些自己的問題（通常和節目本身無關，都是家庭或感情方面問題），然後節目主持人就會聊聊他對這個問題的看法...

從那時候起，我就有個很大的疑惑：究竟是什麼人，會把自己的問題寫信給電視節目主持人尋求解答？

這些年經營粉絲頁與文字出版品，也開始會接到讀者的來信或私訊，我才理解原來真的會有讀者寫信給我，我真的可以被某些人信任，被素昧平生的人信任，當做傾吐的對象。

很少在文章裡談到讀者的來信，我也不喜歡用「來函照登」的方式，討論讀者的問題，或者是公審一些很沒禮貌或莫名其妙的問題與要求...（我覺得最莫名其妙的就是醫療諮詢，因為某個病去看了某個醫生，某個醫生說了什麼，然後來問我這樣對不對；把自己的影像傳訊息給我，問我該怎麼處理；更扯的是放張傷口的照片，然後問我「請問這要縫嗎？」）

可能和我本身文章調性有關，收到的來信多數是詢問心靈勵志、生涯規畫或是醫學生的選科問題。曾經在院內遇到一位總醫師，他跟我說：「你記得我高中的時候有寫信給你，詢問我想讀醫學系的事情嗎？」時間過得很快，當年寫信的高中生，現在已經要當主治醫師了。

有時候也會去看別人的粉絲頁，以愛情分析為主的網紅，就會解答讀者的感情問題，該不該分手、該不該表白、他（她）這樣的意思是什麼.........

有些同業以討論醫療崩壞的話題為主，自然就會有同業去向他爆料、投訴、求救，然後他就可以「來函照登」來替人出頭。

謝謝每位來信的讀者，雖然各位的問題我未必回答得很好，然而謝謝您的信任。

＃其實我也想收到問感情困擾的問題

本集主題：「編劇魂：說故事是本能，寫劇本沒有教條，用文學素養和科學思維孕育你的傑作」介紹
　　　　　　　　　
訪問作者：小野
　　　　　　
內容簡介：
★「臺灣新浪潮電影重要推手」首次公開四十年編劇心法，科學方法直指核心，突破框架激發潛能。★
　　　　
編劇是可以教的嗎？說故事有沒有通則？
故事大綱要寫多長？劇本有所謂的「格式」嗎？
正邪對抗、角色轉變是鐵律？導演期待看到什麼？
文學電影和電影小說有什麼不一樣？
　　　　
　　《牯嶺街少年殺人事件》的人物從二十個變成兩百個；「三廳電影」帶來錢潮，也帶來局限；《成功嶺上》扭轉了僵化的愛國主義，學生電影一再翻新。田野調查只是基本功課，故事的選擇要像顯微切片一樣精準。創作關乎思想，技術只能輔助；故事和風格都是為了描繪主題，角色之間的關係隨時都像化學變化一般質變，情緒節奏帶來如力學原理般的力量，劇情發展發展簡直像是一場考古發掘的過程。劇本結構是用來表達創作者的創作觀點和形式。
　　　　
　　被稱為「臺灣新電影浪潮運動重要推手」的作家小野，第一次公開從七○年代初入電影圈沉澱至今的心路歷程，並以特殊的「科學／文學」斜槓背景，帶來一套難忘的「野式編劇法則」，用第一手經驗帶領讀者認識電影劇本，然後，超越電影劇本。
　　
　　於臺灣電影產業起飛、沉寂，又再度興盛的四十年間，小野曾身為電影的企劃、編劇、製片、原著作者、版權銷售和劇本改編，甚至行銷等角色，也歷經兩家電視台在變革時的重要角色。近四年更擔任台北影視音實驗敎育機構的校長及教授編劇實作課。
　　　　
　　本書中，小野首度把電影圈如此豐富的實戰經驗轉化為文字，並透過八十部經典電影賞析，佐以珍貴的部分劇本原稿，傾囊相授獨門心法，深入淺出趣味十足。若你是電影工作者、學生，或喜愛電影的人，亦或是電影研究者、評論者或是相關內容製造者，本書都將帶給你全然不同的觀點。
　　
「我們得充滿真摯的情感，有一種非說不可的慾望，一切才可以開始。」──小野
　　
【PART 1 我就這樣開始寫劇本】
　　在中央電影公司，我陸續遇到了一些天才型的編劇和導演，和一堆正要燃燒熱情的電影人。八年來他們天天坐在你的對面，天天到你家來煩你，天天談的都是劇本，當然也會發些牢騷，傾吐祕密。當一起得奬時在臺上相互擁抱流下眼淚。其實和那麼多的天才在一起工作和生活，並不是什麼幸福的事。因為和天才在一起，學不到什麼東西，他們在創作過程渾然天成，你看不到什麼具體技巧，更糟糕的是，你會越來越自卑。我扛著一大袋自己寫的企業書、行銷計劃、票房紀錄和劇本回家，告訴自己暫時安靜下來，把這些非常難得的經驗寫成一本「工具書」。而這本書的構想，一放就放了三十年。
　　
【PART 2編劇的六種科學方法】
　　對我而言，要替電影編劇找到一套可以教授的方法，是不太可能的。可是在我自己編劇的過程中，卻不斷的冒出一些自創的「方法」，而這些方法卻是一些科學方法。所謂的科學方法，是從科學知識中找到一個最接近劇本創作的思考及運作方式，所以最终仍然是要依靠人腦。這些方法是在過去很長一段時間像是靈感一樣忽然跳出來，本身也像是另一種創作。終於在一個適當的時機，我把這些科學方法公開。在公開之前，我陸續在一些大學的編劇工作坊試著告訴學生，像是找到一種新藥，做人體實驗，效果不錯。
　　
【PART 3文學如何改編成電影】
　　我不斷把文學作品引進電影和電視，除了想讓更多人藉由大衆傳播媒體認識文學作品外，更貪心的希望能因此促進臺灣的文化創意產業。對我而言，浸淫在大量的文學改編成電影的寶貴經驗中，終於也發現到一些奇妙的東西，一些過去不曾思考過的問題。於是我決定把這些「發現」寫出來和大家分享。同時也覺得用小說改編成電影劇本，是給初學者最好的方法之一。讀一本好的小說，看一部好的電影，如果能夠找到改編的方式，我想你會距離「寫劇本」又更接近了一些。試試看你的潛力，相信你一定可以的。　
　　　　　
作者簡介：小野
　　本名李遠。台灣師範大學生物系畢業，曾經前往美國紐約州立大學水牛城分校（University at Buffalo, the State University of New York）攻讀分子生物學，也曾經擔任國立陽明大學和紐約州立大學水牛城分校助教。
1981年受明驥總經理之邀進入中央電影公司，擔任製片企劃部企劃組的組長，和當時的同事吳念真及新鋭導演侯孝賢、楊德昌、柯一正、萬仁、張毅等共同推動影響台灣電影發展深遠的「台灣新浪潮電影運動」。電影劇本五度入圍電影金馬獎，並以《恐怖分子》、《我們都是這樣長大的》、《刀瘟》等獲得英國國家編劇獎、亞太影展及金馬獎最佳劇本獎。
　　
　　二十四歲時以《蛹之生》、《試管蜘蛛》等小說成為七○年代暢銷作家。創作類別豐富多元，小說、散文、詩及童話。並屢次獲獎，包括第二屆聯合報文學獎首獎、中國時報舉辦讀者票選「四十年來影響我們最深的書籍」，《蛹之生》一書獲選為七○年代十大最重要書籍。目前文學創作已經超過一百部、電影劇本三十部。
曾經出任台北電影節創始第一、二屆主席。在電視工作方面，擔任過台灣電視公司節目部經理，及中華電視公司公共化後第一任對外徵選的總經理。長年參與不少社會運動，包括敎育改革、環境保護、基本人權、土地權等，為「千里步道運動」的發起人之一。
　　　　
　　近年來更努力倡議「文化在野」的觀念及投入影視音人才培育的計畫，現任臺北市文化基金會董事長及台北市影視音實驗教育機構校長，成為大家口中的「小野校長」。《編劇魂》是他在長期創作及敎學後第一本工具書，想要和讀者們分享自己長期累積的創作經驗。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　
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