#有效面對焦慮 #迎向2021
#安撫焦慮 #得先認識焦慮
#看見焦慮如何影響思考與行為
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🟧驚慌失措最後一事無成
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額葉位於腦部的最前方，其功能之一就是預測必須做的事情的結果，在決定先後順序後予以執行。如果陷入焦慮當中，額葉的這一類功能就會被情緒中心邊緣系統搶走主導權，難以決定事情的先後順序，也無法專心做一件事。
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為了擺脫眼前的情況，不會制定有系統的計畫執行，而是採用較即興的處理方式。
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當眼前出現好幾個必須處理的事情時，因為不清楚該以哪個為優先而驚慌失措，最後導致一事無成。無法一次專心完成一件事，每一件事都以敷衍的方式草率處理。當內心感到不安與焦躁時，就會無法選擇和專注，每一個事物看起來都很重要且不該捨棄。
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舉例來說，假設有一名大學生在期末考一星期前必須執行主修課程與通識課程，在這種情況下沒有感到焦慮與感到焦慮的處理過程圖式化後如圖一。
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如果沒有感到焦慮，就會和圖一一樣，完成一項課題後才換另一項課題。
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但如果是感覺到焦慮就會和圖二一樣，連一個課題都無法完成，不斷地隨機換其他課題。當進行一件事時，就會認為另一件事比較重要，換成另一件事時就會認為另一件事更重要。最後就只能在事情與事情之間不停地來回，儘管時間就這樣一點一滴流逝，終究未能完成一件事，當然也就不會有任何成果。
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🟧經常分心做其他事
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焦躁與不安的心情一定會擾亂專注力，專注力若是被擾亂就會無法專心進行同一件事，而且也會一直分心做其他事情。進行課題時突然打開網頁搜尋沒有相關的新聞，或者是使用YOUTUBE搜尋有趣的影片，也會看完全不需要的購物中心，看書看一看卻因為分心而想不起來剛讀過的內容。就算沒有來電或訊息，也是不斷地拿起手機看，也會再次點擊剛才看過的信箱；突然想喝水或是拿起平常擱置在一旁的書，看起來就像是專注力有障礙一樣。
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隨著越是擔心結果，就會下定決心更努力專注於課題，但若是內心感到焦躁與不安，就會因為毫無意義的行為而浪費許多時間，這是因為需要獲得心理上的安慰。若是有必須完成的事，就會呈現緊張的狀態，心情也會因為壓力而變得相當不安。此時只要網路購物或玩遊戲就會讓心情好轉，這是藉由逃避該做的事情避開讓心情變糟的情況，稱為心境修復(mood repair)。卡爾頓大學心理學系副教授佩奇爾(Timothy Pychyl)說把眼前的事情延後是一種能調適心情的有效方法。
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它是一種獎勵心理或補償效應，以這樣的方式來消弭不安與焦躁的心情。像這樣沉浸於心境修復，就算長時間坐在椅子上，專心的時間也不多，而且只會毫無意義的浪費更多的時間。就算一整天都坐在椅子上，當一天進入尾聲時根本就想不到自己到底做過什麼事情。
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這一類的生活模式會讓每天能使用的時間變得非常短，相對比較能專心的上午和下午都會無法集中在該做的事情，到了下午三、四點才會突然驚覺想到自己該做的事。以運用一整天的時間來說，完成度相對較低是理所當然的。通常強烈焦躁與不安的人都會有因為小小的成就而滿足的傾向，虛度每天大部分的時間，僅僅只有幾個小時能集中注意力，當專注力耗盡時，就會一副彷彿自己做了相當厲害的事情一樣的感到滿足。
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這種逃避狀況的方式隨著時間越久，只會導致負面情緒變得更加劇烈而已。因為分心做其他事情就等於是延後現在應當做的事，被延誤的事日後就會如同迴旋鏢一樣投擲出去後又再次飛回來，對我們造成負面的影響。在一項實際以大學生為對象進行的研究中發現，上學期玩樂時間多於讀書時間的學生剛開始壓力較低且看起來相對健康，但相反地，進入下學期後此一現象就會逆轉。雖然利用心境修復的方式能暫時讓心情放鬆，但那只是暫時避開讓自己不舒服的情況的一種騙術而已。當這一類的情況累積越多，就會擴大變成強烈的焦慮，如果感覺到自己經常分心做其他事，雖然可能是專注力失調，但也有可能是焦慮所使然。
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🟧沒有任何發展
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一名男子在森林遇見了樵夫，樵夫正在使用鋸子砍一棵大樹，不過男子仔細看後發現，樵夫的行動顯得有些不自然，他看起來似乎過度施力了。稍微再靠近一點後才知道，原來樵夫的鋸子早已變鈍了，使用那樣的鋸子大概很難砍倒樹木吧，男子實在看不下去便對樵夫說：「我認為鋸子太鈍了，你就稍微休息一下，順便把鋸子磨鋒利一點使用會比較好砍吧。」
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接著樵夫如同訴苦般地對男子回答說。
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「我也很清楚，但我根本就沒有時間，因為必須快點砍倒這棵樹，才能製成木材拿去賣呀。」
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只要挪出一點空閒時間把鋸子磨鋒利應該就能砍更多的樹木，只想著快點砍倒樹拿去賣的焦躁心情卻讓樵夫變笨了。韓國有這麼一句話「不管怎麼忙碌，把針綁在腰際上也無法派上用場」，因為忙碌而不把線綁在針上且只是掛在腰際上，這樣根本就無法縫紉。強烈的焦慮感就和這種情況沒有兩樣，無法獲得好的成果，就算運氣好有所收穫，大概也難以達到期待的標準。
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想要把一件事做好，掌握本質是很重要的條件，但如果心急焦躁的話，在達成本質前就會遭遇到緊急的問題，不但無法搞清楚重點，也會錯失核心。由於缺乏理性的思考與合理的判斷，失誤會越來越頻繁，也難以獲得令人滿足的結果。
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有一個現象稱為時間壓縮的不經濟(Time-compression Diseconomy)，這是指如果為了壓縮時間而逞強一口氣做許多事，和投入時間細心執行時的效率相較下顯得較低落的現象。
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為了縮減建築物的空氣而在水泥凝固前堆疊牆壁，可能會導致牆壁就這樣倒塌且必須重新堆疊。從效率層面來看時，比起一開始就按部就班細心進行時還要明顯更差，結論就是，如果不投入時間就很難獲得令人滿意的成果。
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焦慮就像這樣不僅會讓結果的品質變差，同時也會降低個人的力量，這是每一件事都沒有深入進行且只是點到為止，無論過了多久的時間，實力都不會增長的關係。
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力量大致上與時間成正比的關係，隨著時間的過去會累積經驗值，透過經驗就能獲得過去未能擁有的力量，而這就稱為祕訣。日後若是突破某個臨界點，力量就會以等比級數的方式增加。所謂的專家、精通(mastery)就是透過此一過程進化而成的。
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力量想要達到專家水準有一定的條件，因此不能虛度光陰，必須時時刻刻都全力以赴努力追求進步。將自己擁有的力量發揮到淋漓盡致，並且從成果中獲得領悟。
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唯有懂得省察與反省，付諸行動把結果反映在下一次的事情，才能夠持續地提升力量。如果每件事都一昧地只想追求結果而敷衍了事，無論花多少時間都無法提升力量。
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開車行駛高速公路與穿越有許多岔路的都市從效率層面來看時有非常大的差異，高速公路沒有必須停下來的紅綠燈，短時間內可行駛較長的距離；反之，在岔路多的市中心就必須經常停下來，因此無法提升速度，就算長時間行駛也無法跑太長的距離。假設沒有塞車，就算行駛相同的時間，在高速公路能行駛的距離也會遠遠超過市區，油耗也會有明顯的差異。運用相同的資源不僅效率不同而已，也對汽車的性能與壽命造成莫大的影響。
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焦慮就和在複雜的市區開車沒有兩樣，三心二意無法專注於同一件事則和經常停在岔路一樣難以期待有好的效率，就算長時間進行也難以培養專業性。
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焦慮也會對我們要做的事情的難度造成影響，進而阻礙力量的發展。
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倘若因為想要快點得到結果而心急，那就注定只能做簡單的事情，超過自己能力範圍的困難事情當然就會花費很長的時間。感到焦慮時就會很難耐心熬過這段漫長的時間，因此，為了短時間內完成事情，就會一昧地只找簡單的事，或者是漫不經心敷衍了事。
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自我啟發的暢銷書《恆毅力：人生成功的究極能力》中也不斷地強調持之以恆的忍耐，也就是毅力。不過，如果強烈焦慮就會無法發揮毅力，雖然必須持續地深入專注於一件事，藉此從中獲得洞察力，但通常都會在專心投入之前停止，所以很難獲得洞察力。如果連一件事都還沒完成，三心兩意每件事都只是碰一下，就無法加深洞察力，就算漫長的歲月過去了，實力也只會一直原地不動。
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本文出自：《善用腦科學減輕焦慮，找回你人生的平衡》，作者梁銀雨於伊利諾州立大學UIUC取得管理學碩士學位，並於LG電子、斗山電子、CJ Freshway等國內大企業中執行戰略企畫業務長達二十五年。
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你也為焦慮所苦嗎？
也許，你可以試試腦科學對抗焦慮的解方——
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本書以三個階段循序漸進培養擺脫焦慮所需要的大腦習慣，教你如何透過積極的心理應對抑制焦慮，並明白焦慮對解決問題毫無任何助益。透過各種實驗與腦科學讓大家了解不安與焦躁的原因，提出提升自信、想要擺脫負面思考、提升執行力、確定人生本質的訓練方案，以及透過運動教你讓腦部活動，擺脫焦慮的各種方法。
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翻翻本書：https://tinyurl.com/yaqtjbk5
本書由 健行文化 出版，2020/12

在每次戶外領導課程，我們所訓練出的戶外指導員都必須有優越與正確的判斷能力，具備下列軟硬技能。

1.決策與問題解決

2. 領導

3. 探險行為與團體動力

4. 環境倫理

5. 基本露營技巧

6. 營養及其比例規劃

7. 裝備、器材與衣物選擇使用

8. 氣候

9. 健康與衛生

10. 戶外旅行技術

11. 導航

12. 安全與風險管理

13. 野外緊急醫療處遇

14. 自然與文化歷史

15. 一些特定的戶外旅行與冒險活動

16. 團隊經驗處理與溝通技巧

17. 行程規劃

18. 教學與學習遷移能力

戶外領導課程如此專業，他真的不是只帶人爬山與登頂而已！想想這價值，跟一般登山隊伍有何差別！

因為他有優越與正確的判斷能力，以至於在戶外課程中能夠有安全及良好的教育環境，進行戶外教學課程。因此戶外教育18項課程是每一位戶外指導員非常清楚而且可以將這18用來教學與帶領課程。

1.決策與問題解決：學員必須學會決策與問題解決策略。也能在不同環境與團隊中做正確演練，同時在真實生活中的決策能力也有可轉移運用。

2. 領導：在指導員督導下，學員可以運用領導知識，帶領團隊。過程也會考慮安全標準，領導技巧，生態倫理等。每天並給予當日領導 (Leader of The Day)充分回饋。

3. 探險行為與團體動力：在不同情境中，對於個人、個人與個人、個人與團隊、團隊之於個人的需求、動機、想法、感受都能清楚覺察。也能採取適當的領導技巧。

4. 環境倫理：學員會學習到對戶外最小衝擊的思維觀，包括露營技巧、炊事、裝備、自然歷史、健康衛生等。對於無痕山林七項準則的了解及應用自如。

5. 基本露營技巧：在考量環境倫理之下，採用適當的露營技巧。包括何處紮營、用火安全、生火考量，營帳或外帳設置、廚房管理、鍋爐具使用，以及了解如何避免動物對營地干擾的預防工作。

6. 營養及其比例規劃：每一位學員有能力規劃計算、打包、與烹煮至少兩周戶外食物。包括食物成本、營養價值、重量、合理成本的購買商店。

7. 裝備、器材與衣物選擇使用：對於裝備器材與衣物的設計、修護、儲藏有正確認識，並能實際應用。學員對於設計、成本、可行性、重量與品質有所認識與有能力使用。

8. 氣候：學員清楚雲層、氣象預測、及氣象對於團隊安全、教學環境的影響。學員能夠對於氣候變化的徵兆及不同區域下的氣候型態有充分認識。

9. 健康與衛生：對於戶外品質、安全、舒適的健康與衛生環境，有能力保持與維繫。包括，淨水、適當處理垃圾、洗碗水的衛生處理、食物準備等。而以環境最低衝擊的洗澡與衣物清洗方式，也充分理解。

10. 戶外旅行技術：有能力規畫戶外活動行進的安全、舒適度與團隊組織。事情行程規劃包括 時間管理、體力的維持控制、氣候的掌握、呼吸的節奏、走路的技巧，行走步道的禮儀。

11. 導航：有能力透過導航定向，安全與有效率地，從一點移動到另一點。地圖的理解、指北針使用及一些可能的限制因素，如氣候、身體能力與團隊動機都有所認識，並列入移動考量。

12. 安全與風險管理：學員理解最新的法律與安全、風險管理過程，包括保險、法律以及學員應負的個人責任。

13. 野外緊急醫療處遇：會預防、診斷與處理受傷與意外事件。如呼吸、循環、神經系統受傷的處理，骨折，疲憊，擦傷、水泡、脫水、失溫、熱症、扭拉傷，動物咬傷……………….等，野外醫學處理。

14. 自然與文化歷史：了解該區域的生態自然與文化歷史，包含動植物、地理環境，歷史內涵等。 並在置入課程中討論與傳遞。

15. 一些特定的戶外旅行與冒險活動：學員能精通一、兩項戶外移動技術或冒險活動。例如，登山、背包健行、滑雪、泛舟、輕艇獨木舟、攀岩；橫渡溪流、冰、雪攀、洞穴探勘、定向……………….等。

16. 團隊經驗處理與溝通技巧：對於團隊發展、溝通技巧、衝突處理、問題解決技術，還有學習模式均有清楚理解，並能運用。並具備團隊建立、團隊溝通相關活動帶領能力。

17. 行程規劃：學員有能力規畫10天或以上天數的戶外課程。包括能考量年齡、團隊大小、活動目標、天數、地形與移動方式。

18. 教學與學習遷移能力：學員能夠執行教學將所學的知識、能力、技術運用出來。並能夠將所學的遷移至另外一情境運作。

4月28日市政總質詢：陳美梅議員

桃園市長鄭文燦今（28）日率市府團隊至桃園市議會第2屆第3次定期會市政總質詢列席備詢，就市議員陳美梅提出桃林鐵路工程進度及加強與南崁溪自行車道串連、國強路段非營利幼兒園開辦進度及桃園區招生情況、經國轉運站招商情形、大有地區立體停車場出入口設置、文昌公園地下停車場及景福派出所停車空間規劃、風禾公園水質改善、北門社區光興街及光明街瓶頸路段、大興西路三段380巷交通堵塞、防疫期間老人共餐措施、勞工紓困方案等質詢事項詳細說明。

陳議員詢問桃林鐵路工程進度，並建議設置YouBike，以及加強與南崁溪自行車休閒景觀路線串聯，讓自行車道或步道規劃更加完善，提升觀光效益。捷運局長陳文德表示，桃林鐵路施工過程，皆與沿線各里里長充分溝通，原定今（109）年5月底完工，因施工期間遇到天雨而延宕，經過評估及工期調整，預計今年6月底完工。完工後，將會同交通局與各里辦公室研擬適當地點規劃設置YouBike，且目前已有從桃林鐵路經過南崁溪自行車道，形成自行車循環線的相關計畫，可有效提升民眾旅遊樂趣。水務局長劉振宇也表示，目前推動經費約1億元的南崁溪2.0優化工程，研擬增設公廁及加強相關指標引導及系統一致性，預計今年7月招標，同時加強網路行銷，期盼達到更好的觀光宣傳效果。

陳議員指出，桃園區國強路段非營利幼兒園開辦進度落後，並詢問桃園區公立幼兒園興建及招生情況。鄭市長表示，本案原本規劃由市府編列預算推動，後來教育部推動幼教公共化，匡列多項興建公共幼兒園計畫，因此教育局積極彙整桃園18個公共幼兒園計畫，成功向中央申請到80%預算補助，預計110至111年兩年內完成招生，並以優先使用教育部款項為推動原則，盼降低市款壓力。教育局長高安邦則補充表示，此案已爭取到教育部80%補助款，約1,554萬經費，市府配合款389萬，因經費來源調整，且今年4月8日第一次上網公告，因無廠商投標致流標，導致推動期程較為落後，已於今（28）日第二次上網公告、5月5日開標，全案預計109年6月開工、工期8個月，可於110年3月完工、9月開學。另外，高局長也談到，近年來，桃園幼兒園每年增加幅度大，預計今年將招收約1,750個名額，全桃園公幼加非營利幼兒園總核定人數計將達1萬8,824人。以桃園區109學年度而言，桃園區幼兒園將增加378個招生名額、增加14班，且持續積極推動公共化幼兒園。

陳議員談到，經國轉運站108年5月正式營運，詢問經過一年後的招商及營運情形。交通局長劉慶豐表示，經國轉運站主要服務中南部旅客，每日平均旅客數不到1,000人，且因受到疫情影響，展店需進行人流、經流等多元評估，作業程序會較緩慢，目前統一超商預計今年7月順利進駐，提供旅客更便利的服務。

陳議員提出，桃園區大有地區立體停車場入口，從健行路汴洲公園附近進入停車場的建議。民政局長王安邦表示，桃園區大有地區立體停車場出入口規劃，汽車入口由大有路殯儀館入口駛入，出口由大有路946巷駛出；機車出入口設置於大有路946巷靠近健行路口處，市民可直接進出，無須行經殯儀館。考慮地方居民顧慮，將先確認地下室硬體工程能否變更，並邀集新工處及交通局共同研議汽車一進一出的可行性，以解決民眾困擾、提升停車便利性。

陳議員談到，文昌公園地下停車場鄰近景福派出所，因派出所腹地較小，請市府有效規劃市民及景福派出所員警停車空間。交通局長劉慶豐表示，景福派出所公務需求部份，擬規劃路邊停車格供使用，民眾洽公則宣導停到地下停車場，可享有半小時免收費服務，希望逐漸養成市民將路邊停車改至地下停車場停車的習慣。

陳議員認為風禾公園有完善的遊戲設施，已成為市民相當喜愛的戶外遊樂場所，請市府加強公園內水質改善，提供更優質的休憩環境。工務局長賴宇亭表示，風禾公園水源來自桃園大圳1-12號池，107年起，市府在水秀公園推動水質改善計畫，豐水期時水質乾淨且魚多，但遇上枯水期，水質容易優養化，將請養工處以抽取地下水方式補充水量，預計5月梅雨季來到，可有效改善水質，亦將持續進行水質監測管理及維護，提供市民更好的遊憩品質。

陳議員表示，桃園區北門社區的光興街及光明街，因未與小檜溪自辦重劃區道路連結，居民反映原通行路段經重劃後不能通行，造成進出不便，請市府積極改善。工務局長賴宇亭表示，小檜溪暨埔子自辦重劃區依都市計畫指定範圍辦理重劃，議員提及的社區道路皆非計畫道路區，其中光興街與小檜溪重劃區相連部分約為5.5米寬，尚有1.5米為私人所有，目前已有道路可供使用；另光明街與小檜溪12米計畫道路間尚有私人土地阻隔，無法通行；前述兩瓶頸道路皆持續協調，盼順利取得土地。

陳議員指出，靠近交流道的大興西路三段380巷，遇到雨天或上下班尖峰時刻，常因高速公路匝道回堵，導致附近社區民眾車輛難以進出，請市府協助改善。交通局長劉慶豐表示，針對此路段，曾多次討論該巷道是否改為只進不出的單行道，但因居民反對，目前仍維持雙向通行，將持續與居民溝通。目前先規劃短期改善方案，將請區公所設置導引牌面，引導大興西路三段380巷內之車輛由國際路二段475巷出；另斟酌調整大興西路三段380巷清道秒數時間，並搭配員警疏導交通，持續以滾動式檢討該路口車流狀況，提高交通安全及車流順暢度。

陳議員關心防疫期間的老人共餐問題，詢問市府相關因應措施。社會局長鄭貴華表示，考量疫情發展及長輩健康，社區關懷據點及C級巷弄長照站的共餐服務，將全面停止服務至6月底，原則仍以在家備餐為主，減少傳染風險，但照服員會持續提供遠距視訊關心，並提供有困難的個案長者相關需求服務。

陳議員認為目前有多項紓困方案條件過於嚴苛，導致民眾無法請領，詢問是否有放寬標準的可能。鄭市長表示，針對勞工紓困方案，中央推出「自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼」，申請資格為3月31日前已在職業工會參加勞工保險、勞保投保薪資2萬4,000元以下，以及107年個人綜合所得未達40萬8,000元者等規定，桃園符合紓困條件者約8萬2,533人，將於5月22日申請截止日前，積極輔導各職業工會協助勞工申辦。另外，中央也針對無勞保者提供急難紓困措施，總經費約7,500萬元，勞工可檢具停業證明、上班證明及生活困難證明等資料進行申請，也可由社工員進行查訪，確認有緊急紓困必要後，從寬認定、彈性處理。

陳議員質詢，有關餐飲店家人員針對無薪假而開設課程的補貼方案及相關宣導。勞動局長陳靜航表示，勞動部針對勞工無薪假推出「充電再出發訓練計畫」，提供事業單位訓練補助金最高350萬元、參訓勞工每小時158元，最高120小時的訓練津貼，勞動局會積極協助輔導事業單位開立相關課程，以符合申請資格獲得津貼補助。同時，也將協助企業主針對行業別開設相關課程或參加目前已開設的課程，並加強網站宣導，輔導業者、勞工向中央申請相關補助；另外，政府「安心即時上工計畫」也編列45億預算，並放寬申請資格，只要1年內曾有投保紀錄，不需投保薪資限制即可申請每小時158元，最高上限80小時的工作津貼，期盼有效即時紓困。

深圳博物館成立於1981年，現有歷史民俗館、古代藝術館和葉挺東江抗日遊擊指揮部舊址紀念館3處館址，建築面積5萬多平方米，是集收藏、保護、研究、展示、教育爲一體的大型總分館制博物館，國家一級博物館和全國紅色旅遊經典景區。
一、成立背景:-1980年8月26日，深圳經濟特區成立。1981年8月，廣東省博物館文物工作隊赴深，會同深圳市圖書館等單位工作人員，在全市開展文物普查，並對部分遺址和古墓群進行考古發掘，出土和徵集了大量文物。爲收藏、研究這些文物，展示深圳的曆史和文化，1981年10月17日，深圳市編制委員會批準設立深圳市經濟特區博物館，後更名爲深圳市博物館，2008年初改爲深圳博物館。
二、場館建設
1、古代藝術館-位於深南大道北側。1982年基建立項，並被列爲深圳市八大文化設施之一，重點建設。1988年11月建成開館。占地面積3.7萬平方米，總建築面積1.84萬平方米，展樓建築面積8000平方米。該館在20世紀80年代被譽爲國內最現代化的博物館，獲得“全國公共文化設施設計二等獎”，並被評爲“深圳改革開放十大曆史性建築”。2015年8月暫停開放，進行維修改造。
2、歷史民俗館-位於深圳市民中心A區。建築用地1.25萬平方米，建築面積3.36萬平方米，2008年12月建成開館。展樓共3層，包括5個基本陳列和2個專題展廳，展覽面積1萬多平方米。地下一層爲文物庫房。此外，展樓還建有多功能報告廳、貴賓廳、茶社、紀念品商店等配套服務設施。
3、 東江遊擊隊指揮部舊址紀念館-位於羅湖區南慶街13號，占地面積240平方米，建築面積794平方米。該舊址是深圳市級文物保護單位，2012年劃歸深圳博物館管理，2017年12月完成改造並對外開放。
三、編制及職能-深圳博物館是隸屬于深圳市文體旅遊局的市財政撥款公益性事業單位。2004年11月，考古隊從博物館獨立，成立獨立法人單位深圳市文物考古鑒定所。2010年1月，深圳市非物質文化遺産保護中心劃歸深圳博物館。目前，館內設有部室13個。現有在編人員129人，其中中級及以上專業技術人員91人。2014年底，深圳博物館建立理事會，成爲廣東最早實行理事會制度改革的博物館之一。深圳博物館的主要職能是收藏展覽文物、弘揚民族文化，具體職責包括：文物徵集、鑒定、登編、修複、複制、保管及陳列展覽，開展曆代文物、古代建築、古代藝術品、文物修複，深港地方史、民俗文化、博物館學及自然科學研究，考古發掘、文物宣傳出版等。
四、業務工作成果
1、文物收藏保護-深圳博物館藏品來自國家、省、市相關單位的調撥以及徵集和社會捐贈。現有各類文物藏品4萬多件，其中三級以上珍貴文物5400多件套。收藏改革開放史實物資料6000多件，處於國內博物館前列。收藏的商周青銅器、陶瓷器、近現代書畫和世界野生動物標本等處於省內先進水準。2015年，完成國家文物局經濟社會發展變遷物證征藏試點第一階段工作，制定了征藏工作流程和標準導則，爲廣東省乃至全國博物館開展該項工作提供了經驗。深圳博物館有設備先進、設施齊全的文物保護實驗室，包括文物保護修複室、常規實驗室、儀器室、X射線探傷室、文物薰蒸消毒室等，總面積500多平方米。擁有國家可移動文物技術保護設計甲級資質，可移動文物修複一級資質，複制、拓印資質。建立全方位多層次的文物保存環境監測系統，實行預防性保護與搶救性保護並重的措施，在該領域處於廣東省先進水準。每年開展大量文物保護修複工作。
2、陳列展覽
（1）基本陳列-深圳博物館曆史民俗館現有5個基本陳列。“古代深圳”、“近代深圳”、“深圳改革開放史”和“深圳民俗文化”系統展示了深圳的城市曆史及民俗文化，其中“深圳改革開放史”陳列開創了博物館徵集、收藏、研究、展示改革開放史文物的先河，成爲當代史陳列的典範，被評爲“第八屆全國博物館陳列展覽精品”。“走進野生動物的情感世界——貝林先生捐贈世界野生動物標本展”展出大量珍貴的野生動物標本。正在進行改造的古代藝術館原有“館藏青銅器”、“館藏陶瓷器”、“館藏牌匾”、“野生動物”和“海洋生物”5大基本陳列，改造完成後將推出“館藏書畫精品展”、“館藏古代青銅器展”、“館藏古代陶瓷展”3大基本陳列。東江遊擊隊指揮部舊址紀念館目前有基本陳列《葉挺將軍與深圳》，集中展示了葉挺將軍的戎馬生涯和抗戰期間他與深圳的不解之緣，以及深圳地區艱苦卓絕的抗戰曆史。
（2）專題展覽與巡展-深圳博物館以“引大展、求精品、重品質”爲目標，以原創、引進、合作辦展等形式舉辦專題展覽900多個，年均20多個。曾展出四羊方尊、金縷玉衣、秦始皇兵馬俑、越王勾踐劍等國寶級文物，以及英國、法國、美國、義大利、印度、埃及等國家和地區的文物藝術精品。堅持“走出去”的辦展思路，組織館藏古代藝術精品、出土文物、民俗文物、近代文物等赴香港、澳門、北京等地20多家境內外著名博物館展出，“深圳改革開放史圖片展”赴北京、四川等全國10多個城市展出，影響遍及全國。此外，還積極組織流動展覽到基層社區、公園、學校、部隊、企業巡展。2016年，掛靠在深圳博物館的“廣東省博物館協會陳列藝術專業委員會”成立，20多家地市級以上博物館加入。
3、學術研究-深圳博物館是深圳市重要的研究機構之一，在深圳地方史、改革開放史、深圳民俗文化、考古學、博物館學、文物及非物質文化遺産等領域具有較強的研究能力。《館藏文物預防性保護》課題通過國家文物局審核，被列入國家可移動文物保護總項目庫。深圳市科技計劃項目《動物標本製作和保存的環保安全新材料研究》通過驗收，共申請國家專利3項，發表高水準學術論文6篇，研製的標本防黴劑處於國內領先水準。此外，與廣東海洋大學、深圳職業技術學院、深圳易尚展示股份有限公司等合建研究基地，取得多項重要研究成果。
4、文物調查與考古發掘-深圳博物館曾組織參與深圳市第一、第二次文物普查，發現衆多遺址，上報深圳市政府公佈3批共36處文物保護單位，主持對大鵬古城、南頭古城等古跡進行維修。組織對鹹頭嶺、大梅沙、小梅沙、赤灣、鶴地山、向南村、追樹嶺、疊石山、鐵仔山、屋背嶺等數十處遺址進行考古發掘，出土大量珍貴文物，廓清了深圳7000年文明史和城市發展脈絡。其中，屋背嶺商代遺址和鹹頭嶺新石器時代遺址先後被評爲 “全國十大考古新發現”。
5、非遺宣傳保護-宣傳和保護非物質文化遺産是深圳博物館（深圳市非物質文化遺産保護中心）的重要職責。在宣傳方面，每年舉辦“歡樂鬧元宵”、“非遺進社區、進校園”、“文化遺産日”等展演展示活動20多場；組織非遺項目參加深圳文博會；拍攝大型專題紀錄片《鵬城遺韻》，在電視台播出。在非遺保護方面，積極開展非遺基礎理論研究，出版多本圖書；推動非遺項目申報國家、省、市級代表性名錄，全市現有市級以上名錄項目59項，其中國家級名錄項目7項、省級名錄24項；組織專家赴項目保護單位調研督查；組織非遺項目參加各類比賽，獲省級以上獎項10多個；舉辦多場非遺保護工作座談會、研討會、培訓會；制定《深圳市非遺保護補助經費管理暫行辦法》等制度，使全市非遺保護工作落到實處。
五、社會服務
1、參觀接待-深圳博物館是市民觀衆參觀學習、深圳市政府接待和外事活動的重要場所。開館至今已接待國內外貴賓及觀衆1000多萬人次。目前年觀衆量超過150萬人次，位居國內博物館前列。接待的貴賓有：江澤民、胡錦濤、李克強、溫家寶、劉延東、李源潮、汪洋、胡春華、尉健行、李嵐清等黨和國家領導人，聯合國秘書長加利、美國前總統尼克森、前國務卿基辛格、秘魯總統藤森、新加坡總理吳作棟、越共中央總書記阮富仲、緬甸總統吳登盛等外國元首政要。深圳博物館已成爲展示深圳和中國改革開放的重要視窗。近年榮獲廣東省博物館最佳導覽服務獎。
2、教育活動-深圳博物館堅持館內館外兩個陣地，爲市民大衆提供優質的文化教育活動。在館內舉辦“曆史文化大講堂”、“非遺手工坊”、“考古小作坊”、“繆斯少年體驗營”、“國際博物館日”、“環球自然日”、“小講解員培訓班”等品牌活動，每年100多場，使博物館成爲觀衆接受教育、享受高雅文化的殿堂。選派專家在市內外開設講座、培訓；編寫校本課程，深入全市大中小學校舉辦系列活動“博物館小講堂”。近年榮獲廣東省博物館開放服務最佳社區服務獎、最佳宣傳推廣獎等獎項。
3、志願者工作-深圳博物館現有各類志願者2000多人，包括團體志願者隊伍11支，隊伍規模及素質處於國內博物館前列。在博物館和志願者自治管理委員會的引導下，深博志願者全面參與展覽講解、諮詢引導、展品看護、宣傳教育、活動支援等工作，每年參與服務6000多人次，2萬多小時，成爲深圳博物館公共文化服務的重要力量。