#486客服團隊介紹
#專屬你的私人管家

【 高雄行政客服--思雅】

大家好，我是思雅，有朋友來高雄展示中心是被我服務過的嗎?
除了客服，我另負責高雄倉庫進出貨還有乾衣機約排安裝處理。
如果你曾買LG乾衣機，應該都有接到我的電話過，如有服務不周到處請多多包涵哦!

嘿嘿，別看我好像很瘦弱，其實我在高雄展示中心被稱為:神力女超人，當初面試時就說這個工作需要力氣很大，因為高雄展示中心和台北及台中比較不一樣，是需要出貨還有進貨，每次進貨都是幾十箱起跳，當進貨時我就會變身女超人。

當女超人，我很甘之如飴哦！身為媽媽的我，甚麼沒有就是刻苦耐勞精神和力氣大，能在486這個大家庭待著，我非常感恩啊!

上周有位媽媽要來高雄展示中心看商品，沒想到她到來時雨好大，一聽說他有帶著寶寶過來，看雨這麼大我馬上拿雨傘出去，主要是希望寶寶不要被雨淋到了，我自己也是當媽媽的，直覺就想要保護寶寶，趕快幫媽媽解決問題，趕快進來避雨，壓根沒其他想法。

沒想到這位媽媽 Jo-chi Chu 後來在GOOGLE評論留言肯定我們的服務。
( https://reurl.cc/ze2Z0k )....哇，看你寫這麼多文字讀得我眼眶泛紅，好感謝你懂我們阿！大哥常說『用妳的本質，在工作上找到屬於自己的樣子，創造出自己的舞台。』我真的喜歡被你喜歡的我的樣子，沒有業績壓力的我們，將心比心了解客人購買家電相關商品的需求，看大家使用商品開心，工作起來就很有成就快樂感。

其實，在這次鼓勵之前，我才剛遇到一位買昭和西川枕頭要退貨的案件，基於職責我必須打電話了解客人為什麼要退? 客人說他已經躺過了但是不符合他的期待所有要退貨。

486團購的商品頁面都會明確公告退換貨原則，枕頭屬於個人衛生用品，一經拆封真的無法退貨，這位客人聽到用過就不能退...氣炸了...⋯一直大罵為什麼不能退，高八度吶喊，不用我怎麼知道商品不適合我！

在談話中客人有表示曾到門市試躺一陣後才下單，但是送來的枕頭跟他在門市試躺的不一樣，懷疑我們幫他訂錯商品，把客服亂罵一遍，再用力掛電話！~

說真的，和這位客人的溝通過程有讓我感受到挫折，我有自省思考怎樣溝通會更好，在情緒激盪下是做不好事的~ 在日報我有跟大哥報告這客訴案沒做好，請大哥諒解，沒想到大哥教導我必須盡心盡力去做每一件事，但太超過，無法遵守法則，面對無理的客人不用一直去理會，把精神用在值得的客人身上。

我那時一看，真是超感動，這就是我的老闆486大哥，不是一昧要身為客服的我們無條件包容，向無理客人彎腰，大哥沒有讓我們為業績競爭，要大家有同一方向去努力，用共好心態發揮1+1大於2的能量出來，相互協助相互學習。

能在486工作，我非常珍惜，五倍券即將上場了，把五倍券花在提高生活品質的家電是非常值得的； 我是思雅，我是486團購高雄展示中心的客服，歡迎你的到來呦!!

#倍得五月有禮
🧲 你們相信吸引力法則嗎？
上次回高雄
媽媽才說想換掉快10年的床墊
（小常識：一般床墊使用期限是10年就需要更換
避免塌陷變形造成身體不適，影響健康損失更大）
我們還花2天的時間，跑到各百貨了解和試躺
沒想到 就在這時❗️我接到床墊的工作邀約❗️
你們說我能不接嗎？太巧了😂 接！

當天一到現場～我認真驚喜
新開幕將近有千坪的賣場
你想得到的 幾乎都找得到
有來自國內外各品牌的床墊、寢具、家具、沙發等

而且他們還說
在這裡有特別的工廠直營價
品質嚴格控管，有完整生產履歷、國際專利認證
完全可以在這裡一次試完，一次安心買齊👏🏼
（不用像我一樣 浪費時間跑來跑去的～

雖然很想立馬逛起來
但帶著工作的心情 真的不敢亂放鬆
結果親切又專業的睡眠顧問
一開始就貼心的先幫我做【 #睡眠健檢】
整個人躺在床上 直接鬆到一個不行～～ㄨㄟ😂

在簡單易懂的方式中（如圖👌🏻）
邊實測 邊了解最適合身體的床墊 & 枕頭
測出專屬自己的枕頭高度是：
【側睡7公分、仰睡8公分】（立馬筆記）
這是天妮絲門市 & 倍得倉庫門市
特有的免費專業服務！
每個人都能透過睡眠檢測
找出適合你的床墊和枕頭唷！

再來～我要推薦
我躺的這個高CP值床墊！
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Okay～我只記得當下躺到不想起來 差點睡著🤣
推薦給有需要的人
真的可以來逛逛這間
號稱全台最大的床墊工廠直營門市👏🏼👏🏼

話說～母親節快到了
本來想說自己試躺完 可以直接送回高雄
但專業的服務人員立馬阻止我😂❗️
他們希望還是本人親自試躺完再決定
還好在高雄
還有全台各地都有門市
而且母親節有特別的優惠75折起
孝順的孩子們～
該是展現孝心的時候了😎

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地址：新北市泰山區新五路一段14號
電話：02-85317026

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🍌4/11 TiL vol.6 兒童節主題 Day 2🍌

雖然禮拜六天氣微涼偏冷
但是禮拜天是大晴天！

謝謝主辦讓蕉蕉兩天都有機會登場
也非常感謝PA的專業carry

這天的歌單主題是機器人
謝謝在『STAND UP TO THE VICTORY』時
在臺下跟著蕉蕉一起動動跳跳的每一個人
特別感謝我的師父 DJ 泥鰍 提供參考影片！！！

『コンディション・グリーン～緊急発進～』跟『ドリーム・シフト』
也是好久沒唱了
然後這次終於一次就講對了！是雷神王！不是雷霆王(誰
也私心放了『風の未来へ』，倍感愉悅😇

因為上臺前15分鐘收到加歌任務
所以又可以多洗大家一次『ひまわりの約束』了🥴👍

兩首原創曲時間是自己每次都很期待的 "跟大家共演"的時間
『天体地図』最後的啦啦啦也蒐集到越來越多人的聲音了，深感榮幸
最後放了『愛空-AISola-』幫大家暖個身哈哈哈哈哈

真的很謝謝現場每一個人的應援
謝謝你們豐富了我的舞臺
當天的天氣真的很熱
真的真的真的很謝謝你們願意站在前排陪我度過演出🙏

這場的物販時間一樣只有一個小時
謝謝來陪蕉蕉聊天的每一位蕉農
謝謝妳願意來，能在這場跟妳講到話真是太好了

因為覺得很適合兒童節主題，所以說什麼都想穿這套演出服
大家覺得懷念嗎💛
希望有順利帶給大家進化過後的香蕉姐姐(x

我愛大家

照片感謝： 神亞亞｜只是路過的攝影
(真的很感謝欸，因為我完全忘記合照了救命🥴)

==========💛 4/11 歌單 💛==========

1. STAND UP TO THE VICTORY / スピラ・スピカ
2. コンディション・グリーン～緊急発進～ / 笠原弘子
3. ドリーム・シフト / SILK
4. 風の未来へ / 佐藤有香
5. ひまわりの約束 / 秦基博
6. Change the World / Ruka Banana
7. 天体地図 / Ruka Banana
8. 愛空-AISola- / AIBECK with SolaSound

======💛 定期蕉友推廣 💛======

🍌天体地図MV看起來： https://youtu.be/2YwH3InEc4I 🍌

🍌官方網站追起來： https://rukabanana.weebly.com/ 🍌

==========💛 蕉蕉忙什麼 💛==========

4/17 (六)　2021喵神生誕祭～ 黒猫に会った運命の日～�

時間：16:50 開場 / 17:20 開演（開場DJ演出為16:50開始）
地點：狀態音樂
地址：新北市板橋區中山路二段101號B1
票價：預購 600元 / 現場 700元（入場皆附贈限定特典）

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4/18 (日)　SSr Vol.9 (兩部)

時間：午場：10:40 開場 / 11:00 開演
　　　晚場：17:30 開場 / 17:50 開演
地點：杰克音樂
地址：臺北市萬華區昆明街76號B1
票價：午場 預約 700元 / 現場 800元
　　　晚場 預約 800元 / 現場 900元
　　　一日卷 1400元
　　　女性一日卷 1000元

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4/23 (五)　Moe Smile ~萌萌微笑嘉年華4

時間：預計18:00開演
地點：杰克音樂
地址：臺北市萬華區昆明街76號B1
票價：日後公布

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4/24 (六)　トイプラPresents ～Evening star Vol.16～─Ruka Banana(兩部)

時間：【1部】午場：12:30 開場 / 13:00 開演
　　　【2部】晚場：17:00 開場 / 17:30 開演
地點：杰克音樂
地址：臺北市萬華區昆明街76號B1
票價：攝影票：800 元
攝影票（限使用單眼相機）可於演出時段拍攝月宵◇クレシェンテ、陽光◆スペクトラ，結束後須將照片私訊營運審核，通過後方可上傳。（若再次發生任何將審核未通過照片上傳於公開或非公開平台，未來將不再開放攝影）
一般票價：600 元
💕💕💕女性免費💕💕💕

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4/25 (日)　電氣街女僕咖啡駐唱演出【04月】─Ruka Banana

時間：19:00 - 20:30
地點：高雄電氣街女僕咖啡
地址：高雄市三民區建國二路109號
票價：店內活動套餐*1
預約電話：(07) 236 - 6362

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4/🍌　💛🍌💛🍌💛🍌💛🍌

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5/1 (六)　Petit Fancy 亞洲動漫創作展 PF34─Ruka Banana

時間：10:30 - 16:30
　　　 (🍌演出時段：12:00 - 12:30 / 平行物販：13:00 - 14:30)
地點：花博公園爭艷館
地址：臺北市中山區玉門街一號
票價：200元 (兩日入場)

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5/1 (六)　✿重大發表之茶花3.5週年大匯演✿

時間：17:00 開場 / 17:20 開演
地點：典空間 活動會場
地址：臺北市南京東路三段28號B1
票價：超豪華門票：1800元 (限10名)
　　　豪華門票：1200元 (限10名)
　　　一般門票：預約 700元 / 現場 800元

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5/2 (日)　Petit Fancy 亞洲動漫創作展 PF34─Ruka Banana

時間：10:30 - 16:30
　　　 (🍌演出時段：15:30 - 16:00 / 平行物販：13:00 - 14:30)
地點：花博公園爭艷館
地址：臺北市中山區玉門街一號
票價：200元 (兩日入場)

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5/2 (日)　【偶像好聲音 The Voice of Idol vol.11】 中國風之夜

時間：18:10 開場 / 18:40 開演
地點：杰克音樂
地址：臺北市萬華區昆明街76號B1
票價：預購 500元 / 現場 600元

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5/22 (六)　P!SCO-般若電司音樂祭（十一週年特別企劃）

時間：13:30 開場 / 14:00 開演
地點：三創clapper Studio
地址：臺北市中正區市民大道三段2號
票價：預售雙日1300元（販售中）
　　　雙日身障票600元（販售中）
　　　單日票4/21起販售，與現場票完整資訊即將公佈

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5/29 (六)　Smiling death on the stage ACG音樂會

時間：18:00 開演
地點：高流 LIVE WAREHOUSE
地址：高雄市鹽埕區大義街2之5號 駁二藝術特區大義C10倉庫
票價：預售 550元 / 現場 650元

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5/🍌　💛🍌💛🍌💛🍌💛🍌

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所謂的半真半假認知作戰，這是我目前看過最具代表性的短篇例子。

call IN時用裝中立，半真半假的資訊混充抹黑，賭的就是視聽眾沒有時間完整查證，這就會被他當時錯誤而且毫不遲疑的說法給誤導。在這個例子裡面從sgs的測量模式、規範、冷凍牛肉的進口、地檢署關於不起訴書的公布，通通都是錯誤的。

連我當時都沒有辦法判斷被矇了過去，你看高檔不高檔，簡直高端啊！


本人主持了這個小小節目
這個在POP radio中午十二點到一點
就我在那邊主持這個節目的時候
我都開放叩應
中間有一個林先生打來
說話很斯文 他說我們今天就事論事
不好意思我這個人也是相信人性本善
我就相信說 是真的要就事論事
對方也沒有敵意
我就說沒關係讓你講
但是果然我以前相信的信念沒有錯
有朋自遠方來非姦即盜
現場我們重現這一段林先生的叩應
大家聽一下
林先生請講讓你久等啦
不會 我有一些不同的意見要發表
請講 你覺得要讓我說嗎
可以請說
先從SGS說起
SGS本身它已經很清楚的
在它的附註第二項裡面會說
如果它的檢出是低於政府的標準
政府對於每一個含量有一個一定的含量
那如果低於那個含量
它會說不是未檢出而是標示為未檢出零
所以並不是代表它沒有檢出
而是低於政府的法定標準
這是第一個SGS的問題
第二個那家皇家牛肉麵
他拿二月份的SGS的檢驗
去證明五月份的牛肉是標準的
三個月了那批肉早就賣光了
怎麼會拿那個時候的SGS標準來
證實他五月份賣的牛肉是合格的
第三個SGS它說
它只針對你送給我的這個樣品負責
樣品以外的東西是不負責的
所以很清楚的SGS的用法應該是這種做法
他說SGS的檢驗
如果符合國家標準它就會寫未檢出
我現場沒有反駁他對不對
因為我也送過驗
但是我不記得它小字是不是這樣寫
他這樣講我現場只好尊重他
我現場來不及google
那第二個他說這個單位
怎麼可能送三個月前的牛肉這不合理
我那時候有問說你是不是做這一行的
他說不是
那第三個SGS他說怎麼會是用抽檢的呢
你這樣怎麼能夠證明
你送了一塊肉怎麼能證明整批都是
第一個我要講SGS並不是國家單位
請注意它在全球都有檢驗單位
它的檢驗單位的標準是要符合國際標準
所以不是這樣
我覺得SGS可以告今天中午那個林先生誹謗
SGS不是合於國家標準
因為網友抖內他直接講很清楚
第一個SGS不是合於國家標準就是未檢出
是低於儀器極限
就是我這個儀器極限
我量了上面寫零
因為就算它有但是低於我的極限
我測量不出來
不是合於國家標準喔
請問我從國外買的質譜儀上面會寫國家標準嗎
所以那個機器一測到國家標準之後
就跳出來嗶嗶嗶
低於國家標準未檢出
有人工智慧這麼好的
第一個他講的是騙人的錯誤的帶風向
甚至對SGS不公平
對板橋皇家傳承牛肉麵陳家斌老闆也不公平
第二個
他也不是業界的
一批次牛肉送幾貨櫃幾貨櫃的冷凍貨櫃
就是很大的量幾十公噸
一個肉商用上幾個月不稀奇
因為你到了倉庫到了相關的單位
他那邊冷凍然後再分切
或者是分裝到你店裡面很合理
它從高雄港進來的
所以高雄當地送驗應該是送給SGS高雄的實驗室
所以三個月不稀奇
很合理是因為你沒在業界你不知道
第三個送SGS當然都是抽檢
不然你幫他出錢嗎
我這樣講林先生這個就是刻意栽贓
他的要求任何商家都做不到
不要說五星級的七星級的帆船飯店也做不到
要每天送檢
那是不是要每一碗送檢呢
你是不是要每一碗送檢 不可能嘛
你送的就是你這一批貨從港口進來之後
港口那邊抽檢 驗了沒有未檢出
就是沒有
然後他還講了個更好笑的
我說你這樣的東西
你知不知道台灣的牛肉不夠全台灣的牛肉麵店
他說那你可以不要用美牛啊
好啊
那你要不要站出來告訴大家說
我今天代表政府反對中華民國的牛肉麵用美牛
你要不要打壞跟AIT的關係
那結果你今天竟然這樣子用這種偷換概念的方式
暗示大家皇家傳承牛肉麵怎麼用三個月的牛肉
然後怎麼沒有天天送檢
怎麼一定要用美國牛
你也幫幫忙你今天要這樣子搞人
那中華民國台灣有哪一家店符合你告訴我
是不是做吃的就是要被法律人瞧不起
但是他今天一通電話打來
顯得為了夠本
不是只講一個謊話
他講的謊話還不只一個
這個我們把中午的這一段
我們又再剪出來 來製作人請了
我補充一下就是關於檢察官的起訴書內容
事實上我們任何一個人都可以透過法律
就是網站包括LAWSQ
或者是法源等等著這些有四到五個網站
可以去查檢察官的起訴書
所以這起訴書是任何人都可以去看
所以裡面的起訴內容是
檢察官會標示的清楚為什麼丁怡銘有罪無罪
法律的部分呢
林先生叩應進來
我覺得基本上聽起來很像一個律師
講的是很清楚
就是今天我國的起訴書呢
跟這個判決書基本上在法源還有等等
他說有五個網站
我感覺他考國考好像背得很熟
所以我也就是讓他講完
他說這都查的到
陶本和這個ETtoday政治線記者
當然可以公開查詢
結果你知道我被騙了
為什麼說被騙了
我直接唸給各位聽
法源或是剛講的什麼東西
這些網站所公布的是判決書起訴書
但不包含不起訴書
為什麼我先跟各位講
我這樣講林先生不是刻意要來混淆
就是他書沒有讀好任何一個我都不能接受
我先跟大家講
第一個這是好像是官方的文書說明
它說不起訴處分書涉及刑事犯罪
事實認定和當事人個資等人民之機敏資料
雖具有公益色彩
但也應避免過度侵害人民之私領域
實與一般政府資訊無法相提並論
政府資訊公開亦絕非保障人民得完全不受限制地
申請政府機關公開任何資訊
容有應限制公開或不予提供的情形
好這個講得很文謅謅
這個文謅謅的意思就是
所謂的不起訴書除非事關社會重大公益
得由主管機關主動公布之
否則任何非當事人之...
像譬如說陶本和一個記者
或者是朱學恒一個傻里不幾的
連自己節目都唸錯名字的這一個傢伙
那其他任何人都不能申請公開
唯一有一個例外
是你是當事人你說哎呀我沒有收到
我要去領
你要自己帶身分證親自到北檢申請他才會印正本
還要蓋關防給你
第一個不起訴書不能在網路上查到除非特例
騙我 就是這種專業的熱心民眾
打來想要認知作戰混淆視聽
第一我已經很氣
第二他真的騙我的原因是
你有沒有看到陶本和的這篇獨家報導
裡面用的是蓋有關防的正本
蓋有關防的正本是什麼意思
蓋有關防的正本是這是正本
這不是你在路上會撿到掉在路邊的
也不是你在網路上什麼公開資訊系統會查到的
不是
會收到正本的只有幾個人
丁怡銘一
丁怡銘如果有請辯護律師二
三提告的人
三個人而已
那你想想看提告丁怡銘說他違反食品安全法
他會把這資料給陶本和嗎
那就是丁怡銘啊
再不然是怎麼樣丁怡銘的辯護律師
沒有經過丁怡銘的同意可以洩漏
他跟委託人之間的機密嗎
不行 不行各位我真的覺得很荒謬
你打來擺明洗風向而且騙人
可惡
我這樣講完之後你就知道
你現在面對的黨國體系有多麼可怕
他講的東西有沒有全錯
沒有全錯啊
起訴書跟判決書網路上真的查得到
但偏偏就是不起訴書沒有
今天這是不起訴書
他上來就給你偷換概念認知作戰
就是說你欸
不好意思喔你今天講的呢
我告訴你起訴書跟判決書都查得到
但是問題是我們講的是不起訴書
是丁怡銘的不起訴書
然後實際上陶本和拿到的是正本
他也刻意忽略他也刻意混過去
這種才叫高級的帶風向非常高級非常高端
而現在的黨國體系就是可以做到這樣


直播日期:0820

直播YT連結:
https://www.youtube.com/watch?v=PayS5XUi4Kg

直播主題:
皇家傳承牛肉麵，高端疫苗，疫苗施打系統會自動幫高端通知你，五倍券！ft.台北市政府發言人陳智菡


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