各行各業的AARRR (中）

#汽車金融業：購買決策時長短則 1-2週，長則3-6個月

汽車業或金融業的消費決策過程跟品牌電商有點類似，但商業模型足以支撐１-2月甚至1-2年的資料留存。

A 自己或他的車子年紀到了，又看到新車上市或年度促銷-->
A 留聯絡電話預約賞車，開新車，爽 -->
R 開始比價砍價，詢問贈品與車貸付費方式 -->
R 付錢後掛牌交車驗車等等 -->
R 開車載朋友家人上網炫耀，甚至貼出自己的轉介碼（特斯拉充電！）

金融業中信用卡過去因為被當成信貸、理財等商品的敲門磚，一度有價值上千元的辦卡禮，那是把消費者辦卡當獲取『跟你聯絡，知道從你身上賺錢潛力的許可』，而不是從辦卡本身賺錢。隨著利率降低，貸款利潤變薄，信用卡的辦卡禮也逐漸縮水變首刷禮甚至變成要年費才有禮等等，都是產品在公司內角色的改變。

#教育或軟體：決策時長7-30天

教育類或者軟體類的app ，很多有試用的服務，那就可能回到獲利在轉介前。我試用 Roam Research 的經驗是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天但要留信用卡，就試看看吧 -->
R 找各種攻略跟著做做看，看習不習慣 -->
R 30天過了忘了取消付費，被扣款了（寫信去請他們取消） -->
R 雖然沒有繼續使用，但因為客服回信迅速態度友善，下次遇到朋友討論時候也推

#訂閱制或SaaS服務：決策時長7-90天

同樣是教育或軟體類，有趣的事情來了。

你讓消費者第一次買單就能獲利嗎？以一個消費者取得廣告成本200元來看（算不貴了），一個月的月租費如果是300元可以回本嗎？還是很難吧，畢竟還是有產品成本（不要跟我說軟體無邊際費用這種夢話啦，你還是有房租水電、雲端機房安全維護更新...等會隨著使用者數量增加的支出吧）

所以大家會想盡辦法讓消費者續用(＝續付)，家底厚得像蘋果谷歌網飛給你長達30-90天的免費試用、家底沒那麼厚但還是得招攬客人的像Roam也會盡量給足30天。

為什麼？就是希望你用得久了，愛上產品，自然會習慣了忘了懶了取消訂閱。利用人性讓你繼續付錢（至於你有沒有一直用，就不是廠商要煩惱的問題）（也只有網飛客戶基礎夠大，真的有社會良心或者可能有社會責任包袱，才會推出『你太久沒有用，我自動幫你取消訂閱』這種機制）

所以訂閱制產品持續有收入的結構是

A 好幾個筆記控與學習控朋友推薦好用，找來下載看看-->
A 免費試用30天/90天雖然要留信用卡，就試看看吧 -->
R (Revenue) 過了免費期，但用起來還不錯，姑且用一個月看看-->
R (Retention) 用久了資料都在上面，要搬也很難搬走，就繼續用吧 -->
R (Referral) 因為花了好幾個月的時間跟錢在上面，感覺跟開發者同群了。為了感覺心安，朋友問起時候也大力推坑

當然也可以把這兩段合而為一，變成 AAR4，讓retention 出現兩次。不過我看到大部分的企業遇到獲客續留都重要的時候，就會拆開兩組人馬管理了，各自有各自的P&L了，不需要硬是把大家湊成一團。

//也有人(Gabor Papp, Andrew Chen)把這些用RARRA框架來說明，也就是

R retention 留存是目的
A activation 啟用
R referral 分享
R revenue 獲利
A acqusition 獲取新用戶

我比較駑鈍，目前還沒有參透 RARRA 的使用法，等我想清楚會再寫另一篇。//

#手遊App：購買決策時長 0.1-14天

手遊類商品（你搶劫我的村莊）是非常典型的轉介可能在獲利前的例子

A 原來遊戲玩膩了，聽說新遊戲不錯玩，正好看到廣告就去下載-->
A 下載後註冊帳號，試玩一下決定要刪掉還是留著app -->
R 7天後還是繼續玩，打發時間挺不賴 -->
R 邀請朋友進來玩幫助我破關 -->
R 朋友圈內要玩的都玩了，或者遇到破關半夜，只能自己課金

根據統計，休閒類遊戲的七天留存率中位數是3%，100個付費取得的客人只有3個人會留到七天以上，那不用說有多少人會課金了。這種狀況下遊戲業者怎麼賺錢？想當然是靠廣告，於是遊戲內廣告可以讓遊戲玩家從第一天就開始當業者賺錢工具人（也要遊戲夠好玩才會一直當工具人啦，算是互相互相）。

.....

訂閱與手遊兩類都是行動網路時代商業模式的種種變化，但其實也沒那麼新。有線電視、電信服務也都是訂閱模式，只是增加綁約門檻的變化。拉斯維加斯或澳門等大型娛樂賭場，也是從提供很多免費或低價服務開始吸引你進去，甚至呼朋引伴，最後讓你逐步想變大爺。

#理財心得筆記_低潮時更該檢視人生破口在哪
在家期間，給自己想很多事情做，以至於本週忙到時間感非常非常快速。

這週最開心事情之一，就是跟銀行打交道後，大幅減少的我的日常支出：原本有一筆貸款，是2019年爸爸剛住院時，因為要支付大筆看護費、單人病房費、自費復健費、自費功能醫學....用而跟銀行借貸的。

這一筆貸款每月需要還款大約三萬多，利率5%多（是說當時也沒得選擇，誰叫我們過往及時行樂沒有家庭預備金？），每個月固定扣款，沒特別想過要再跟銀行協商降低利率。

後來買房子，快要交屋才開始想要整合自己的財務狀況；筋肉爸爸異想天開想幫忙，反而促成我辦理轉貸，成功將信貸轉貸並請利率降低2%，每月還款變成一萬多元少了一半。（哪間銀行筋肉爸爸有發文，連結放留言）

很多年前開始，我就養成大大小小支出都綁信用卡付款，當初只是單純使用的信用卡現金回饋還不錯，並且每個月都還光光不動用到循環利息；結果意外讓自己的銀行信用變良好，這次的經驗便是，當你平時有良好銀行信用，那麼：
#多與銀行打交道_善用銀行能讓生活過得更美好

\

這一週和 吳淡如 淡如姐進行中廣連線（0614週一10:07-11:00播出），我們聊到了股票投資。她笑問我：「為什麼當初想要穩健長期投資，結果你都在個股進出啊？」（囧～一語道破我的茫～）

很感激每次在快要走歪時，就會有貴人提醒我，目前股票慢慢整理中，選個穩健企業好好定期投資，股利領了再投入，才能享受複利人生啊！

2019年11月筋肉爸爸剛出院沒幾天，當時也去了中廣幸福好時光，主題是『用「愛」改寫未來』，淡如姐就跟我聊過要好好理財，還跟我說 #她的理財人生40歲才開始，實在是有夠鼓舞人心！
（當時的廣播有影片喔我放在留言～大家慢慢看）

訪問過後，我整理了兩個人生指南，遵循著結果日子越來越順遂：

#越是人生谷底越該檢視自己的財務破洞
基本上人生走到低潮往往跟財務脫離不了關係！所以遇到低潮時，與其讓自己被情緒拖著走，更應該用理智抗衡，檢查自己的財務哪邊出問題？少了哪些防火牆？哪些還能開源的方法未開始著手？

找到問題就會開始解決問題，理智就能戰勝情緒，與情緒脫鉤後人生就能步上軌道，而財務問題好轉許多問題也能迎刃而解。

#越是人低潮底越開開始著手理財投資
當時如果就開始定期定額，其實到現在就會小有收穫了；但我當時選擇先開始補齊保險，直到2020年中後才開始股票與ETF投資～～

這個經驗挺好的！當時即使很低潮，但仔細想想日子困頓不正是因為保險不足，以至於意外發生時財務壓力倍增？正因為我變成家庭唯一收入來源，所以我把自己的保險補足補齊。

然後因為保險不便宜，於是我更有動力去開源賺錢，後續慢慢累積到一定金額，就開始投資與買房子。（賺錢力我會另外發文）

人生很奇妙，腦內想法就是誘導信號，誘導你的人生走向！

許多人覺得在面對困頓點時，去檢視財務與計畫投資理財叫作天方夜譚：「我就是沒錢了才這麼慘，你還叫我去理財投資，笑話嗎？」；如此的念頭，只會讓自己一直困頓於「缺少感」「頹廢感」「無助感」，對於真正直搗黃龍解決人生受困的核心問題無濟於事。

反而在最低潮時去好好面對問題，才能快刀斬亂麻：錢不夠就去開源、保險不足就能力範圍慢慢補足、少了退休金規劃就去找找哪種商品適合自己長投資、單一賺錢來源不夠安心就去斜槓....短痛一下，未來的人生就不會痛了。

當時淡如姐的訪問就是重重給我當頭棒喝，所以～即使覺得還在很低潮，我開始詢問保險價格、同時拼命開源賺錢，接著開始補足保險；後來再來開始看房子，為了買房子再拼命開源，才有了資金可以買房子與投資。
#找到動力非常重要你要相信自己潛力無窮

\

疫情期間健身產業的我們真的減少非常多收入，但換個角度想想又到了低潮點，那就好好思考是不是又有財務漏洞、投資壞習慣？那就來好好扭轉。

所以我整合了自己的債務、腦補多唸書（另一種變相投資這叫做知識資產）、還有開源管道另闢途徑。

下週會分享一下自己進入東森購物新連鎖一週的心得。我不會像多數網路搜尋到的內容一樣去強調多容易賺錢，多沒有缺點，多簡單就能有被動收入～～～如果抱著“看別人都能賺大錢”的心態投入，就會像聽人報牌就買股一樣，到時候只會心碎覺得自己被騙！天下才沒有白吃的午餐，我自己投入後覺得有優點也有缺點，良好心態的建立非常重要～～下週再好好分享心得～

（跑步機再開閃電團果然被人指教～～我實在很想問，到底為什麼我不能開團？我有逼人一定要買嗎？我分享運動知識之餘，自己的平台不能有廣告嗎？蛤？你以前看有線電視節目，會看到沒有廣告的頻道嗎？～～～～～～能不能賺到錢有時候跟心態有關聯， #有一種賺不到錢叫做你看別人想賺錢就不爽 😆 下週我也會另外發一篇，到底怎麼從2019年從哭著借錢到現在可以自己買房子的賺錢故事～～這是我可以分享的，粉絲們要是可以因為我的分享，變得一起有賺錢力，那不是很好？）

#照片當然是疫情之前拍攝的

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2. 台灣Pay交易
-當月該戶以本行個人行動網使用台灣Pay功能，並以數位帳戶交易成功1筆，且當月沖正交易，正負交易加總≥1筆者才符合條件，惟交易不含轉帳及轉帳購物交易。
3. My樂卡交易
-當月持卡人請款入帳成功1筆，且當月取消交易正負交易加總 ≥1筆者才符合條件;交易不適用下列帳款項目：信用卡年費費用、預借現金手續費、掛失費、換卡費、違約金、國外交易服務費;分期付款僅以首期計算。
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新光OU數位帳戶
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-任務一：OU數位新臺幣存款帳戶與本行合作之電子支付機構業者完成電子支付約定之連結並進行儲值或付款交易者
-任務二：設定申辦台灣票據交換所ACH代收代付業務(以下簡稱ACH)或自非新光銀行之銀行/郵局帳戶單筆轉入達新臺幣2萬元(含)以上者
-Line Pay Money、街口支付、橘子支付、icash Pay、悠遊付及簡單付
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🔺符合任務一，20萬以內1.6%
🔺符合任務一＋二，20萬以內1.8%
🔺活動期間達成任務一或任務二者，於交易次月給予該OU數位新臺幣存款帳戶享有帳戶儲值金及付款交易金額取得「優利活儲額度」，於獲得「優利活儲額度」之當月逐日以OU數位新臺幣存款帳戶日終餘額與「優利活儲額度」取孰低計算加碼利息。
Ex.10月儲值10萬，即可享有10萬的優利活儲
🔺(1)OU數位新臺幣存款帳戶年利率同新光銀行牌告利率-新臺幣活期儲蓄存款牌告利率，利息依本行現行作業方式於每年6月、12月付息。
🔺(2)OU數位新臺幣存款帳戶活儲加碼利息每月依專案條件計算加碼利息，於次月十日(遇例假日提前至前一營業日)給付前一月優利活儲加碼利息。
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詳情｜https://www.skbank.com.tw/8b5c53b616....
活動網頁｜https://www.omniu.com.tw/rightssummary

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-100元起息
📌跨轉/跨提各10次免費
-活動至6/30
活動詳情｜https://www.ubot.com.tw/index_news

上海商銀iCloud
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📌30萬以內1.2%
📌50萬以內1.2%
-登錄網銀/行動APP
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(前月最後一個營業日符合任一條件)
🔺一萬起息，以百元為計息單位
🔺半年付息一次，6/20 12/20
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