推文要等7秒，所以直接回文好了。


從你的發文看來，現在你碰到的問題點應該是下面這幾點:

1.送押匯行已瑕玼押匯，押匯行已將文件快遞至開狀行，但
尚未收到付款。

不知道你對信用狀這個付款工具有沒有概念，如果至今還
沒有概念，那就算沒前輩帶，網路上的文章和書要記得去
看啊，不然我想之後你會疏忽掉更多的細節，一再被拒付
，其實銀行費用都是要付的，包括電報費這些.....

瑕玼原因是因為客人新增數量或品項，之後碰到這種情形
請一定要叫客人修改信用狀，經過這一次之後你應該知道
客人在郵件中再多的保證都是沒用的，如果修狀日期已經
很接近裝船日，那請務必除了數量品項總金額以外，在最
後裝船日(LSD)這點請客人往後延長，這樣最後提示日期
(LSD+21天)也會往後延，至少能為你在做文件時多爭取一
些時間，UCP600(這個麻煩自己去GOOGLE，要做信用狀交易
，不懂UCP600的規定，很危險..)數量金額的部份是否可以
超押信用狀金額，這個有相關的規定，有時候也許可以不
用修狀，不然請客人還是修狀，至多修狀費用和修狀通知
費由受益人支付，付點小錢總比整筆貨款被拒付來得好。

好吧，好人做到底，以下連結是UCP600
http://customs-assoc.org/35.18.6.htm



2. 客人已經領到貨，因品質不佳要求退貨，因未收到押匯行
託收的付款，要如何處理？

現在押匯行已經告訴你確實沒有收到付款，但客人已經領
到貨，目前按你的最新訊息，B/L consignee 是to order
of 開狀行，那現在的情形應該如下:

A.客人收到你們寄出的1/3正本提單，因為consignee是開狀
行，所以貨權在開狀行手上，客人必需進行副提單背書，
銀行才會同意在正本提單背面背書，forwarder只能在收到
有銀行背書的提單的狀況下才放貨給客人。

B.客人急著提貨，在沒有提單的狀況下，向開狀行申請擔保
提貨，銀行同意後會在"提單影本"背書，forwarder在收到
經背書的提單+銀行同意書之後才放貨給客人。

C.正本提單已寄達到開狀行，客人經由贖單手續取得背書後的
正本提單去完成提貨手續。


假設你的情形符合A或B，副提單背書/擔保提貨這三種方式，信用
狀申請人對開狀銀行不能就後到之單據不符合信用狀條款為理由拒
絕付款。


意即就算你送押匯時有瑕玼，客人已經透過A或B方式提貨了，開狀
行是一定要付款的，因為客人已經對開狀行承諾付款，那就更不用
說如果客人去贖單這種情形，所以你應該要做的是請你的押匯行發
正式電文去問開狀行目前的情形如何，如果客人做了以上三種動作
，那開狀行就應該要付款，電文是銀行正式行文往來的證據，雖然
電報費之後會扣在付款之中，但是小錢別省，快叫押匯行發電報過
去問開狀行，一般台灣的押匯行都會很積極，因為託收也是有錢可
以賺，他要賺你手續費就一定要提供這個服務。


如果是上述的情形，付款是有保障的，但現在你要擔心的是最糟糕
的一種可能，就是客人沒有做贖單/副提單背書/擔保提貨，那他是
怎麼領到貨的？


如果你們出貨是CIF or C&F，快點叫你們的forwarder問目的港的
代理，到底客人是拿了什麼文件去提貨的，運費是你們付的，這種
服務forwarder只需發個e-mail過去，就能夠替你確認，如果確定
是經過銀行背書的提單，那就可以比較安心。


如果你們出貨是FOB or ex-work，你可能就要擔心forwarder是不
是直接放貨給客人了，千萬不要以為這種沒有正本也能放貨的事情
不會發生，forwarder不是你們選的，就是有這種風險，如果是這
種情形，那就真的是最糟糕也最難處理的，因為你必需向開狀行也
就是貨物所有權人舉證或提醒貨已經被領走，可能在當地會進行一
連串的法律程序，但是因為是瑕玼押匯，開狀行可以掐著這個理由
不付錢給你，也許再之後你們也去申請國際仲裁或打國際官司可能
可以拿到錢，但那真的不知道是何時的事情。


所以千萬絕對不要瑕玼押匯的原因，你應該可以了解了吧？

因為信用狀就是認文件，貨物的品質狀況不在信用狀可以規範的部
份，你出了一櫃不良品給客人，只要你的文件是100%無瑕玼，押匯
行就是得付錢給你，開狀行就是得付錢給押匯行，客人只能在事後
和你討價還價要退貨要索賠，因此為什麼信用狀的費用不低，還是
很多公司願意做信用狀交易，因為L/C對受益人來說是保障較多的
，所以只要一旦瑕玼押匯，所有的主導權就不在受益人這邊。


真的還是良心建議如果要做信用狀交易，一定要去好好研究這個付
款工具的特點，如果貴司負責做文件的船務功力不強，那你就去問
押匯行的承辦吧，不然就是網路上的文章多看一點，因為如果你對
條文和規定不熟，下次問題沒出現在45A的數量品項，也有可能出
現在其它的部份，包括非常落落長又可能漏看的Special Instruction
，雖然多多少少還是需要累積經驗，但是基本概念紮實的話，也很
快可以發現信用狀的陷阱，待你哪天接到印度阿三開的L/C，光是
在Special instruction就可以開上20條很長的條文時，你就不會
慌了，加油，大家都嘛是這樣菜過來的。


另外，先別想退貨的事，把錢先到手才是老闆最關心的事情啊！



※ 引述《becathy (願)》之銘言：
: 我寫信去問HK HSBC
: Having checked with our records, it is noted that the Bill was sent to
: the Issuing Bank by DHL under Tracking Number 8608770811 and it was
: received by them on 30 January 2013. However, we regret that no payment
: / further news by the Issuing Bank has been received up-to-date. In view
: of this, may we suggest your company contact with the DC Applicant and
: Drawee regarding the payment status.
: 我們提單BL上的 consignee 是 TO ORDER OF DBS BANK LTD
: 因為是新手 又沒人帶 所以真的不知道現在是什麼情況
: 謝謝板上的大大們指導了 !!



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