一名網友的媽媽開刀後申請理賠
發現與實支實付的金額不同
便向業務員詢問是否哪裡有誤解
卻換來一句「那不然妳們是想要領多少？」
還有車禍、流產申請理賠時
也碰上投保容易、理賠難的問題

其他人看到這番際遇便安慰
「遇到不好的業務員，買了保險等於沒買」
還有人大吐苦水說自己直接變孤兒保單
這時教你用3種方法為自身權益好好把關

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#業務員 #保險 #理賠 #孤兒保單

上篇講到巴菲特在投資與實業之間的平衡，這篇講槓桿。

便宜、長期的槓桿很迷人，像巴菲特那樣經營產險，能做到利息成本沒有甚至倒賺，看起來很爽，但要模仿沒那麼簡單。

Pabrai心動了，也跑去收保險公司，結果好像累個半死效果不彰？(這還請懂的朋友補充細節，要回去翻他股東信)

我之前寫中國的復星集團跑去歐洲收，結果遇到百年一遇的傻眼多年零利率，以前那些高利息保單成了大包袱，再加上在中國開保險公司幹不過平安集團這種老大哥，似乎後來也沒看到他們提用保險槓桿多好了。

有朋友用金融機構來發債券這招是不錯，現在發個3%也能搶破頭，收這些錢拿來投0050，長期沒道理賠錢，但要解決的是績效穩定度的問題？

想必金管會會對發債券收來的錢有限制，巴菲特知道他的價值投資績效波動很大，攤平不停損不躲崩盤，所以他平常不太用這些保費，只放現金跟短期國債，只有在崩盤時動用一些。

但如果能請操盤團隊在全球各地的股市用回檔很小的作法，例如套利、多空hedge、或只是考量總經躲崩盤，是否能使用更多保費，翹動更多槓桿呢？(當然我可以理解巴菲特就不想找團隊，所以他壓根沒考慮過)

會這樣想是因為看到一些瘋狗流師兄師妹們，那個部位真的是伸縮自如，覺得盤要上了，直接上槓桿，覺得不對又能全砍掉變現金，所以該爆賺的時候爆賺，股災來時卻還能回檔比價值投資還要小，令人眼界大開，顛覆我以前對槓桿使用的想像，我這隻溫和的瘋狗只能在旁被績效霸凌。(這時候回去看索羅斯和Druckenmiller，好像懂了什麼)

不過我也能理解金管會對於這些資金的運用有很多限制，所以瘋狗流這種今天突破衝、明天失敗砍、後天突破再衝，肯定會被金管會找去喝咖啡...

但我只是一個idea：
Sortino ratio高，就能使用更多槓桿，不然會像巴菲特一樣，知道自己的方法績效曲線回檔很大，所以平常不太敢用槓桿，因為盤崩了沒法跟保戶交代。但例如我之前寫的高中同學弄的AI台指選擇權，不做多空方向，always多空部位一樣多，年化20幾%，最大回檔不到5%，他的容量也能到150億，這種方法似乎就能大膽一些（這也只是舉例，拿來做期權應該也是被限制）

最後講講關於怎麼找槓桿。我年輕時就一直在想，既然台灣的保險槓桿太難取得，有沒有比這更好的，我看來看去就是靈骨塔跟生前契約，看到某滑進去的汽車旅館老闆跑去基隆弄高檔的靈骨塔，我稍稍研究一下，一個小格子放甕，就賣幾十萬幾百萬，毛利率…而且收到的資金還沒有像金融業這樣限制，想押誰就押誰…

但好像沒有大哥背景，要經營有點難？再來是這方面為客戶帶來的價值，我還在疑惑。（阿不是灑在海裡或樹下最環保嗎？祖先放在心中尊敬就好）

還有啥生意是可以先收到現金，後面再提供服務的呢？

如果一般人要找安全便宜的槓桿，可以聽聽我podcast眼醫師那集，他前期就是靠這個做起來的，不過前提當然是你已經有一套穩定獲利的方法。

最後補充一下，連續講了好幾天巴菲特，其實是想要帶大家多認識一下巴菲特怎麼去資產配置。

外面很多課喜歡講這個主題，其實想辦法把巴菲特摸透就是最直接的方法，他就是最會配的人啊。

股東信那些資料其實認真看一個月就看完了，試著理解巴菲特的腦袋，對你的財富累積，晚年起碼能多個幾十倍吧，值得有心早日財富獨立的同鞋們讀讀～

(下圖是巴菲特家門口，粉絲們必去景點，很多亞洲人會在那相見歡。在門口靠太近拍照，警衛會廣播叫你滾~~~這群白目屁孩。朋友還說要不要抱個嬰兒去，這是讓人降低戒心的最好方式，看巴菲特會不會生憐憫之心出來見我們，能想到這步也是很瘋)

明明就是出貨了，卻在站所裡躺了這麼多天，出貨端的委屈，你們知道嗎？（這件是冷藏三明治）

1.最高理賠只有三千，除非買保險，這件貨6590等於其他我要自己賠

2.《你們一直客訴，以後我們不收了，你找別家吧》，這是我最無奈的地方，被威脅我也只能吞了

3.合約裡沒有保證隔天送達，七天內到貨都算正常時間

問題存在很久了，一直都沒辦法解決，我只能跟各位講，風險一定有，你們自己的權益要自己去爭取，我們即使打了電話跟反應，也沒有辦法改變什麼，談到最後最壞的結果，就是以後都不收我們的貨而已，反正黑貓不缺客人。

我不知道消保官能不能幫我的忙，我也不曉得遇到這種問題我還能找誰，一次次都是賠錢了事，我不是塑造被害者形象，我只是闡述這個事實。

對於物流的事情，我很抱歉，我真的非常抱歉，但是我真的盡力了，夥伴們也都盡力了，請不要再苛責我們，好嗎？

歡迎光臨~我是樂筆！

防疫期間，大家請多洗手、常消毒，注意身體健康喔！

在瀰漫恐懼、不確定感的時代，做好準備可以減少我們的焦慮與不安，除了好好禱告之外，我們可以準備「需用但不超量」的食物、規劃學習新技能，甚至重新檢視保單是否符合時代需要。

這集來聊聊最近很熱的「防疫險」吧！來賓是我高中的學霸學妹─馨予，他還讀高中時，每次我回母校，抬頭看紅榜一定有他的名字。功課好、英文好，長得又可愛，就是讀大學後忙碌，一度斷了聯繫。

多年後我們因為一則臉書訊息再次連上線。

「好久不見，我現在是OO人壽的新人，公司規定在一季之內要完成80份問卷，希望姐可以給我一個機會。」老實說，幾年沒連繫，2019收到訊息時，我心想：「要賣保險才來找我吧？」

保險本質即分散風險，並沒有不好啊！但太多業務員只想快點簽約，沒有站在客戶的立場思考、規劃，導致社會總是在「保險業務員」頭上貼著「為了賺錢講白賊，理賠招嘸人」、「黑白賣黑白騙」等標籤。加上很多剛出社會的同學，也選擇走門檻低的保險業，但常常幾個月就放棄......唉呀！年長有經驗的怕沒幾年就要退休、年輕人又剛起步不可靠......就算有需求也不知道誰能信任啊？

賺錢沒有錯，但初衷不能只是賺錢，當我們真心付出、給予時，一定能感動世界！走喜歡的路，堅持下去吧！人生有好多個點，有天我們會發現，把他們全部連起來，就成為一條美麗的線！

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「投資型保單」，近年來更成為民眾最愛買的保險商品之一！但保單熱賣背後也衍生出許多銷售爭議，投資型保單到底是「進可攻退可守」，還是會讓你「進退兩難」？今天我們就找來平民保險王劉鳳和、網紅丹妮婊姐，一起來拆解投資型保單的各種迷思！

#丹妮婊姐 #劉鳳和 #投資型保單 #謝哲青 #路怡珍

本節目與來賓所推介個股無不當財務利益關係，資料僅供參考，投資人應獨立判斷，審慎評估並自負投資風險

02:19 逼近零分的投資型保單?放越久竟只會虧越多?
03:27 我買的是投資型保單嗎?一大特徵馬上現原形!
04:37 推銷保單的開場白!讓婊姐義無反顧掉進陷阱?
06:12 年繳三千萬保費?快看清投資型保單的真面目!
11:04 簡單又粗暴!一通電話馬上知道保單剩餘價值!
12:51 婊姐聽完大崩潰! 原來2%報酬率都是騙人的?
15:06 誰說不能單買定期壽險?它竟還能讓你省更多?
16:43 不容忽視的話術!隱藏在穩當投資背後的風險?
19:03 未來不需再繳保費?根本就是糖衣包裝的謊言?
20:36 痛定思痛決定解約?討回本金根本是天方夜譚?
21:57 提前解約怕踩雷?專家教你如何處理最有保障!
25:00 到最後一刻也不能鬆懈!一招避開最後的陷阱!

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儲蓄險真能保本又賺錢？想靠保單圓買房夢的她，卻因而慘賠二十年？ft.丹妮婊姐、劉鳳和
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為何花大錢最後卻不理賠？三招破解醫療保險迷思ft.劉鳳和、鮪魚徐瑋吟
https://youtu.be/KAXn24aFzjo
汽機車族必看！車體險不是最重要？少保這三張小心賠到脫褲！ ft.劉鳳和、張迺庭
https://youtu.be/pgtnwN1FPTg

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以下為本段內容文稿：

在我教學的過程當中，我經常會提醒同學們，我們平常不管是在說話，還是在書寫的時候，我們的語詞、我們使用的詞彙，其實是很重要的。

它會帶給別人一個很強大的「暗示效果」，如果詞彙用的好，那麼你的說服，和你的表達，還有別人的感受，都會朝向很正面的方向。

但是如果啊，你使用了一些具有「負面暗示」的詞彙的話，那就算你說的事情是對的，別人也不見得會接受。

我跟你分享個例子哦，這個例子呢，是在上個世紀，有一個美國的推銷員，他的名字叫做班．費爾德曼，他是個壽險推銷員。

他做生意的範圍，大概就是在他的家鄉， 俄亥俄州、東利物浦市那個附近。但是他確實在他的同期，也可能是有史以來，最優秀的壽險推銷員。

在他顛峰的時期，就是在一九七○到八○年代，他一個人賣出的壽險保單，就超過全美國1800家保險公司，其中的1500家的總合。你看聽這個概念喔，是不是很誇張？

而且更誇張的是，他在1992年因為腦溢血而住院；這時候呢，他的雇主紐約人壽，為了慶祝他任職滿50週年，宣佈推出了一個叫做「費爾德曼2月」的一個競賽活動。

那旗下所有的保險經紀人，都要在這個月參加業績的競賽，看看誰賣出最多的保單。結果你猜猜看誰贏了？還是他啊～還是費爾德曼。

別忘了，他那個時候因為腦溢血而住院。你可能很好奇哦，他到底怎麼辦到的？他就算在競賽的這個月，他仍然在病床上面，打電話給他的潛在客戶。

在他生病的這段時間，他已經高齡80了；他在28天裡面，成交了大概總價值是1500萬美元的新保單。聽到這裡喔，你一定跟我一樣，對於他的成就感覺到非常的好奇。

先講一些基本的條件，基本條件就是他的工作態度非常的好、非常的積極和全心投入。這個從他在生病，仍然在病床上打電話給客戶就可以理解。

但是還不止是這樣，因為根據他的歷年來的業務呈現，都顯示出他從來不強迫，那些心裡有抗拒的客戶買保單。他都是用一種輕鬆，而且很有啓發性的方式，去引導對方自動點頭成交。

他怎麼做到的呢？根據他身旁的很多朋友說，他是一個比喻的大師。他用的比喻方法，往往是在於他使用的「詞彙」，非常的精準跟到位。

比如說，當我們在描述人壽保險的時候，我們都一定會談到，當一個人生命結束的時候的理賠。那這個時候，費爾德曼他不會直接說「死了」這兩個字，他會說他們「退出」了生命。

當他用「退出」這兩個字，而不是用「死了」這兩個字；第一個直覺情緒上，就比較不會那麼負面。但是呢，相對也會給聽的人一個暗示。

這個暗示就是，你是退出了生命，可是你身後有人還沒有退出；那是不是有一些你應該盡，但是沒有完全盡完的「家庭責任」，你是不是要為「這件事」做一點事情？

所以呢，他透過這樣的暗示，他就會跟客戶說，當你「退出」的時候，你的保費就「進場」了。用這樣語詞的比方，很巧妙的化解了他的客戶，在心中可能有的排斥跟抗拒。

更重要的一點是，讓他的客戶覺得喔～他真的做了一個很重要的決定，在他「退出」之後；有一些重要的保障，和給他身後的人的安全感，就會隨之而「進場」。

所以呢，今天透過這個小故事，你可以想想看，你平常在跟別人溝通、說服，或者是在書寫文字的時候；你有沒有謹慎的使用你的詞彙？或者是你有沒有對這些詞彙，有一定的敏感度？

有沒有可能，你說的話你說的很認真，其實你說的都是對的；但別人為什麼不接受呢？是不是你選擇的「詞彙」可以調整一下？或許認真的思考，並面對這個問題，就是你邁向自己成就的重要的一步。

那當然了，如果你想要在「詞彙」的使用上，特別是在文字的呈現，要有更好的前進的話，我很鼓勵你，你可以好好的把握，我們在4月13號開課的『寫作小學堂』，這一門課呢，是由我的伴侶，嘉玲老師她所擔綱的。

嘉玲老師寫的書，不僅在這市場上得到很大的歡迎，更重要一點是，她的文字往往是溫暖而且動人的。你會在『寫作小學堂』裡面，用有系統的方法，學會運用自己文字的力量。

我相信這一門課，會帶給你決定性的幫助；也希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

然而，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同剛剛跟你分享的4月13號，開課的『寫作小學堂』。

那當然如果你想要前進的，是「口語詞彙」上面的前進，那你也可以把握『人際回應力』這一門課；相信都會帶給你很大的幫助。期待我能夠在啟點文化的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。