有些時候
覺得自己不是一個很好的保險業務
除了在自己的IG經常性的發一些保險相關文,我很少從line去推銷,可能一年就四次,或是在某些真的很重要的時機點我會基於業務的使命告訴大家一些事情,當然,即便是這樣的頻率也很多人選擇不讀不回甚至封鎖,這幾年也是習慣了。
到底什麼樣的自己
可以是一個好業務呢...
有些時候
覺得自己不是一個很好的保險業務
除了在自己的IG經常性的發一些保險相關文,我很少從line去推銷,可能一年就四次,或是在某些真的很重要的時機點我會基於業務的使命告訴大家一些事情,當然,即便是這樣的頻率也很多人選擇不讀不回甚至封鎖,這幾年也是習慣了。
到底什麼樣的自己
可以是一個好業務呢?
就以「業務」來說,我確實不能算是一個好業務,就像廚師可以煮出你的人生美味,但卻沒辦法讓你擁有這道菜。
從以前就會在深夜這樣子思考,因為我並沒有讓朋友在最棒的時間點,得到最實際的保障,一直覺得以我對語言跟人的敏感度,要成交並不是太困難的事情,因為也很清楚那是我這一輩子的強項。
在從業的這幾年好幾次說明完,都讓朋友回家思考,因爲很多時候一張保單是跟著我們一輩子的,考慮是必然。
過了一段時間他選擇了其他業務員,有時候自己很清楚不是輸在任何地方,就是對方在對的時機點開了那一槍而已,而我常常是把子彈上膛,但就是不摳下板機。
做業務初期會有得失心,到了現在,都會覺得做好自己的事、給正確的觀念、絕不在行銷過程給對方壓力,因為自己很清楚,即便朋友不能成為我客戶,我也不要他因為這次經驗就害怕保險,即便沒成交,我也希望他從此對保險有概念,所以最後能不能成交就是緣分了,真的覺得是緣分,這些緣分我也不強求。
即便在成交之後,我也會擔心會不會在客戶心中變成所謂「只有收錢的時候很勤奮,平時見不到人」的這種業務員,盡可能做到可以對得起自己的工作,這也是老腸廚房誕生的某一原因。
待在這個行業久了,真的一看你的保單就能大概知道你的業務是為了賺你錢,還是真心為你著想,在那些我沒有扣下板機的時候,讓別人開槍了到底是好還是不好呢?
所以呢
到底什麼樣的自己才能算是一個很棒的業務員?哪裡來的這些感觸,是因為我時隔將近一年在臉書更新了動態,收到了一句留言
「你是第一個用服務,讓我忘不了的保險朋友 👍」
內心暖暖的
聽完我的一些內心話
不要擔心
我可能有些迷惘
但絕對是在往好的方向成長。
-我可能不是一個好業務
但絕對值得你擁有。
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【你是「韭菜」嗎?追熱門股、預測走勢⋯6種有錢人也犯的超蠢投資行為】
《理財盲點》一書作者吉兒(Jill Schlesinger)是CBS新聞的商業分析師,身兼CFP財務顧問。在書中,她整理了連有錢人也曾犯過的6個理財錯誤。
第一個錯誤就是,買了自己不懂的金融商品。可能是銀行或網路平台上賣的基金,或者是保險業務員推銷給你的保單。不管投資什麼金融商品,都要懂背後的成本和費用有哪些,除了眼睛看得到的手續費以外,還有眼睛看不到的,每年每月每日扣在淨值的內扣成本,這些費用就像吸血鬼一樣,慢慢把我們的錢轉移到銷售人員的口袋…⬇️⬇️⬇️
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書裡除了講貝克街創辦的過程外,還有我一路走來的慘痛經驗、行銷技巧等等,如果你想要創業,這本書會對你有幫助。
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我的創業過程
我常去一間餐廳吃飯,和老闆聊過幾次之後,他才知道我初期創業的過程,老闆非常驚訝地說:「我還以為你是富二代,所以開了貝克街,原來不是這樣!」
我笑了笑說:「對呀,和你想的完全相反,那也差太多。」
後來我想了想,我該把自己創業的過程寫出來,可以給更多人鼓勵和希望,因為我是在沒有富爸爸的情況下把貝克街做起來的。
而且你可以從我的經驗中,避免犯下一樣的錯!
創業這幾年來,我深刻覺得除了錢之外,還要具備一項重要的能力,那就是“抗壓力”。
在台灣你會常常看到兩個外國人,騎腳踏車在路上傳教,不過一般人不知道的是,他們都是自願來傳教的,為期兩年。
為什麼我會知道?
因為我19歲的時候,就是其中一個傳教士;我創業能活下來,完全是拜這兩年的傳教經驗所賜。
不管是台灣、美國、日本、非洲……等等,這些區域都有一個會長來帶領,而會長都是犧牲三年的時間,放下手邊工作來領導傳教士們的(沒有領薪水)。
我被分派到台中地區,會長是Scott Watterson 黃會長,他當時是ICON的總裁。
(ICON是美國的運動器材經銷公司,每年營業額破百億。)
為了來台灣帶領我們,他把工作暫時交給合夥人,飛到台灣三年,新聞媒體還這樣報導:「美國人不愛賺錢,愛傳教!」
當我知道帶領自己的會長,是這麼厲害的一號人物,心裡很高興,想說可以學到很多,變得像他一樣強;但我沒料到的是,要變這麼強,要付出多大的代價。
黃會長給我們傳教士的行程是這樣:
每一天6:30起床,開始做重量訓練或跑步直到7:00,然後洗澡、吃早餐、學習語言(外國人學中文,台灣人學英文),接著互相練習傳教技巧,一直到10:00準備出門。
出門後,待在郵局門口跟每個人傳教,然後不斷的被拒絕,有時候碰到沒品的人,還會被吐檳榔汁到身上。
公園、家樂福門口、郵局、路邊敲門,一整天除了中餐和晚餐各一小時之外,沒有停的一直和人傳教,直到晚上9:30,回家後開始做報告,和領袖回報,規劃隔天的工作,洗澡,晚上10:30上床睡覺。
一星期唯一的休息時間,就是每個星期三的早上10:00到傍晚6:00,我在這段時間會做的事,就是買整個星期要吃的早餐,中午再到餐廳大吃一頓(168元火鍋吃到飽),然後睡覺補眠到傍晚6:00,就繼續開始傳教。
我們不能看電影、聽流行音樂之類會分心的活動,每個星期三可以有一個小時的時間到網咖,寫email給家人通信(當然也不能玩網咖的遊戲),或是用手寫的信寄給他們。
我們不能打電話給家人,除了過年和母親節,這兩個節日可以有一小時的通話時間。
也就是說,我們每天從早到晚被成千上萬的人拒絕、辱罵,但是又不能像普通業務員那樣,打電話給家人朋友訴苦,每個星期也只有8個小時休息,也不能感覺壓力大,請個假去散心看電影,完全不能。
我覺得,自己就像是活在都市裡的苦行僧一樣。
我一度想放棄,甚至心想:「開口說放棄很丟臉,如果能早一點接到兵單去當兵就好了,可以名正言順地離開。」
在傳到第三個月的時候,我收到了當兵體檢通知,有一天的時間可以回到台北,準備體檢。
但是在到家的那一刻,我感覺很陌生,有一個強烈的感覺在心裡:「這個家現在不屬於你該待的地方。」
我內心深處知道,我不能半途而廢。
體檢結束後,我回到彰化縣溪湖,那是我被分派的地區。
回去後的頭幾個月,我依然過得很痛苦,每天晚上拿著日曆,劃掉當天的日期,而劃線的那0.5秒,是我一整天最快樂的時間:離回家又近了一天!
後來,我看到一位領袖講了一段話:「如果你想家、沮喪,那代表你不夠認真努力。非常投入工作,你就會克服這些心理問題。」
我已經無路可退了,這段話是我唯一的解藥。
於是我照著這段話,逼自己拼了命的進步:
加倍早上的體能訓練。
騎腳踏車,或是空檔的時間,腦袋只想著如何讓傳教技巧更好。
每次被拒絕,不給自己沮喪的時間,一秒之內馬上找下一個人講話;被拒絕,馬上找下個人,被拒絕,馬上找下個人,不讓自己停下來。
這樣做之後,那本被我劃線的日曆,從每天劃一次,到每個星期劃一次,一個月劃一次,最後,我已經忘了日曆的存在。
兩年結束後,我的抗壓性、能力巨幅提升。
之後我有不同的工作經驗,保險業務員、洗碗工等都做過,回過頭去看傳教的生活,我可以說沒有什麼工作,比那兩年困難的。
很多人會問,我在創業初期的時候沒有賺到錢,這麼大的壓力怎麼撐下來?
對我來說答案很明顯,因為我在創業之前,已經經歷過正常人無法想像的訓練,所以我能撐住創業帶來的壓力。
在創業前,很多人認為要準備錢、人脈、技能,可是都忽略了一件重要的事,那就是自己的抗壓力。
創業的時候,你會遇到太多爛事,賠一輩子都還不完的錢、被人取笑、被家人朋友離棄,然後事業就像永無止盡的地獄,不知道哪天可以脫離。
每個創業家都會遇到這種狀況,但這時最需要的就是抗壓力,才能幫自己度過。
主動接下吃力不討好,壓力又大的差事吧,測試看看自己在這種壓力下,可以有怎樣的表現?
訓練抗壓力就像練肌肉,每次給自己更多一點的壓力,抗壓力才會成長;這也是為什麼,一直活在舒適生活圈的人,抗壓力這麼差。
有當老闆的人都知道,創業是一場走在地獄的修煉,大部份的老闆賠掉錢、賠掉健康,還要被人誤以為賺很多,過很爽。
沒有足夠的抗壓力,很難繼續走下去。
所以我在寫創業過程的時候,會特別把這一段經歷寫出來,因為有這一段磨練,才能讓我在創業的路上有足夠的抗壓力,活著往下走。
傳教結束,我直接去當兵,退伍後結婚、上大學,讀了一年之後休學,接著就開始了創業的路。
p.s. 為什麼這麼早結婚?我並不是先有後婚(小孩是結婚之後兩年才出生的),而是我的觀念很傳統:早點結婚一起專心打拼!
現在回想起來,我太太願意在那時候嫁給一個什麼都沒有的窮小子,也是很不可思議的一件事。