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在 佛羅里達大學研究所產品中有45篇Facebook貼文,粉絲數超過2萬的網紅翁琬柔 Joyce,也在其Facebook貼文中提到, 滑手機的時候跳出一則新聞,標題是「全世界剩台灣恐慌?」內文是有網友以美國做為例子,指出「美國這幾個月確診數比去年同期多,但是你也沒看到美國人恐慌」,每次分享日常生活,也或多或少都會收到訊息:「好羨慕美國打完疫苗可以過正常生活喔。」 是嗎?美國的生活正常了嗎?美國人不恐慌嗎? 我有個同事,過去一年...
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「打造俄羅斯娃娃「心」團隊:一週練習一件事,一年成為超強領導者」介紹 訪問作者: 邢憲生 內容簡介: ★在團隊當中,你甘願隱身人後?還是要成為最大、最顯眼的英雄? ★縮小自己、放大團隊,成功領導者的52種練習 ★企業知名培訓講師 邢憲生將其在國外多年工作經驗,融合台...
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佛羅里達大學研究所 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳解答
2020-02-14 21:00:14本集主題:「打造俄羅斯娃娃「心」團隊:一週練習一件事,一年成為超強領導者」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
★在團隊當中,你甘願隱身人後?還是要成為最大、最顯眼的英雄?
★縮小自己、放大團隊,成功領導者的52種練習
★企業知名培訓講師 邢憲生將其在國外多年工作經驗,融合台灣本土管理性,
中西合併後結合出最中肯的管理原則!
團隊就像俄羅斯娃娃,領導者可以選擇作最小卻最核心的那一個,也可以選擇作最外面最大最醒目的那一個。你的選擇,決定了自己和團隊的前途!
俄羅斯娃娃中有許多形狀相同、由小至大、相互套疊而成的娃娃,
若以此象徵團隊,領導者可以選擇成為其中最大的,
但也可以選擇成為最小的。
超強領導者總是選擇成為團隊中最小,但也最核心的那一個;
他願意縮小並淬煉自己,放大部屬,培育組織中其他人的能力,
進而使整個團隊如同層層套疊的俄羅斯娃娃般往外擴展,
表現出超越預期的超強能量!
領導者的選擇,決定了團隊的卓越或無能、組織的強大或虛空。
打造雙贏團隊的超強口訣
□ 員工的言行是主管的鏡子
□ 事必躬親是一種自我毀滅
□ 越級領導是主管殺手
□ 做得長不如做得好
□ 發展員工職涯是主管的天職
□ 領導新世代員工要先反省自己
標竿學院資深顧問、企業知名培訓講師邢憲生將其多年跨國管理經驗深刻應用於領導者的養成與磨練上。書中以三大單元:〈關於領導,你應該知道的事〉、〈領導自我〉、〈領導他人〉呈現出由內而外、由小而大、由心而身的相互修煉過程與方法。
全書共有52篇,各篇皆以真實小故事鮮活帶出領導觀念;「領導心原則」則將觀念轉化為實際可行的做法,讓您立馬運用在工作與生活上;篇末均附「超強領導者練習題」,幫助您更深入思考,也可以是企業讀書會與企業培訓研習的最佳實用教材。
作者簡介:邢憲生
現任標竿學院資深顧問,為「陀飛輪法則」的創想者、經濟日報「管理陀飛輪」專欄作家、復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人,同時擔任國立宜蘭大學客座教授。
國立清華大學核工系、美國佛羅里達大學工程碩士及電機碩士、美國普度大學電機博士、美國桑德博國際管理研究所管理碩士畢業,並獲得美國普度大學教育訓練中心專業講師認證。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商賽普拉斯半導體(Cypress Semiconductor)台灣分公司、美商艾薩(LSI Logic)等各大跨國高科技公司。在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等領域擔任過各種管理職務。
主要專長在領導、管理、人際關係與溝通、職涯發展、產品銷售、激勵、團隊合作、講師培訓、家庭與親子成長等相關議題。在兩岸三地及新加坡等國超過300家以上的公司行號、政府機關及各大專院校以中、英文授課及演講。曾連續8年名列《管理雜誌》華人500大講師。
著有《原來人生可以不只這樣》、《我的人生,我決定!》等書。
作者粉絲頁: 邢男說-憲生說法
出版社粉絲頁: 遠流粉絲團
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佛羅里達大學研究所 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的精選貼文
2020-01-04 20:00:10本集主題:「喝一杯有靈魂的咖啡」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
在三號出口遇見靈魂咖啡,一場探索人生的哲思,
當口中的香醇變得苦澀,你需要從「心」回甘的領悟,找回人生的滋味。
可曾想過一杯咖啡入口後,竟從此改變人生?
這間位於巷弄裡的咖啡館,沒有時下連鎖咖啡館的時髦,卻有種怡然自在的禪意 ; 沒有型錄,沒有價目表,甚至連想點什麼咖啡都無從點起。不過這家咖啡店的店主似乎能瞬間看透每一位顧客內心的需求,並且用自己的感受調製出獨一無二靈魂的咖啡。為身處現實中的我們,「提神醒腦」,用另一種與別不同的角度,重新審視,為困境找到出口。
這杯療癒靈魂的咖啡,連結人生的14種滋味: 緣起、環境、選擇、工作、目的、生活-I、生活-II、時間、關係-I、關係-II、需求-I、需求-II、自由、緣續。
截至目前為止你可曾品嘗過「自由」真正的滋味?!
每個人都想要為人生啟動「自由」模式,找到那把「掌控」的金鑰,或者想要一勞永逸地剪斷煩惱的根源,重新定義「生活」,從此幸福快樂。閱讀的此刻,如果你正困頓、疲憊感上身,那麼不妨喝一杯有靈魂的咖啡,解除那些令人不幸的魔咒。喝完後,靈感乍現,創造另外一個出口,從此改寫人生結局。
相信在這間咖啡店裡,你將會得到所有生命的答案。
一趟靈性之旅
作者簡介: 邢憲生
連續八年名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。並在眾多網路媒體提供提升個人工作與生活品質,創造成功幸福人生的知識分享。
畢業於國立清華大學核工系,並獲得美國佛羅里達大學(University of Florida)工程碩士及電機碩士,美國普度大學(Purdue University)電機博士,美國桑德博國際管理研究所(Thunderbird─Galvin Graduate School of International Management)管理碩士,並獲得美國普度大學教育訓練中心(Center of Professional Teaching in Purdue University)專業講師認証。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商CypressSemiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等領域擔任過各種管理的職務。
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佛羅里達大學研究所 在 Wisdom Bread 智慧麵包 Youtube 的精選貼文
2019-11-21 15:30:01你的學識有多高,與你是否稱得上是知識分子,並無直接關聯。
又有多少人,能夠稱得上是真正的知識分子?
標題:怎樣才算是知識分子?念了大學就算是了嗎?其實不然 - Ibram X.Kendi(中英字幕)
https://youtu.be/aOB0fY48ZsU
Speaker: Dr. Ibram X. Kendi
Dr. Ibram X. Kendi曾任佛羅里達大學的教授,也是美利堅大學反種族主義研究所的創始人。
Credit: University of Florida
剪輯/翻譯: Wisdom Bread 智慧麵包
#知識分子 #智慧麵包
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► 此頻道沒有開啟Youtube廣告。
所有影片為教育用途,希望讓更多人能夠受到啟發,學習和受益。
如果您認同我們的理念,請轉發此影片。
如果您覺得我們的影片對您有幫助,可以請我們喝一杯咖啡。
https://www.buymeacoffee.com/wisdombread
- Wisdom Bread 智慧麵包
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Speaker: Dr. Ibram X. Kendi
Special thanks to Dr. Ibram X. Kendi for this inspiring speech
► 原完整版影片:
Dr. Ibram Kendi Commencement Speech
https://www.youtube.com/watch?v=bTIho5SFDu8
剪輯/翻譯/字幕:Wisdom Bread 智慧麵包
Music & Footage used in this video licensed to Wisdom Bread
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當你覺得生活艱難時 ► 一定要記住這番話! - Les Brown
https://youtu.be/ZraoxMfhKNk
給人生最好的建議 - 為什麼你應該趕緊去失敗?丹佐.華盛頓
https://youtu.be/22y9RBUZ7fM
當你想要放棄的時候... ►「我在車子裡生活了3年,身上只有25美元」- Steve Harvey 史蒂夫哈維
https://youtu.be/TJqEvNkmIjw
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佛羅里達大學研究所 在 翁琬柔 Joyce Facebook 的最佳貼文
滑手機的時候跳出一則新聞,標題是「全世界剩台灣恐慌?」內文是有網友以美國做為例子,指出「美國這幾個月確診數比去年同期多,但是你也沒看到美國人恐慌」,每次分享日常生活,也或多或少都會收到訊息:「好羨慕美國打完疫苗可以過正常生活喔。」
是嗎?美國的生活正常了嗎?美國人不恐慌嗎?
我有個同事,過去一年半因為疫情,在家自己幫孩子上課,Home school了一年半,好不容易盼到八月底學校開學了,結果開學第一週,小學二年級的兒子確診,全家得自我隔離,兒子也變成佛羅里達州天天上升的確診數字之一,身為母親,她操壞了心。上週跟研究所教授吃飯,她說他有兩個學者朋友,本來在佛羅里達州的大學任教,開學第一週宣布辭職不幹了,原因是因為校方沒有要求學生要打疫苗才能到校上課,校園內也沒有任何要求學生、老師戴口罩的規定,不是因為佛州沒有病毒,是因為學校決定跟病毒共處,但這作法不是和平共處,根本就是裝盲假裝看不到病毒,兩位教授實在受不了,決定另尋他職。
生活離不開政治,但扯到政治很多事情就會變得很複雜,這時候我們應該學習讓數據說話,圖片上是Johns Hopkins University的研究數據,可以看到美國的確診人數在春天開始施打疫苗之後有顯著的下降,但是到了夏天,可能因為旅行、變種病毒、恢復正常生活等原因,確診數不斷在飆高,打疫苗不代表不會確診,我身邊多的是打了疫苗還確診的病例,也就是說疫苗真的不等於完美防護,打了疫苗之後還是得戴口罩、勤洗手、增加自體免疫力,不說你可能沒注意到,圖片下方的紅線是台灣的確診數,在五六月稍稍上升之後,獲得了還不錯的控制(只是現在又被不遵守防疫規定的機師毀了)。
很多時候我們必須跟別人學習,學著不要獵巫、學著對於確診的人多點同理心、學著提醒自己誰都不想生病,但是美國某些州這種所謂「跟病毒共處」然後假裝看不見病毒的作法,真的是我們想要的嗎?五六月的疫情高峰,讓台灣的確診死亡人數增加到八百多人,即使台灣人那麼害怕病毒、那麼恐慌,都還是讓八百多人失去了生命,而你們知道嗎?美國面對病毒的神態自若,是建立在64.9萬條人命上,你沒看錯,疫情爆發到現在,整個美國有超過4000萬人確診,64.9萬人死亡。
我知道大家對疫情都會疲乏,好不容易才能稍稍過正常生活、才能把孩子塞回學校,面對疫情再起,心中的不安真的讓人很焦躁,但是真的,不要再拿歐美那套方法來譏諷台灣人面對病毒的謹慎,因為我們應該不會想看到幾十萬人的生命逝去,也沒有人的生命值得被犧牲。
佛羅里達大學研究所 在 Facebook 的最佳解答
好書推薦《#造局者》部落格文末抽獎贈書 2 本
這是我今年讀過最喜歡的書之一,作者探討在這個 AI 崛起和時局飄渺動盪的年代,人類已經無法跟演算法和電腦的計算速度競爭。但是,身為人類的我們仍然擁有一項電腦無法取代的優勢:「懂得建立、想像、創造各種思考框架的能力」,掌握這項能力的人在未來會愈來愈有優勢。
部落格文章 https://readingoutpost.com/framers/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼?】
《造局者》這本書的作者是三位學者共筆,他們都是在 AI 和 大數據領域有卓越的成就,分別是《經濟學人》雜誌資深編輯庫基耶(Kenneth Cukier)、英國牛津大學網路研究所教授麥爾.荀伯格(Viktor Mayer-Schönberger)、歐洲管理科技學院教授,決策、模型暨數據中心主任德菲爾利科德(Francis de Véricourt)。
他們發現在 AI 崛起和世局動盪的現在,人類最無可取代的能力之一就是「決策能力」,而要擁有好的決策能力就必須掌握許多不同的「思考框架」。因為當一個人能提出正確的思考框架,就能找出更多的選項,做出更好的決策,創造更好的局勢。深諳此道的人就被稱之為「造局者」。
這本書從人類如何做出好的決策出發,談到建立思考框架的重要性,也提供我們三種最重要的建立思考框架的方式。在書本中段,則說明了遇到瓶頸的時候,如何重啟另一個思考框架。在後半段則說明了我們該如何學習更多的思考框架,以及讓自己擁抱更加多元性的策略,並且培養敏銳的心智。
如同這本書的介紹影片裡談到的:生活中一切都需要抉擇,而做出更好抉擇的秘訣,就在於思考框架。駕馭這種思考方式可以讓你更瞭解世界、改善工作表現和人際關係、促進社會進步。這也是人類之所以能夠勝過機器和 AI 的因素。成為「造局者」正是未來人才必不可缺的關鍵技能。
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【什麼是造局者?】
以標準的定義來說,「造局者」(Framer)指的就是起草美國憲法的那一群人,他們建立了聯邦政府的框架。因為美國憲法就像是一個思考框架,用來定義和界定聯邦政府的職權及程序。而在這本書中,造局者指的就是那些「懂得建立和運用思考框架的能手」。
這本書要講的重點之一,就是無論人們的地位高低,每個人都可以成為造局者:「能夠發揮和建立思考框架,或是重啟思考框架的能力,讓自己的生活乃至於整個世界有所不同。」作者也不斷強調建立思考框架所需要的技巧,可以靠著訓練與經驗不斷進步。這本書就像是一本操作指南。
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【什麼是思考框架?】
在1970年代,「心智模型」(Mental Model)的概念開始流行,人類的推理並非以邏輯形式在運作,反而更像是在模擬現實:人們評估各種選項的方式,是去想像可能發生的種種情況。我們對於世界萬物的思考方式,會受到你「相信」這個世界如何運作而影響。因此,面對同樣一件事情,用不同心智模型在思考的人會有不同的觀點。
而在這本書中所謂的「思考框架」(Frame)就是我們選擇和應用的心智模型,這會決定我們如何理解世界、決定我們如何行動。面對一個新的情境,我們也可以用思考框架去歸納和歸類,並且想出一個抽象的概念,在應用到這個全新的情境裡面。
舉例來說,當我們要畫地圖的時候,經常會採取「笛卡爾直角坐標」的思考框架,這上面有X軸和Y軸的維度可以幫我們用2D的觀念畫出相對的距離和位置。可是當你要在台北市搭捷運從A地到B地的時候,反而採用「捷運地圖」的思考框架比較有效,雖然捷運地圖的站點之間,距離和位置都不是真實的呈現,可是卻能幫助乘客直覺地理解:下一站要去哪裡。這時的重點就不是距離和位置,而是清楚地辨認出目的地的站點該搭乘哪一條線。
所以當我們問:「哪一種地圖最好?」這個問題本身並沒有意義,而是會因為使用的情境和目的的不同,而產生不同的答案。所以,也沒有什麼叫做最正確的思考框架,都是要看情況和目的而定。讓自己成為建立思考框架的能手——也就是造局者,就能懂得如何選擇並且應用思考框架,這會是各種決定與行動的基礎。
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【思考框架的轉變】
在聊主動建立思考框架之前,讓我們先看一個被動轉換思考框架的真實故事,這是書中提到一段關於朗讀到默讀的閱讀框架轉變。在西元11世紀之前,歐洲大部分都是在教堂才會有閱讀的行為,而且都是以「集體朗誦」的方式在進行,主要的目的是讓大家參與一個讚頌神的集體活動。但是到了11世紀之後,開始出現另外一種閱讀的框架,也就是「默讀」。
默讀讓閱讀這件事情不再是集體的體驗,而是一種個人的經歷。每個讀者都可以控制自己要讀快一點或慢一點,你也可以重複閱讀某一些篇章,自己可以慢慢思考書裡面的內容,產生新的點子,促進獨立思考。到底,是什麼東西造成了人們從朗讀的閱讀框架,轉移到默讀的閱讀框架呢?
在早期的書籍和文章裡面,常常沒有標點符號,字跟字之間也沒有空格,就像是一連串的字母之間不斷地延續。這種情況下光是要閱讀就非常困難了,想要默讀更是不可能的任務。這個時候集體朗讀就有它的功能,因為在一群人裡面,總會有人過去曾經讀過這篇本文,還記得某些字跟段落該怎麼念,就可以帶領大家一起朗讀下去。
在後來才出現了一項創新,書籍的字裡行間,開始有了「空格」和簡單的「標點符號」,這個時候就不再需要有人帶領,許多讀者可以自己進行斷句,獨自閱讀一本書了。於是,在這個時候人們就可以切換到另外一種閱讀框架。這件事情的影響非常的深遠,因為這一整個新世代的讀者都可以自行默讀,有助於人們自己的獨立思考,進而激發出更多元的思考框架。
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【建立思考框架的三個方式】
建立思考框架的方式有三個:想清楚因果關係,想像出平行現實,運用物理學定律制定適合的限制條件。這三個特色正是應用思考框架的時候最重要的因素。值得注意的是,思考框架本身並不是解決方案,而且是尋找解決方案的工具。以下分別介紹這三個方式:
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1.#因果關係
人類運用因果思維來看待這個世界,可以更容易理解世界,也有助於預測未來可能發生的事情,可以說人類是天生「因果推理」的機器。相較起來,AI 科技就無法擁有自己的因果思維,而是需要人類幫忙設定。舉經典的 Dota 電腦遊戲來說,這是一個兩隊人馬 5 vs. 5 互相廝殺,力求破壞對方大本營的遊戲。
科學家找來遊戲高手擔任 AI 策略的開發人員,設計了一些獎勵因素,讓 AI 跟自己進行的數百萬次的對戰,反覆嘗試錯誤,找出最好的操作手法。但是當 AI 跟人類正式交鋒的時候,人類還是取得了上風,尤其在團隊合作上面 AI 顯得像一團散沙。
後來,開發人員發現說,一般玩家會分成三個階段來安排戰鬥,所以開發人員就依照這樣的順序安排程式,在不同的階段給予不同的策略,調整獎勵的優先次序。然後開發人員就發現說一開始機器人通常只會照顧自己,所以還得幫他們建立「團隊合作」精神的框架。他們建立起了一些跨越個人遊戲角色的「超參數」,調整成一隻要達成共同獎勵的團隊。經過這一些修改之後,AI 反過來把人類打得落花流水。
值得注意的是,電腦不是自己學會這些事情的,而是因為人類先輸入了一些「因果框架」的獎勵因素,才可以讓這些運算發揮它的功效。同樣的現象發生在其他像是圍棋和西洋棋遊戲的對決,真正的突破並不在於機器高速的數字運算,而在於人類調整了 AI 對於因果關係(獎勵)的思考框架。
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2.#平行現實
書中的說法是「反事實思考」,但我認為有點難懂,用「想像出另一個平行現實」比較好理解。這個方法可以讓我們跳脫當下對世界的認知,想像出一個全新的情境,問自己:「如果……會怎樣?」就像是小孩子在玩扮家家酒,或者是科學家透過抽象理論設計出全新的實驗。透過想像出一個平行現實,我們可以將因果關係轉換成實際行動,測試看看可能有什麼影響,帶來什麼後果。
心理學家高普尼克(Gopnik)認為這種能力其實在人類孩童時期就已經具備了,他還把嬰兒稱為「搖籃裡的科學家」,她設計過一個很有趣的實驗名叫「贊多測試」的假裝遊戲(贊多指的是顏色鮮豔、形狀可愛的物體)。
實驗的第一階段,高普尼克和孩童待在同一個房間,孩童會學到一個因果關係:把贊多放到一個機器上面,機器就會播放生日快樂歌,幫一隻猴子玩偶慶生。然後,在實驗的第二階段,會有實驗人員走進來把機器和贊多拿走,高普尼克和孩童一起露出失望的表情。
這時候高普尼克會拿出一個「盒子」、兩個不同顏色的「積木」,並對孩童說:「我們假裝這個盒子是機器,這塊積木是贊多,另一塊積木不是贊多。」接著她鼓勵孩童繼續幫猴子玩偶慶生。此時,孩童挑選了正確的積木,放到盒子上。即使她把兩塊積木的定義互相對調,孩童都能夠選到正確的積木。
這個假裝遊戲的實驗,證實了人類自幼就擁有了反事實思考的能力,也就是有能力可以想像出另一個平行現實。高普尼克發現,更會玩假裝遊戲的孩子,就能對平行現實做出更好的推論。她說:「嬰兒和幼兒就像人類社會的研發部門,至於成人這是那些單調無聊的製造與行銷部門。」許多人在成年之後,反而容易落入單一現實的思考方式,而忘記了我們天生就有想像平行現實的能力。
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3.#限制條件
作者提到,所謂的建立思考框架,並不是任由想像力無邊無際地飛翔,也不是像斷了線的氣球到處亂飄,而是要有一定程度的「條件限制」,有助於約束我們的想像力,讓平行現實的想像維持在可以執行的程度,這才能讓思考光架真正發揮效用。
書中舉了一個很像電影裡才會發生的真實故事「恩德培行動」,這是一個以色列精銳部隊在恩德培機場的行動中,從恐怖分子手裡救出人質的戰鬥情節。1976年,恐怖分子綁架了飛機上106名人質,關押在烏干達的恩德培機場航廈中。當時烏干達獨裁者跟以色列當局並不友好,出動軍隊肯定不是好的選項。另一個方案是讓突擊隊員假裝成獲釋的巴基斯坦犯人,但太容易被看穿了。還有人提議讓突擊隊員降落在機場旁的湖裡,但是湖裡有許多鱷魚,而且任務結束之後這麼多人該怎麼全身而退?
評估了各種可能選項後,在種種條件限制之下,以色列想出了一個奇招:讓突擊隊搭乘運輸機在夜間降落到機場,搭乘機場內常見的車輛前往航廈,消滅恐怖份子、救出人質之後搭乘運輸機直接回國。他們在空軍基地搭建了航廈的等比例模型,透過少數獲釋的人質口中知道人質的大約位置,並且一次又一次地排練所有行動,講究到每一秒、每一步該怎麼進行。
在一個沒有烏雲的午夜,29位突擊隊員搭乘運輸機降落機場,他們身穿烏干達軍隊的服裝開著機場車輛前往航廈。突擊隊以迅雷不及掩耳的速度突擊航廈,只花了十分鐘就解決所有的恐怖分子,然後就帶著人質直接搭乘運輸機返回以色列。整場行動中只有三位人質喪生,而且連烏干達政府都還來不及反應。這個故事從天馬行空的平行現實裡,限縮了各種條件,找出了最可行的方案,最後成功執行了這次任務。
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【重啟另一種思考框架】
當你想要解決一個全新問題的時候,尤其是還沒有人曾經解決過的問題,你可能會感到不知所措。這個時候,先透過兩個步驟來思考:(1) 先從自己腦袋裡的框架庫找找看,有沒有其他適用和類似的框架、(2) 檢查其他不同領域的框架庫,看看有沒有能夠直接借用,小幅度調整就可以使用的框架。
如果這兩個步驟都找不到適合的框架庫,那麼才嘗試最困難、也是最後的殺手鐧:「發明新的思考框架」。作者提醒道:「切換到不同的思考框架,能讓你對世界有不同的觀點,但這也有風險。」一旦你重新找到一個新的思考框架,帶來的報酬可以是相當可觀的。
書中有一個重啟框架的例子很值得我們參考,美國紐澤西南邊的小城市康登市為了改善當地的犯罪率,直接解散整個警察隊伍並且重整執勤策略。當時城市的治安非常糟糕,市容也很破舊,到處都會發生大小程度不同的犯罪。這還不是最慘的,警方栽贓、造假、暴力執法的情況更是屢見不鮮。民眾除了害怕黑道,也非常害怕警察。
當地首長找來社區領袖和居民共同商討,最後決定放棄頭痛醫頭、腳痛醫腳的貼膏藥方式,採取全新的執法策略。解散警隊之後,他們精挑細選和新聘任的警察,改變了巡邏的方式。他們逐家登門拜訪、自我介紹、談談可以幫忙居民什麼。警察在街頭舉辦派對,和民眾聚餐,和小孩打籃球。
過去的思考框架是「警方將人民視為罪犯」,但是新的思考框架則是「警民一家親」的社區群體,警察從原本打擊犯罪的戰士,搖身一變成了社區當中親切的守護者。最後,康登市的犯罪率下少了一半,謀殺率少了六成,警方過度使用武力的案件少了九成五。重啟思考框架的方式,獲得了前所未有的成功。
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【創造多元性的四種策略】
作者指出,很多人可能會認為,想要擁有多元性就代表要接觸大量的想法和觀點,其實那是抓錯了重點。多元性的優勢不是來自於數量,而是來自於差異。找出七百個類似的想法,不如找出七個不同的想法來得有價值。如果一個工具箱可以有七種不同的工具,絕對會比擁有七百把錘子的工具箱更加實用。
如果我們想要擁有多元的思考框架,就是要刻意的去營造,以及一起維護,這並不是一次的成功就可以高枕無憂。如同貝佐斯在《創造與漫想》書中提到的:「這個世界要你與眾無異,千方百計把你拉向跟大家一樣,別讓它得逞。」人類本能的從眾傾向,以及社會自然而然的同質化趨勢,都需要我們自己刻意地、有意識地選擇,才能夠擺脫與眾趨同的自然發展,擁抱更加多元化的觀點和想法。
如果你想為自己的生活、家庭、工作環境創造出多元性的樣貌,可以採取以下四種策略:擁抱變化,運用教育,鼓勵遷徙,容許摩擦。
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1.#擁抱變化
如果一個思考框架一直以來都行不通,最好的做法就是擁抱改變,試試看別種思考框架。書中舉例同性戀婚姻的推動者,把美國從1995年支持同婚的人從25%提高到2020年將近70%。以前的同志運動一直把婚姻當成是核心議題,也一直把爭取這種「法律權利」當作是重點。但是進展並不顯著。
當時那種法律思考的框架,講究的是「法律權利」,但就是沒有效果。那種框架太缺乏想像力、太唯物主義,沒有說服力。到了2000年,他們研究很多民意調查還有焦點團體的意見,想弄清楚大家到底還有什麼疑慮。他們去思考說要怎麼樣用大眾的思考模式來談。最後他們選定了一個價值觀的思考框架,鎖定大部分的人結婚的原因:「愛、奉獻、家庭」。
他們把同性戀婚姻不再當成一種自由或者是權利,而是對於愛的表達與承諾。他們漸漸的讓大家知道,世界上有許許多多不同的框架,而且都同樣正當。到了2011年,第一次出現的黃金交叉,支持的人數正式超過了反對的人數。根據調查,只有14%的人會說這是一種「自由」,而有32%的人會說這是一種「愛」,是一種人類的情感。最後在2015年聯邦最高法院正式裁定的用憲法來保障同性伴侶的結婚權利。這並不是強迫民眾接受某種特定的思考框架,而是讓各種不同的思考方式能夠共存。
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2.#運用教育
要建立起多元的思考框架,從教育著手是非常有效的模式。美國有一個很有趣的研究,就是去看美國的白人父母和黑人父母怎麼跟孩子談論種族。發自內心一片好意的白人父母,通常不會去刻意談到種族議題,因為他們相信「種族色盲」這種做法比較能夠讓孩子避免成為種族主義者。
另一方面,黑人父母卻常常和孩子討論種族議題,在他們看來,這種種族色盲的做法就是在故意忽視各種明顯的歧視現象。例如逛超市的黑人被懷疑是小偷,開著車子卻無緣無故被警察攔下來,黑人孩子的家庭教育就是要強調看到「種族的各種顏色」在日常生活的各種影響。
最後,這些社會學家發現,種族色盲的框架正好是種族歧視的主要來源,白人父母雖然出自於好意不想強調種族之間的差異,但也在無意之間,否認了有色人種遭受到歧視的真實狀況。這種教育方式忽略了差異,抹去了多元性。要培養多元的思考,就必須認識到差異的存在,承認仍然存在的落差。
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3.#鼓勵遷徙
如果我們能夠鼓勵遷徙及流動,人們會把自己的文化和思考方式帶到別的地方,促進融合和變化。曾經有學者研究各個區域和城市的經濟成敗因素,發現了這些地區成功背後的原因有三個主要的因素:「科技、人才、寬容」。作者認為,「寬容」是其中最關鍵的一項,那些現在最開放的地方,經濟表現就最好。因為這些地方有更大的思考地圖,會讓人能夠放手冒險,這也是思考框架多元化所造成的經濟紅利。
像是美國被譽為一個民族「熔爐」,但是最近比較像一個「燉湯」,也就是讓裡面的好料都還維持各自的形狀。像是韓國人會住在洛杉磯的韓國城,華人會住在舊金山的唐人街,拉丁美洲的族群住在德州南方,古巴人住在佛羅里達州,巴西人就住在波士頓。雖然這種文化融合的速度不像我們想像中的快速,但是不同的文化激盪之下,也為美國社會注入了很多元的觀點和看法。
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4.#容許摩擦
把社會上的摩擦,看成是這個社會的優勢、而非缺點。作者說到:「如果在社會裡面維持思考框架的多元化,確實會讓人們彼此之間感覺到不安很衝突,就是因為大家要看到彼此的不同,而且還要可以彼此互動。但畢竟,大家觀點不同、意見相對,本來就是正常生活該有的模樣。」
哈佛法律學院的昂格(Unger)教授認為,如果要讓政治進一步的去中心化,就必須要用一些反事實的模型來做思考。他說:「當社會很果斷地沿著一條路前進的時候,應該要多方下注,以避免損失,也就是要允許在特定的地點或部門,跳脫一般的解決方案,實驗看看不同的國家走向會怎樣。」
昂格鼓勵讓社會充滿摩擦,也鼓勵教育上面要用辯證式的討論方式,不要讓社會被束縛在單一的版本,而是可以嘗試其他的社會組織方式。運用和擁抱多元的思考框架,才能擁有多樣化的各種策略,再從中選取適合的方案。
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【對思考框架保持警覺】
這本書告訴我們,幾乎沒有錯誤的思考框架,只有不適合某種情況的思考框架。而且各種框架應該要有共同存在的權利。但是作者們提醒我們要保持一個警覺,他們說:「唯一要注意的是,這種慷慨的態度要有一個前提,也就是說:『唯一』的一種錯誤的思考框架,就是拒絕其他的思考框架。」
要讓框架多元性的目的,就是為了讓各種框架可以彼此競爭、互補、對抗、共存。然而,如果有某一套思考框架的目的在於完全抹煞其他框架的存在,這就是不可被接受的。所以作者們才說:「如果你聽到有任何人或團體,說只有自己的思考框架放諸四海皆準,只有自己說的是真理的時候,千萬別相信。」
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【後記:拓展想像的邊界】
如果說另一本我很喜歡的《超級思維》那本書是心智模型的「百科全書」,那麼《造局者》就像是心智模型的「使用指南」。書中有清楚的概念和步驟,讓我們了解為什麼要學習更多的心智模型,以及該怎麼樣活用各種心智模型,並且在必要的時刻推翻自己的假設,重新啟動一個新的心智模型。
這本書是今年我讀過的書裡面感到非常印象深刻,也讓我的思考方式深受啟發的。作者們把故事和理論的比例搭配得恰到好處,從一則又一則的故事和研究案例當中,會自然而然地理解作者們要帶給我們的觀點,也讓我感受到什麼叫做多元性,以及為何要擁抱差異。
從書中也可以發現,AI 並不會削弱心智模型的重要性,反而是增強了心智模型的重要性。因為 AI 無法自己建立思考框架,仍然只能依靠人類。人類最重要的特色就是可以處理「假設之外」的新問題,能夠把心智模型的空間拓展到可以親身體驗的範圍之外,也就是能夠做到抽象與推理。人類只靠著極少數的資料,甚至是完全沒有新的資料,就能夠適應全新的、過去從來沒有體驗過的情境。
作者最後提醒到:「這是一個救贖也是一個警訊:一個人如果擁有建立思考框架的能力,就會保有價值。但要是放棄了努力,沒有辦法做好這件事情,就會失去現在人類的特權地位。」我們能夠想像的邊界,就是我們世界的邊界。
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佛羅里達大學研究所 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 的最讚貼文
0630新加坡聯合早報
*【G20強調採取多邊措施 共同應對全球危機】
二十國集團(G20)外長呼籲各國採取多邊措施,以應對冠病大流行和氣候緊急情況等全球危機。在義大利城市Matera舉行的這次G20部長級會議,是2019年以來的首次面對面會晤,會議重點討論了如何在冠病大流行期間加強合作和振興世界經濟,以及如何促進非洲的可持續發展。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210630-1162723
*【歐盟發佈重新開放文創產業指導方針】
隨著夏季旅遊高峰即將來臨,歐盟委員會發佈重新開放文化和創意產業指導方針,旨在幫助這一產業儘快擺脫新冠疫情影響。根據這項指導方針,歐盟成員國在重新開放文化場所和舉辦相關活動時,必須考慮本國的冠病疫苗接種覆蓋率和流行病學情況。舉辦活動的場所也很關鍵,例如戶外活動比室內活動更安全,適當的通風和參與人數應是考慮的重點。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210630-1162722
*【約一半人口受影響 Delta毒株肆虐澳洲四城市封鎖】
傳染性極高的Delta變種病毒在澳洲快速傳播,緊接雪梨和達爾文之後,西澳州首府珀斯週二開始進入四天封鎖,東部的布里斯班也跟進,全澳如今有超過1200萬人受封城影響,等於澳洲約一半人口。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210630-1162623
*【大馬尼拉地區和周邊省份 行動限制措施延至7月中】
菲律賓政府宣佈,首都大馬尼拉地區和周邊省份的行動限制措施將延長至7月15日,中部和南部地區則繼續實施更嚴格封鎖。這些地區都是冠病的重災區。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210630-1162649
*【遏制Delta毒株傳播 傳印尼週六起防疫措施升級】
印尼政府匿名高官稱,這項名為“公共活動緊急限制令”(公限令,PPKM)的防疫措施,到時可能先在爪哇島和峇厘島實施。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210630-1162643
*【馬線民發起“舉白旗運動” 籲陷困境者向身邊人求援】
馬來西亞冠病疫情嚴峻,加上全面封鎖造成許多人面對經濟壓力,線民在推特發起“舉白旗運動”(#BenderaPutih),呼籲有需要幫助者在家豎起白旗,讓身邊的人伸出援手。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210630-1162644
*【印尼疫情不斷惡化 峇厘島推遲對外開放計畫】
印尼政府原定7月底向外國遊客開放旅遊勝地峇厘島,但因冠病疫情日益嚴重,迫使當局延後計畫。印尼旅遊與創意經濟部長桑迪阿加說:“我們原本的目標是7月底或8月初開放峇厘島。但近期疫情不斷惡化,我們不得不更謹慎。”
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210630-1162645
*【印度授權緊急使用莫德納疫苗】
印度29日將莫德納冠病疫苗列入該國緊急使用清單,以加大國內疫苗接種力度。莫德納疫苗是繼印度版阿斯特捷利康疫苗Covishield和國產滅活性疫苗Covaxin,以及俄羅斯的衛星“V”疫苗後,第四款在首都新德里獲批使用的疫苗。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162580
*【菲律賓第四次延長針對多國的入境禁令】
菲律賓總統發言人洛克在例行記者會上稱,菲律賓將繼續延長針對印度、巴基斯坦、尼泊爾、斯里蘭卡、孟加拉、阿曼、阿聯酋的入境禁令至7月15日。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162576
*【愛爾蘭或允許完成接種冠病疫苗者在室內用餐】
愛爾蘭政府將決定是否只允許完成接種冠病疫苗者在餐館和酒吧內用餐。愛爾蘭交通部長Eamon Ryan在內閣會議前告訴媒體,政府正在考慮國家公共衛生應急小組的建議,即要求民眾“出示疫苗接種狀態”。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162570
*【俄羅斯新增652起冠病死例 單日新高】
俄羅斯29日新增2萬616起冠病病例,累計549萬3557起;當天新增652起冠病死亡病例,為單日新高,累計13萬4545起。據俄羅斯聯邦統計機構進行的單獨統計,該國從去年4月至今年4月記錄了約27萬起冠病死例。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162564
*【Delta例占法國新增病例20%】
法國衛生部長維蘭說,冠病變種毒株Delta目前占法國病例的20%,較上周增加約一半。維蘭稱:“Delta變種病毒現在占新病例的約20%……隨著病例總數的減少,其份額不斷以百分比增加,而不是絕對數量。”法國28日新增509起冠病病例,而每日新增病例的七天移動平均值降至1819起,為近一個月以來的最低點;4月14日的峰值為4萬2225起。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162556
*【科學家研發可提供曝露於冠病環境資訊的面罩】
一項研究顯示,集成在口罩和夾克等可穿戴織物中的微型感測器,可提供有關曝露於冠病等致病病原體的即時資訊。法新社報導,研究合著者、哈佛大學韋斯生物啟發工程研究所(Wyss Institute)科學家eter Nguyen表示,這種高靈敏度測試裝置此前僅限在實驗室使用,現在被集成到了可穿戴織物,“超出了健康可穿戴品牌FitBit或蘋果智慧手錶Apple watch所能提供的範圍。”
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210630-1162730
*【拜登將於週四到佛州公寓坍塌事故現場】
美國白宮週宣佈,總統拜登將會在週四到佛羅里達州公寓坍塌事故現場。白宮在聲明中說,拜登伉儷將會到佛州邁阿密-戴德縣瑟夫賽德鎮,並表示將會在稍後公佈此行的更多詳情。截至週二,瑟夫賽德鎮公寓局部坍塌事故的死亡人數為11人,失聯人數為150人。6月24日淩晨,瑟夫賽德一棟12層公寓發生局部坍塌。事故樓房共有136套住房,其中55套住房在坍塌中損毀。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162587
*【拜登夫人或到東京參加奧運開幕式】
美國總統拜登告訴媒體,第一夫人吉爾可能會到東京參加奧運會開幕式。拜登在白宮告訴媒體:“我們正在想辦法進行,這就是我們的計畫。”日本東京奧運會開幕式定於7月23日舉行。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162582
*【韓媒:在親信懇請下 金正恩隱身鄉下“減肥”】
朝鮮領導人金正恩消瘦亮相引起了媒體的各種猜測。韓國《朝鮮日報》昨日報導,金正恩消瘦不少,實則是在親信的懇請下,在鄉下隱身一個月進行“減肥”的結果。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210630-1162622
*【印度防長視察中印邊境前線部隊】
印度國防部長Rajnath Singh27日起對中印邊境的拉達克地區展開為期三天的訪問,視察了前線部隊。Rajnath Singh28日在其個人推特上發佈了自己視察部隊的照片。他在一篇推文中寫道:“很高興今天在拉達克見到勇敢的印度陸軍士兵。向他們的勇氣和剛毅致敬。”
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210630-1162731
*【孟晚舟律師:滙豐檔案表明引渡理由不成立】
華為首席財務官孟晚舟的律師認為,滙豐控股的內部檔案與將孟晚舟從加拿大引渡到美國接受欺詐起訴的關鍵主張相矛盾。據彭博社報導,美國檢察官聲稱,現年49歲的孟晚舟向滙豐隱瞞華為與Skycom的關係(Skycom違反美國制裁伊朗規定在伊朗開展業務),進而使滙豐置身於因違反相關制裁規定而擔負刑事責任的風險。https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210630-1162728
*【消息:滴滴IPO價格可能定在指導價區間高端或以上】
據一直接消息人士稱,中國網約車巨頭滴滴將把其美國首次公開發行(IPO)價格定在指導價區間高端或更高水準。滴滴將發行2.88億股美國存托股份(ADS),指導價區間為13美元至14美元。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210630-1162725
*【載數十人客船在峇厘島附近沉沒】
一艘載有數十人的客船29日在印尼峇厘島附近的水中沉沒,當局正在進行疏散工作。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162581
*【杜特蒂:競選副總統這主意不壞】
菲律賓總統杜特蒂談及在2022年大選中競選副總統的可能時稱,競選副總統這主意一點也不壞。杜特爾說:“競選副總統,這主意一點也不壞,如果那裡有我一席之地的話,也許吧。”他當時還提到,自己還有一些未完成的事情要處理。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162573
*【以色列外長Yair Lapid抵達阿聯酋進行訪問】
Yair Lapid在飛往阿聯酋時發推文並附上在機上的照片說:“正要起飛前往阿聯酋進行歷史性訪問。”以色列部長此前曾訪問阿聯酋,但新上任的Yair Lapid是訪問阿聯酋最資深的部長,也是首個執行官方任務的人。訪問期間,Yair Lapid將為以色列駐阿布達比大使館和以色列駐迪拜總領事館揭幕。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210629-1162552
*【遭罕見熱浪襲擊 加拿大數十人猝死】
加拿大警方29日表示,溫哥華地區有至少69人中暑死亡。過去24小時去世的人大部分是居住在溫哥華郊區的老年人或有潛在健康問題的人。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210630-1162742