【民視快新聞】一頁式廣告詐騙越來越多，盜用名人肖像、商標，賣的卻是仿冒品，受害案例隨處可見，立委何志偉也呼籲政府不該輕忽。

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#沃草快訊 #武漢肺炎 高級中學以下學校之境外生自即日起可申請入境 居家檢疫將統一規定僅能入住防疫旅館
　
⚕ 高級中學以下學校之境外生自即日起可申請入境。
⚕ 居家檢疫將統一規定僅能入住防疫旅館。
⚕ 境外通報自臺出境者確診三例。
⚕ 指揮中心說明防疫政策、比利時工程師等疫調狀況
　
中央流行疫情指揮中心今(19)日下午兩點就COVID-19（武漢肺炎）防疫召開例行記者會，衛福部長、指揮官陳時中表示今日沒有新增確診案例，維持 486 例。但境外通報有三例自臺出境者確診。
　
#自臺出境境外確診三例
　
一例為寮國籍人士在臺出境前採檢為陰性，後出境至韓國轉機， 8 月 12 日入境寮國採檢陽性。另有一位小朋友自臺灣出境至上海確診。此外，一位越南40多歲移工自臺灣搭機至越南，機場採檢為陰性，在8月17日確診。
　
指揮中心指出，該名寮國籍個案為寮國籍30多歲男性，今(2020)年2月15日來台，於北部就學，8月10日在台灣自費採檢，結果為陰性，8月11日出境至韓國等待轉機，8月12日入境寮國並進行採檢，8月13日檢驗結果為陽性。
　
指揮中心表示，個案在台期間及返國迄今無不適症狀，經初步調查，個案在台期間多在學校及周邊地區活動，校外活動範圍則以北部地區為主，截至目前已掌握接觸者共8人，包括校內接觸者及宿舍接觸者等，其中3人列為居家隔離對象(核酸檢驗結果均為陰性，血清抗體檢驗1人陰性、2人檢驗中)、5人列為自主健康管理對象；將進一步調查個案校外活動軌跡以匡列其他可能接觸者。
　
另有關媒體報導越南、中國上海各通報1例自台灣入境之確診個案，指揮中心已透過駐外單位取得越南個案身分資料，該名個案為越南籍40多歲男性移工，在台期間於北部工作，8月7日自台灣搭機至越南，於機場採檢結果為陰性，入境越南後進行集中檢疫，當地檢疫場所為３人一間且共餐，與個案同住之另２人分別為自美國及日本返國之越籍人士，2人皆於８月12日出現不適症狀，並後續確診，個案則於8月15日起出現喉嚨痛、發燒、腹痛症狀，17日再度採檢，並檢出陽性。針對該名越南個案，指揮中心及地方衛生單位已啟動國內疫情調查與接觸者匡列等防治工作。
　
至於上海個案，尚未取得中方回覆，惟指揮中心目前已接獲該名個案在台友人主動聯繫，並初步掌握個案相關資訊，將進一步與中方確認個案詳細資料後，進行國內之疫情調查、接觸者匡列等防治作為。
　
#居家檢疫將統一規定僅能入住防疫旅館
　
針對近來旅社居家檢疫問題，陳時中表示，昨日會議之後，決議居家檢疫若要至旅社進行，必須入住防疫旅社。防疫旅社必須向地方政府申請核可，經訓練通過，並有獨棟、分層、分區安置，且防疫旅館資訊必須透明。
　
陳時中表示，決議不開放一般旅館作為居家檢疫入住的原因是為了防疫管理，避免一般旅社接收居家檢疫旅客時與一般旅客混居。執行細節會由專家檢視後公佈。
　
#高級中學以下學校之境外生自即日起可申請入境
　
高級中學以下學校之境外生，自即日起可申請入境，父母得陪同入境，此政策含中港澳生。估有 2532 位學生得以入境，入境學生同須 14 日居家檢疫。教育部政務次長劉孟奇表示，由於航班等限制，每日約會有 50-100 人入境。學校仍須造冊並準備防疫計畫報教育部申請核可。由於高級中學以下學生群聚性高，居家檢疫完成時將會進行 PCR 檢驗。
　
劉孟奇表示，防疫工作會從搭機時就開始，入境後向指定櫃台報到，並持續追蹤。
　
#指揮中心說明485案政風調查
　
陳時中表示，485案在居家檢疫時理應不得外出，除有症狀得經衛生局安排就醫或採檢。因此理論上485案不會被採檢。但經了解後，許多無症狀者都有被採檢的狀況。因此中央出面調查了解情況。
　
陳時中表示，委由政風調查的原因是政風有法律背景，也非屬機關一般行政系統，具第三方、公正的條件。因此委由政風進行調查。陳時中強調，請政風調查並非視為犯罪，而是讓並非直接隸屬（部）的單位進行調查。
　
陳時中表示，防疫工作不斷滾動精進，每個個案都會詳細調查，以作為改進之用，會持續以科學為基礎，收集國內外各種資訊，以精進防疫作為。
　
#張上淳 說明 #比利時工程師、#日籍工程師及 #臺女在港確診 疫調
　
專家諮詢小組召集人張上淳說明比利時籍工程師、日籍工程師及臺女在港確診三例疫調結果。
　
比利時籍工程師部份，確診後 7 月 31 日、 8 月 1 日 PCR 為陽性，8 月 3 日、8 月 6 日 PCR 為陰性。血清方面 8 月 6 日讀值有下降。此外換氣功能有下降，經專家研判若為 COVID-19，應為 3 個月以上的感染造成（已經處於恢復期）。
　
專家小組討論後，認為雖然該案 PCR 數值算高，但各方資訊統整，認為在境外感染的機會較高，追蹤的 400 多位接觸者也皆驗出陰性，找不到境內的傳染源與被傳染者。張上淳回應公視提問表示，如果比利時籍工程師在入境時就感染，那確實 PCR 陽性期間比金芭黎台商更久。
　
此外，至港確診臺女在 7 月 27 日出境，在港機場採檢為陰性，但居家檢疫時 8 月 4 日、 8 月 5 日檢測陽性，但 8 月 6 日、 8 月 7 日又是陰性，與一般 COVID-19 症狀不同。在臺灣 37 位接觸者也都是驗出陰性，找不到感染源，也找不到被傳染者。
　
至於日籍工程師，我方並未收到日本有關Ct值等進一步資訊，但在臺灣的接觸者也都是驗出陰性，找不到感染源，也找不到被傳染者。
　
張上淳表示，以上三個個案都沒有找到其他接觸者有感染的狀況。陳時中表示，疫調有其極限，不代表不存在其他感染者。
　
信傳媒詢問臺灣出境確診者為何如此多，陳時中表示，臺灣出境確診者並不算多。張上淳表示，包括泰籍移工返泰確診、日本女學生返日確診、臺女至港檢疫確診，專家小組都認為解讀上可能存有疑義，對是否為真陽性仍有懷疑。
　
#陳時中再次說明篩檢防疫政策
　
陳時中再次表示，社區中確實可能有無症狀感染，個人做好衛生習慣仍是重要的。國衛院的研究報告也指出，多面向的防疫作為才能夠控制疫情。仍須全民努力，做好防疫網。
　
針對口罩購買問題，陳時中表示儲備量充足，小童部份因型號特殊仍維持網購。至於有民眾表示買到以口罩國家隊紙盒包裝的仿冒口罩。陳時中表示，實名制口罩從未出過紙盒包裝，因此必然是仿冒品。指揮中心仍在研議如何加強標示，杜絕仿冒。
　
醫用手套部份，陳時中表示國內應尚無缺貨狀況，會與經濟部進行了解。
　
至於普篩問題，陳時中表示仍以現行政策十四日隔離、有症狀採檢為準，只有特地區域的入境篩檢陽性率或確診率較高時，才考慮進行廣篩。陳時中引用 JAMA 上的公開論文再次重申，病毒在兩週後幾乎沒有分離性，也就是不具傳染力，因此仍以 14 日居家檢疫作為標準。但在此之後病毒仍可能在 PCR 檢測時驗出。
　
陳時中以我國案例統計指出，若僅進行有症狀者普篩，則可找出 50% 確診者，入境普篩可找出 65% 確診者。但若進行入境普篩，會讓很多人認為陰性即為無風險，造成 35 % 的風險無法防範。若民眾誤以為陰性為安全，後續對 14 日居家檢疫的服從度將可能變低。因此在政策選擇上仍以 14 日居家檢疫 + 有症狀者篩檢為防疫政策。
　
#疫情統計
　
中央流行疫情指揮中心表示，今日無新增COVID-19(武漢肺炎)確診病例，國內截至目前累計85,128例新型冠狀病毒肺炎相關通報(含84,068例排除)，其中486例確診，分別為394例境外移入，55例本土病例、36例敦睦艦隊及1例待釐清。確診個案中7人死亡、457人解除隔離、22人住院隔離中。
　
指揮中心監測資料顯示，全球累計22,123,138例確診，分布於187個國家/地區；病例數以美國5,589,757例、巴西3,407,354例、印度2,702,742例、俄羅斯932,493例及南非592,144例為多；另全球已有781,206例死亡，以美國174,369例、巴西109,888例、墨西哥57,023例、印度51,797例及英國41,381例為多。
　
指揮中心指出，國內近期持續有新確診之境外移入個案，籲請民眾自國外入境時如有發燒、咳嗽等不適症狀，應主動通報機場及港口檢疫人員，並配合防疫措施；返國後應落實14天居家檢疫，期間如出現疑似症狀，請即聯繫衛生局或各縣市關懷中心，並依指示就醫，切勿搭乘大眾運輸工具；就醫時請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC)，以供及時診斷通報。
　
此外，指揮中心也再次提醒，民眾出入人潮擁擠或密閉場所，如醫療院所、人口密集機構、大眾運輸場站或無法保持社交距離之車廂、賣場或市集(百貨公司、量販店、傳統市場、夜市等)、教育學習場所(補習班、K書中心等)、休閒娛樂場所(電影院、音樂廳、體育館、兒童遊樂場、酒店、舞廳、夜店、酒吧、KTV、遊藝場等)、宗教場所及活動(廟宇、教會、禮拜、遶境等)時，請佩戴口罩，並養成勤洗手、維持咳嗽禮節等衛生習慣，以降低感染風險。
　
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最華麗的時尚叫科技！看Burberry如何從小數據鋪出AI大計

作者：王茜穎 / 若水 Flow AI Blog 編輯團隊

【本文重點】

1, 精品客群的世代板塊移動，精品進入數位達爾文時代，掌握數據才能讀懂數位世代的心和口袋。

2, 利用顧客360計畫，追蹤會員的消費記錄、購物偏好、個人風格、社群網站動態，把線下的個人化體驗帶到線上，再反饋拉高線下個人化服務的高度。

3, 百年精品也需要擬定AI策略，對Burberry來說，不只是後端的服務，連產品開發、運營、測試、規劃、物流、甚至打假，都可以因此全面升級。

當你一路走來戰績寫滿成功，有一天，商品、服務的開發和創新速度跟不上市場，而且腹背受敵，怎麼辦？

快高齡164歲的Burberry，全力擁抱科技逆轉勝的例子，可以給你許多啟發。

時間倒回2006年，剛過150歲生日Burberry前景黯淡。當整體精品業的年營收成長達12％-13％，Burberry卻僅有1％-2％，還遭到法國和義大利精品集團的夾殺。

「我們有什麼是對手沒有的？」當時剛上任的 Burberry 執行長：安琪拉．阿倫茲（Angela Ahrendts）思忖著老品牌的未來

「首先，我們是英國人。其次，我們是因一件大衣而生。最後，我們的對手都以『貴婦』為目標，並鎖定戰後嬰兒潮。他們的廣告預算多太多了，我們根本不可能跟他們硬碰硬。」

回應挑戰，她決定鎖定千禧世代。她預見精品客群的板塊正在移動。

麥肯錫報告預測2025年精品的線上營收至少跳3倍，上看20％。PMX Agency也預測2025年千禧世代和Z世代將貢獻全球精品市場45％的營收，成為下個世代的精品主力。

LUXE Digital指出光是2017年，他們就驅動了85％的營收成長，用電腦或手機下單42％的精品消費，如何讀懂這個數位世代的心和口袋，決定精品的生存。

麥肯錫稱之為「精品的數位達爾文時代」。

這是一個大膽的決定。許多奢侈品牌怯於接受數位轉型，擔心無法將線下的個人化尊寵購物體驗複製到線上，更擔心奢華大眾化，稀釋品牌價值。

用 AI 數據，打破實體店面和虛擬網路的疆界

Burberry卻堅持走條不一樣的路，擁抱「數位海嘯」，掌握數據，一步步成為全球精品業的AI先行者。

他們清楚要跟千禧世代對上話，產生品牌連結，Burberry必須要說他們的母語：數位語言。

要迎合其線上消費習慣和對個人化的期待，必須打破實體店面和虛擬網路的疆界，而且從不同的消費管道開始，收集、分析、串連、AI數據標註，為發展AI鋪路。

阿倫茲闢劃了願景：「走進我們的大門一如走進我們的網站。」要做到這一步，數據為王。

首先，建立「顧客360計畫」的會員獎勵制度。藉此追蹤會員的消費記錄、購物偏好、個人風格、甚至是社群網站上的動態足跡。截至2016年，資料庫已追蹤1200萬人。

其次，為了抓住更多數據，提供大規模的個人化。Burberry開發資訊平台，結合臉書、推特。

鼓勵消費者上傳自己穿戴Burberry產品的照片，不僅建立互動、貼近客戶，爬梳這些數據更有助於抓住新潮流，提供客製化產品和體驗。

2016年倫敦時裝週，Burberry的Chatbot臉書聊天機器人正式登場，提供現場即時動態，獨家幕後花絮，檢視價格，即時分析瀏覽和購買記錄進行商品的個人化推薦。

利用玩遊戲解任務來打開專屬特權以增加顧客黏性，甚至結合UBER，幫會員叫車，直接把消費者送到最近的Burberry專櫃。

從數據抓出個人化互動行銷的開始，更讓Burberry把精品引以為傲的個人化服務導入線上，也將線下的尊榮體驗拉到新高度。

當來客進門，Burberry銷售人員即可在iPad上辨識來客身份，洞悉其消費、線上瀏覽記錄，從而親暱直呼來客姓名，甚至從社群網站發文知曉來客目的。

加上SAP HANA資料庫系統平台，快速分析顧客資料和整體時尚趨勢，即時在iPad上提出洞見，協助銷售人員打出深入人心的個人化推薦：

像是哪款配件很適合搭配你上週剛入手的大衣，購入該大衣的顧客也同時購入哪些商品，甚至是與其品味相近的顧客都買了些什麼，實體精品店具體演繹亞馬遜電商的秘密。

當全球Burberry旗艦店都是數據點

「我們正努力將顧客分析融入我們的組織架構中。」阿倫茲更曾大膽評論：「如果一家店與其官網的樣貌和感受相去甚遠，那真的像個偉大的品牌嗎？」

彷彿要證明她的話不假，Burberry的全球旗艦店都是數據點。

他們在商品裝入無線射頻辨識（RFID），一旦消費者拿起、試穿，一旁的螢幕，甚至是一面穿衣鏡，就會開始「訴說」該商品的生產故事，演示模特兒在伸展台上穿著的姿態，同時建議如何穿搭和使用，真實與虛擬在那一刻無縫接軌。

在後台，RFID協助Burberry自動化庫存記錄和品質管理。未來，Burberry官網說「我們可能會連結RFID和顧客資料庫」，紀錄顧客和商品的每一個接觸點，一如亞馬遜追蹤和分析你我的瀏覽足跡。

2015年，Burberry透露顧客數據分析提升了50％的回客率。相較於2006年，經過數位洗禮的Burberry整體營收成長了240％。「個人化已成新標準」其最新年報宣示。

「我們現在正在研擬自己的AI策略……我們相信AI能製造出更好的產品，促進更快、更廉價的流程，並帶來更有洞見的分析，進而產生商業價值。」

BurberryIT資深副總裁大衛·哈里斯（David Harris）2016年接受AI Business專訪時表示，並明確指出Burberry將把機器學習導入具服務功能的聊天機器人、產品開發、運營、測試、規劃與物流的自動化與情境模擬、以及打假。

經濟合作暨發展組織（OECD）和歐盟智財局（EUIPO）估計全球仿冒品的銷售總額每年近5000億美元，嚴重侵蝕精品大牌的營收，傷害品牌形象、認同與價值，而Burberry的招牌花呢格紋正是全球山寨寵兒。

為此，Burberry與驗證服務Entrupy合作，用深度學習（deep learning）的圖像識別來抓仿冒！

每樣商品的皮革、纖維紋理、對比、針腳、標誌的幾何特徵等都如同數位指紋，在微距鏡頭下一覽無遺。

使用者只要在手機裝上微距鏡頭，拍下照片上傳至擁有300萬筆資料的雲端資料庫比對，演算法可在25秒內對細微的特徵進行分類，鑑定真偽，準確度高達99.1%。

資料庫中的Burberry圖像來自一百多個手提包，包括真品以及Entrupy的AI數據科學家從世界各地網羅，肉眼難以辨識的高級仿冒品。

透過給予機器學習需要的海量圖像標註訓練資料（ AI Training Dataset）及立即的答案反饋，機器就能像人類一樣從成敗的經驗中學習，最終準確地辨識真假。

如今，聊天機器人與打假皆已成真，核心的科技平台整合翻新，強化即時分析和決策能力。即將164歲的Burberry，用AI漂亮轉身。

老查分享：「從Burberry可以看到，當我們談用「數據」驅動轉型，如果有清楚的待解議題，它能連結的面向相當廣而且深入。讀完這個案例，我很想知道後續他們怎麼把線上、線下數據在服務現場串起來，在分析後解讀出場景與模式。

文中提到的「顧客360計劃」，讓我想起曾經執行過的一個專案。它的動機很簡單，今天當客人有話想說，打給客服，也去了門市和網站留言，我們能否同持掌握、串接這些行為足跡和資訊的發生？

很多時候會看到，數據發生的現場都有記錄，都沒法把不同地方的數據串在一起，這可能早在系統開發時，就沒有思考到互相整合、維護和比對。AI來臨的時代，唯有留下數據，完整地串接，AI落地的場景才有實現的起點。」

附圖：（圖說：Burberry 因應農曆新年邀請知名影星趙薇、金馬影后周冬雨拍攝品牌宣傳照。）
（時任 Burberry 執行長：Angela Ahrendts）
（圖說：Burberry鼓勵全球的風衣迷上傳自己身著Burberry風衣的照片）
「駕馭數據將是零售業未來的核心基礎，」Burberry客戶總監史特夫·薩克（Steve Sacks）接受《行銷週刊》（Marketing Week）採訪時表示

資料來源：https://ai-blog.flow.tw/burberry-ai-data-retail