——（節錄自 王婉諭）——
理想的社區服務，重視的是病人、照顧者與家庭的整體生活。藥物與住院能協助穩定疾病，離開醫院之後，則需要有社區精神復健機構、到宅深度服務、社區據點型服務、居住服務、家屬支持服務、同儕支持服務、危機支持服務、支持性與庇護性就業等服務等來承接。這些服務在國內外，其實都有具成效的經驗，但是，仍極度缺乏中央政府在政策與經費上的支持。
　
目前所謂的中央所提出的強化社會安全網政策，事實上也只是一再地將壓力下放給第一線的社工人員，導致資源及人力上嚴重的分配不均，也凸顯了政府長年以來不夠重視心理衛生政策的問題。
　
去年，在我們所舉辦的​《精神衛生法》的修法公聽會中，第一線醫療人員表達實務上所面臨的困境，是面對病人的醫療自主權、家屬的束手無策、以及民眾對社會安全的關注，精神醫療從業人員夾在其中，往往進退兩難。
　
甚至在協助強制住院治療的業務時，因涉及病人人身自由的拘束，後續陷入訴訟糾紛的處境。因此，無論是強制住院、強制社區治療或其他替代處遇的審酌與決定，我們認為都應由司法單位為第三方裁定，衡平「病人自主」、「醫療需求」、與「社會安全」的重大爭議。
　
還記得 蔡英文 Tsai Ing-wen 總統先前在就職演說提及：「精神疾病、藥癮與家庭暴力等問題，不只是個人或家庭的事，更是政府的事。當家庭無法妥善照顧這些患者時，政府就有責任介入協助」。
　
然而現實是，目前積極介入的狀況恐怕仍遠遠不足，亦或是方向錯誤，長年缺乏完善的心理衛生機制，導致危機因應與處理機制仍然相當不足，精神疾病病人與家庭照顧者，需要的社區支持服務，更是付之闕如。

遺憾了然後呢？遲不修法的《精神衛生法》，什麼時候才能補破洞？　
　
這幾天屏東發生了一件震驚社會的矚目案件，一名具有傷害前科的男子在超商攻擊店員，造成了年僅 30 歲的店員受到嚴重傷害，根據報導指出，該名男子患有精神疾病，目前已經啟動強制就醫程序。
　
此時此刻，我最關心的是被害人以及家屬們，是否得到足夠的支持與協助，度過這一段難熬的時間？
　
被害人雙眼受創，往後恐怕仍要面對諸多困境，而且，頓時失去了工作與經濟收入，接踵而來的，是手術及照顧的龐大費用，然而犯罪被害人補償金的審議平均長達半年之久，這段期間他們的經濟支持是否足夠？
　
除了身心的重創，接下來被害人即將面對的是漫漫的司法過程，這些他們所面臨的不幸困境，我們的國家除了事發當下的慰問及遺憾之外，後續必須要提供更多的保護與支持。
　
類似的案件在這幾年間不斷上演，然而，每當發生精神危機事件時，除了遺憾、憤怒，社會大眾更想知道的，是我們的政府和社會還能做些什麼，來避免這樣的悲劇一再重演？
　
此次屏東傷人案的行為人其實已有長期就醫的記錄，但是卻反覆地往返於「病房」與「家門」之間，在社區中沒有足夠的支持機構與網絡，能夠成為病人在社區中生活的支點。
　
這也再次凸顯了我們一再強調在社會安全網中的嚴重問題，除了醫院與返家之外，中間的轉銜機制、甚至是離院前的評估，都相當缺乏。
　
理想的社區服務，重視的是病人、照顧者與家庭的整體生活。藥物與住院能協助穩定疾病，離開醫院之後，則需要有社區精神復健機構、到宅深度服務、社區據點型服務、居住服務、家屬支持服務、同儕支持服務、危機支持服務、支持性與庇護性就業等服務等來承接。這些服務在國內外，其實都有具成效的經驗，但是，仍極度缺乏中央政府在政策與經費上的支持。
　
目前所謂的中央所提出的強化社會安全網政策，事實上也只是一再地將壓力下放給第一線的社工人員，導致資源及人力上嚴重的分配不均，也凸顯了政府長年以來不夠重視心理衛生政策的問題。
　
去年，在我們所舉辦的​《精神衛生法》的修法公聽會中，第一線醫療人員表達實務上所面臨的困境，是面對病人的醫療自主權、家屬的束手無策、以及民眾對社會安全的關注，精神醫療從業人員夾在其中，往往進退兩難。
　
甚至在協助強制住院治療的業務時，因涉及病人人身自由的拘束，後續陷入訴訟糾紛的處境。因此，無論是強制住院、強制社區治療或其他替代處遇的審酌與決定，我們認為都應由司法單位為第三方裁定，衡平「病人自主」、「醫療需求」、與「社會安全」的重大爭議。
　
還記得 蔡英文 Tsai Ing-wen 總統先前在就職演說提及：「精神疾病、藥癮與家庭暴力等問題，不只是個人或家庭的事，更是政府的事。當家庭無法妥善照顧這些患者時，政府就有責任介入協助」。
　
然而現實是，目前積極介入的狀況恐怕仍遠遠不足，亦或是方向錯誤，長年缺乏完善的心理衛生機制，導致危機因應與處理機制仍然相當不足，精神疾病病人與家庭照顧者，需要的社區支持服務，更是付之闕如。
　
進入立法院後，針對精神衛生相關的議題，我們質詢了無數次，也積極地提出政策方向、召開多場公聽會及記者會，更在全國各地以及校園內進行倡議以及對話。終於在去年底，我們整合了各界的意見提出《精神衛生法》全案修法版本。
　
但，讓人不解的是，已經多年未修的《精神衛生法》，早已不那麼符合現今的社會情勢，行政院卻遲遲不肯提出相對應的版本，更別說在委員會有任何排審、修法的跡象。
　
修法只是補起社會安全網的其中一個環節，但如果連這個環節都不肯做，要如何讓民眾相信政府的決心？
　
取而代之，卻是在每當類似的事件發生時，只能看到行政官員出面表達遺憾、抱歉、會努力。
　
一次次的事件，往往是社會中出現了許多漏洞之後造成的結果，我希望我們的政府除了遺憾之外，能給予社會大眾更實質的具體改進措施，才有可能避免下一個悲劇發生。

今日自煮獨食午餐：信手拈來之家常變奏版中華涼麵。佐餐酒是昨晚沒喝完的泰國 Khao Yai GranMonte Sakuna Rosé 2019 粉紅酒。餐後甜點是台南麻豆正老欉文旦柚。

→ 一人在家，本想快手簡單解決，卻不知為何突然好想吃中華冷麵，相關材料付之闕如，偏偏饞念已動難能按捺，遂一如以往，全以手邊現有材料對付：沒有小黃瓜、香菜也好，沒有火腿、好在還有凍存鹹豬肉可上場，沒有拉麵條、台式油麵應可充數，嫌一人份蛋皮難弄、便取金針菇以濃縮高湯汁略燙……烹出的鮮湯加醬油剛好當淋醬～

就這麼拼拼湊湊窮則變變則通，倒也有模有樣，最重要是味道挺好，美味度一點不輸原版，滿足沁爽、自得其樂一餐。


※ 更多餐桌分享：https://goo.gl/bXEkxU

面對氣候變遷，我們必須籌組國家水資源研究院

因為有了 #大潮州人工湖 ，在這次旱災時，屏東得以免除無水之苦，這也顯示出有經過研究、設計的水資源規劃，更有助於我們面對氣候變遷帶來的威脅。

台灣的水資源開發與利用，會涉及非常多不同的單位，以至於我們每年要花許多心力在水資源的協調、聯繫與審議，而源頭的研究評估工作，卻付之闕如。

相較於教育、工業、醫療衛生與國防等重要發展領域，都有 #院級 的研究單位，台灣的水資源研究規畫，僅有負責治水的「水利規劃試驗所」，而沒有從台灣的整體水資源角度去思考、規畫的研究單位。

因此，我認為為了統整水資源規劃、開發、運用、污染防治及環境永續，經濟部應該要成立國家級的水資源研究院，才能夠有效帶領台灣面對接下來益發嚴峻的氣候變遷威脅。

大林蒲遷村議題 盼市府加強第一線溝通

陳麗娜關切大林蒲遷村議題，她希望市府能加強與民眾溝通，在住戶權益上，她則盼市府能先解編公共設施保留地、農地地價應將周遭林園中芸地區地價納入評估、且非都市計畫土地的地價應比照農地算法，才能讓民眾遷村後仍能安居樂業。都發局長楊欽富承諾，公保地一坪換一坪會換等值土地，農地地價也會再作全面評估。

陳麗娜23日針對高雄市政府工務部門做業務質詢，針對昨日之抗議事件，她認為雖然民眾有時也有情緒，但是現場面對群眾的溝通仍然很重要，希望都發局能夠在第一線加強與居民的溝通。她強調，她也認同遷村，因為民眾繼續住在那裡確實不好，但經她了解，發覺昨天事件是民眾對公文用詞不理解，希望市府加強溝通。楊欽富說，昨天事件很遺憾，現場人員雖然都很優秀，但也會加強訓練，以協助民眾情緒管控。

陳麗娜隨後質疑，市府提出「一坪換一坪」的承諾，在非住商土地的農地、公保地甚至非都市計畫土地，又要如何落實？大林蒲遷村用地其實並不足，雖說農地地價會以市價加四成計算，但大林蒲農地交易少、汙染較嚴重，市價自然較差，而非都市計畫土地的相關說明則付之闕如。她建議，農地地價之評估應納入附近之林園中芸地區地價，非都市計畫土地地價也應比照農地算法。她也詢問，公共設施保留地與農地如先解編，是否可能解決問題？又是否可能增加數坪農地換一坪建地的彈性，提供更多方案供民眾做選擇？

楊欽富指出，市長在說明會上有承諾，農地地價會再由地政局做全面查估，非都市計畫土地則集中在南星路以西，會專業查估地價，也照市價1.4倍計算，議員的建議會納入參考，但需要再評估完整的配套措施。

陳麗娜也關切前鎮公九公園開闢，當地樂齡族群較多，居民盼能設置長青中心，而非只是動物專區，是否能以參與式預算的作法，納入居民意見？工務局局長蘇志勳稱，規劃前已辦過3次說明會，開闢公園需3千多萬，但設長青中心非現有預算能容納，因此目前規劃保留一塊空間提供長青中心功能，最快6月開闢。陳麗娜表示，她將再與社會局做聯繫，之後共同會商設置。

陳麗娜亦關切亞灣區特貿三的開發，她指出，特貿三號稱要規劃 5GAIoT 創新產業，但目前看到許多廠商都集中在中華電信成功大樓。她質疑，若在那裡就能做，還需要特貿三做什麼？特貿三招商說明會，多是建商或壽險商參加，都發局長對特貿三的招商成果是否滿意？惟受限於時間，楊欽富並未有完整回應。

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以下為本段內容文稿：

我們常常都會直覺的認為「人多好辦事」，畢竟團隊運作多一雙手腳，總是能夠多出一份力。然而呢，「人多」真的會好辦事嗎？

在你的經驗裡面，某一個報告、某一個案子，參與的人越多，一定就等於所有成員力量的加總嗎？

還是有可能哦，反而因為「人多」了，稀釋了注意力，而造成裡面有些人，分明就是來摸魚打混，然而你又拿他一點辦法都沒有。

就有心理學家做了一個實驗，他的名字叫做「英格．漢姆」。他的實驗如果從一個俏皮一點的角度來看，簡直是把「拔河」這個比賽給毀了！

他做什麼實驗呢？他在1974年的時候，他矇起了受試者的眼睛，請他們抓著一條繩子，而繩子另一端就去測試，他拉著個繩子的時候，到底出了多少力道？

第一次測試的時候，受試者被告知他還有很多人，跟他一起在同一個隊上，一起進行拔河比賽；所以會測量大伙一起的力道。

而在第二輪的時候，實驗者就告訴受試者，你是一個人在拔河，然後再度測量所出的力道。

其實實際上，不管是第一輪還是第二輪，都是自己一個人在拔河。

但是呢，當受試者以為自己和一群人一起拔河的時候，你猜猜看平均出力，會是更多還是更少呢？答案就是「更少」，少了多少？少了18%。

這樣的現象，有一個專有名詞叫做「社會性懈怠」，還有另外一個說法，叫做「林格曼效應」。

「林格曼」呢，是一個法國的工程師，他在1913年的時候發現喔，他請一群人一起用力拉著應變規，這個「應變規」也是一種測量的儀器喔！

結果就發現喔，一群人合起來的力道，會低於他們個別在同一個機器上，測得的力道的加總。

所以呢，不管是英格．漢姆，還是林格曼；他們的研究都讓我們瞭解到「社會性懈怠」，它真實的存在。

所以回頭想想，今天開頭所說的，「人多」真的好辦事嗎？

其實如果進一步來理解的話，「社會性懈怠」其實通常會出現在，我們手邊的任務很簡單。

比如說，像「拔河」這件事情。雖然是一群人一起出力拉，但是每個人的動作都很簡單，而且很難區分喔，到底誰出了多少力？

而相對那種比較複雜的任務，尤其是有一定複雜性的分工的時候，它就比較容易看出，到底誰沒有用盡全力？

「人性」在這裡的作用就是哦，一旦你意識到你的怠隋會被發現，你就會比較努力；這樣的現象有一個專有名詞，叫做「評鑑覺察」。

然而「評鑑覺察」是說起來比較好聽啦！白話文就是哦，當你知道自己會被單獨檢視的時候，你就會比較在乎。因為這個時候，被大家發現你偷懶、你摸魚，是一件很丟臉的事情。

所以當你聽到這裡，你不妨可以回頭想想，你現在的工作任務、你現在的工作分組；尤其是，你是一個領導人，或者是你是老闆，你是怎麼樣進行所謂的「團隊合作」？

以我自己而言，我在「啟點文化」的經營，除了每一個人，在共同事務上面的努力之外；我都還會特別的去做一些分工。

而且呢，這個分工不只是功能任務的分工；有些還是喔，可以讓每一個成員自由發展、自由發揮的那個空間。

當這個部分一旦劃分出來，只要我們的成員裡面，有任何一個人，針對自己可以自由發揮的部分，能夠有一些表現。

這個時候，身為老闆跟領導人的我啊，根本不用多說任何一句話，其他人自然而然，也會想要起而效尤。

這種做法就有一點像是在Google裡面，每個人都有20%的時間，可以發展自己想發展的、有興趣的事物。

所以呢，如果你跟我一樣是要帶團隊的，永遠記得喔，最無效的領導就是「喊口號」。

大家一起喊的很大聲，但是在這裡面誰該做什麼？而又如何去評估每個人的表現，卻是一點明確的指標都沒有。

這樣的團隊，表面上大家好來好去，好像其樂融融；但是事實上呢，卻是一個毫無績效的團隊。

然而回顧我過去的經驗，這樣的現象，特別容易發生在「業務團隊」跟「NGO組織」。

因為這樣的組織，很容易造成「口號」喊得很大聲，但是評做每個人的表現的具體指標，卻是付之闕如的。

所以呢，如果你本身發現，你在帶團隊的時候，你的團隊充滿著「社會性懈怠」，你最先要做的，不是去罵你的團隊成員。

而是去思考一下，到底你要怎麼樣去調整你的領導？到底要怎麼樣去設定，每個人可以獨自被評估，跟被看見的具體評估點。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；我們近期的課程，是在12月7號開課的【寫作小學堂】。

這一門課，會讓你回到文字跟書寫的本質，透過嘉玲老師，跟怡璇老師的教練式的帶領；你會從這一門課裡面，找到自己的文字風格，而產生自己的影響力。

然而如果你在乎的，並不是文字的影響力，你只是希望透過文字，成為你生命的好朋友；這一門課同樣的，也會為你帶來非常關鍵的前進。

希望你不要錯過12月7號的這一門【寫作小學堂】，因為它是我們今年的最後一期課程了！

如果你錯過的話，下一次的【寫作小學堂】就要等到明年4、5月之後；希望呢，你能夠把握這難得的機會。

詳細的課程資訊，在影片的說明裡都有連結，期盼我能夠在12月7號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。