我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課
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在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon,這類的外商公司,總覺得裡頭很酷,可以包容任何的意見,工作環境氛圍也很不一樣,但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高,除了很多未來預計自...
我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課
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在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon,這類的外商公司,總覺得裡頭很酷,可以包容任何的意見,工作環境氛圍也很不一樣,但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高,除了很多未來預計自己創業的員工,更多的因素是壓力,科技公司需要的是永遠都在first day的眼光,隨時隨地都在求新求變,就算已經是龍頭了,也得放下身段,不斷強迫自己絞盡腦汁思考,還可以透過網路提供客戶什麼服務?
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作者是韓國人,他曾經在平均年資只有一年的Amazon,待了足足12年,年資更是全公司的前2%,亦是Amazon中待過最久的韓國人,他也是個十足的怪人,原本職務是網路平台開發的工程師,因為對職務膩了,就直接轉職App開發、kindle閱讀器市場開發、行銷經營、在地化經營部門,眾多部門輪了一輪,才離職自己去創業,也在離職之後,他才寫下這本書,以一個亞洲人來看Amazon的創業精神。
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其實Amazon至今還把自己定位成網路書店,但他的客戶群從來不會這麼想,因為能夠透過螢幕一鍵購買生活上所需的所有用品,網址上可購買的清單,永遠超乎你的想像。
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最初Amazon在成立時,被市場定位成跟家樂福、沃爾瑪、ebay差不多等級的店家,沒有人看好他的後續發展,殊不知幾年之後它已經可以跟google跟facebook相提並論了...這也跟創辦人貝佐斯的經營遠見有關,他知曉『房價只會越來越高,而電腦只會越來越便宜。』,所以未來沃爾瑪這類佔地廣大的實體賣場反而需要更多的成本花費,而網路購物卻只會成為趨勢,因為方便,因為低成本,因為人人都可以是賣家買家。
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正因為這樣,他要求著作者不斷優化網路搜尋引擎,找出幾萬分之一的錯誤,也因此Amazon的搜尋引擎非常人性化,當你搜尋椅子時,其他的搜尋引擎會記錄你的興趣喜好,它會不斷的出現各種椅子廣告在你的網頁閱覽器上,然而Amazon卻會提示你桌子,因為買了椅子也許還想看桌子。
另外在ebay跟其他很多網路平台上,都是以店家為主,而非以商品為主,搜尋一項商品會出現好多個店家賣一樣的商品,這也造成了嚴重洗版灌版,以及買家的眼花撩亂,在Amazon搜尋一項產品時就只會跳出那一項產品,點擊之後才是各商家,以商品編號為主的方式,也友善了使用者介面。
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而在Amazon中的管理制度,也是非常有趣的,這讓同樣是亞洲人的我們與作者非常衝擊著,譬如說『這裡沒有蠢問題,任何人都可以發問』,不會有人不回答,然後就算是新人也可以直接回答出自己的意見,誠實且有效溝通,在Amazon裡見怪不怪,還是菜鳥的作者發現自己開發的程式還需要一個禮拜才能完善,他顫抖的在全是大頭的會議裡說是自己的意見,在亞洲市場裡可能會被責罵不懂變通、丟了全部門的臉,可是這邊大頭們卻只是微皺眉把整個宣傳計畫往後延一週,只因為一個小小的新人說還不可以上市,但相對的這一週的壓力,也絕對不容小覷...
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『誠實制度』也發生在面試之中,你不需要很會說話,只需要有實力,那就很夠了,作者在面試時被尋問了未來規劃,很坦白說著自己只是來磨經驗,很快就會離職新創公司,這答案讓我很意外,忍不住思考如果我面試的新人,如此坦白,我到底會扣分還是加分呢?雖然一開始就講好遊戲規則,好像也沒什麼不對的,然而Amazon的坦白制度還不只如此,每週都會有主管跟你面談,你可以把對公司的意見暢所欲言,如果其實不滿的對象就是主管了話,那麼也不用擔心,每個月還會有一次大主管直接找你談的機會,正也因為這樣,也相對壓力,因為深怕別人談論的對象正是自己呀。
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而在Amazon開會也很有意思,開會從來沒有ppt可以看,因為ptt向來都是準備的人費盡心思,可現場通常只有老闆在專心看,為了改善這個制度,Amazon是沒有開會專用的ppt,主講者必須把資料準備好於腦中,與會者必須全程關注,因為隨時可能被詢問意見,要做功課的絕對不只主講者與老闆,為了跟上會議節奏,每個人都需要了解狀況,當然這也是壓力的來源之一。
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然而Amazon雖然重視每個員工意見,但也相對的惡名昭彰,一旦被判定不適任,會當天馬上請你走人。就連跟Amazon合作的物流跟撿貨人員,也是對Amazon充滿憤怒的,因為貝佐斯直接用KPI去定每個撿貨員的每日業績,數字算著很死,不太可能偷懶,沒有達到目標就是咎責,如果不願意可以離職沒關係,反正Amazon的物流業人人搶得合作,連個底層都這麼頗感壓力了,不難想像其他正式的部門了,所以我還蠻佩服作者的,光是拿到龍頭企業的門票還不夠,如何適者生存,永遠讓自己停留在first day,是非常須要有好幾把刷子的!
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#reading #bookstagram #dailyreading #閱讀 #看書 #書蟲 #讀書帳 #圖書館 #圖書館借的書
#跟貝佐斯學創業
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#I_Saw_the_Future_at_Amazon
#나는_아마존에서_미래를_다녔다
#朴鼎浚
他那麼撩實體書 在 職涯成長駭客-Crystal Facebook 的最佳貼文
【自媒體時代,如何經營自己的個人品牌讓人資看見】
-從人資角度看個人品牌經營議題新主題解鎖
2021.06.16 中原大學線上演講解鎖
佛系講師之路,北部學校解鎖,之前都跑南部母校,今年終於解鎖北部學校XD
活動範圍在北部居多,我要許願更多北部的學校、機構邀約XD
今年疫情關係,差點以為這場演講要取消,但還好最後變成線上版。
這場疫情來得很突然,對於開課的人是個轉型的時機,從線下轉成線上,擅長帶實體工作坊的我,雖然早在去年疫情一爆發,就買好C922鏡頭、Blue Yeti麥克風,但還是抗拒XD
因為我真心喜歡實體深度交流,但這樣的危機也是轉機,終於讓我面對轉線上這件事。
▌主題創新設計:人資不再談履歷面試,改談品牌經營
人資身分只能講履歷、面試、還有職場嗎?試試談個人品牌經營呢?
履歷面試這還是很重要,但人資招募的方式已經越來越多元,除了傳統104以外,人資早就潛伏各社團去參加活動,主動認識人才,但學生怎麼可以不知道這件事呢?
以一個當過人資身分的創作者,來談談這件事應該很合適。
於是這場活動,我分成三個部分來談-
1、那些年我遇過可怕的面試者範例
(個版恐怖發言、履歷寫得亂七八糟、用字遣詞很可怕)
2、5W1H開始打造個人品牌
3、實體社群跑跳方法
▌線下教學轉線上:放下完美主義,回到教學本質
還好這場課程開始之前,我已經連開一個月的IG直播,先讓自己習慣對著空氣自言自語(?)先習慣鏡頭....
每天爬很多大神的線上教學文,還好各級學校老師當前鋒,他們研究了許多厲害的玩法,我看得眼花撩亂的,甚至還很焦慮怎麼那麼多方法,我該怎麼做?
因為我實體課程,是給學員精品化體驗為主,我還在三月開了課程精品化工作坊,教大家怎麼設計一場精品化的課程體驗,所以也會希望自己線上課程,也能夠做到這樣的要求。
但在自己沒那麼熟悉的領域,還要要求自己一次到達過去的高度,就變成莫名的焦慮。
但後來,我決定回到教學的本質,回到分享的初心,能夠與學生真心交流,什麼有的沒有的插件、遊戲、安排其實都沒那麼重要。
所以最後,我選擇以簡單的聊天室互動為主,用最簡單的1、2,去做互動;也會設計思考題,請他們在聊天室直接打上想法,直接收集他們的想法;有開鏡頭的同學,也請他們直接在鏡頭運用手指、表情作互動。
最後,也得到熱烈的回應與響應。
▌當知識導遊不是知識大神
分享一開始,我就先請學生猜猜我跟他們差幾歲,目的是想告訴他們,我跟他們不遠,所以他們此時對於未來的迷茫、對於職場的一萬個為什麼,我都理解。
因為過去在大學的時候,我也很喜歡聽演講,但當時學校比較常找的是年紀差20-40歲間的講師來分享,這些講師知識濃度很高,可惜我們年齡差距太大,同時生命歷程不夠深,所以無法參透,也無法同時對彼此有深刻共鳴,這是我覺得可惜的地方。
過去,曾被要求過要成為那種高高在上、很 hard 的講者,我試過一陣子,真的不想成為那個樣子....
而我想當的,並不是那種高高在上的知識分享者,而是真的能走下來,陪你一步步、帶著你完成些什麼,玩些什麼的知識導遊。
學生也回饋,覺得我的講課風格親切友善、很願意互動,看來我正走在知識導遊之路無誤呢!
▌透過教學分享,傳遞溫暖、少批判和平等的文化
會後有收到一位學生的心得很感動,從他的字句當中看出,我想傳達的,包裝在那些乾貨或是有趣的案例、互動下,我想傳達的確實透過我的行為、言語、案例傳達出去了。
而我,傳達了什麼呢?
我告訴學生,我們和公司之間是平等的,面談過程就像相親,沒有誰比較低微,你需要薪水和工作經歷,對方需要你的能力與人力,你們彼此都是平等的!
另外,課前和窗口老師做課程對焦時,窗口老師提到希望讓學生了解,網路上的發言適當性很重要,於是我想,那絕對不能直接說教,誰喜歡聽說教呢?我也很討厭阿!
於是我設計角色扮演,設計了有情境的題目,讓兩位學生照著扮演,結束之後,我問問學生,如果你是其中一個人,你的同學在你臉書上亂發言,你會有什麼感受?
接著,再請學生假設自己是人資的話呢?
你看到面試者在自己同學板上亂留言,可能會有什麼內心os?
先請他們留言分享自己的答案後,我一一告訴他們,人資的內心戲演變。
其實我也不知道這樣的設計管不管用,我知道一定很好玩好笑,但他們能否深刻體會換位思考的重要性呢?
還好他們都能夠在這活動中試著換位思考,去想想對方的感受,並能體會更深的意義。
這就是我希望的,也是我經營自媒體,分享職涯洞察的初心,希望透過我的內容、文字、教學、分享,傳遞和過去時代強硬的風格不同的文化,平等、溫暖、更多理解、交流,少點批判的職涯文化。
因為我始終認為,職涯應該是個讓人愉快的大型實境遊戲場,不該是像我之前在地獄公司一樣,硬生生把自己身體與心靈操成行屍走肉,每個人都不管最終是否走向公司組織裡的遊戲場,都應該是快樂的在裡面遊玩,而不是被痛苦的折磨。
P.s學生的個資不方便曝光,所以圖經後製過
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《居家防疫期間的交友TIPS》
在大台北地區生活的人,應該和我差不多吧!?
這陣子都過著 WFH,足不出戶的日子。
連和愛人見面都很困難了,
更別說在實體社交場合認識新人,
聚不得聚,怎有機會呢!?
沒錯!網路交友就趁現在!
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以往因為出門花費掉的時間精力,
現在通通都悶在家裡,
家就這麼大,
只好花費在無限大的網路世界了,
那分配到交友軟體或者網路交友的
自然也跟著變多了!
.
不過也不是機會變多了,
亂槍打鳥、亂撩、亂聊機會就會變大喔!
不禮貌的發言是很難讓對話繼續下去的,
不但無法維繫關係,
對方也會因為感到不舒服,
不願意對話下去,甚至封鎖!
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分享幾個我主動聊天的技巧,給大家參考:
1⃣ #WFH的一切是這段時間最好的話題
在家工作的狀態、在家工作的作息、在家工作的設備、每天三餐自己煮或者外送吃甚麼、其他時間在追劇/玩手遊…
「我今天的午餐是吃自己煮的地獄咖哩飯!」
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2⃣ #對方愛回不回就不要繼續了
太頻繁反而像是騷擾,而且連整天在家都懶得理你了,疫情後更不可能想理你。
「在嗎?」
…..
「午安~」
......
(兩次都不理你,那可以放棄了啦!他如果對你有興趣,會自己回的)
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3⃣ #謹言慎行
謹言慎行絕對是好事!簡單說就是不要輕易開玩笑!你覺得是玩笑,不代表對方覺得是玩笑呀!如果因此反而讓對方留下不禮貌、冒犯人、噁心,之類的印象,豈不是很吃虧?因此訊息傳出去之前先想檢查一下吧!別讓自以為是的幽默,成為自己的負評!
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4⃣ #別輕易調情
調情或者性暗示沒有拿捏好,很容易造成對方不舒服,甚至變成騷擾。
建議在沒有很明確地覺得對方是可以接受的狀況下,都不要做!
簡單說就是你們沒有發展到可以調情之前都不要這麼做啦!
如果感覺好像可以,但又沒把握的話,建議用詞禮貌一點,讓對方感受到你雖然想調情但又怕冒犯的誠意,可能會覺得有點笨拙,但寧可這樣子,也不要讓對方覺得你是不懂得尊重的人,畢竟不會有人想不被尊重。
(我自己是覺得這種誠意滿可愛的)
「不好意思,跟你聊了這段時間,我真的覺得你很性感,想把我的感受跟你說,如果覺得有冒犯到你很抱歉,我不想你認為我很沒禮貌。🙏」
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5⃣ #別太負面
目前疫情的狀態,大家情緒比較緊張,建議對對方還不夠熟悉之前,不要輕易表現出負面的情緒。
因為大部分的人都不喜歡接受負面情緒,一昧地表現出負面,比較難獲得好感。
(不過如果很負面是你真實的模樣,或許一開始就表顯出來能更快篩選出適合你的人。)
「今天有+2XX多了耶,有點緊張,但我想總有一天會變好的。」
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6⃣ #多方面開源
交友軟體那麼多、還有一些線上唱Ktv、線上課程、社團、群組、一起吃飯群組…等,管道很多,認真觀察會發現處處是機會呢!
我這邊就不介紹哪一個軟體了,多做嘗試就會找到了!
(其實是想等廠商找我作業配🤔
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廢話不多說,想要追愛的各位,
交友軟體滑起來吧!
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有什麼網路交友技術或經驗嗎?
👇留言跟我分享
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*以上個人經驗分享,如有雷同純屬巧合,如果差很多,那可能是我們的世界不一樣。
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#網路交友 #tinder #談戀愛 #交友 #開放式關係 #openrelationship #愛情 #愛情故事 #關於愛情 #因為愛情 #我會愛你一輩子 #不會一輩子只愛你 #歡迎聊聊開放式關係 #歡迎聊聊情感煩惱 #性器官煩惱請看醫生 #可搭訕但我可能會電你 #信義簡嫚書 #三媽從來不說謊 #samaneverlies
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每幾個月我就會來大「除」理空間,通常會分區一區域一區域的來除理。廚房一區域,客廳櫃子一區域,一個衣櫃算一區域⋯比較複雜的還會單獨一區域(像是我的精油抽屜就需要獨立一天)。
而且是感覺有了能除理了才會來做,同時不貪多就一個區域整理完(大約1小時)就收工享受一下空間清爽後她發出的歡呼,一次只做一小塊,是因為希望這一直是件愉悅,而且不讓自己感到勞累的事情。
「除」理的方式:以除為主。
會把所有東西先全部拿出來放到地上,然後正念靜心(這真的有做呦)的拿起一件物品感受有無怦然心動感?沒有了的就好好感謝的這物品後,拿去回收,同時提醒自己要抑制以後還可能會用到的這種想法,若是6個月沒用到真的就不會再需要了。
每次「除」理完都有種減肥排毒剪了美髮後一樣的感覺,特別舒爽,而且你仔細聽被除理好的空間,也會發出歡呼聲呦~
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昨天整理的是我的書房和泡澡正念空間中的大書櫃,感謝自己願意捨離了二十多公斤的書兒們,謝謝你們曾經給我的幫助。
這個書櫃裡還有很多在底片時代的各種實體照片。我就像個老奶奶一樣翻著一張張悲喜交雜的照片們,有趣的是我年輕時的照片,要不是運動快累斃臉很臭或強顏歡笑,要不就是拍片狼狽的工作照(辛苦了啊~)。
不過發現在三十剛出頭歲的某一年很不一樣,那時的自己有很多很美的照片(自己覺得啦~
細肩帶豐滿修長的手腳和飽滿的胸部,最引起注意的是那時臉上的笑容滿滿的幸福⋯連拍片時的工作照怎麼也可以那麼勾人?
回想一下,那時結束了二十到三十歲十幾年來總是和(別人)男朋友老公談戀愛的幾場屎去活來的戀情,愛讀村上春樹的小說(每一本都買都讀)單身(常常哼其實一個人生活不算太壞)還沒養狗,還沒開始學理財,也還沒開始運動,沒有工作助理要照顧,就單純的一個人接導演案,而且大部分接的是喜歡很談得來客戶的MV案子,沒有智慧型手機,只有播接網路,很閒(嗎?)所以常寫情詩散文,畫插畫還寫明日報部落格,有幾個個曖昧來往的(可能是男性的)筆友,最後出了圖文書。
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那時沒有滑手機,除了工作外真的很有空,所以每天都走路去(那時還有的)民生社區的誠品書店買書,三天兩頭就和朋友們聚在一起(忘記除了吃吃喝喝還會做啥)。日子很單純,但稱不上沒有慾望,是很空找不到什麼明確慾望的年紀,當時最明確的慾望應該就是找到一個你愛和愛你的人。
「那時的微笑和風情好美好撩人啊~~昨天我看照片嚇一跳,奇怪以前每次整理時,我都沒看出那時的自己的幸福⋯」昨晚吃飯的時候我和ㄤ分享,ㄤ哼哼哈哈地說:「怎麼可能會有現在美?」(你看看多會講話,怪不得是世界上最帥最迷人的ㄤ。
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但這種迷人的微笑只持續幾個月吧~
後來知道那時好喜歡很談得來常在一起玩的那個男生他喜歡是男生。
另一個你以為喜歡你,你也喜歡他帥氣的模樣和和他談工作,然後會有一段美好情人關係的那個男生,他那時人生的重點是物質上的成功。於是那時我覺得自己怎麼樣努力也靠近不了他,不過現在覺得那時閃得快是好事。
我想可能因為當時的一堆失戀,讓我開始養狗狗來學習愛,買房子來學理財,開公司來養團隊,交朋友來學運動⋯。
哈,人生就是一次又一次的美好經驗構成的,謝謝過去在我生命中出現的每一個人。
幸運的我做的是影像工作,臉上曾經有過的那些喜滋滋的情感被留了下來,有些人早已遺忘的人藉著照片再次問候你們一切好❤️
留下這些照片的,是當時很喜歡很瘋的一台雙眼底片相機,牌子叫做[Lomo ],如果是喜歡底片文青掛的同學應該會知道吧?
光圈從2.8開始,可以手動光圈也能自動。對焦很妙,只有0.8/1.5/3/♾️的四個選擇(你在這則po文看到三十出頭歲我的照片大多是它拍的,有很特別的光tone感,也會看到美麗的失焦照片哈。
二十年前在敦南誠品買的時候相機加它文青外套記得(這玩具貴森森的)要七千多元,所以每次整理的時候,拿著它還是怦然心動著(還是因為覺得貴?)的留了下來。
不過我知道自己應該不會再用它了,但直接拿去回收也不捨,所以想想就送給粉絲的同學吧~不過在馮云好好生活團實在送太多禮物了(最近每天都在送禮物哈,也歡迎你參加)
所以,這台有年紀很可愛的相機決定要 #送馮云粉絲團的同學。
如果你有玩底片相機(要有些底片相機的基礎知識的人才會用這一台呦)可以看看這則po文後面我有拍幾張這相機的特寫,如果你怦然心動又會拿來拍照的話,請私訊給我,跟我說你為什麼想要它,你會怎麼用它,如果覺得ok適合,我就把它就送給你~
你可以到生活好好的門市(在北市民生社區新中街50號)自取,也可以自付運費我寄過去給你。
#怦然心動是人生必要的火花
#不會再迸出火花的就讓別人迸火花
#好好斷捨離之好好生活