為什麼這篇仁愛眼鏡龍江店鄉民發文收入到精華區:因為在仁愛眼鏡龍江店這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者vivian520999 (vivian)看板TamShui標題[問題] 淡水仁愛眼鏡時間Fri...
去年10月我帶我男朋友在淡水的仁愛眼鏡配眼鏡,幫我們介紹的是店長(因為我們是常客
店長親自介紹),然後就是一連串口沫橫飛的推銷,我男朋友看到ㄧ副眼鏡,腳是可拆卸
式的,店長就開始說了:[我們這副眼鏡超棒,腳可以彎都不會斷,摔在地上分屍了也沒關
係,裝上去就好,帶個十年都沒問題],於是我們就選這副了。。。。。。。
結果今年的七月我男友下床時,不小心眼鏡從床上掉了下去,一隻腳馬上就斷了,我們當
時還心想(幸好選這副,裝上去就好),悲慘的事來了,鏡腳不是走路的時候掉下來,就是
騎車的時候掉下來,所以上星期我們拿去送修。
幾天後得到的答案是。。。無法修,店長說的很好聽,沒關係我們一人出一半換一支新鏡
框,你們出1500就好了,完全沒站在消費者立場,
我回說:[我們不在乎是不是成本拿到新框,我們在意的是一隻眼鏡能帶多久的價值,要不
一摔在地上又要在換新,我等於一年在換一隻眼鏡了。當初你們推薦這隻告訴我,他有多
不易壞,可以拆卸在裝上,結果卻是從床上掉下來就壞了]
店長說: 因為已經一年了中間過程一定有慢慢受外力影響,因為斷了就算黏回去也不久,
所以你們應該要"小心保護" "小心保護"。
聽了我都傻了,我眼鏡不能碰撞,要小心保護。
最後店長竟回說:[你們自己好好想想,不想換新鏡框,就到店裡拿眼鏡回去。
最後我太生氣他們的售後態度,就打去總公司申訴。
重點來了,半小時後總公司來電說,調查結果是眼鏡的膠乾掉了,是膠乾掉才脫落的,送
修0元,廠商說商品有瑕疵所以換新800。
所以淡水仁愛眼鏡 根本連送修都沒有,就直接想在賺一筆,有夠惡劣。
連店長都這樣何況是店員,只怪我們識人不清,
淡水人真的不要在去仁愛眼鏡了,太惡劣了
ps店長姓金,我們是常客他有給我們他的App,以下是我們的聊天內容
大家看完後購買前請三思
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