《高難度對話的望聞問切─學員分享》不追求速效，成效反而更快~國立雲林科技大學 學生兼醫療人員 不誤正業的菸酒生

從小大家都覺得我很會講、很能講、也很敢講，我也一直以為自己這樣的聊天及溝通方式是正確的。

但隨著年紀漸漸增長，需要溝通及面對的事情越來越多，小至家庭會議、學校小組報告，大到職場跨團隊合作，甚至是跨專業溝通…等，讓我意識到溝通這件事不是我想的那樣。

市面上教導溝通及聊天術的內容不少，我也曾經在網路資訊、書籍…等的溝通技巧中自己探索過，但最後感到成效不如預期。

因此每天有習慣收聽「一天聽一點」的我，從聽音頻過程想到裘老師有一門關於溝通（高難度對話）的實體課程，決定改變自己從行動力開始，二話不說立馬報名。

上這門課之前，與他人溝通時我只在乎自己想表達的內容，而忽略了對方所出現的訊號；

或是，往往想以氣勢壓過對方，讓人有種不得不答應的感覺；同時，對別人提出的想法不認同，卻不知道如何表達，導致自己覺得委屈。

為期四周的課程，裘老師所傳授的技巧雖然非「60分鐘學會…」、「三天就能成為…」等書籍所提倡的速效，反而是穩扎穩打的用眼、耳、腦，去觀察對方出現改變的基準線，因此更專注於當下的對話。

甚至在課程當中，老師一再強調不要「泛道德化」去檢視他人，這不僅讓我與他人對話時不再像過往有先入為主的想法，因而降低與他人溝通的困難度。

同時於溝通後也不再以過去溝通的經驗，而一直煩惱他人是不是別有用心。另外，有了「pre-talk」的技巧也卸下他人的防備心，提升了溝通的共識程度。

除了在溝通的互動上有所改變之外，課程結束後使我常常反思，自己講話的語氣、動作及措辭是否具有攻擊性，或一開口就讓人心生防衛及不舒服的聯想。

雖然短期內無法馬上改掉自己所有的說話習慣及表達方式，但經過老師的指點，加上有意識的覺察，相信在日常生活所遇到的溝通問題也漸漸獲得改善。

=========================

【7/9開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》～第22期
掌握達成共識的關鍵能力！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享：http://goo.gl/A07zZ0

【線上課程】《專業有價》～幫你兌現個人價值，讓客戶自動上門
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/8676
第一講免費試聽：https://youtu.be/gzZ4gloxB9M
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pros.is/3ch4rm

【關係探索工作坊】用隱喻鬆動卡住的關係，讓愛流動～05/15 開課
課程資訊：https://www.koob.com.tw/contents/4666

【線上課程】《提升你的心理免疫力》～駕馭壓力的五大策略
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/8024
第一講免費試聽：https://youtu.be/_YT1fDZYmTc
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/wugyq

【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/6997
第一講免費試聽：https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/NJ5VE

【線上課程】《時間駕訓班》～
學會提升效率，擺脫瞎忙人生，做自己時間的主人
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/6137
第一講免費試聽：https://youtu.be/flfm52T6lE8
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/GXZWM

【線上課程】《與人連結的三個秘密》
啟動接觸、開啟話題，你需要有一顆願意欣賞的心
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/7717
第一講免費試聽：https://youtu.be/e3hUVtIhDZE
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pros.is/QWLR2

【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/7321
第一講免費試聽：https://youtu.be/fAjySLoa2f8
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/NUJK9

【線上課程】《過好人生學》～讓你建立迎向未來的思維與能力！
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/6642
第一講免費試聽：https://youtu.be/-EHOn0UxMys
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pros.is/KQZZH

【線上課程】《人際斷捨離》～
讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！
課程連結：https://www.ekoob.com.tw/course/6253
第一講免費試聽：https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
不定期推出補充教材，讓學習無限延伸：https://pse.is/LVRLY

【我們有Podcast囉～】歡迎到Podcast應用裡搜尋「啟點文化一天聽一點」訂閱我們！
Apple Podcast～https://pse.is/N2WCZ
Google Podcast～https://pse.is/PEN2Z
在Spotify收聽～https://pse.is/PQT76
在Himalaya收聽～https://www.himalaya.com/ekoob
在MyMusic收聽：https://reurl.cc/Grb5XZ
在SoundCloud收聽～https://soundcloud.com/ekoob

桌遊【人際維基】～一玩就懂得別人的在乎：https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】：https://goo.gl/ASruqR

2016年企業參訪，歡迎 (大學部&研究所)學生踴躍參加。(免費)

壹、 活動目的:

一.藉由實際參訪，讓學生增進對企業職場之認識，並了解企業對人才之要求條件，使得學生能夠預作準備，未來成為一個企業職場歡迎之人才。

二.改善學用落差的現象
貳、 活動報名:

一.採用線上報名，活動官網 http://www.cpmah.org.tw/105

二.報名者須同意遵守主辦單位所制訂的規定事項:

1.行程前:

(1)閱讀參訪公司網站資料，自行準備提問
(2)思考參加參訪活動目的? 透過這活動，想了解甚麼?

2.行程中:參訪企業會說明公司的願景和理念，產品及服務，以及希望的人才是哪一類型的。

(1)仔細聆聽企業的介紹和簡報，觀察周邊的人事物，他們有哪些可以學習的地方
(2)即時寫下參訪心得
(3)積極參與小組討論，分享自己觀點並聆聽其他人觀點
(4) 認識新朋友

3.行程後:

(1)七天內將參訪心得報告PDF 檔上傳到參訪學生自有 Google 雲端硬碟區後，再分享給主辦單位Google 帳號( [email protected] )。
(2)主辦單位再複製參訪者上傳心得報告PDF檔，提供給受訪企業 HR 人員瀏覽
(3)此參訪心得報告是參訪學生未來面試的有用文件
參、活動說明:

今年企業參訪安排三個梯次，每梯次參訪3家企業，並於參訪當天，特別規畫綜合討論，其內容包括：

一.深化當日參訪所見所聞心得 (分組討論&大堂分享)
二.職場應具備的工作態度和人際關係的經營
三.履歷表撰寫要領、面試技巧、服裝儀容等

壹、 活動目的:
一.藉由實際參訪，讓學生增進對企業職場之認識，並了解企業對人才之要求條件，使得學生能夠預作準備，未來成為一個企業職場歡迎之人才
二.改善學用落差的現象

貳、 活動報名:
一.採用線上報名，活動官網http://www.cpmah.org.tw/105
二.報名者須同意遵守主辦單位所制訂的規定事項:
1.行程前:
(1)閱讀參訪公司網站資料，自行準備提問
(2)思考參加參訪活動目的? 透過這活動，想了解甚麼?
2.行程中:參訪企業會說明公司的願景和理念，產品及服務，以及希望的人才是哪一類型的。
(1)仔細聆聽企業的介紹和簡報，觀察周邊的人事物，他們有哪些可以學習的地方
(2)即時寫下參訪心得
(3)積極參與小組討論，分享自己觀點並聆聽其他人觀點
(4) 認識新朋友
3.行程後:
(1)七天內將參訪心得報告PDF 檔上傳到參訪學生自有 Google 雲端硬碟區後，再分享給主辦單位Google 帳號([email protected])。
(2)主辦單位再複製參訪者上傳心得報告PDF檔，提供給受訪企業 HR 人員瀏覽
(3)此參訪心得報告是參訪學生未來面試的有用文件

參、活動說明:

今年企業參訪安排三個梯次，每梯次參訪3家企業，並於參訪當天，特別規畫綜合討論，其內容包括：
一.深化當日參訪所見所聞心得 (分組討論&大堂分享)
二.職場應具備的工作態度和人際關係的經營
三.履歷表撰寫要領、面試技巧、服裝儀容等