本來有打算之後工作空閒一點，會撰文分享「人資專業養成分享」
讓更多有興趣、想嘗試這個職位的人，有更多資源可以參考
也希望連同能幫助提升國內HR專業一點點點
不過既然L大有問到這邊簡單回覆一下



再談人資是否要有相關證照前
先分析一下台灣人資職位業態

基本上人資功能比較齊全，或是重視人資的公司
在台灣主要集中在新竹以北地區 (例如：竹科、雙北總公司等)
相對來說越南部的企業 (無論大小) 對於人資專業的重視程度越低

再加上台灣中小企業老闆有很大的比例不重視人資 (光看違法率就知道了....)
若你是應徵不重視人資的公司，初始工作比較不看重學經歷與證照
一方面是老闆與主管自己也不懂，另外一方面這類型公司需要的是替死鬼(or無良打手)
(也就是為什麼，真的有專業的人資也不會去這些公司)

小結論：

1.較不重視人資專業的企業：不那麼在乎學經歷與證照
2.較重視人資專業的企業：重視學歷+經歷。有證照、語言優勢或定期進修更加分

當然這只是以比例來看，實際上還是要看公司政策與高管們的想法
(若有進面試，建議可以問關鍵問題，就比較知道公司屬於哪一種)


P.S 前一篇回文有說到人力仲介(派遣公司)或獵人頭
這種比較像是HR領域的某部分分支
跟所謂的in-house(在固定公司內部人資部門)工作有很大的差異
工作所需技能與型態也相差甚遠，有機會再補充


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再來下面分成：學歷、經歷跟自我進修三方面簡單分享一下


一、學歷部分
在台灣多半會看研究所以上學歷，比較常見分成三類

1.人資系所資源較多的學校以中山、中央、彰師人資所為主
(實際上還有很多其他學校，請自行搜尋這邊不多羅列)
當然有些勞工系所也會進入這個領域

2.教育、社會、心理相關系所
根據任職職位差異教育訓練部門，多會考量數位教材、教育科系等研究所學生
社會跟心理系的學生有部分可能會在大學輔修勞工或企管課程 (或是研究所讀人資所)

3.企管碩士 (MBA) 學生
基本上商學院教最多人資課程的科系(排除人資所)大概就是企管系或企管所(MBA)

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二、經歷

主要是看從業經驗 (1-3年比較基礎，3-5年大概有專員，7-10年以上主管職)
一般新鮮人最容易接觸的是招募與教育訓練
再進階一點有可能碰到績效、薪酬、策略夥伴相關工作內容

若你朋友完全沒有經驗，但未來想要朝有制度公司走
時間有限狀況下，會建議除了先學完人資管理基礎概念
可以優先加強招募與教育訓練所需要的專業
比較容易在面試脫穎而出 (也較不容易被黑心老闆或慣老闆牽著走)

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三、自我進修


1.語言能力
基本上重視人資專業或至少有一定人資制度規模的公司都強調語言能力
英文是非常普遍會被要求的，聽與說普遍用在跨國招募工作
閱讀與書寫則是內部通信跟跨國溝通、簡報準備常用到
(這個坊間也有很多加強課程，可以自行搜尋)

2.證照
以坊間來說，台灣有越來越多人資相關協會或學習資源
「社團法人中華人力資源管理協會」、「中華人事主管協會」等等
現在還有很多人資工作坊、Line社群，會很快更新業態、專業技能走向等等
有些是會頒發證照、有些是研習時數，端看你想累積什麼
(順帶一提至少要會用excel的樞紐分析及vlookup功能，這是基礎)

3.定期進修
當你跨入這個產業後，每年實際上各國法規都會有調整
尤其如果做台灣地區人資，定期更新法條適用狀況是很重要的
若想朝更高階層發展，就可多學習人資策略、財務、平衡計分卡、KPI、OKR等制度
(因為越往高層走，不能只有會基礎事項，需要更寬廣的商業眼界與知識應用能力)


以上是簡單的分享

因為原PO給的資訊真的有點太少，只能粗淺提個大概
若原PO的朋友有想要再進一步理解，可以寄站內信討論
這樣我比較能夠提供適切的協助囉！


但無論如何，都希望原po朋友職涯發展能順利 :)


※ 引述《loby1234 (是洋蔥，我加了洋蔥)》之銘言：
: 幫一位女性朋友問的，她最近想應徵人資工作，只是不知道這項工作需要什麼樣的證照，可
: 以幫助加分，如果有，在高雄或屏東地區有甚麼機構可以輔導上課取得證照嗎？感謝觀文

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.191.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1576912711.A.5F2.html
※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/21/2019 15:20:50
感謝補充~
※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/21/2019 15:29:58
對於完全沒有相關學經歷，而且已經脫離學校時期的人來說，要進入有較好HR制度公司確實難度高...
恭喜恭喜，祝福朝更好的一點的公司邁進
認同。外商不少會找的是至少有2-3年相關從業經驗以上 (還要看你的工作內容)
如果是以英文為主，語言能力重要性佔又比本土商提升許多
認同，特別是招募與甄選這塊，有些企業求才的時候還會特別打上「有獵頭驗尤佳」(或曾密切合作的經驗)
※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/22/2019 11:17:47
我也遇過不少跟A大敘述類似的人，比較熟的通常我就會直接一點....免得之後工作撞牆期很長
我是不知道S大是受到什麼刺激，可能貴公司不重視。又或者你自己根本不懂??
隨手排世界Top100公司，不會有任何一間跟你說，我們不重視人資本。
而且這種類型的公司人力組織規劃之精明 (培訓層級嚴謹度)確實值得學習
順帶一提，光是靠輔導人力組織發展 (不管是教育訓練或是績效管理)就很多顧問公司
請打關鍵字「Best Consulting Firms for Human Resources Consulting」
看你打這種話，也怕你不會找資訊，幫附連結：http://bit.ly/391GHix
https://clutch.co/hr/consultants
你最不屑貶為沒專業的HR相關工作，其他優秀公司搶著用
而且這些HR專業人士，正是靠著他們的"HR專業"賺錢
最後請不要再逞鍵盤之快！今天給你最簡單的資遣試算跟勞基法事務你可能都不會
每樣工作都有值得尊重的地方，越尊重自己工作的人，越懂得尊重別人工作
※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/22/2019 23:13:00

回B大，我以前也是前線作戰單位主管 (扛公司業績領業績獎金那種)
因為我曾經輪調過不同單位培訓，所以學會不只靠片面思緒去仇視任何單位
如果一個單位完全沒有用，該檢討的是高管，浪費錢又沒效能 (管理領導效率不彰)

我直接回答你，當時HR怎麼協助我

1.總公司的HR協助我安排產品知識、銷售技巧跟數據分析課程給我的員工
(課程內容我們都會提意見給HR，再由HR協助找內外部講師，設計適合課程)
甚至進階安排我到公司內部的培訓主管課程 (潛力人才培訓)
如果有請對老師，有上課有差。光是產品話術、成交話術、數字分析就能提升業務能力
當時我的部門業績就是全台最好 (因為我們訓練很紮實，有刷子上戰場才能贏多輸少)

2.分部門的HR則是幫助我第一階段應徵員工 (我會把我的職能考量告訴HR請他篩選)
由HR幫我節省時間，先篩出第一階段人選後，做簡單報告後，再由我來選人面試

3.當新同仁加入後，這位HR也幫我做新人員報到手續、公司簡介、人事規章等
讓我不用花那麼多時間跟這個新人一一核對 (當然勞健保加保也由HR協助，我完全不用動手)
HR還會協助我從旁關心這名員工狀況 (有時候主管直接溝通也會有壓力)

4.最後我們HR平時會提醒我記得要記錄員工具體工作行為 (不要靠印象打考績)
總公司要我們做績效考核時，HR就會提供我績效表格，如果有問題都可以協助我解答
當我填完績效表格後，就傳給我在上一階的主管 (最終是我的主管參考表單內容打最終考績)
等到隔年調薪、調整福利時，也是HR協助通知，試算薪水

P.S 如果遇到人事糾紛，我們HR也會協助從中調解
若同仁有員工權益或法律事項，HR也會協助解說

請問這樣回答有夠詳細了嗎？
以我當時一個前線主管角色來看，HR確實協助我很多事情
(當然瑣碎的也有，但我認為只要像個成熟成人去思考與適當溝通
以我碰到的有良心與專業的HR們都很樂意協助，大家自然相處融洽)

另外，也很幸運至少我們公司高層對於教育訓練是重視的，基本福利也都堪用
他們有下放不少權力跟經費給HR，讓它們能展現專業
才能請不錯的業師、內部講師來上課 (而且是每3-6個月一次，車馬食宿都補助)

至於貴公司有沒有，我是不知道啦？
如果你很不滿意，可以趕快跟你高層反應(改善制度、提高福利) or 換公司比較快
(後勤單位也是要有經費預算跟一定權力才能讓員工滿意度更高)

※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/23/2019 17:01:41

給P大幾個數據參考

1.請得起獵才的公司，至少招募預算夠高
通常企業外包給獵人頭的職位是年薪100-300萬以上的，有特殊才能、多種語言越難找
每個案件成交(找到人且該人才上班滿一定時間後)，委託公司是要付費20-40%不等費用
就講年薪200萬的好了，全台有多少需要職業超過200萬？
再來，找到一個兩百萬人才，成交後還要付40萬的費用給獵人頭
又有多少公司付得起這個錢？

2.會做校園招募多半為大公司，現場的HR都是公司內部人員
我學生時期幫學校教授做國科會計畫，專跑校園招募
從台大、政大、成大、中山等都跑過，搜過資料超過150家企業
自己研究興趣也連續跑4年校園招募現場
若你也在現場，會看到校招出現的HR都是in-house的招募HR

3.台灣97.6%是中小企業，多數根本沒有足夠的錢外包給獵頭
根據我國2019年經濟部最新數據，全台中小企業佔全體企業97.64%
而其中在中小企業工作的就業人數佔全國就業人口78%

根據經濟部定義：
A.製造業、營造業、礦業及土石採取業實收資本額在新臺幣八千萬元以
下，或經常僱用員工數未滿二百人者。
B.除前款規定外之其他行業前一年營業額在新臺幣一億元以下，或經常
僱用員工數未滿一百人者。

請問你一年如果營業額才幾千萬，光找一個人你會花40萬元？怎麼可能....
而且有多少中小企業主開出的職缺年薪超過200萬以上的？比例很少吧！

綜合上述兩者，在台灣多數的公司 (中小企業) 還是以自己招募為主
真的會用到獵頭的，還是外商、大型集團、上市櫃公司為多數
而且上述這些公司通常也不是「全數外包」，而是採取「自己養HR招募+獵人頭」組合

結論：
「HR就認清是行政 獵才連大公司都外包了」太過以偏概全
HR跟行政工作會有關聯，但HR並不是完全是所謂的「行政人員(Administrator)」
獵才也非大公司"都"外包，很多都是「自行招募+外包部分職位」並行的方式
就不用說台灣近97%是中小企業，中小企業的HR或人事多半還是自行招募為主
因此總體來說，無論大小公司招募HR人才在台灣還是需要一定數量的


很歡迎就事論事，也讓更多這個版的人理解HR的各種面向
如果你不介意，請一併分享你個產業高就HR，有多少年HR相關學經歷
請聚焦主題(拜託請珍惜雙方寶貴時間)，不要講A回B，善用用邏輯討論，謝謝
※ 編輯: REN0 (123.193.191.142 臺灣), 12/24/2019 20:57:12