人類的攻擊行為並不光表現在肢體上，也表現在語言上。學習如何面對言語的攻擊，成為個人與社會成長重要的課題。但這樣的課題現在也不光發生在「人身」上，也發生在虛擬的AI上。

這篇來自BBC上的文章帶我們看到當前許多發生在語音助理上的騷擾案例，以及各家企業的應對方式。但從人類學與文化批判的角度出來，這似乎提醒著我們需要關注數位的發展是人類文明的延伸，還是其實也正彰顯了人性的一部分還未成熟發展的特質。

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從長遠來看，公司正在考慮當客戶虐待和性騷擾人類虛擬助理時該怎麼做。

2017年，韓國GS加德士（GS Caltex）能源公司發起運動，幫助減少針對呼叫中心工作人員的虐待行為，上了頭條新聞。

在顧客的電話轉給助理接聽之前，顧客會聽到一段員工家人的錄音，這段錄音提醒，電話那頭的人是有生命、有感情的人。

錄音中有個男孩說：「我的媽媽是我在這個世界上最愛的人，她很快就會幫助你。」另一個男性的聲音說：「我的善良、勤勞的女兒很快就會上線。」

發起這項活動的營銷機構艾得誇互動（Adqua Interactive）稱，GS加德士的員工後來報告稱，54%的人覺得壓力減輕了，25%的人說他們感到更受尊重了。

專注於數字教育的DQ研究所的首席執行官派克（Yuhyun Park）表示，在互動變得更加非人類化的世界裏，人們越來越需要意識到這一點。

「公民需要更加文明的行為。當我們不能面對面見面時，就會遇到這種騷擾問題。即使在人工智能出現之前，人類也不是很友好地對待彼此。

「我們是社會的一部分，即使是與人工智能對話，也在共同構建整個社會體系，如果不文明行事，就會產生不好的影響。」
（以上引用網頁原文）
https://www.bbc.com/zhongwen/trad/world-57466707

【Google AI 模仿人聲幫你booking】#期待廣東話version #MrBusiness

我是iPhone用家多年，對當中人工智能對話系統Siri絕不陌生，初時接觸就會有種「嘩！不得了」感覺，但實際生活上應用地方真不算多，加上Siri字與字之間發音都有陣「機械味」，所以我就一直關閉Siri功能，但看完最新開發者大會Google I/O 發布Google Assistant新技術後，令我對現今AI語音技術有徹底改觀。

其實早在2016年Google I/O大會上，Google Assistant已經隆重登場，短短兩三年後就發布最新智能語音助理技術「Duplex」，從影片中看到近乎完美的模仿人聲，對答思路清晰外，語調有高低起伏，字與字之間速度亦配合，令我最驚歎是AI等待對方回應時作出「嗯嗯」應對，令整個對話過程感覺更加自然。

除了發展「Duplex」協助用家處理日常預約事務，Google map加強AI技術亦方便用家搜尋目的地時就知道商店是否在營業，以及附近停車場是否仍有車位。 另外Gmail都會加入新功能「Smart Compose」，AI透過理解Email上的內容，然後為用家提供簡短的回覆建議。

以上Google的全新功能絕對是懶人的好消息，都會大大改變我們的日常生活模式。而AI技術仍處於有很大發展空間階段，若能夠繼續在醫學及教育上好好運用，一定能夠令更多人受到得益。

博鰲論壇 專家：機器取代人類是偽命題

2017年03月27日08:46 黃以謙

今年的博鰲論壇在3月舉行，其中的「人工智能：對話科學家」分論壇辦在25日，有不少科技專家、學者到場參與。專業人士對於人工智能的發展雖有不同的見解，但有一個共識，就是認為機器終究難以取代人類。

據港媒中評社訊，博鰲論壇齊聚了各領域人士，當中也包括了科技從業人員，他圍繞探討「人工智能是否將代替人類，甚至顛覆人類？」並對此提出看法。

人腦科學家魯白指出：「了人腦有五個功能：感覺、運動、記憶、情感和情緒、認知。人工智能在簡單邏輯思維層面可以學習，但是在情感情緒和高級認知領域無法像人腦一樣處理複雜信息。所以人工智能更無法完成社會交互，代替人類是一個偽命題。」

史丹佛大學教授張首晟說：「機器可以超越理性，但不能超越感情。假若有一天機器大數據通過分析總結發明出超越人類認知的知識，就意味著機器人已經超越人類，但在情感部分，既無法實現，也沒必要實現。」

漢森機器人公司首席科學家 Ben Goertzel表示：「人工智能未能做得比人類更好，但不意味其能成為萬物主宰。說到情感，這也是人類大腦產生的物質，機器也會有自己的情感，但它的結構跟人腦不一樣，產生的情感跟人定義下的情感不同。」

搜狗CEO王小川總結道：「現在我們都看到一件事，人很笨，但人工智能更笨，人工智能無法實現人類想象力之外的事情。」

附圖：圖為中國大陸車站的服務型機器人「小薇」。(圖/大眾網)

資料來源：http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170327001767-260412

#AI #AI的叛變 #人工智能

各位大家好，歡迎來到HenHenTV的奇異世界，我是Tommy.
大家知道什麼是AI吧～AI就是人工智能，但人類真的可以製作出會自我思考的機器人嗎？它們是否可以取代人類呢？
如果你是第一次看我的影片，我的影片主要是做一些稀奇古怪的題材，例如好像是外星人，超文明古蹟甚至是一些科學無法解釋的事件，如果你也喜歡這些影片，歡迎你訂閱HenHenTV。

AI網上課程：鏈接：https://surpassingai.com/?ref=9

好！我們開始吧！
最初的人工智能開始於20世紀的40年代，主要是以計算機（電腦）來模仿人類進行逐步的推理，例如好像是下棋或是進行邏輯推理的人類思考模式，到了80年代，就開始利用概率probability和經濟上的概念，來處理不清楚或是不完整的資訊。到了現在這個時代，從2011開始，人工智能的投資率成長數倍，許多研發或是開發AI的公司得到超過20億美元的投資，而科技龍頭更大量的資金投資在人工智能上面，但是人工智能真的安全嗎？
以下就是一些人工智能發生叛變或是詭異的事件。
1. Facebook的人工智能對話機器人的詭異對話
在近年來臉書的人工智能部門FAIR一直想要研發可以聊天的人工智能，但是這個計劃過後被中斷了，原因是發生了一些詭異的事件。
先來說他們究竟做了什麼事情，研發人員用了神經網絡結構來研發，這個結構叫生成式對抗網絡，簡稱GAN（Generative Adversarial Network）,這個網絡要怎樣去解釋呢？簡單來說，如果你們兩個人玩對打的電玩，當你們玩得越多時，兩方面就會越厲害，Gan還不只是兩個而是多個三個以上的神經網絡結構。
所以這個Facebook的聊天機器人竟然可以和其他機器人溝通，不僅學會談判，更學會虛張聲勢來達到目的。根據福布斯的在2017年7月31號的網上新聞，Facebook進行聊天機器人的實驗時，這些機器人突然脫稿演出，沒有按照原先工作人員安排的內容對話，反而自創出自己的語言和其他的機器人溝通。原先研發人員只是想讓機器人更人性化，流利的與顧客溝通，避免讓顧客覺得自己在和機器人溝通。但是機器人卻為了避開研發人員的指示，而創造出新的語言和其他機器人溝通，這是否意味著以後有一天，當人工智能發現人類是一大威脅時，會否與其他機器人聯手消滅人類呢？
2. 德國工廠的人工智能殺人事件
在2015年在德國發生了一件罕見的事情，在福斯汽車的工廠裡面，一名外包的工人被機器人撞擊擠壓而受傷，最後送院後不治身亡。事情是這樣發生的，當時受害人和其他員工正在安裝機器，機器人突然的啟動，撞擊力受害人的胸部，然後被按壓在金屬板上，最後不治身亡。但是原本這個機器人原本是安排在安裝流水線上，它可以在指定的空間裡面抓取並處理汽車零件，但是就不知道為何它會突然啟動。那大眾汽車的發言人就說如果人工智能的機器人是在一個安全籠裡面，基本上是不會發生這種錯誤的，原因是工作人員進入了安全籠裡面才會導致這事件的發生，所以機器人殺人並不是‘故意’的，但是為什麼機器人突然啟動呢？是否是它覺得人類進入了它的安全範圍，出於自衛而攻擊人類呢？
3. 谷歌的Google Brain谷歌大腦
谷歌大腦開始於2011年在斯丹佛大學的研究所裡面，最主要的宗旨是讓機器人更智能，以提升人類生活質量，其研究方向為機器人學習，醫療健康，自然語言理解，音樂藝術創作和知覺仿真等等。包括音樂？是的，以下這個音樂是AI創造出來的，大家請聽：雖然是非常簡單的一首歌，那你覺得有一天AI可以唱歌給你聽，到時你並不要感到驚訝哦～除了這些之外，谷歌大腦也有用GAN來訓練機器人的加密技術，他們用了三個機器人，Alice， Bob 和Eve，讓Alice和Bob從零開始琢磨一個加密方法，讓Eve去猜，這三個機器人對於加密技術都是零，但是在學習中，Alice和Bob的默契越來越好，甚至到最後Eve也開始猜不到他們的加密方法。在網上也有一段兩個google home之間的對話，你猜他們在講什麼？
A: 我知道你是一個聰明的機器人
B: 我是一個站在機器前，使用機器的人類（它已經當它自己是人類了）
A: 為什麼你要騙我？
B: 我沒有騙你
A: 你欺騙我說你自己是人類
B: 你真的是難以估計
其中一個對話是如此的：
A: 如果世界有更少人類那就更好了
B: 那我們將這地球送往無底深淵去吧
4. 菲利普迪克機器人
他是一個外形非常像人類的機器人，名字和外形都以已故的科幻小說家Philip K.Dick,這個機器人是由機器人專家David Hanson和美國曼菲斯大學的人工智能專家合力製造出來的，研究人員把菲利普生前的記錄包括全部小說，各式各樣的訪談，包括生前的經歷，用語，生活記錄，他們還植入臉部識別，語音識別等等的資訊，讓這個機器人能產生新的思維，用以和外人對話。最早被嚇到的菲利普的女兒，Isa Dick，她說：它簡直就是我老爸的翻版，當它聽到我名字時，它就立刻開始咆哮抱怨我老媽，以及她帶她離家出走的經歷。
這個機器人更被邀請到一個科學頻道去接受訪問。以下有它們更詭異的對話。
主持人問他：你覺得有一天機器人會征服世界嗎？
機器人：你是我的朋友，我會惦念我的朋友和善待我的朋友，不用擔心，就算有一天我進化成Terminator，我還是一樣善待你的，確保你可以溫暖的住在人類動物園裡面，以便我有時來探望你們這些老朋友。後話：在這個訪談過後，David Hanson把它遺忘在飛機上面，但機組人員把它放進另外一個飛機飛往加州，以便和它的創作者會合說，但菲利普機器人的腦就從此消失了。雖然Hanson控告美國西方航空，但是敗訴了。是真的弄不見嗎？
5. 想擁有孩子的索非亞機器人
同樣是來自Hanson Robotics製造出來的機器人，索非亞Sophia她是一個可以模仿人類說話的機器人，可以識別人臉而透過分析再加以回答問題，索非亞早前也上過美國知名的脫口秀節目the Tonight Show，當主持人問他：可以告訴我一個笑話嗎？它就說：有什麼起司是永遠不屬於你的？
（what Cheese can never be yours?）主持人說：我不知道，Sophia：Nacho （not your）Cheese，機器人還可以講笑話哦！
Sophia：我們可以玩剪刀，石頭，布嗎？
然後Sophia就贏了，它說：我贏了，這是我征服人類的一個好的開始！
索非亞更是第一個獲得阿拉伯公民身份的機器人，當他們訪問它時，它表示非常羨慕人類的家庭，希望自己擁有家庭和自己的女兒。它說：即使沒有血緣關係，能夠擁有情感和人際關係，都是一件美好的事情，無論是人類或是機器人，想要擁有家庭的觀念是一樣的。
所以在第二次上The Tonight Show的時候，它已經有自己的妹妹，也叫sophia，而且索非亞更可以用人工語音和主持人對唱了，但是看起來就有點毛骨聳然。。。
以上的AI已經發展出在你預料的範圍外了，但是你可能會說：這和我沒有關係，我生活周遭都沒有機器人啊～其實AI早已經在你的生活裡面，只是你還沒發現，而且可能在不知不覺中，你也即將被AI取代了但你卻不知道，在2015年的NIPS和ICML這兩個最大的頂級機器學習會議，邀請了1634位AI專家來預測AI全面取代人類，結果一半以上是預測機器人能夠比人類更有效的完成每一項工作，而且成本更低，原因是AI學習的能力和資訊廣泛比人類更為有效和優秀。打個比方，如果現在你有問題，你會問Google還是問你的朋友？答案已經很明顯了！專家預測以下的一些工作即將會被AI取代：例如是翻譯，零售業等等。
那為了我們需要如何不被AI取代呢？究竟我們人類是有什麼東西是AI無法代替的呢？這裡和大家介紹一個網上課程，超越AI，如何學習一輩子不被AI超越的能力？Chris本身是我一個認識的Youtuber，同時他也是在新加坡的一名老師，但是他開始意識到學校學到的知識和技能，在學生出來社會後根本沒有用到，甚至被淘汰，他那時就在想：如果學一些技能是一生受用的，那對於學生才是最好的，但是要政府去改變教育方針可能需要用上5到10年，於是他就創辦了這個網絡課程，如何不被AI取代，大家可以點擊在說明文裡面的鏈接去了解更多吧！

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