作者peter700 (彼得)
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標題[心得] 亞航破產重整列爭議款,玉山退 中信不退
時間Tue Jun 15 18:59:20 2021
爬了一下文章只有看到有人認列遠航的爭議款, 想說也來分享一下.
疫情前買了好幾筆機票, 航空公司停飛後大部分都有退費,
只剩下亞洲航空, 一開始想要撐過疫情退點數, 後來還是撐不下去直接倒閉,
今年(2021)三月直接在馬來西亞申請重整, 全部持有點數的人都變成債權人,
說請準備法院公證的文件, 寄到吉隆坡法院去進一步的處理,
當時亞航的粉絲團的人全部跳腳, 但留言裡面有人提到,
可以跟銀行端對於機票的部分申請爭議款, 於是當下就致電銀行客服.
致電中國信託鼎級專線描述一次上面遇到的情況, 詢問是否能申請爭議款,
提供刷卡的日期, 機票日期跟取消的日期, 專員表示會再跟我聯繫.
掛掉電話後改打給玉山世界卡專線, 描述亞航的問題後,
客服一樣的是請我提供該筆刷卡/機票/取消的日期,
並請我提供上敘的證明/單據, 寄到該位專員的信箱去, 等候銀行端幫我處理.
大約半個小時後, 中信客服回電說明, 依據爭議款部門的回覆,
因為我有拿到退給我的航空信用點數, 已經有達成服務目的,
而該航空並沒有完全消滅只有申請重整,
等到該航空公司可以提供服務的時候, 信用點數就可以使用,
所以這幾筆機票的款項沒辦法列入爭議款.
當時因為也才玉山客服通完, 還未知玉山那邊的情況就沒有跟中信那邊扯下去.
看大家申請爭議款還要填文件表格申請, 但玉山那邊之後也無聲無息,
也不想打去問然後告知被打槍(?) 過著鴕鳥的心態慢慢等下去...
直到五月份玉山帳單出帳後, 調整款項裡面出現機票的金額,
心中的大石(?)也逐漸放下...
原本疫情前常出國, 機票刷中信就是貪圖那個機場停車/貴賓室跟每月的市區停車,
平常一些海外刷退手續費不幫你處理就算了, 連爭議款也不給你申請,
去年度ANA年費也整個當功德, 剪卡三秒處理也沒慰留方案.
會刷到玉山只是剛好only卡有打折, 結果only卡買的機票都沒有一張成行...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.133.35 (臺灣)
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推 ARCHER2234: 告訴你一個小祕密,五十萬元以下的爭議只要理虧方是 06/15 19:03
→ ARCHER2234: 銀行,金管會基本會讓銀行負責的 06/15 19:03
推 a08155556: 我是買0元亞航機票,玉山無法退款 06/15 19:23
推 steven900306: 我也是刷中信買亞航機票,有用爭議款退下來哦 06/15 19:31
→ beverly1984: 有發文遠航倒閉列爭議款 建議先拿表單 寫寄mail 給 06/15 19:38
→ beverly1984: 中信(有寫有機會) 06/15 19:38
→ beverly1984: 內心感受 當時雖然才4000元 但上班當下很想衝松山機 06/15 19:40
→ beverly1984: 場辦臨櫃退款 06/15 19:40
→ beverly1984: 遠航倒閉爭議款 中信很快退刷 另張元大 3個月後退刷 06/15 19:41
→ mp60707: 亞航有給妳點數,然後還能用爭議款退錢? 若真的是這樣, 06/15 20:03
→ mp60707: 我也來申請爭議款, 06/15 20:03
前幾個禮拜有上去亞航看信用帳戶, 已經把玉山的這部分點數扣除.
剩下的都是中信這邊的.
推 nash777: 玉山調整爭議款,感覺是代墊,但爭議款還是列在帳單上 06/15 20:04
→ nash777: 感覺要很久才會結案,已經等了兩個多月了 06/15 20:04
結案會顯示在帳單明細上嗎?
推 bignoob: 玉山先給你 然後亞航會駁回 又要吐回去 06/15 20:41
→ bignoob: 我的在去年中被亞航駁回 吐回去之後如果想再爭議,要走 06/15 20:42
→ bignoob: 國際仲裁,輸了要付500鎂 06/15 20:42
帳面上看到調整款項之後又被扣回去?
※ 編輯: peter700 (110.28.133.35 臺灣), 06/15/2021 20:58:01
推 nash777: 樓上有走國際仲裁嗎?後來的情況是? 06/15 20:56
推 ggman2: 真的嗎? 太恐怖了吧 最近玉山才剛退一筆19k的爭議款回來 06/15 21:00
→ ggman2: 如果要吐回去 不敢想像。。。 這有沒有地方能投訴? 06/15 21:00
推 bignoob: 我的票價跟500鎂差不多,想想就算了 06/15 21:00
→ bignoob: 要不要吐就看亞航有沒有駁回 06/15 21:00
推 passenger10: 感覺心累 我買240而已 但機場稅不是可以申請退回? 06/15 21:37
推 bayzu: 退了點數代表你同意吧~~不算爭議款 06/15 22:01
推 nnnut0122: 我刷玉山55k 有退成功而且打電話給客服確認已經結案 06/15 22:40
→ nnnut0122: 商店不會再要回 (我當時也是退成點數 06/15 22:40
推 nash777: 玉山爭議款結案應該就是帳單不會再有爭議款這個金額列上 06/15 22:44
→ nash777: 但我應該還沒有結案,兩個月的帳單都還是有列出來 06/15 22:45
推 jack10402: 我是在易飛買酷鳥航,樂天卡,後來申請爭議款,也有走 06/15 22:47
→ jack10402: 國際仲裁,最後輸了,樂天沒有跟我收國際仲裁費,只有 06/15 22:47
→ jack10402: 收調閱簽單的100元 06/15 22:47
推 nnnut0122: 回nash大 我的帳單上也有爭議款款項金額 但客服肯定說 06/15 22:52
→ nnnut0122: cjU4NkG.jpg 06/15 22:52
推 Bernie1105: 刷永豐大戶去年五月的機票,大概要等了... 06/15 23:46
推 chunganne: 請問一下,我是用玉山 only 卡在去年三月購買的,是不 06/16 00:19
→ chunganne: 是可以打銀行客服問問?我都沒收到亞航重整通知,只有 06/16 00:19
→ chunganne: 當初換成點數.... 06/16 00:19
推 spirit119: 你管他馬來西亞法院 直接在台灣提告不就好了 06/16 01:23
→ lf2net4589: 人家亞航外商誰理你? 06/16 01:25
推 jaychou421: 我的2100好懶得處理,之前一直希望疫情能趕快控制讓 06/16 03:59
→ jaychou421: 我改期飛,因為很便宜啊! 06/16 03:59
推 gottsuan: 在台灣提告有啥用 人家外商且倒閉了 就算你勝訴法院能 06/16 09:24
→ gottsuan: 強制他什麼 06/16 09:24
→ lf2net4589: 對方很大機率連相關人都沒出現就結案了 06/16 11:22
推 spirit119: 怎麼可能因為是外商就不能再台灣告 告贏了討錢在台灣 06/16 12:02
→ spirit119: 阿 06/16 12:02
→ spirit119: 跑去馬來西亞難度更高吧 消保法都讓你自己自己選戰場 06/16 12:03
→ spirit119: 為啥要選一個讓自己麻煩的戰場 06/16 12:03
推 XoPXoP: 好歐 06/16 12:37
推 gottsuan: 在台灣就算打贏官司了 錢要和誰討? 法院要怎麼強制執行? 06/16 13:43
→ gottsuan: 法院有辦法查封亞航馬來西亞的資產來賠償嗎? 06/16 13:43
→ gottsuan: 當然可以打官司 只是打贏了也沒用 無法強制執行拿回款項 06/16 13:44
推 gottsuan: 如果只是要爭一口氣 是可以花時勞神去打官司啦 06/16 13:47
→ gottsuan: 但如果是想把錢拿回來 在台灣打官司不太有幫助 06/16 13:47
推 Anyotw: 辛苦了 06/16 14:22
推 buyoption: 永豐有人成功的嗎? 06/16 15:34
推 spirit119: 以為人家在台灣不會有資產也太天真了 06/16 15:47
推 gary17: 今年初兆豐爭議退款已成功 06/16 22:52
推 nnnut0122: 請問樓上當時是退成點數嗎 06/17 01:05
推 nnnut0122: 我也有一筆兆豐正在退 不知道會不會成功QQ 06/17 01:07
推 b07130602: 飛狗台新有機會嗎? 06/17 08:14
推 jaochey1122: 也想知道台新有成功申請的嗎~ 06/17 13:20
推 es8603: 有留跟亞航客服說要退款不要點數的紀錄 有寄給玉山 爭議款 06/17 14:13
→ es8603: 有退 不知道會不會後續@@ 當初亞航說會退款但要n週 過了那 06/17 14:14
→ es8603: 個時間我才跟玉山申請爭議款 06/17 14:14
推 siba727: 台新前天聯絡客服,有成功申請,但是申請爭議款的結果還 06/18 02:06
→ siba727: 未確定 06/18 02:06
→ pippen2002: 沒事為何買了好幾筆機票??? 06/18 13:26
推 tina222888: 我永豐用爭議款退亞航成功 但我是0元機票 稅那些1000 06/29 19:09
→ tina222888: 多臺幣 我和永豐申請完蠻快就退給我了 06/29 19:09
推 nash777: 我說明一下,我的玉山爭議款,這個月已經不見了,應結案 07/09 17:56
→ hugeant: 泰航機票2020/1/13買的,3/16退票,剛跟玉山申請爭議款 07/24 00:55
→ hugeant: ,客服回覆超過交易日540天拒絕,學到經驗 07/24 00:55