📱口罩實名制2.0手機認證常見QA📱

針對 #健保快易通APP【#手機行動電話認證】
幾個常見認證問題：
　　
📍認證太複雜看不懂
▶請先依 #下方圖片問題指示 看看適合哪一種適合方式
▶但簡單一句話就是：下載健保快易通APP，登入健康存摺，完成手機認證，坐等明日開放，3月18日前預約都可以，#非先搶先贏‼
　　
📍只有wifi、預付卡，沒有個人網路
▶請改採電腦註冊+綁定手機，因wifi、預付卡為短期或臨時使用，使用者身分異動機率高，不易確認本人身分，請見諒。
　　
📍收不到簡訊、驗證碼、認證碼、各式各樣的碼❓
▶#不會不會不會寄送任何❌認證碼或❌簡訊，認證是透過門號向電信業者確認，認證過程會出現輸入密碼、指紋或畫出圖形等，是 #螢幕解鎖，再依平常習慣解鎖即可
　　
📍手機是 #雙卡機
▶請先確認： (1) 用來認證的sim卡裝在卡槽1 (2) 透過卡槽1上網 (3) 輸入卡槽1的sim卡資料，如皆符合，請先直接關閉卡槽2功能（或取出卡2）再試試看
　　
📍可以透過手機門號認證的電信業者包括哪些❓
▶五大電信：中華、遠傳、台灣大、台灣之星、亞太電信
　　
📍#閃退問題 3/12 11:45更新：APP新版本已於10:30上架，請手機會閃退的民眾，下載更新後再試試看
　　
更多QA請至健保署網站專區查詢▶https://reurl.cc/al28l7 (持續更新中)

cr:健保署

#口罩實名制
#你成功登入預約了嗎

😷口罩實名制2.0試營運今天上路
預購👉付款👉取貨 3步驟一次搞懂

👉 Step 1⃣網路預購👈
預購時間：3/12-3/18
預購項目：成人口罩3片，本次預購是3/26-4/1期間的口罩額度，不受身分證末碼單雙號分流限制

線上預購：
💻電腦：使用健保卡/自然人憑證登錄以下網站
https://emask.taiwan.gov.tw
❗需自備可上網的電腦及讀卡機❗
經小編實測👀目前電腦版比較順

📱手機：請先下載【#全民健保行動快易通∣健康存摺】APP
🔔Android▶ http://bit.ly/39JQsBL
🔔iOS▶ https://apple.co/39L930m
行動電話認證詳解▶ http://bit.ly/2THL9gC

👉 Step 2⃣付款👈
📲 3/19以簡訊通知付款
💲費用共22元＝口罩費用15元(5元/片)➕物流處理費7元
使用網銀、信用卡、ATM轉帳都可以喔

👉 Step 3⃣取貨👈
3/26-4/1憑身分證/健保卡/駕照至超商取貨
❗逾期視同放棄資格喔❗

‼這次線上預購試營運初估可提供700萬片(約233萬人份)預購量，若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，不是先搶先贏~所以不用都擠在今天預購喔

‼原有健保藥局、衛生所等實體通路照常運作

文字詳細版
http://bit.ly/33bYPUe
http://bit.ly/39LsN41

☎諮詢專線
口罩實名制政策：請撥口罩專線 1919 或 0800-030-598
手機認證相關：請撥 0800-030-598 或 02-4128-678

📱口罩實名制2.0手機認證常見QA📱

針對 #健保快易通APP【#手機行動電話認證】
幾個常見認證問題：
　　
📍認證太複雜看不懂
▶請先依 #下方圖片問題指示 看看適合哪一種適合方式
▶但簡單一句話就是：下載健保快易通APP，登入健康存摺，完成手機認證，坐等明日開放，3月18日前預約都可以，#非先搶先贏‼
　　
📍只有wifi、預付卡，沒有個人網路
▶請改採電腦註冊+綁定手機，因wifi、預付卡為短期或臨時使用，使用者身分異動機率高，不易確認本人身分，請見諒。
　　
📍收不到簡訊、驗證碼、認證碼、各式各樣的碼❓
▶#不會不會不會寄送任何❌認證碼或❌簡訊，認證是透過門號向電信業者確認，認證過程會出現輸入密碼、指紋或畫出圖形等，是 #螢幕解鎖，再依平常習慣解鎖即可
　　
📍手機是 #雙卡機
▶請先確認： (1) 用來認證的sim卡裝在卡槽1 (2) 透過卡槽1上網 (3) 輸入卡槽1的sim卡資料，如皆符合，請先直接關閉卡槽2功能（或取出卡2）再試試看
　　
📍可以透過手機門號認證的電信業者包括哪些❓
▶五大電信：中華、遠傳、台灣大、台灣之星、亞太電信
　　
📍#閃退問題 3/12 11:45更新：APP新版本已於10:30上架，請手機會閃退的民眾，下載更新後再試試看
　　
更多QA請至健保署網站專區查詢▶https://reurl.cc/al28l7 (持續更新中)

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