這幾天櫃子回家都泡在房裡學習，昨晚又進了林偉賢 老師的房學DISC。

📌以下稍微筆記跟大家分享：

DISC 是1920年由美國心理學家馬斯頓(Dr. Marston)研究古希臘的性格學說，探究人類行為模式所發展而成。

有許多企業使用這個測評來了解每位員工屬於何種類型，藉著互相了解，來促進更和諧更有效率的團隊合作。

在房裡DISC的專家分享了以下不同類型所呈現出來的特質:

Ｄ(Dominance)：理性 反應快 較外向 屬支配型 可比喻為獅子。

I (Influence): 感性 反應快 以人為主 較外向 屬影響型 可比喻為 孔雀。

Ｓ(Steadiness)：感性 反應較慢 較內向 屬穩健支持型 可比喻為無尾熊 。

Ｃ(Compliance)：理性 反應較慢 較內向 屬分析型較謹慎 可比喻為 貓頭鷹。

DISC 不只可用在一般公司內部組織，也可以運用在銷售方面。

房裡有講師分享他到機車公司跟業務上課，會先讓業務們了解如何用簡單的指標判斷客戶類型 ，再設定對於不同類型的顧客用不同的話術來促進成交。

如果是Ｄ型客戶，他們可能會問有沒有優惠。

如果是I型客戶，他們可能會問這一款賣得好嗎。

如果是Ｓ型客戶，他們可能會問 買給我小孩的話 適合嗎 ？因為會比較顧及別人的感受。

如果是C型客戶，他們可能會問 油耗。
(但是感覺這些問題櫃子應該除了油耗，每一題都會問）

倘若是用在對客戶或對公司內部主管的簡報，相同的我們也可以像以下這樣運用:

Ｄ型客戶(主管)理性 反應快 ，簡報時請給方案 誘之以利。

Ｉ型客戶(主管)感性 反應快，請用圖像談願景給他聽並且讚之以詞。

Ｓ型客戶(主管)支持型，可用案例故事來動之以情 。

Ｃ型客戶(主管)分析細節，謹慎，麻煩給數據說之以理。

用以上方法向上管理，保證百發百中深得人心。

我們同時也聊到，找團隊不要臭味相投(同一類型）， 最好要有互補的團隊，來讓組織更完整更有產出。但當然，萬一沒有互補團隊也可以藉由教育訓練來補足。

I 跟 Ｓ基本上是以人為主 的類型。

I 型是較開放的個性，通常是聲音先到人還沒到，也是說話的人。
Ｓ型屬較被動的個性，通常是收斂情緒，傾聽的人。

如果以西遊記的角色來說
孫悟空是D型
豬八戒是I型
沙悟淨是S型
唐三藏是C型

一個團隊裡， 有四種不同類型的人，唐僧師徒取經成功，因為他們具備四種不同的職場性格！

但物以類聚， 常常老闆會選到跟自己類似的人...

在房裡聊到， 是否一定要互補才好， 其實也不一定，因為每個人都有一定程度的 DISC四個面向，也要看每個面向的百分比，同時也要考量不同的職位。

職場溝通時大家容易以自己的習慣經驗來切入，但會鼓勵以對方的角度看完之後再對談，也就是要換位思考，因為要人之所欲，施之於人。

有的公司會招開所謂“說明會”， 讓大家知道每個同事的類型，同時在同仁的IDP裡加入適合的訓練。

當然，不同時期，我們可能會有不同的人格特質 ，不同環境我們可能也會展現不同的風格，往往因為環境，老闆，宗教信仰等等條件改變會有不同的測驗結果。

櫃子就覺得自己在公司跟在家活像兩個完全不同的類型😅

DISC可以讓公司先看組織裡需要什麼人才再找，或是有些公司會以80.20 法則，挑選出公司Top sales 的特色，看他們是什麼類型的，算是一種經驗累積來的參考值。

所以

D型人格最適合在司令台 五行來說像火

I型人格最適合在茶水間 五行來說像風

S型人格最適合在家裡 五行來說像水

C型人格最適合在實驗室 五行來說像土

櫃子好幾年前在職場上做過一次測驗，屬於S型， 可能也是因為工作屬性是秘書，所以塑造成S。

最後的結尾是，天生有才必有用，唯有信任才能促進團隊合作和諧。

ＤＩＳＣ各展長才放在對的地方，就是一個超級團隊。

❤️非常謝謝 林偉賢 老師 開的房，燃起了櫃子的學習魂！

👍知道偉賢老師是上禮拜進一個房聽創業，偉賢老師在開車時被Ｑ,然後，他不疾不徐，非常有組織的講了很多非常有內容的見解，我一整個崇拜到爆，一邊開車誒！！

櫃子從此迷上Clubhouse，每天下班有空就進房聽，也推薦大家Follow林偉賢老師(@wilson_lin)會讓您每次進房都收穫滿滿！

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