《主題四:我學聽說的方式》2
5.平常就喜歡寫日記,常常中文日記寫太長太詳細,現在要盡量縮短長度和時間,盡量不要寫這麼長,因為其實有時寫完,日後也不會再看,只是一個紀念和以防以後需要回憶或什麼用途的紀錄。
也就是說,現在仍可記錄中文日記,但得加註英文版本,有空可以自己翻譯順便練習、沒空就使用翻譯機沒...
《主題四:我學聽說的方式》2
5.平常就喜歡寫日記,常常中文日記寫太長太詳細,現在要盡量縮短長度和時間,盡量不要寫這麼長,因為其實有時寫完,日後也不會再看,只是一個紀念和以防以後需要回憶或什麼用途的紀錄。
也就是說,現在仍可記錄中文日記,但得加註英文版本,有空可以自己翻譯順便練習、沒空就使用翻譯機沒關係(因為主要還是在聽說),這樣跟外國朋友能看懂,也方便交流,自己也加深印象。
6.跟外國朋友若使用文字訊息聊天,有空時可回頭翻聊天記錄,然後開口重複念每一句,跟自己有關和有興趣又活用的東西(舉例:介紹分享我做自媒體,我喜歡印度舞,喜歡馬來食物、為什麼喜歡,我本身的宗教等等),印象會很深,而且以後跟其他外國朋友交流肯定也是說類似的這些話。
就像我們平常跟朋友交流時,也是會跟好幾個人說類似的話題或過去自己的故事和資訊,這就是存在著重複性。
7.盡量讓自己的腦袋轉化,用英文思考,或是學中階段腦袋就常常會自己轉化了哈哈。
碎片文法或單字都沒關係,有想到起就很棒了!至少能養成這個習慣和念頭。
(我2020年學半年的粵語,有時思考也會不自覺的呈現粵語,甚至做夢的自己在講粵語。那就代表成功了!)
8.既定計畫:確實實行以及紀錄每天要說多少次/時間的英文,說的同時,眼睛看到,聽覺也會聽到,三個器官同時啟動。
9.環境:
一、無菸環境
二、睡飽精神體力心情好!頭腦清晰,才有辦法學習。
三、超重要!一定要在很安靜無干擾的空間學習,才會專注有效率
四、芳療:搭配自己喜歡的純精油,幫助專心、安神、提神等等(可自行搜索:芳療對身體的益處,但精油產品要慎選!)
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最後很重要,複習以上的概念,總結:
1.付出時間、練習、不放棄>增加信心、學成,變成自己的東西。
2.千萬不要看到別人說英文流利,就自卑或是過度羨慕別人。每個人會語言本來就不同,有興趣的東西也不同,也許你會的語言他不會呢、或你會的技能他不會呢;而且他可能本身就是環境造就的天生優勢,又或者只是比你早學習練習而成,那既然是時間的問題,就努力繼續學習。
>會有卡關很正常,不耐煩也很正常!要瘋掉也很正常!如果真的很不舒服,當然要先釋放壓力、轉移注意力,先花一點小時間撫慰心靈,做點開心的事,這樣回頭來學就會事半功倍。
但不要過度給自己找藉口就過度怠惰,甚至覺得別人都比較聰明,自己比較笨;其實自己不是笨,而是有沒有更用心專注、花時間。
3.看到別人很厲害時,以此來更激勵自己就足夠。
充滿動力、鬥志、有方向有方法的行動,定有美好成果等著我們。
4.如果想速成,沒別的,就是取捨,可能有些本來會花時間的有興趣的東西必須盡量少看,以此獲得更多時間。才會有更多時間執行學習、練習!
>一定要經常檢視自己、問自己,花的時間夠多嗎?不夠多!就努力看能不能多抽出來繼續拚!
5.不要懷疑自己,現在持續做的事情,一定可以達成!(試想以前做的事情,也都成為現在自己的工作或技能了不是嗎;又或者就像遇到不對的人,也都是在教會我們更了解如何選擇更適合我們的以及避免,全都是經驗累積而成!這就是經驗的力量!)
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《主題五:線上平台Engoo結交的雙胞胎知音相處細節分享》1
這兩年因緣分認識夠多中新馬港澳朋友,甚至遠在瑞典也認識得到,也許這是疫情給我的最大印恩典之一。但沒料我和菲律賓人也是有緣的,本只是想好好學英文,就這樣在Engoo(線上英文)上遇到,說來真的很有緣份,第一次試聽因連線有誤,客服送我一堂補課,我就遇到了她 Millie。她在Engoo教學三年了。
然後就開啟我們很瘋狂的緣分和各種巧合,並且瘋狂的每天只選她學英文,她假日不開英文課,但為了我,她特地開給我,她說:「這樣妳就不會無聊了」。只因我說:「我跟其他老師聊不來,我都不知道要說什麼,對妳我可以說任何事,跟其他老師聊天讓我覺得好無聊。」
一開始我以為她30歲左右,因為她言行舉止非常得體成熟,結果才20,我以前20還很屁耶!
第一天接觸她就跟我說想來台灣,讓我帶她去吃馬來西亞食物,我覺得有點可愛難得來台灣吃什麼大馬食物😂😂😂我說我帶妳吃台灣小吃啦!
漸漸的認識一週,她又很興奮的跟我說我好想來台灣因為妳,我完全能感受到她的迫切了哈哈。
她說:「如果我懂妳國家的語言,我想我們每次上課都會掀翻Engoo的屋頂,笑聲連連吧!」
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#486客服團隊介紹
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【 高雄行政客服--思雅】
大家好,我是思雅,有朋友來高雄展示中心是被我服務過的嗎?
除了客服,我另負責高雄倉庫進出貨還有乾衣機約排安裝處理。
如果你曾買LG乾衣機,應該都有接到我的電話過,如有服務不周到處請多多包涵哦!
嘿嘿,別看我好像很瘦弱,其實我在高雄展示中心被稱為:神力女超人,當初面試時就說這個工作需要力氣很大,因為高雄展示中心和台北及台中比較不一樣,是需要出貨還有進貨,每次進貨都是幾十箱起跳,當進貨時我就會變身女超人。
當女超人,我很甘之如飴哦!身為媽媽的我,甚麼沒有就是刻苦耐勞精神和力氣大,能在486這個大家庭待著,我非常感恩啊!
上周有位媽媽要來高雄展示中心看商品,沒想到她到來時雨好大,一聽說他有帶著寶寶過來,看雨這麼大我馬上拿雨傘出去,主要是希望寶寶不要被雨淋到了,我自己也是當媽媽的,直覺就想要保護寶寶,趕快幫媽媽解決問題,趕快進來避雨,壓根沒其他想法。
沒想到這位媽媽 Jo-chi Chu 後來在GOOGLE評論留言肯定我們的服務。
( https://reurl.cc/ze2Z0k )....哇,看你寫這麼多文字讀得我眼眶泛紅,好感謝你懂我們阿!大哥常說『用妳的本質,在工作上找到屬於自己的樣子,創造出自己的舞台。』我真的喜歡被你喜歡的我的樣子,沒有業績壓力的我們,將心比心了解客人購買家電相關商品的需求,看大家使用商品開心,工作起來就很有成就快樂感。
其實,在這次鼓勵之前,我才剛遇到一位買昭和西川枕頭要退貨的案件,基於職責我必須打電話了解客人為什麼要退? 客人說他已經躺過了但是不符合他的期待所有要退貨。
486團購的商品頁面都會明確公告退換貨原則,枕頭屬於個人衛生用品,一經拆封真的無法退貨,這位客人聽到用過就不能退...氣炸了...⋯一直大罵為什麼不能退,高八度吶喊,不用我怎麼知道商品不適合我!
在談話中客人有表示曾到門市試躺一陣後才下單,但是送來的枕頭跟他在門市試躺的不一樣,懷疑我們幫他訂錯商品,把客服亂罵一遍,再用力掛電話!~
說真的,和這位客人的溝通過程有讓我感受到挫折,我有自省思考怎樣溝通會更好,在情緒激盪下是做不好事的~ 在日報我有跟大哥報告這客訴案沒做好,請大哥諒解,沒想到大哥教導我必須盡心盡力去做每一件事,但太超過,無法遵守法則,面對無理的客人不用一直去理會,把精神用在值得的客人身上。
我那時一看,真是超感動,這就是我的老闆486大哥,不是一昧要身為客服的我們無條件包容,向無理客人彎腰,大哥沒有讓我們為業績競爭,要大家有同一方向去努力,用共好心態發揮1+1大於2的能量出來,相互協助相互學習。
能在486工作,我非常珍惜,五倍券即將上場了,把五倍券花在提高生活品質的家電是非常值得的; 我是思雅,我是486團購高雄展示中心的客服,歡迎你的到來呦!!
五倍券文字客服 在 莎莉牌炸雞 Facebook 的最佳解答
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7.盡量讓自己的腦袋轉化,用英文思考,或是學中階段腦袋就常常會自己轉化了哈哈。
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2.千萬不要看到別人說英文流利,就自卑或是過度羨慕別人。每個人會語言本來就不同,有興趣的東西也不同,也許你會的語言他不會呢、或你會的技能他不會呢;而且他可能本身就是環境造就的天生優勢,又或者只是比你早學習練習而成,那既然是時間的問題,就努力繼續學習。
>會有卡關很正常,不耐煩也很正常!要瘋掉也很正常!如果真的很不舒服,當然要先釋放壓力、轉移注意力,先花一點小時間撫慰心靈,做點開心的事,這樣回頭來學就會事半功倍。
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漸漸的認識一週,她又很興奮的跟我說我好想來台灣因為妳,我完全能感受到她的迫切了哈哈。
她說:「如果我懂妳國家的語言,我想我們每次上課都會掀翻Engoo的屋頂,笑聲連連吧!」
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