【離職，能帶走的是經歷，並不是精神病！】

你說：「我只想安分做好工作，為何還是被人逼到絕境？」
我說：「職場是你退一步，別人就把你逼到谷底；你安分守己，就認為你不求上進。」

讀者A從事園藝相關工作，因為疫情的關係，廠協被砍班，連帶負責澆水的工讀生也請假好一陣子，後來新進同事則請公傷假。於是大量的工作只能平均分配在幾個人身上，老闆也只能請同仁忍耐諒解，相忍為廠。

所以A只好身兼多職，常常被安排入口處站著幫忙量體溫，然後又急忙要回去做原本的工作、同仁的工作，她不是沒有怨言，只是心想這份工作也待很久，即使人力吃緊，只要這段時間撐過去就好了。

有一天，A突然因為搬移物品時左腳扭傷、手肘三頭肌拉傷，手拇指也因為出太大力而受傷，店長一看到就毫不留情的說：「是誰要你搬的？有人叫你這樣做的嗎？是你自己硬搬出力不當才受傷的吧？那就是你的問題！」

店長把所有問題歸咎在員工身上，A突然覺得萬念俱灰，這些年老實安分工作，然而公司無法保護好員工，自己卻老是賣命，頓時覺得「這工作是我要的嗎？」

遂請離職後，得知那個請公傷假的新進員工常常在背後罵自己，而且還跟主管們互傳截圖，心想：「原來做最多事的人是最該死的。」於是非常憤恨不平，明白在職場上不會巴結主管，不懂社交手腕，即使做的再多，也只是一枚隨時可以丟棄棋子。

我告訴她：「這就是經歷！剛開始需要花一段時間才能走出來，因為太不甘心自己被愚弄跟背棄。但到最後，不得不說，這些人幫自己上了很重要的一堂課。」

職場原本就不是公平正義的地方，必須學會保護自己，才能盡心盡力。職場上所有的努力，回報的是薪資與職等，並不是仇恨與不甘心。離職之後，你能帶走的是經歷，並不是精神病！為一群人傷心跟生氣，一下就可以，太久會變成憂鬱，躁鬱，變成病。

最後A說，教育都把學生教導得太良善，而現實的社會並不是如此，不過是弱肉強食！

我想告訴A說：「從校園進入職場，過程中的跌跌撞撞不是為了在未來找到一份更好的工作，而是把自己變得更好、更坦然、更釋懷。人生從來不缺悲喜交加的意外，缺乏的是面對變故仍然會選擇微笑、善良的自己。」

有人說職場必須學會世故，我想人能調整脾氣，能調整心態，但某些事，還是不能輕易妥協。例如「不要成為像他們一樣的人。」

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生活中，選擇留下合適舒服的人
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#新書推薦
看到這本書的書名時，我瘋狂大笑。作者是個韓國人，寫了他個人覺得公司多不合理的一些小故事。 摘錄以下，黑心公司的樣貌，你的公司中了嗎?

▸動不動就說教斥責，還一人當兩人用。
▸老是說「公司就是大家庭」，結果好康都沒員工的份。
▸上班打卡制，下班責任制，每天都做到七晚八晚（還沒加班費）。
▸叫大家交改善意見表，結果寫了也是白寫。
▸平常強調全體員工一視同仁，然而卻有明顯的大小眼差別待遇。
▸表面上是雙向溝通，實際上卻只有單方面的上對下。
▸老闆超愛翻舊帳，還經常言語霸凌。
▸老是說工作表現好就有獎金，到年終結算時，又叫大家共體時艱（翻譯：沒加薪）。

離職之後，我才真心覺得離職是給自己一條活路，老闆比你想得無情太多，來來往往的下屬，他們其實覺得錯的總不是自己，而在員工，而唯一知道真相的當然只有人資。

時常有學生跟我偷說他任職過的公司怎麼樣、主管有多苛刻，坦白說我是很明白那種心情的， 很多看似光鮮亮麗的公司不見得有想像中的美好，所以你的公司如果有個80分就要偷笑了:)

讓我最無奈而選擇離職的理由，大概是主管會問我有什麼意見要說，但我說了之後發現根本沒用，公司基本上都不會在意一般小職員的意見，當一個上班族要快樂，就是別太多理想就好。

我前陣子跟個朋友聊天，他應該是屬於世俗眼光裡，算蠻優秀的男生，名校學歷、待過百大外商，最後離職後選擇了一份準時下班的工作，他說為何老外可以過得如此有品質?

於是我很驚訝的說，在我的法國學生離開台灣前，我才真心體會不需要加班、很有效率工作不才是對的嗎? 我朋友還說他做得很好，很喜歡他呢! 原來所謂的加班不過是演戲。

我以前在公司事情都做完了不能走，豈有此理......(內心OS老闆我可以回家了嗎) ，直到離職我都沒直球對決，說出我真正不開心的理由， 更多心理話都在10月新書跟大家真情告白了。

這本書會讓你更有共鳴的，想看請按讚、底下留言加分享，告訴我你想對慣老闆說的真心話哈哈哈，就可以抽書!

這是個我人在上海剛開始自媒體創業的故事。

時間回到2017年初，當時我已經從科技業研發部門主管的職位中離職一段時間，主要的收入沒了之後，只剩下靠搖擺舞教學來勉強打平過活，因為要節省開銷，我和三個小我十歲的朋友們同住，總共四人合租一間公寓，看著我周遭許多科技業的同事們，許多都已經是有房有車的狀態，甚至還可以擔起家庭小孩家計的情形，我知道我的生活將和他們很不同。

雖然我開啟了選擇你的現實的生活，但周遭卻沒有可以讓我真正學習的環境，孤身人在上海，一切都是得靠自己去網路上學習，並且一步步地去摸索這條道路。每天早上起床都得面對這種未知，不知道何時能有可以賣錢的產品，不知道自己該打造什麼樣的產品，甚至不知道自己是否有能力打造出第一份產品。

為了平衡這份生活上的壓力，我開始重拾鋼琴，在我小學時父母有栽培我學了約五年的鋼琴，之後就斷了沒繼續彈，在沒有預算請老師的情形下，我在上海租了一台鋼琴在家每天談著自己喜歡的曲子。因為當時看了電影「戰地琴人」覺得非常感動，電影片尾聽到主角彈蕭邦敘事曲，那段劇情令我非常震撼，也就這樣開啟了想把這首曲子征服的慾望。

於是開啟了文藝屬性與商人屬性雙修的日子，每天早上起床先是出門去咖啡廳開始工作打造內容，打造完價值之餘就是回家沈浸在努力征服蕭邦曲子的練習，室友也已經見怪不怪同一首曲子都聽到爛，出門上班時路過就給我一個微笑為我加油，大部分的時候我也無法回話只能微笑回應，馬上又回到眼前的音符專注著把它一個個彈出來。初期當然是七零八落地，到後來可以慢慢連起來變成一段旋律，雖然過程很困難，但這份專注讓我感受到周遭的時間都停止了，我像是進入了「凝」的境界，是個讓我非常享受的情境。

自媒體創業的壓力有多大呢？對有些人說很大，對有些人來說只不過是個小兒科，我只知道當時有段時間，我有種開始把彈鋼琴當作是逃避自媒體事業的手段，一個拿練文藝屬性來當作逃避提升商人屬性的節奏。

然後接下來呢？這個故事是不是有個完美的大結局呢？我是不是因為鋼琴的心靈強化讓我在上海打造自媒體事業得到巨大的成功呢？

可惜現實並不如童話故事般地進行，真實的情形是我的經濟能力更加惡化，已經到了無法讓我再繼續租用這台鋼琴的情形了。於是我把這台鋼琴還了回去，繼續面對商人屬性提升的挑戰。

...

時間回到2021年的基輔，就在昨天我的工作忙完，決定休息了一下安排自己去聽個頂頭露天爵士音樂會，地點是在基輔市中心的一棟百貨叫做「Цум (音譯：自雲)」，這是一個爵士樂團演奏著法蘭克辛納屈的音樂會。演奏開始之前，我忽然收到一封信息，是一位選擇你的現實的學生：

「 AB大你好，我最近終於發佈產品，得到第一筆全靠自媒體的收入了，謝謝你。」

聽到學生成功的訊息，總是會讓我當天的情緒很高昂又熱血，因為我知道前三筆訂單有多麽困難與重要。當你的訂單有一有二又有三之後，你會發現人生開始有所不同了，因為你的自媒體事業已經開始啟動了，最痛苦的第一個難關終於度過。

此時爵士演奏會開始了，我關掉手機，樂團開始演奏，歌曲是許多耳熟能詳的老歌「Fly me to the moon」「All of me」「My way」...等等，這些也都是我喜歡的曲子，而就在我享受歌曲的同時，我忽然回憶起當初我人在上海掙扎著打造事業與彈鋼琴的日子。

回到家之後，我拿出自己的硬碟開始翻一些舊影片檔案，其中一個檔名寫著「挑戰蕭邦敘事曲」，我馬上點開來看，影片裡頭的地點是我當時和室友同住的上海公寓。

說也奇怪，影片中的人明明是自己，眼前的雙手也是我在熟悉不過的，但看著看著我卻有種陌生感，好像是在看著別人彈似的。

我對著影片中著自己加油，看著自己一段段地彈，一個個音符地往前邁進，跌跌撞撞地像是在一個充滿泥巴的隧道中往前爬行，過了一個隧道看到了一點陽光又進入了另外一個隧道，跌了狗吃屎一下又爬起來繼續往前，就是要死命地爬到終點。

終於，我彈出最後一道和弦，心裡感到非常滿足，雖然知道自己內功不足就來挑戰這首曲子，但終究被我彈完了，影片整整十一分鐘，同時間腦袋也跑完了許多這段旅程的故事。

我看了一下時間，已經是凌晨的時刻，此時此刻我的腦袋滿滿的是蕭邦曲子的旋律，就這樣毫不受控地一直播放著，我想待會又要失眠了。

#文藝屬性
#商人屬性

身為主管，「人」的問題永遠是個學問。下面的人不合找你客訴，不能一起工作怎辦？

:: 三觀不合~ 沒關係。他們沒有錯，只是不適合您

:: 如果在一起打拼的過程中，我們意識到打算做其他事情而離開， 那就讓我們慶祝一下，而不是將這個離開視為失敗。

:: 個人關心的事物也必須是團隊（和公司）關心的事物。否則那人可能會在自己的職涯上，發現自己經常是失調的狀態。

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(00:00:36) Apple podcast改版後，節目升至分類榜首

(00:01:03) 你在職場上經歷過為難與徒勞嗎?

(00:02:07) 本集開始：你不需要總使每件事都很OK

(00:04:05) 個人要與團隊價值觀認同(談戀愛比喻)

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(00:10:18) 兩個離開團員的例子

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本集主題：「懂事」總經理的30個思考：工作不是湯，不能用熬的
　　
訪問作者： 謝馨慧
　　
內容簡介：
懂事，
比天賦、比苦熬更重要！
　　　　　
★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理，凝煉26年的職場心得分享
★因應不確定的時代，翻轉職涯最需要的觀念與態度！社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看
　　　　　
工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況，可以從「懂事」開始
　　台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh，協助客戶經營品牌、解決危機，次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而，她的起步條件並不好，念書時還差點被留級，甚至重考，直到進入奧美實習，她找到適才適性的熱情所在。
　　　　　
　　謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE（公關專員），從AE到資深AE，人家花一年多，她卻花了近三年，中間更因不諳工作與調配，最後壓力病倒，經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻，她感覺自己更像烏龜；擔任業務總監之際，花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏，是因為她懂了：只要方向對，保持一個向上成長的路線，即使遭逢低潮，也可以因「懂事」而屢攀高峰，烏龜跟兔子都可以是贏家。
　　　　　
懂事是直球對決後的智慧，減少不必要的苦熬和艱難
　　回顧職涯，她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特，而是他們都特別「懂事」：懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事，所以面對解決問題時，姿態更加從容輕盈，也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
　　　　　
以一字之差看似平凡的30組詞彙，串出30個非凡的懂事哲學
　　這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際，時而從基層做起的工作者同理，時而以主管老闆的角度提醒，直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
　　　　　
◎懂事學，學懂事
　　◆心情與情緒──solutions是複數，永遠要加s，不會只有一個，當你知道你有解決的選項，心情就會隨之安定下來。
　　　　　
　　◆關係與關心──每個人都只能做好自己，做不了別人，所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
　　　　　
　　◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是：就算無法說實話，也絕對不能說謊話。舉例來說，當你被問一隻黑筆是什麼顏色時，你回答是黑色，這是誠實，你若回答紅色，那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況，你可以回答：「這枝筆不是藍色，也不是紅色。」
　　　　　
　　◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係，認清並沒有不好。從這個角度來看，你必須建立自己的credit，提升自己的可信賴度，才可能獲得晉升。
　　　　　
　　◆生活與生存──要有品質的生活，唯一的方式是多多跟自己對話，因為只有自己最知道自己要什麼。
　　　　　
　　◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼，但捫心自問，我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎？前者可以很快判斷，後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間，貿然下判斷，就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
　　　　　　　
作者簡介：謝馨慧 Abby Hsieh
　　現任台灣奧美集團董事總經理。
　　　　　
　　出生於高雄傳統家庭，看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作，全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚，讓她從小萌生叛逆的念頭，為什麼做人這麼辛苦？人生這麼難？經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她，求學之路並不順遂，直到大學實習找到職涯最愛，卻好景不常，看似美好的前程卻因生病辭職歸零，經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰，斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己，回國後繼續回奧美服務。從不被看好，到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘，一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
　　　　　　
　　經歷：奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
　　學歷：英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
　　證書：2019年取得霍根測評工具教練認證資格
　　　　　　　　
　　　　　　　　
作者粉絲頁： 懂事總經理謝馨慧
　　
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以下為本段內容文稿：

相信做生意的人都知道喔，開店、開公司最現實的事情，就是每天眼睛一打開都在燒錢啊！

假使你只有當上班族的經驗，也一定知道公司的運作，除了需要花錢請人之外，還有呢進貨、倉儲、辦公室水電…這些個部分。

不過有件事情卻很少人有注意到，那就是任何事業的營運，除了看得見的金錢成本之外，還有看不見的「時間成本」跟「情緒成本」！

「時間成本」很好理解，就是指公司的團隊，可以在有限時的間之內，做固定的產出，並且為公司帶來營收跟利潤。

那什麼是「情緒成本」呢？簡單來說喔，就是每個員工，都有一定程度的心理素質，保有穩定的情緒和自信心，可以信任團隊、建立融洽的默契，在該工作的時候專心工作，而該休息的時候，也能夠安心休假。

假如你不意識看不見的時間跟情緒成本，那就很有可能導致公司的營運上喔，就是那種「陣前在打仗，後勤糧倉卻失火」這種讓人蠟燭兩頭燒的困境啊！

我舉個例子來說喔，假設你是一個業務主管，當你在業績不如預期的時候，召集你的團隊一起來檢討。

上個月業績沒有達標的原因，到底是什麼呢？要是在這個時候，有個業務員太脆弱，或者有顆玻璃心，認為呢是自己拖累了團隊。

於是呢情緒沮喪、沒有辦法工作，那身為主管的你，是不是還要花心力去安撫、去鼓勵他呢？

但是別忘了，其實那些最大的前提，比如說「找出沒有達成目標的原因」和「下個月要怎麼樣拼回來的策略」…都還沒有個開始。

這個時候你回頭要去安撫那些受情緒影響的員工，那是不是有一種」屋漏偏逢連夜雨」這樣的感覺？你就得付出最大的情緒成本啊！

而事實上呢，有一點人生歷練的人都知道，每個人的時間跟精力都是很有限的；它不是取之不盡、用之不竭的啊！

正因為如此，假如你能夠越早的意識到這一點，就能夠更有意識的去挑選身邊的朋友跟同事；去建立一種比泛泛之交，還要更「精準到位」的關係，你自然喔就可以把心力留給「對的人」，才能夠去創造出那些你想要的結果。

聽到這裡喔，你會不會很好奇？到底要怎麼樣判斷誰是「對的人」呢？

在公布答案之前，我必須先聲明「人性」喔，是一種很豐富而且複雜的聚合體；我沒有辦法為你一一的，去列舉出所謂「對的」的條件。

但是我可以提供給你不會錯的初步判斷，也就是喔，那些在乎你的情緒，珍惜你時間的那個人，這些人會有更高的機率，就是那個對的人！

打個最簡單的比方喔，就像前面說的那個玻璃心的業務員。

如果我是他的業務主管，我就會在當場好好的跟他說，我說喔：「我是業務主管，本來就有責任管理好公司的業績，協助大家前進。」

「所以我今天召集大家，並不是要追究責任的歸屬，或者是去怪罪少數人，而是請大家來幫忙想一想，我們接下來可以怎麼做，讓業績達標，那你有什麼想法嗎？」

說完之後，我會看著這個業務員，如果他聽懂了，能夠停止說一些喪氣話，開始往績極的解決問題方向去前進，那麼這樣的工作夥伴，就是「對的人」。

但是喔，如果他依然自怨自艾，影響到我的「情緒」也就算了，可能還會需要我花更多的「時間」來安慰他，那麼這樣的人，要是他想要離職，我就放生了！我絕對不會留他。

也許你聽到這裡會覺得：蛤～老師，有人說要離職，主管都嘛要慰留一下，直接讓他走人，這樣會不會太無情？太「那個」了？

那我反過來問你嘛，像這種會影響你的情緒，又讓你多花時間的人，你打算再投入多少的心力，去維持這種徒勞無功、無限迴圈的關係呢？你可以幫自己做個決定喔！

那麼要是你也想學會「找到對的人」這樣的方法，我可以教你一個小密訣，那就是「WAC法則」。

什麼叫「WAC法則」呢？我拆解一下喔，如果以前面那位玻璃心的業務員的回應，我透過這個例子你就會明白。

所謂的「W」，指的就是「What」。也就是說喔，去弄清楚困擾你的實際情況是什麼？並且清楚且客觀的標示出來。

所以我剛才的示範才會說：「我是業務主管，本來就有責任管理好公司的業績，協助大家前進。」

「所以我今天召集大家，並不是要去追究責任歸屬，或者是去怪罪少數人」。這樣的訊息澄清就是「W」，中性的、客觀的去描述「現在」的狀況。

再來第二個就是「A」，A就是「Ask」。意思就是喔，你想要求對方他到底該怎麼做？或者是要怎樣的改變？就請你清楚的說出他可以做的事情。

比如說：「我想請大家來幫忙想一想，我們接下來可以怎麼做，讓業績達標？」這樣的話就是「A」，去明確的標定出你的期待跟要求。

最後第三個「C」，C是指「Check in」。也就是說在提出你的要求之後，確認對方的想法。這就是我剛才為你示範的，去問那個業務員對於拉抬業績，他有什麼樣的想法？

透過這樣子「WAC」的流程，你才能夠把到底現在發生什麼事？而你有什麼要求？你要大家怎麼做、怎麼配合你？還有對於這件事情、這個要求、對方的看法，做一個完整的敘述。

你永遠要記得，你沒有辦法阻止別人怎麼想，但是呢「說清楚」這是你的責任喔！而別人的對待，往往是自己教出來的啊！

要是你繼續習慣「人事之間的交纏」、「不清不楚」，那你自然就看不見到底是哪些人在消耗你的情緒跟時間，而哪些人值得你好好珍惜，而哪些人其實放手、放生就好啦！

那麼假如你也渴望珍惜自己的「時間跟情緒」，建立「精準關係」，我會很鼓勵你，可以加入「啟點線上學苑」～【人際斷捨離】這一門線上課程。

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在我多年的實務工作裡，我看過太多人因為缺乏「人際斷捨離」的能力；所以不自覺的把精力跟時間，消耗在錯的人身上。

讓自己的好心跟善意餵養了「內耗」這一隻野獸，啃噬了他整個人生；到最後呢，事業發展不順利啊！家庭、朋友沒有一個人順他的眼啊！

而且呢，還滿腔怨念，對生命失去盼望，我相信這不是你想要的結果，你說是吧？

假如你也想過上清爽又自在的好人生，【人際斷捨離】能夠幫助你學會挑選那些耐用、實用的關係；去過出能夠愛別人，而且能去珍惜他人跟自己的生活！

詳細的課程連結，在我們影片下方的說明裡都有，歡迎你的加入；也希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，讓你能夠透過精準的關係，去活出一個你更想要的樣子，我是凱宇。

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尤其在這個時代裡面喔，我們都要應付太多的人事物，但是你有沒有好好的照顧你自己呢？

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那麼今天的內容就跟你分享到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。