【 COVID-19下的中國醫療製造市場 】

華爾街日報(WSJ)昨天有篇有趣的報導，描述在COVID-19疫情下，中國的醫療製造市場呈現各顯神通的混亂局面，外國政府及外國進口商在這非常時期，也得承擔比承平時期高許多的資訊不對稱成本。

這篇文章標題：

China’s Medical-Goods Market Is ‘Wild West’ Amid Surging Coronavirus Demand

（中國的醫療產品市場呈現蠻荒狀態，肺炎疫情需求上漲）

副標題：

Supply chain is in chaos as foreign governments, hospitals and businesses compete for the same gear

（混亂中的供應鏈，外國政府、醫院及企業競相搶奪器材）

報導中引述了美國伊利諾州副州長Christian Mitchell所說：

「你跟一個中間人交易，或是一個空殼空司，而這個空殼公司又包在另一個空殼公司然後又包在另一個空殼公司。你必須接受這樣的風險，通常我們不會接受這個風險拿處理納稅人的錢。」

Christian Mitchell副州長已經批准了超過一千萬美元向中國廠商採購的的個人防護裝備（PPE）案。

（You are often dealing with middlemen or a shell [company] within a shell within a shell,” said Illinois Deputy Gov. Christian Mitchell, who has approved the purchase of more than 10 million pieces of PPE from China while overseeing procurement for the Midwestern state. “You have to accept the level of risk that you normally would not do on the taxpayer dollar.”）

報導指出，在這個賣家市場中，中國廠商佔據絕對優勢，開出平時不會出現的付款條件，例如要求買家事前全額付款。甚至某個美國州政府被要求付款十萬元人民幣，就為了取得一個中國工廠地址。州政府的冗長招標程序也被迫配合調整。

這篇報導寫得很生動，大家可以看看。

也可以試著思考，在美國的政府體制之下，中央及州政府的互動狀況，民主黨籍州長及川普政府的緊張關係，對於各州政府取得PPE的影響。

這是一個混亂的時代，但也代表商機無限，生意人的嗅覺非常靈敏，而偏偏跟中國做生意原本就存在極高不確定性。

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追蹤胖犬：old_dog_chasing_ball

https://www.wsj.com/articles/chinas-medical-goods-market-is-wild-west-amid-surging-coronavirus-demand-11587654973

VISA 53 億美金併購金融新創 Plaid，搶當銀行與開發者間的中間人。當年 VISA 制定金融資訊互換的標準，建起了銀行、商家與消費者之間的三方交易市場平台。 60 年後，Plaid 集結銀行的金融資料，希望成為 API 標準的制定者。銀行業雖然捨不得交出資料，但面對來自新創、政府與國際趨勢的壓力，勢將加速開放。

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以下為本段內容文稿：

多數朋友聽過行銷大師「賽斯．高丁」，是因為他很有名的作品叫做《紫牛》；但是呢，我今天不是要跟你談《紫牛》，我今天要跟你談的，是他有一本小書。

這一本小書喔，我跟它的緣分是在一個淡水河畔的一個獨立書店，它藏在一個2樓、一個很不起眼的地方。

當我造訪了這個獨立書店的時候，我就看到這一本書，靜靜地躺在書架上面；簡單翻了幾個篇章，我就決定要把它帶回家。

這一本書的書名叫做《賽斯高丁的戳盒子宣言》，它的副書名「啓動未來的行動指南」。那你可能會好奇是哪一個篇章，讓我想要把它帶回家呢？

我在這邊跟你分享一些裡面的內容哦，你可以想像一個沒有中間人的世界，那裡沒有出版商、沒有老闆、沒有人資專員；也沒有任何人告訴你什麼事情，你沒有能力去做，如果你活在這樣的世界裡，你會怎麼做呢？

很簡單，就去做吧！做你想到的任何事情。

其實我們回觀自己的世界，在中國有工廠能夠用1/10的價格，做出跟你公司一樣的套件。

而如果我們擴大更多的產業，旅行業已經紛紛離開，雜誌出版社也因為部落客的關係，放棄了他們的擴張計劃。

「維基百科」的參與者陸續的出現，不需要謀略或者是任何的規劃，就搶走了「大英百科全書」權威的地位。

所有的調解人、議題的設定人和投資人，從來就沒有這麼不重要過。

當時代已經走到資金通路和組織力，都不是網路經濟的必須基礎的時候，那什麼才是必要的條件呢？那就是「啓動的能力」！

「啓動的能力」有七個主要的要件，第一個就是要去「洞悉」。洞悉你的市場，去發現機會，知道自己是怎樣的人？

第二個要件就是去「學習」。只有學習你才能夠去理解身旁發生了什麼事。

而第三個要件，就是去「連結」，當你參與的時候，才能夠獲得整個網絡的信任。

而第四個要件，就是要能夠「達成一致」。只有這樣子系統才能夠知道它能預期什麼？

而第五個要件，去「累積自己的資產」。你只有累積資產，你才有東西可以賣。

第6個要件，就是「提高工作效率」。如此呢，你才能夠被定出一個比較好的價格。

可是喔，完成這些事情之後，你可能還是會失敗；有一份工作還不夠，有一間工廠還不夠，完成一個交易也是不夠的。

這些在幾年前可能是夠用的，但現在行不通了！因為世界變得太快，當你沒有創新的火花，你就沒有辦法擁有選擇的機會。

最多只能勉強回應世界的改變，如果你沒有啓動跟實驗的能力，你只能深陷泥淖、隨波逐流，等著被淘汰。

其實有很多書跟研究，都會教你怎樣達成這六個要件。在學校裡面這些觀念，也無時無刻的去灌進你的腦袋。

然而呢，還有一個最後、也是最重要的要件，它只能靠你自己，這第七個要件很嚇人，也因此很容易被忽視。

這第七個要件就是「擁有開始行動的膽量、意願和熱情」。

當我在書架上，拿起這本書翻到了這個篇章之後，我就決定要把它帶回家了！

因為呢，這七個要件非常呼應了，我過去這麼多年來在啟點文化，不管是面對自己還是面對自己的同事，所不斷不斷的自我要求。

第一個去洞悉，我們呢隨時隨地的去瞭解，這個市場給我們什麼樣的回饋？

第二個要件，去學習。我們本身就是推動學習的一個組織，而學習在我們的組織內，也是一個像呼吸一般自然的存在。

第三個去連結。我們不是討論趨勢，我們是參與趨勢。無論是YouTube的經營還是後來的Podcast，那更不要說我們從實體課，程走向線上課程。

而第四個達成一致。我想這一點對你就很有意義了！你會聽到我們的東西，是不是我們一直以來很一致的「一天聽一點」呢？

第五個累積資產。我們讓時間變成是我們的朋友，把我們所有的專業加上經驗，變成是一堂一堂的課程；讓你可以跟我們交流、讓你可以學習，也讓公司的營運可以繼續下去。

而第六個提高工作效率。如果能你回觀，我們無論在線上課程，還是實體課程；我想「效率」這兩個字，應該是可以在啟點文化得到證明的。

而最後一個，擁有開始行動的膽量、意願跟熱情。這一點呢，我不會拿過去，我們做了什麼來跟你說事；我會希望你開始見證我們從今天往後看的改變。

然而更重要的一點是，你面對自己的生命，那些你真的在乎、也很重要的事情，你開始了沒有？

如果你還沒有開始，沒有關係！我很歡迎你可以加入啟點文化的學習。尤其是從現在開始一直到1月17號，我們有一門課程，叫做【時間駕訓班】。

其實一切的實踐，都要來自於你對於時間資源怎麼樣掌握，而和所有的行動的起始點，都是來自於你很清楚知道，心智是怎麼運作的，並且找到能夠讓它啓動的方法。

這一切呢，在【時間駕訓班】裡，你都會得到完整的學習跟前進，而從即日起到1月17號。

你會用最優惠的價格，可以加入這一門課；所以請你千萬不要錯過這個機會。希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，並且把它分享給你的朋友；除了YouTube以外我們也開通了Podcast。

所以呢，無論你是用蘋果手機，還是Android手機，裡面都有內鍵Podcastt的應用；你只要在裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你都可以找到我們的頻道，邀請您訂閱我們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段影片的說明裡，都有相關連結；當然也包括了今天所提到的【時間駕訓班】。

我很期待你的加入，希望能夠跟你一起學習、一起前進；今天的內容就跟你分享到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

《MIT 知識分享: 建立爆炸性的生意七步方程式》


做生意要記住呢條formula .... 


全文: 


現在我身處於波士頓的MIT，剛上完一課 Business Platform 如何建立生意平台。 我猜要拍完這短片已經回到香港了，趁還在這個美麗的背景我就先和你分享一下。


不說不知，MIT 今年是全球排名第一的大學，根據教授 Catherine Tucker 及 Pierre Azoulay，做生意你要記住以下 formula.



Your Offering 你提供予客人的產品/服務:


(1) Stand Alone Benefit 本身的好處


+ (2) Same-Side Network Effect 同一邊的網絡效應


+ (3) Cross-Side Network Effect 跨邊網絡效應


－ (4) Price 價錢


－ (5) Switching Cost 轉移成本


－ (6) Multi-Homing Cost 多方持有成本


has to be greater than  必要大過


(7) Competitor's Offering (Net of Price) 競爭對手給予人客的價值(扣除價錢)



首先說明，今次會比較沉悶，比較學術，但都要逐一逐一跟你解釋一下以上formula。在教室內，我們就先看看依家全世界哪一間公司最值錢。



根據2018年 Interbrand Best Global Brands 排名，全球首十名的品牌加起來總值超過9000億美金，當中6個品牌都是教授所指的 Platform Business 平台生意。十年前? 只有3個。



教授話做生意，你可以在一個 Product 產品的生意，或是一個 Platform 平台的生意?



Product 就好像一條pipeline 管道，先要入貨，加工，出貨，再收錢，一步步來的。



Platform 平台生意，就是大家一起將貨品放上去，而


(1) 有第三方參與


(2) 大家直接交流/交易


(3) 最好的平台，就是即使你什麼都不做，坐著都會有錢收。



例如一間普通的茶餐廳是Product 生意，先入貨，加工，出貨，再收錢。並非平台，因為多人吃，不會增加其他食客的價值，而食客與食客之間均沒有任何直接交流。但如果舉辦一個speed dating night (快速約會之夜)，男跟女每五分鐘喝一杯奶茶就轉個對象談天，每人收費$200，一年內結婚就再收多兩萬，當然如何監管乃是題外話，這就是一個平台 platform 生意。因為有三方參與(男同女)，他們可以直接交流，情投意合的話還可以直接"交易"結帳， 平台基本上什麼也沒幹便有錢收。



High tech點，Google是一個 Search Platform 搜尋平台。但如果你去 Google search 這五個字，包括 Business Services, Bail Bonds, Casino, Lawyer, Asset Management，平均你每click一下，無論你有沒有光顧也好，該公司便會因為你的那一下click而需要繳付超過50元美金廣告費予Google，所以如果你討厭那一間公司，便不斷click他吧。



2018年 Google的廣告收入超過1100億美金， 因此Google並不是一間search engine或科技公司，而主要是一間廣告公司， 9成收入都是靠廣告收入。這亦是教授所指，最好的平台收入。什麼都沒有做，只要用家搜尋資料，click一下，就有錢收。現在的Google就是這樣，每年被click一萬二千億次。



售賣衫褲並非平台，因為只有一買一賣，沒有第三方。地產經紀，僱傭中介或Dating公司雖然有第三方，亦不是完整的平台，因為客人大家都不能夠直接參與交流或者交易，始終有個中間人。包括　我司的商舖基金也是一樣，因此我們與他們都只可以被名為擬似平台 "Platformy"，但並非完全是平台。


但如果像Amazon，Facebook， Uber，Apple雙方或以上可以直接交流/交易，就是真正完整的平台full platform，再加入科技元素，只要夠聰明，生意便能夠做到好大。可惜絕大部分人都失敗。為什麼呢? 要重溫一下以上的formula。



(1) 要人客買你的產品，產品先要有好的stand-alone benefit 本身有好處。 賣衫賣褲賣美容賣教育賣飲食賣車賣樓賣穿梭機也好，客人使用你的產品後一定會覺得比沒有使用來得好，他才會選擇購買。這一點不難明白。但即使多十萬個其他人客購買呢? 對於人客使用該產品的得益並無明顯影響。假如我去你的茶餐廳食飯，好像大家樂般，即使多十萬個人食，該碟飯對於那人的價值都是一樣。 因此他的WTP (Willingness-To-Pay) 並不會願意付更多錢。



(2) 加 Same-Side Network Effect 同一邊的網絡效應。如果全世界只有你一個人有Facebook， 無論Facebook如何記存你的美好回憶，你都未必會日日用。只是因為你有好多朋友用，Facebook 對於你的價值才會大大提升。以前的傳真機，座枱電話，今日的Microsoft Office, Iphone, Android, Dropbox 都一樣，越多人用，對你的價值就提升，Same Side 大家身處同一邊。



(3) 加 Cross-Side Network Effect 跨邊網絡效應，就是因為乘客多了，Uber 司機就相對增加。因為多人使用Visa / Master, 收咭的商戶就相對增加。因為多人使用iphone, AppStore的Apps Developer就相對增加，因為Apps多，又使到更多人用 iphone，雖然兩者係唔同邊，大家都循環再循環地增大。



看看這幅圖，純粹 Stand Alone Benefit，無論有多少user ，用家的 Willingness-To-Pay願意付出的價錢都差唔多。但只要有了 Network Effect, 隨著用家越多，他們的Willingness-To-Pay 就大大提升了，亦都解釋了為何 Platform Business 價值的爆炸力遠遠大於 Product Business



而最好的平台基本上係什麼都不用做，就好像你每次付款，Uber就收司機兩成交易費，Visa/Master收商戶2%，Apple就收 Apps開發商3成費用。Google? 你每次Click一Click, 他就收商戶高達五十元美金廣告費! 做平台成功是否很好呢?! 這才是真正的地產霸權! 你個電話這幾吋的螢幕，才真正是21世紀塊地。



知道你的產品或平台有什麼好處，就要(4) 減 Price。以上都曾經提過，你收多少錢呢?



(4.1) 你收誰人的錢呢? 哪一個party是less price sensitive對價格沒那麼敏感呢? 誰有 deep pocket 大量金錢呢? 一般當然是大企業或為了賺錢的商家便願意付錢多於一般普羅大眾。



(4.2) 誰人定價? 就如樓盤放售網站，劃一收費定價每月登每個盤200元? 就如Uber/Google 按需求來定價? 就如補習老師/網球教練，讓他們按自己的資歷定價? 或者就如 Priceline / ebay 般，由買家定價?



(4.3) 如何收費呢? 收費可以按次交易收費，可以按月按年subscription收費，可以現時流行的 Freemium Model, 即是先免費，吸引用家試用後，想再増加function再開始收費。



無論怎樣收費也好，要緊記，即使你定到最便宜的價錢，免費也好，都未必夠。因為你要由競爭對手處轉落你身上，人客都仍然要有switching cost 及 multi-homing cost.



(5) 再減 Switching Cost 轉移成本，即是如果轉去用你的新產品，例如打字的 keyboard新排法，人客是否需要從新學習呢? 由iphone的IOS 轉落你的 Samsung Android電話，是否需要花好多時間呢? 要緊記，不單止他，還有他的朋友呢? 如Facebook，是否需要全部人一齊轉呢? 要的話，switching cost就超級大了。



再減 (6) Multi-Homing Cost 多方持有成本，即是如果人客同時用兩款產品，是否需要很大成本呢? 我同時subscribe to Dropbox 及 Google Drive，最多付費兩次，但file save 在兩邊我並不會感到太麻煩，反而會感到有保障，Multi-Homing Cost 較低。但如果我同時一邊用 Apple iPhone，另一邊又用 Samsung Android 電話，或者一邊用Blu-Ray 另一邊又用HD-DVD看電影，我可能會感到很麻煩，機又要多部，買碟又要多隻，電話入資料又要入多次，App 可能很多都唔同，這樣Multi-Homing Cost 就會好高，等於逼我二選其一，或者索性不會嘗試新產品。


如果 Switching Cost 大，Multi-Homing Cost 又大的話，一個平台，例如Facebook / Microsoft 等，獨大機會就會大了。



簡單來說，就當你是一間舉辦 speed dating的茶餐廳，你產品的 (1) Stand Alone Benefit (假設是100元，因為有食物有飲品)


+ (2) Same-Side Network Effect (假設是300元，因為可以認識異性)


+ (3) Cross-Side Network Effect (假設是0元， 因為除男與女以外，並沒其他供應商會來)


－ (4) Price (假設是每人收費200元)


－ (5) Switching Cost (假設是20元，因為新客要學習speed dating 的新流程，乘車都要用錢)


－ (6) Multi-Homing Cost (假設近乎0元，因為人客四處嘗試也沒所謂)


has to be greater than


(7) Competitor's Offering (Net of Price) 競爭對手給予人客價值(減除售價) (假設是40元， 因為他們只有食物，不能夠認識異性，值100元，但收費60蚊)


100+300+0-200-20-0 = 180，即是大於 40，那麼你就有生意做。


但如果你沒有network effect那300元，或者價錢收得太貴，又或者人客的switching cost太大(例如要說法文，但人客都不懂得說)，加減起來低過競爭對手那40元net value 的話，你就無生意做了。


除非你把 Price 減至0，甚至乎負數，即是貼錢吸引人客來你那邊體驗，他一試之後， switching cost 去第二邊便會提升了，這叫 "lock-in"，就好像第一次使用Alipay有紅包送一樣，那你就可以蝕前賺後了。



雖說來容易，但在今時今日競爭激烈的社會，蝕前賺後的策略，需要十分大的資本投入，才能夠建立到critical mass 達到有顯著的 Network Effect。教室內稱之為 Penguin Effect 企鵝效應。就如所有企鵝都看到海中有魚食，但第一隻跳下去的話，好容易便會被海豹吃掉，所以大家都不會跳下去，一直等一直等，分分鐘隨時餓死。你建立platform做生意，便要令到這一班企鵝願意同一時間跳入海，互相掩護底下大家都能夠有魚吃，產生 network effect。但你若不能夠吸引牠們一次過跳入海，當第一隻犧牲後，第二隻便不敢跳下去，那你的平台便完蛋了。



這個亦是為何很多平台死亡的原因，可以花費很多億，很多users， 但依然蝕本。Spotify音樂串流平台，過