作者h05691657 (Nick)
看板Broad_Band
標題[問題] 中華電信這樣是正常的嗎?
時間Sat Jul 9 14:39:32 2022
小弟6月初出看到有中華電信升速500m/
1099元免費租用wifi6分享器的方案,
立馬打電話去申裝(6/5號申請),也成功申
辦,一直等了一個多月,
直到上禮拜中華電信客服終於打來安排時間
安裝,客服也一直很不好意思說等那麼久是
因為wifi6分享器缺貨,目前已經到貨,
也排好時間來安裝,
但是到了安裝前一天,客服又打來說wifi6分
享器在裝到我之前又已經全部安裝完了,
要再等一週,又多等了一週後,
今天終於來安裝了,線路拉好設定完了之
後,客服問我這台wifi5分享器要放在哪裡?
我滿臉問號說我記得我是申請wifi6分享器,
也等了一個多月,怎麼現在變wifi5?客服說
他不清楚,工單上是wifi5,他照工單安裝。
要申訴請打客服,他不知道細節。
有人也是中華電信500m申請wifi6被自動改
成wifi5嗎?
等了一個多月的wifi6結果來裝wifi5,
那我等那麼久是等心酸的…?
中華電信都這樣的嗎?
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→ jiunmoon: 你那台小烏龜是RTF8217嗎?若是的話,給wifi5 2t2r的是07/09 14:42
→ jiunmoon: 沒有錯的,因為RTF8217沒內建wifi07/09 14:42
推 tengpc: 不要簽收,叫他換wifi 607/09 14:42
→ jiunmoon: 但是他們還會再多給一台wifi6全屋通07/09 14:43
→ h05691657: 只是如果是wifi5,那我等一個多月幹嘛...客服一直要我07/09 14:46
→ h05691657: 等的就是wifi6啊...07/09 14:46
→ krthree: 如果你想要wifi6就不要簽啊,應該不會被降速吧?XDD07/09 14:49
→ h05691657: 我的小烏龜有wifi功能呀,型號是p880 2t2r07/09 14:50
→ h05691657: 我的疑惑是中華電信可以這樣亂搞嗎?明明申請wifi6,07/09 14:52
→ h05691657: 給你裝wifi5,如果剛好不懂的家人簽收了只能自己吞了07/09 14:52
→ h05691657: 嗎?07/09 14:52
→ bailan: P880是VDSL機耶,怎可能裝500M....07/09 16:34
→ k879311: 那個P880頂多100M,是申請什麼方案?07/09 16:46
推 popbitch: 我的小烏龜也是8217,但沒有另外給一台wifi07/09 17:01
→ popbitch: 只有給全屋通那台wifi607/09 17:01
→ popbitch: 原po這個wifi6很明顯就是當初被強迫一定要裝的那台07/09 17:02
→ popbitch: 就是wifi6缺貨,沒經原po同意擅自改成了wifi507/09 17:03
→ KuKuoo: p880怎麼可能裝500m先搞清楚自己申請了什麼 還有來安裝了07/09 17:05
→ KuKuoo: 什麼東西再說吧07/09 17:05
推 popbitch: 先拍張數據機的照片貼上來吧?07/09 17:07
→ h05691657: 我原本家裡是100m,升速500m,後來客服安裝完說是wifi07/09 18:18
→ h05691657: 5分享器,就沒有簽收,安裝好的東西也還原,小烏龜也 07/09 18:18
→ h05691657: 是原本的p880。07/09 18:18
→ h05691657: 目前家裡就是維持舊的100m網路。07/09 18:29
→ sky959929: 你要慶幸是WIFI5那台吧 WIFI6那台跟垃圾沒兩樣07/09 18:56
→ sky959929: wifi5 4t4r那台比wifi6 2t2r好多囉07/09 18:58
推 kimula01: 小白盤4T4R比wifi 6那台好多了07/09 19:04
→ k879311: 客服安裝完?所以客服會安裝喔?看起來目前走的就是P88007/09 19:10
→ k879311: 100M,沒有送wifi6,疑似100M加送一臺wifi5?07/09 19:12
→ k879311: 如果是這樣,你看人家100M都沒送wifi5,但你有送你很特別07/09 19:14
→ k879311: ,這樣想不是世界多美好?07/09 19:14
→ ATTW: 原PO開頭說成功申辦500M 數據機卻是P880 這才是奇怪的地方吧07/09 19:20
→ ATTW: 喔喔 沒事 看到原PO沒簽收了 那就繼續等Wi-Fi 6機器來吧07/09 19:21
→ h05691657: 我是不懂某k挑語病說客服安裝有什麼意義?要說外包來07/09 19:29
→ h05691657: 安裝才行嗎?07/09 19:29
→ h05691657: 只是想知道沒有沒有人一樣也在沒被告知的情況下被換成07/09 19:55
→ h05691657: wifi5 而已。07/09 19:55
→ h05691657: 目前最新情況是中華電信會在7/20來重新安裝,確定會裝07/09 19:56
→ h05691657: wifi6。07/09 19:56
→ sky959929: 原PO應該是880的100M升500M 但發現不是WIFI6不簽名07/09 20:04
→ sky959929: 所以全部拆掉恢復原狀88007/09 20:04
→ h05691657: 是的。07/09 20:12
→ h05691657: 應該還是有差吧,看別人一樣的環境設備測試中華500m07/09 20:46
→ h05691657: 的wifi5 4t4r跟wifi6 2t2r。 07/09 20:46
※ 編輯: h05691657 (220.137.69.170 臺灣), 07/09/2022 21:05:21
噓 k879311: 用打的,都說不清楚了,跟客服豈不是雞同鴨講,建議自己 07/09 22:34
→ k879311: 好好順一下稿再打出來 07/09 22:34
推 wolver: 送的wifi5,6都很爛,我建議自己買一台比較好用 07/10 08:30
→ game0502: 中華來裝機看到我都裝好了直接機器丟著就跑了 07/10 09:41
→ sky959929: 一定有差阿 WIFI6那台就真的比較爛 07/10 12:36
→ sky959929: 真要租WIFI6加點錢上XD6吧 07/10 12:37
→ sky959929: 中華那麼多款MESH 應該要開發可以互通的 07/10 12:38
推 genesiss: 根據我打電話問客服的結果,目前wifi6全面缺貨,最快也 07/10 13:21
→ genesiss: 要等到七月底8月初才有貨,所以目前來裝的除了很早申請 07/10 13:21
→ genesiss: 的應該都是wifi5,如果有要求要提早裝的應該都會被銷單 07/10 13:24
→ genesiss: 變成wifi5的申請單 07/10 13:25
→ zidaneeddie: 4t4r真的比2t2r好很多...wifi5,6不是重點。因為都能 07/10 13:58
→ zidaneeddie: 跑滿,天線的穿透力比較重要 07/10 13:58
→ thomasjr: 我本來是wifi6的,改1099約換成wifi5,門市還特別有跟 07/10 14:08
→ thomasjr: 我說訊號比較強,我用起來也覺得有比較好,(雖然後來 07/10 14:08
→ thomasjr: 還是改用自己的 因為要再分有線出去 07/10 14:08
推 neil25: 合約wifi6 卻拿wifi5來安裝 之後如果要退網路 還不出wif 07/10 16:16
→ neil25: i6怎麼辦 07/10 16:16
推 lianpig5566: 你簽收是wifi5,還回去就不會要你還wifi6 07/10 16:17
→ lianpig5566: 除非工單是wifi6卻給你wifi5 07/10 16:18
推 nelson123d: 這是在坑消費者吧?這種東西應該先確認過吧,看中嘉在 07/12 15:12
→ nelson123d: 裝設前,都會有專人再三確認欸 07/12 15:13