為什麼這篇中華電信wifi熱點費用鄉民發文收入到精華區：因為在中華電信wifi熱點費用這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者YuChenn ( )看板MobileComm標題Re: [問題] 中華499有包含CHT Wi...
更新進度：我申請退費成功囉！
我直接去門市，門市先幫我關掉熱點wifi
https://i.imgur.com/NCWS7Wv.jpg
還有調出‘連線’紀錄
https://i.imgur.com/cbQamNd.jpg
門市請我回去等電話
兩小時後打來，沒問什麼問題就幫我退費了
- - - -
借標題詢問
今天收到6月帳單，有一筆「中華電信wifi通信費」
https://i.imgur.com/fb7jMjD.jpg
google了才知道是在超商熱點連線的費用
網路上有人分享相關經驗
說是之前登入過，iphone會記憶
下次經過超商就自動連線
但我從來沒申請過中華電信熱點的帳密
而我自從4/30申請499吃到飽的方案
(之前使用1.5G方案)
就從設定關掉wifi
我連家裡的wifi都沒在連線了
怎麼可能會自動登入「從來沒登入過的」wifi呢？
我打去客服詢問，並說明我的狀況
客服說會將我的問題送出去再回覆我
我問多久會回覆
客服說三天內
我問會退費嗎？因為我是辦自動扣款
客服問這攸關退費，需要三天的時間再回覆
客服問需要寄熱點連線紀錄的資料給我嗎？
我問是寄email嗎？
客服說是寄「紙本」
說我收到紙本後，有問題再打客服詢問
我說我很確定我從沒申請過帳密+早就關掉wifi
客服說如果我很確定，就直接反應
三天內回覆我
我朋友也有辦499
聽我說這情況，他還沒收到帳單
打去客服詢問，他問到的是還沒被收到這筆費用
但這樣很奇怪啊
我朋友有申請帳密，那他辦499到打這通客服
中間一定去過超商
怎麼可能還沒被收費？
明天我打算直接去門市詢問
實在不是很信任客服說的三天內回覆...
尤其聽到要寄「紙本」給我
現在不都是電子帳單嗎？
如果沒收到，怎麼知道是晚寄、寄丟、還是沒寄？
等收到還要再自己打一次客服
這通客服我等了13分鐘才接通
再加上我朋友打去問的狀況
還是跑一趟門市比較快@@
有人也有遇到這狀況嗎？
有退費成功嗎？
(我有google到有人申訴完在下一期帳單退費)
※ 引述《ming8bank (hanss)》之銘言：
: 本人我今天登入app看到也是傻眼，未出帳明細有這一條費用，努力回想辦完之後完全
沒
: 使用，現在想想應該是自動登入惹的禍，只要開著wifi就給他連一波，結果就莫名連了
四
: 百多分鐘，馬上去電客服表示，雖然自己沒去檢查合約，也因為以前把這部分的服務當
作
: 免費的習慣就放心的連線了，沒想到竟然就這樣被收費，立刻去電中華電信表示有這部
份
: 的困擾，他也立刻幫我設定改成限制使用了（詳附圖），至於費用的部分我有向該員表
示
: ：可能當下申辦時，櫃檯的服務人員太忙碌了，以至於未告知這部分，只有說熱線那些
的
: 服務要幫我做取消，因此沒注意到這部分，對此中華電信的服務人員有說會替我反映，
雖
: 然金額不大，若沒有被減免也許就當作一次經驗，最後謝謝所有門市人員的辛勞：）
: https://i.imgur.com/VnniDEC.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.10.195
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1528916839.A.806.html
→ dfgh5566 : 話說這時代應該沒人付費連網路了06/14 03:10
→ dfgh5566 : 原po真衰06/14 03:10
推 seemoon2000 : CHT的wifi總是莫名的假連上 實際還是要登入06/14 03:13
推 rei196 : 因為1.你沒有申請每月明細，因為2.你沒有申請電子帳06/14 03:37
→ rei196 : 單，因為這兩點，所以客服無法直接線上幫你寄email06/14 03:37
→ rei196 : 的明細給你所以只能寄紙本06/14 03:38
我現在是電子帳單喔！第一張就是截圖～
→ ayato5566 : 要電子檔可自行上網路客服中心申請單次通話明細，最06/14 03:41
→ ayato5566 : 快4H就收到了06/14 03:41
推 MamieKim : CHT wifi要登入，就算會退費應該也是下個月退給你。06/14 05:53
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/14/2018 06:08:13→ manbow77 : 你應該是之前的方案有送免費wifi熱點06/14 06:27
→ manbow77 : 手機抓到中華wifi後自動用sim卡內的資料登入 06/14 06:28
→ manbow77 : 中華的情況是4G比公眾wifi快是常態 在外很少開wifi06/14 06:30
→ manbow77 : 這次499吃到飽很多人沒問清楚跟舊方案差別 06/14 06:31
→ manbow77 : 我身邊也有好幾位懶的得關wifi的中標了XD06/14 06:32
嗯嗯，我之前是1.5G送熱點但自從我辦499，就從手機設定關掉wifi
連家裡的網路都沒連
不可能連超商的熱點
→ hahaluck : 我之前方案有送 有用CHT auto WiFi省流量 改這次方06/14 06:33
→ hahaluck : 我第一時期就把CHT auto wifi砍掉 避免誤連費用06/14 06:34
→ hahaluck : 簡單說之前有送wifi 只要有開到wifi 自己會去連CHT06/14 06:36
→ hahaluck : wifi 自然就會產生費用 06/14 06:37
→ manbow77 : 手機wifi設定最下面那個wispr建議關掉06/14 06:42
→ manbow77 : 中華wifi預設是有門號就能用門號去登入06/14 06:43
→ manbow77 : 沒送wifi時就是一分鐘一元 不需申請帳號06/14 06:43
→ manbow77 : wispr功能就是自動從sim卡讀資料幫你連上門號wifi 06/14 06:45
推 ddrdod : 原來還有wispr這個功能啊，我用了7年多CHT Wi-Fi 06/14 06:57
→ ddrdod : 都還是用帳號密碼登錄的06/14 06:58
推 tomsawyer : 亂虎爛 wispr才不是從sim卡讀資料06/14 07:16
→ tomsawyer : wispr是讓你自動登入wifi-透過帳密 類似一個統一的06/14 07:17
→ tomsawyer : 入口 06/14 07:17
推 tomsawyer : 因為我家網路是接那個 所以我知道 打帳密的話的網 06/14 07:25
→ tomsawyer : 址在cht_auth底下登入 用wispr的話在wispr_auth底 06/14 07:25
→ tomsawyer : 下06/14 07:25
→ tomsawyer : 那cht wifi auto是用eap-sim認證06/14 07:26
→ tomsawyer : 你自己去新增一個wifi的話 加密選802.1x 一樣可以06/14 07:27
→ tomsawyer : 看到用sim認證的選項06/14 07:27
推 tomsawyer : 補充一下 想用wispr登入的話 帳號:cht:手機@emome.06/14 07:38
→ tomsawyer : net itaiwan:itw_itw/手機@itw06/14 07:38
推 lobida : 亂虎爛 wispr才不是從sim卡讀資料 ＋106/14 09:22
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/14/2018 09:31:22推 nk950357 : Wispr哪是從sim讀取資料.. 06/14 09:56
→ jiunmoon : 還好我遇到的中華電信門市正妹都會主動幫我關閉服務 06/14 10:08
推 bhis : sim卡認證的吧，所以臉上就會登入 06/14 10:15
→ bhis : ＊連上06/14 10:15
推 alvar : 有被收過，好險只被扣5006/14 10:27
推 caumu : 那個APP還是可以連iTAIWAN跟TPeFREE啦，CHT的刪掉06/14 11:47
→ jerrylin : CHT wifi要收錢?? 那幹嘛用?? 06/14 12:24
→ minyann : chtwifi會自動連但還是要手動登入 auto cht 看資費 06/14 12:53
→ minyann : 資費高於 799 才會有 autowifi 功能自動連免登入 06/14 12:54
→ minyann : auto wifi 自動連自動登入 iphone 的是這樣 06/14 12:54
→ minyann : 所以沒有免費熱點用 他只是自動連而已沒登入 06/14 12:55
→ minyann : 這樣應該不會收費 06/14 12:56
推 realbout : 699沒煩惱 路過 06/14 22:47
推 joehuan : CHT wifi不是用來wifi定位用的嗎XDDDD 06/15 01:01
→ manbow77 : 感謝上面指正，我把wisrp和eap-sim搞混了 06/15 02:02
噓 relio : iPhone就爛啊！未經使用者同意自己連線，怪誰？ 06/15 04:39
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/16/2018 09:41:21※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/16/2018 09:42:36
※ 編輯: YuChenn (114.137.10.195), 06/16/2018 09:43:58
→ jiping0326 : 如果方案沒有送免費wifi，最保險的方式，直接撥客 06/16 16:01
→ jiping0326 : 服，請客服取消CHT wifi的服務。 06/16 16:01