作者GodWolf (GodWolf)
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標題[心得] 中華電信直營門市續約感覺不是很好
時間Thu Jun 17 21:05:10 2021
以下內容,純屬個人感覺發表,有點長不想看可以拉到最後看三點這次對中華電信直營門
市續約的總結。
最近因中華電信4G訊號真的很慢,尤其在同一個區域朋友5G都有訊號,我4G都沒滿格甚至
要請朋友開分享讓我使用,下定決心升級5G。
於是乎就走進中華電信直營門市續約了。
當下跟店員說明需要升級5G方案,店員查了一下平常用量。
因幾個月來用量網路最高月有到快40GB,所以使用999以上月租比較好,再來說幫我算一
下優惠。
使用購機(iPhone 12 128G)
如果使用 999(30個月)方案
手機$20900+$999*30=$49370
如果使用 1399(24個月)方案
手機$14900+$1199*12優惠+$1399?9+$999*3(後面三個月可以去調降)= $44876
店員說要以總價來比較,1399方案比較便宜。
當下沒注意他是用30個月跟24個月來比較,就決定用1399了。 被唬了...。
再來是看到DM如果有使用1399方案,可以買加購HOMEPOD mini折2000,及1500的HamiPoin
t。
之後店員就開始說,幫我用優惠的價格,如果加購$1690的保貼+$6xx的豆腐頭,不要拿15
00的HamiPoint,手機還可以再折520喔。
於是覺得$14900-$520=$14380,店員又很熱心幫我計算優惠,就答應簽名了。
店員開了三張單,一張11900,一張5980,一張1000,所以刷了18800。
當下覺得奇怪,為什麼是這樣的操作,店員說要這樣才會有上述保貼豆腐頭跟折抵520。
刷完後店員拿3500現金給我,因此就是手機$14380+音響1000。
好了,問題來了,回家後因訊號還有問題想解約,載了App,看到合約,問題大了
,要多補我不知道有折價的費用,以為只要補齊手機定價跟音響定價及使用幾天的優惠。
店員有用購機折價1000元,購機折價1500元,老客戶500元。
以上我只知道購機折價1500元是hamipoint,其他的我根本不知道,雖然只是一點錢,
但感覺很差。
與朋友討論,有可能店員用購機折扣的3000元,去換保貼跟豆腐頭外加折扣520元。
於是問客服,客服說帳面上我是用$11900購機,跟$5980買耳機,及$1000買音響,聽到這
....我覺得懂了。
以上是續約過程及後續疑問。
第一,我自己沒發現店員用不同月份的方案來比價,自己傻,怪不得人。
第二,認為用1500元換到保貼和豆腐頭,還有再折520,賺大了。自己貪小便宜也怪不得
人。
第三,換了5G,住家訊號還是沒用,4G也一樣是1-2格。自己不先去申請5G試用,就續約
,自己笨。
題外話,
有請中華電信工程師來查看訊號了,如果真的再不行,也只能解約了。
空花每個月1399,
只能用1-2時有時沒有的4G訊號,還不如直接認賠(3000購機折價金額跟試用訊號費,而手
機音響等於原價購買不算賠)。
附上合約內容
https://i.imgur.com/8shlw7r.jpg --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.10.74 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1623935112.A.CE7.html
※ 編輯: GodWolf (223.136.10.74 臺灣), 06/17/2021 21:06:51
推 MilkTeaMan : 這件事我大概8年前就知道06/17 21:07
※ 編輯: GodWolf (223.136.10.74 臺灣), 06/17/2021 21:08:02
噓 twistedvate : 5G是年度 06/17 21:08
→ twistedvate : 按錯推回來 06/17 21:08
推 twistedvate : 補 06/17 21:10
→ silver5566 : 你好厲害,會上ptt還可以當羊 06/17 21:20
→ colan8 : 你連買蘋果空機的現金都沒有嗎 中華的購機約=屎坑 06/17 21:21
→ colan8 : 是台北人? 那光纖不是還蠻便宜的? 06/17 21:23
→ colan8 : 不用浪費時間找工程師 工程師沒有裝基地台的權限 06/17 21:24
→ colan8 : 強波器你可以想成一個類似交流道的玩意 06/17 21:24
→ colan8 : 而且裝強波器還要管委會同意 不是大樓被里長抓到也 06/17 21:25
→ colan8 : 是被拆除的命運 06/17 21:26
→ KevinYu0504 : 家裡如果有 WiFi,可以用訊號不佳的理由跟中華爭取 06/17 21:26
→ KevinYu0504 : 免費的 VoWiFi 來使用。 06/17 21:26
噓 HOLAHOJIAN : 訊號不好還續約。天啊。補貼款不是等於價差好嗎 06/17 21:31
→ HOLAHOJIAN : 板上訊號文都有一堆推文提醒試用的都沒看過嗎 06/17 21:32
推 HAHAUCCUQQ : 拍拍 06/17 21:37
推 hcwei0126 : 老實說 這樣優惠都用上了啊 沒不划算 06/17 21:45
→ GodWolf : 今天是第一次知道有這個版。 06/17 21:46
→ GodWolf : 問朋友才知道的,馬上上來分享,讓鄉民可以之後注意 06/17 21:49
→ GodWolf : 一下。 06/17 21:49
→ cakeGJ : 訊號不好約到了就可直接攜碼別家了 還續約原電信... 06/17 22:01
→ maroxin : 看專案價最準,專案價以外的除了老客戶優惠,都是額 06/17 22:02
→ maroxin : 外給的配件折扣,你不拿配件那就是14900-老客戶折 06/17 22:02
→ maroxin : 扣這樣。 06/17 22:02
推 als60907 : 中華直營就專宰不做功課的肥羊…. 06/17 22:13
噓 hao24715 : 4g訊號1-2格,5g訊號怎麼可能會好? 06/17 22:31
噓 tentaikanso : 怎麼看下來是店員一直推配件優惠,你一直同意,回家 06/17 22:55
→ tentaikanso : 發現訊號不好通通推翻? 06/17 22:55
→ tentaikanso : 整篇敘述,訊號優劣與否是你最關注的事,結果去辦續 06/17 22:57
→ tentaikanso : 約被店員推銷手機及配件優惠就被拉走,回家發現訊號 06/17 22:57
→ tentaikanso : 不好再抱怨?你明明就可以直接講有訊號問題... 06/17 22:59
→ bla1001 : 所以說真的不要到直營 都是一些妖魔鬼怪 板上不是 06/17 23:01
→ bla1001 : 都推去名店NP退現金了 怎麼還會想續約!? 06/17 23:01
推 RonanXidi : 想問問,這樣解約要再花多少錢? 06/17 23:08
推 RonanXidi : 各位別再罵了,樓主願意分享,已經很有勇氣了 06/17 23:11
→ GodWolf : 我是以為4g沒訊號,被因為被5g吃掉,所以才續約5g 06/17 23:17
→ GodWolf : 的,一開始去續約也直接跟店員說這樣,他也推薦我 06/17 23:17
→ GodWolf : 辦5g,然後有問題再請我跟工程師說。 06/17 23:17
→ Irenetaka : 簽約時真的要仔細比較 月租當分期 家裡有wifi啟用vo 06/17 23:53
→ Irenetaka : wifi免費 至少1399通話費送比較多 點數也送的比較多 06/17 23:53
推 prinemic : 推 佛 06/18 00:29
推 energy791015: 好羨慕喔 續約還有現金拿 為什麼我續約1399都沒有 06/18 00:33
→ GodWolf : 目前問到 解約大約18600(13600+3000+2000) 06/18 00:46
推 Aaso : 現在是假5G 你室內要收到很有難度 06/18 00:54
→ Aaso : 現在台灣5G 沒一家適合申辦的 記住這點即可 06/18 00:56
→ Aaso : 想在家裡爽爽上網 只有固網可以滿足 06/18 00:56
推 libramai : 就當繳學費吧 不過這學費他喵的有夠貴 06/18 01:15
推 justinqoot : 幫QQ 推你熱心分享 06/18 01:46
→ justinqoot : 我被合約宰過一次 又咬牙撐過爛訊號24個月 06/18 01:46
→ justinqoot : 現在簽約前都會先試用 只辦雙11方案再自己買空機 06/18 01:46
推 NCTU0894IJK : 好補 06/18 02:38
推 nrxadsl : 自己欣然同意內容,跟櫃台服務推銷無關 06/18 03:15
推 wanscur : 跟你講,越複雜的越不要簽。合約越簡單越好,搞一 06/18 03:24
→ wanscur : 堆7788就是欲蓋彌彰。 06/18 03:24
推 jay5522bts : 所以版主的原價是1399購機手機$14900+HomePod Mini$ 06/18 03:44
→ jay5522bts : 3000+配件保貼$1690+豆腐頭$6XX=大約$22000 06/18 03:44
推 jay5522bts : 實際上付出去的錢是:客服說帳面上我是用$11900購 06/18 03:46
→ jay5522bts : 機,跟$5980買耳機,及$1000買音響=$18880 06/18 03:46
推 jay5522bts : 然後店員還有跟你$3500的現金是嗎? 06/18 03:48
→ jay5522bts : 然後店員還有退你$3500的現金是嗎?錯字修改 06/18 03:49
→ jay5522bts : 18880-3500=$15380,所以等於你的原文=刷完後店員 06/18 04:00
→ jay5522bts : 拿3500現金給我,因此就是手機$14380+音響1000=$153 06/18 04:00
→ jay5522bts : 80 06/18 04:00
推 jay5522bts : 如果不使用店員推薦方式的話,就如同原文再來是看 06/18 04:05
→ jay5522bts : 到DM如果有使用1399方案,可以買加購HOMEPOD mini 06/18 04:05
→ jay5522bts : 折2000,及1500的HamiPoint。試算:手機$14900+Home 06/18 04:05
→ jay5522bts : Pod Mini$1000-HomiPoint$1500點數=$14400。 06/18 04:05
→ jay5522bts : $15380-$14400=多了$980有玻璃貼跟豆腐頭,也沒有 06/18 04:07
→ jay5522bts : 算被貴到啦! 06/18 04:07
→ cocoi : 現在連這種國轉民的都用騙的,為了錢...嘖嘖... 06/18 07:22
→ dong531 : 自己沒做功課只會同意同意同意然後說別人騙你嗎? 06/18 08:35
推 kkb512sk : 不辦試用卡,買iphone,月租超過1000,似乎懂了什 06/18 09:43
→ kkb512sk : 麼,建議你下次雙np488,iphone去直營或名店買,每 06/18 09:43
→ kkb512sk : 次看到手機費1500的都在想說真的有打這麼多電話? 06/18 09:43
推 kkb512sk : 你辦高資費方案又被店員洗一堆東西恩...人家店員每 06/18 09:46
→ kkb512sk : 天都在弄這些,你幾年才簽約一次...如果還不到7天就 06/18 09:46
→ kkb512sk : 去退吧,鬧大一點,不行就去消保會申訴 06/18 09:46
→ liao14523 : 直營本來就這樣 06/18 10:04
→ almostreal : 如果算數不好,建議單門號續約別綁有的沒的 06/18 11:41
→ GodWolf : 謝謝大家的建議,目前會先申請台哥大跟遠傳的試用 06/18 12:07
→ GodWolf : 門號,確定訊號源後,解約中華直接網路攜碼辦理門 06/18 12:07
→ GodWolf : 號約。 06/18 12:07
推 tcj7838 : 一看到算式就知道被當羊洗高資 06/18 12:39
噓 hibemi776 : 有腦是件好事 06/18 12:43
→ kalmia : 中華只推相關企業方案 06/18 19:45
推 HOME101 : 辦5G前都要先試用,各家都還有死角 06/18 20:53
→ HOME101 : 不過中華建設積極,或許過一陣子會改善 06/18 20:54
→ HOME101 : 別花冤望錢解約啊! 06/18 20:54
→ y800122155 : 續約5G單門號的話 只會更貴吧 你自己放棄退傭XDDDD 06/18 21:44
推 bobboy8755 : 我一直以為保護貼這種東西花幾十塊蝦皮買來自己貼 06/19 02:06
→ bobboy8755 : 就好…1000多塊是三小?== 06/19 02:06
噓 qwert65732 : 錢太多可以捐給社福 給這種電信業者賺? 06/20 09:08
推 yanwhat : 很想知道試用其他的結果,升中華5G半年,很多地點 06/20 21:22
→ yanwhat : 網速變快,有花錢建設較有未來性。 06/20 21:22
噓 prochnost : 傻孩子 10/17 14:56