作者roser (一切都是未知數)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 中華電信如意卡預付卡到期可否退費?
時間Mon Jun 25 10:59:56 2018
剛剛打了中華電信客服928這支電話
客服人說竟然要等到到期後失效才能辦理退費?
也就是說我昨天到期了還要過90天讓門號失效
才能去直營店退費
請問這是真的嗎? 扯
有人是真的過期後 還要等90天失效才給退費的嗎?
※ 引述《roser (一切都是未知數)》之銘言:
: 中華電信如意卡預付卡到期可否退費?
: 很久以前有一個3g如意卡到期 號碼不想用了
: 裡面也剩沒多少錢? 去中華電信直營店櫃台辦理退號
: 裡面的錢也沒退費給我 而且態度很強硬 不用了裡面的錢就是吃掉
: 不知道現在4g如意卡時間到期了也不想用了這個號碼也不想要了
: 請問再次去中華電信辦理 還給不給退費阿 這次裡面還蠻多錢的
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→ nfhlve : 關鍵字 ncc..... 06/25 11:03
→ zzziii : 偶也是到期後再過三個月才變空號,偶才去退費 06/25 11:06
推 Irenetaka : 之前預付卡轉月租,直接在帳單中退。 06/25 11:14
→ segio : 不用.直接去櫃檯退.我上個月才退. 06/25 11:15
推 tonybbbb : 我之前是等時間到期後隔一天就可以去直營申請退費 06/25 11:16
推 nitvx : 我上次攜碼成功後三天就拿到退費了 06/25 11:17
→ Toy17 : 客服水準真是越來越鳥…我之前退攜碼成功隔天就去 06/25 11:23
→ Toy17 : 辦退費 06/25 11:23
→ Toy17 : 去NCC陳情啦 之後有專門服務人員回覆你 06/25 11:25
→ osnar : 不是說NP 是說銷號吧 06/25 11:31
→ segio : 我是銷號.當場處理完就鎖卡註銷了. 06/25 11:35
→ sfking : 別自己搞不清楚狀況還亂教人當奧客好嗎?攜碼成功 06/25 11:38
→ sfking : 本來就等於到期,所以攜碼成功當然可以在成功的當 06/25 11:38
→ sfking : 下退費。啊那種沒要攜碼的NCC本來就規定到期後才能 06/25 11:38
→ sfking : 退,還教人拿NCC出來的,別為難第一線人員了。 06/25 11:38
→ minyann : a 我的文章你會知道更多 06/25 11:56
推 yscpin : 原po已經到期了呀,只是中華還要再90天才會失效 06/25 12:36
→ segio : 我就講不用再90天..過期直接去中華櫃檯就可以退錢. 06/25 14:22
推 junmpo : 沒有吧?不用等90天吧,只要直接到中華門市就可以 06/26 14:07
→ junmpo : 辦移轉或退費了 06/26 14:07