作者paris0102003 (Nang)
看板MobileComm
標題[問題] 中華訊號不好可以解約或折月租嗎
時間Wed Oct 12 11:52:10 2016
最近剛NP到中華699,沒想到用沒幾天,就發生了在家一直沒訊號的狀況…(在這之前家中也一直都有中華網卡訊號一直是ok的)
然後在家連台灣遠傳都沒訊號...
後來才知道是附近基地台被鄰居發現所以在抗爭不讓他們繼續裝,也不知道要多久才能好。(是某幾位客服說溜嘴,其他客服還是裝死不承認,請問有辦法跟他們說嗎?)
目前家中只剩下台灣之星勉強有3G訊號,但是在外面台灣之星訊號又很弱....
請問有辦法要到月租折扣嗎?想先去用一個台灣之星短期的合約....
(因為家中沒有光纖那些的網路通通都是行動網路,最近做報告什麼的都要去外面找可以坐很久的地方...)
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推 firingmoon : 直接跟NCC申訴中華電信 10/12 11:53
→ yixianl : 一定都要先去NCC申訴不要省事 10/12 11:55
推 Kreen : 讓我想到竹北某個里也是,一堆人抗爭基地台,抗爭到 10/12 11:55
→ Kreen : 基地台拆一堆,結果變成一進屋子就沒訊號XDDD 10/12 11:55
推 firingmoon : 但是折扣不會很多 我本身學生方案591 減免50 10/12 11:57
→ tonyhom : 抗議基地台 自食惡果惹 幫QQ 10/12 12:00
→ hebe042624 : 有問你要不要7日試用嗎?測試家裡訊號的試用 10/12 12:10
我家之前原本就有其他中華的網卡喔~原本是沒有問題的。
我剛NP也是一切正常~
推 oten : 抗議拆基地台 還想要折月租= = 10/12 12:14
抗議的不是我,我也不知道基地台裝在哪
→ iceisland : 印象都是減免50 10/12 12:14
推 aggcf2266 : 不要基地台又要訊號好 哪有可能 10/12 12:30
→ call5566me : 你打去跟他說裝你家 應該很快就好了(誤 10/12 12:37
我很想啊哈哈但是會不會變成我鄰居抗議…
→ aegis43210 : 可以折一些,但訊號不會變好 10/12 12:37
推 broken0808 : 桃園大溪我家附近也是完全沒訊號,連走到馬路上都沒 10/12 12:38
→ broken0808 : 有!就減免一百一個月有屁用...電話都不能打還要繳 10/12 12:38
→ broken0808 : 錢,你一定要一直打電話催他們,我有丟過ncc,他們 10/12 12:38
→ broken0808 : 回答也都很官腔 10/12 12:38
→ auris : 打去中華吵 叫他來裝強波器 我家就如此 10/12 12:44
→ auris : 然後只能用3g也夠了 不能用4g就扣100這樣 10/12 12:45
他說要排程然後他也不能確定時間…
推 aegis43210 : 申訴NCC頂多折扣也不會解決啦,除非基地台裝自家 10/12 12:46
→ n7555235 : 去那些刁民家抗議啊 無知是很可怕的 10/12 12:53
推 jademesses : 刁民太多 默哀 10/12 12:54
推 icu1003 : 我的大省月租443 每月補償金額100元,有吵的小孩絕 10/12 13:07
→ icu1003 : 對有糖吃! 10/12 13:07
推 lily520 : 說到這個,我剛跟某電信公司,要到每個月減免280元 10/12 13:29
→ lily520 : 月租費用,到合約期結束為止,為期7個月。 10/12 13:29
推 lily520 : 折月租,基本上一定是可以的....只是折多少而已;你 10/12 13:31
→ lily520 : 跟客服主管溝通的過程很重要。 10/12 13:31
→ johnwu520 : 沒有犧牲就沒有好的收訊 除非你贊成在家裡附近架設 10/12 13:33
→ johnwu520 : 基地台 10/12 13:33
推 WiMAX : 續約後訊號變差,亞太599打對折30個月。 10/12 13:33
推 lily520 : 亞太議價空間大,三雄議價空間小.....不是說要退租 10/12 13:36
→ lily520 : ;還不給我280的月租減免,本來只願意給140元的...! 10/12 13:36
→ lily520 : $!!?)!$! 10/12 13:36
推 WiMAX : 只有中華比較硬,剩下的會談減免空間都很大。 10/12 13:39
→ WiMAX : 但是中華比較怕NCC,有技巧多投訴幾次就好處理了。 10/12 13:39
推 lily520 : 我同意啊,會談一定有折扣空間;只是常常要花時間 10/12 13:43
真的很累…有時候客服說要反應結果也沒人來解決…然後說什麼因為颱風基地台外部結構毀損恢復時間不確定
而且中華客服真的很硬
→ lily520 : 溝通,這一點就令人非常勞心勞力了。 10/12 13:43
推 fishello : 中華減免一百半年,剛開始他還問我要不要改裝室內電 10/12 14:06
→ fishello : 話 = = 10/12 14:06
對 他有問我要不要雙號同振 但我最重要的網路還是無法使用阿…
推 jimmy701090 : NP一定都會問你要不要先七日試用吧 10/12 14:50
推 Go2 : 你應該有簽一張類似不先試用7天的單子 10/12 15:03
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:18:24
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:19:04
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:20:05
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:24:04
推 jimmy701090 : 不試用本來就要自行承擔補貼款 10/12 15:24
可是如果我原本也有其他中華門號也要嗎?
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:31:07
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:33:17
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 15:33:50
噓 weeeeeeeee : 住南部嗎?那邊基地台還沒蓋完,較少人用智慧手機 10/12 16:22
欸?你是認真在回嗎
※ 編輯: paris0102003 (180.217.248.63), 10/12/2016 17:07:48
噓 linci : 我住南部騎山豬,也是有在用智慧手機啊幹 10/12 18:24
推 lovekim : 辦固網 10/12 20:56
推 s8320384 : 打800客服說住家收訊差,要補償方案,我大富2 10/12 21:13
→ s8320384 : 88,可折75 10/12 21:13
推 s8320384 : 月租越高,折越多,988可折200,應該可以折 10/12 21:14
→ s8320384 : 更多 10/12 21:14
→ SPzero : 原PO既然都有提到各家行動上網訊號偏弱,那想要在家 10/13 16:18
→ SPzero : 中上網,恐怕還是得考慮申辦寬頻固網才行,畢竟基地 10/13 16:19
原本都是正常的喔,是我家附近的三大電信基地台在一起,然後最近不知道怎麼有人在抗爭不讓裝基地台所以還在協議中。
→ SPzero : 台佈建情況對使用穩定度有一定程度影響,除寬頻網路 10/13 16:19
→ SPzero : 外,其它電信業者也應該無法提供穩定的行動訊號才對 10/13 16:20
※ 編輯: paris0102003 (180.217.249.132), 10/13/2016 19:17:11
推 dingdingding: 固網+1 我們家換成凱擘,收訊會比較穩定,不用再靠 10/20 14:56
→ dingdingding: 手機分享~連大陸網站逛網拍看劇也順很多~ 10/20 14:56