為什麼這篇中華電信移機費用鄉民發文收入到精華區：因為在中華電信移機費用這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者SonySonet (~#小藍#~)看板Broad_Band標題[光纖] 去中華電信辦理移機時間...
中華電信移機費用 在 CC | 謝昕璇 Instagram 的最佳貼文
2020-08-21 23:59:01
#小資精打細算時間 北漂的第8年，今年四月是我的第五次搬家 從最一開始的2坪雅房，吃喝拉撒煮飯接案都在一個小房間 慢慢紮穩步伐，擠歸擠，但也算另類的成長動力 搬家雖然累，但漸漸看著自己像螃蟹脫殼那般 慢慢的換到了現在這個將近40坪空間的公寓 搬到這個空間，像是對生活釋出感謝之意 出外奔波於工作...
因為這陣子要搬家
前幾天到中華電信去辦理移機
我的狀況比較複雜
A處的ADSL+市話 (各還有一年約)
要移機到
B處 光纖 不搭市話
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到中華電信櫃台之後
我跟小姐說 我想辦理移機和退租市話
他就問附掛電話號碼嘛~
他:那你把市話退掉 新住處怎麼上網?
我:我要申請光纖免市話 所以可以不搭市話 我打過123確認過了
他:(思考了一下) 嗯 這樣可以
我:那就麻煩您了 (我不是奧客)
過一下子 他拿出了單子給我填 上面是Hinet的光纖申請書和服務契約
他:那這張請你填一下 後面簽名
我:(看了一下單子) 我說 我原本是用So-net 移機後也要用So-net 沒有要申請Hinet喔~
他:那你還是要在這邊簽名阿 因為電路要重新簽約兩年喔
我:那填了這張單子 他怎麼知道我是用So-net?
我記得好像是要填Hifly單，就是上面有寫ADSL光世代異動書的那張。
他:（又思考了一下）他就說 那我知道了 現在不用寫那一張 我們直接用打的
那你這樣市話會有違約金 和移機費$700喔~!
我:移機費應該是$500 因為我是用So-net 不是用Hinet 不用繳Hinet異動費
他:喔對對對
之後他轉頭問主管 這個單應該怎麼處理
簡單的把情形描述給主管聽以後 換主管跟我說話了
主管:那你當初市話是送的對不對
我:對阿 那是被迫綁的 根本用不到 當時還沒開放光纖免市話阿
主管:那你為什麼不要把電路退掉 再重新新裝光纖就好了
(這樣作業比較方便 一退一租 不用打拆ADSL 保留證號 移機裝FTTB 之類的)
我:因為電路有違約金五百多阿...我新裝機也要裝機費$500...
這樣我要多繳費 不如用移機的 還比較省喔
主管:那這樣市話會有違約金喔
我:我知道 請您併在帳單裡面 我會一併繳納
主管:還有移機費$700
我:(又要重複一次) 應該是$500喔 我不是用Hinet 不用繳$200給Hinet
主管就開始教櫃台 怎麼打那個單
他:那這樣您的違約金是16xx
我:我電路沒有要退 應該要再少五百多...
(我心已累...)
我大概弄了快半小時吧...
最後終於完成 簽完名 離開那邊.
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以上的經驗告訴大家
1.要移機 雖然可以自己到中華電信辦理 裝機速度會比較快
但是直接到你的ISP比較方便且安全
免得被洗成中華電信的客人 都不知道=_=
還白白的簽約了
2.電路和電話是可以分開作業的 只是比較麻煩
有的業務比較不會處理 因為很少客人會這樣要求 大部分的客人也不知道可以這樣做
建議可以直接打客服電話 那種客服有受過專業訓練的 比較懂這種情況怎麼處理
3.中華電信不會主動告訴你 光纖可以不搭市話
還會反問說這樣可以嗎? 或是 這樣不好維修喔~ 這樣比較不穩喔~
要很堅決的說 我不要市話!因為我用不到!
不好維修 是工程師要解決的問題 我們每個月四五百的電路費不是繳心酸的
如果會因為不要附掛 就比較不穩的話 幹嘛要舖光纖 一直用附掛ADSL就好啦
4.先問過123 了解自己要辦理的業務 了解的透徹
會有哪些費用產生 費用是多少 之後再去櫃檯辦理
才不會被多收奇怪的費用@@
5.一定有人覺得奇怪 我移機幹嘛不在So-net辦就好
一方面是 直接到中華電信 作業速度比較快
另一方面是 ISP無法代辦"退租市話"(而我有退租市話的需求)
ISP可以代辦A處市話的ADSL電路 移機到B處光纖免市話
可是不能代辦退租A處市話
中華根本不希望你退租市話 哪還會開放ISP幫客人代辦退租
都希望你親自到櫃台 最好還可以順便申請Hinet
最後
其實他們服務很好 臉也沒有很臭 可是業務作業的程序和思緒要加強@@
最近也有移機需求的 可以寄信與我討論 我會就我所知告訴您 該怎麼做比較好
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我是~#小藍#~
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線上申請:http://www.so-net.net.tw/service/shops/203
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推 fruitnba:ADSL和光纖的電路有相同嗎@@? 06/28 04:57
→ RJking:不同吧...不然我家就不會能裝ADSL 8M卻不能裝光纖10M... 06/28 06:54
推 Desirefly:這是一場兩家ISP業代和客服的硬戰～（我是看到最後的簽 06/28 11:21
→ Desirefly:名檔才發現是小藍）XD 06/28 11:22
→ SonySonet:其實我當下有覺得 該不會我們的客人都這樣被搶走的吧... 06/28 18:18
→ mp607:怎麼換ISP的自己都不知道XD 06/28 18:22
→ mp607:種花 : 不這樣誰要移過來 06/28 18:22
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