作者minyann (年後趕快找到)
看板MobileComm
標題[問題] 手機收訊不好 可以請求減免月租 ?
時間Fri Feb 10 20:29:28 2017
昨天在版上看到有人 中華收訊不好 打去 800 問
結果可以減免月租之類的 我家中華收訊也不好(其實哪一間電信都一樣)
打去詢問會不會被打槍 住 1F 的收訊真的極差 ......
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-- 小時候我以為自己長大後可以拯救整個世界,
等長大後才發現整個世界都拯救不了我…… --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.160.62
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→ rei196 : 那請問你長的醜買衣服可以跟店員要求打折嗎? 02/10 20:30
你尻槍會因為你是奈米屌而比較快出來嗎 ?
→ james732 : 要比喻的話應該是衣服醜所以要打折?XD 02/10 20:31
→ homosacer : 回一樓,如果你毛衣少袖子,還是能要求打折的,不 02/10 20:32
→ homosacer : 過我想多數人會想退掉科科 02/10 20:32
→ lavender7699: 之前朋友用遠傳,突然家裡收訊變差,打去客服反應客 02/10 20:34
→ lavender7699: 服表示基地台被抗議拆除,有給予他月租優惠。 02/10 20:34
推 james732 : 真的很怕那種基地台被拆的,就算辦試用也沒有用... 02/10 20:38
推 deffejfr : 就打去啊,附近基地台被拆其實是可以 02/10 20:44
→ deffejfr : 不過要是自己本來就不好還辦那就........ 02/10 20:44
推 cycycycy : 我朋友中華 公司訊號極差 反映後有減月租費 02/10 20:45
推 smilefox : 中華有減月租費+1,後來收訊太差就np了 02/10 20:59
→ iceisland : 可以 583-50中 不過最近訊號明顯有變好 02/10 21:14
推 Z727808260 : 如果門外收訊正常,就可以請他裝收波器把訊號接進 02/10 21:17
→ Z727808260 : 建築物內 02/10 21:17
門外就馬路了收訊正常 家裡只有窗戶邊有訊號 住國宅也可以 ? 不需要其他住戶同意 ?
→ michaelchen1: 可以減可是還是希望訊號好點...老家中華訊號不穩 02/10 21:18
推 djdjdj : 中華死不肯裝接波器,只肯減免,要怎樣說他們才願意 02/10 21:27
→ djdjdj : 裝 02/10 21:27
接波器跟小型招牌大小的基地台不一樣嘛 國宅要裝基地台要2/3用戶同意才能裝
裝了就變基地用戶 每年優惠不一樣 中華裝接波器要 $ ? 晚點就打去 800 要求減免
推 hclstarkid : 話我先講難聽點 你不強硬一點 爭取自己的權益 02/10 22:05
→ hclstarkid : 那你就等著被壓榨 還有理那些接聽小妹幹嘛 請主 02/10 22:05
→ hclstarkid : 管來接聽電話 能談解約金的只有主管 台灣人真是 02/10 22:05
→ hclstarkid : 太好欺負了 拐彎抹角當好人 那就繼續被當盤子 02/10 22:05
→ hclstarkid : 不是想當奧客 都反應好幾次了 那客服就別怪三番 02/10 22:05
→ hclstarkid : 兩頭 天天被狗幹 02/10 22:05
→ minyann : 上次老客戶優惠就打去罵過了 02/10 22:14
→ minyann : 結果還是有收到優惠簡訊通知 02/10 22:15
打 800 去反應了 有跟我要地址看所在地區收訊如何
說有要架設基地台了 但不知道什麼時候可以用好 什麼時候可以啟用
我就說不是有月租減免 他就說他的權限可以幫申請減免 50 元/6 個月
如果這 6 個月過後沒有改善可以繼續申請減免 50 元
我問說你的權限只能 50 元那可以請主管來談嗎 客服回答這個部份可以幫你做申請
跟通訊部主管高於 50 元的減免 這個部份就由主管跟 X 先生談 我說不能現在先減免
50 等跟主管談更高額度的減免嗎 客服回答 不能喔 只能二選一 我回說 那會不會談完
連 50 元的減免都沒了 客服回說 應該不至於 最少都還會有 50 元的減免
於是乎我就說那邦申請跟主管談 等下禮拜一主管打來談談囉 .....
※ 編輯: minyann (122.121.160.62), 02/10/2017 22:31:41
推 wac08 : 一樓什麼爛比喻 XD 02/10 23:16
推 knmtou : 中華只怕NCC啊...你只跟他們客服說一點用都沒有 02/10 23:31
→ minyann : 投訴 NCC 覺得行政程序會拖很久 公家機關都這樣 02/10 23:36
→ minyann : 等下禮拜一跟主管談看談的如何在上來回報 02/10 23:37
→ minyann : 單然態度不能被壓下去 要不然會沒用 至少也要減免 02/10 23:37
→ minyann : 200 吧 老客戶優惠都只有 200 而已 02/10 23:38
→ c80352 : 之前遠傳也只願意給50 投訴後改100 中華不知道 02/10 23:51
→ minyann : 那 100 有機會 這樣我每個月只要繳 300 而已 02/10 23:55
→ c80352 : 求回報@@ 近日也要打中華客服了 02/11 01:03
推 hoifly : 閒聊推 以前門號挑很多4的月租有便宜一些 02/11 04:41
推 gungerso : 可以阿,4年前突然家裏收訊很差,吃到飽當時很貴, 02/11 05:12
→ gungerso : 我就打去台哥大客服說收訊差,請他們改善,他們就 02/11 05:12
→ gungerso : 問是不是在帳單地址,然後他們就每個月月租減200, 02/11 05:12
→ gungerso : 持續半年,重點是,一個禮拜後收訊就改善變好了 02/11 05:12
→ AriesLee : 我覺得為何不先申請試用呢??當然事後灰不完要求減免 02/11 08:23
當你家隔壁本來是空地後來蓋起房子 你覺得試用會準 ?
推 kobevin : 如果戶外收訊良好那建議是尻大絕打NCC投訴並且要求 02/11 10:09
→ kobevin : 裝強波器,中華一定處理,應該說NCC是各家電信的大 02/11 10:10
→ kobevin : 絕,因為他們必須回復是否有改善!要是我不會選減免 02/11 10:10
→ kobevin : ,減免月租訊號也不會改善,在家裡還是用不到!至於 02/11 10:10
→ kobevin : 如果是要蓋基地台了,就看你要不要等!基地台被拆掉 02/11 10:10
→ kobevin : 確實很多人頭痛,但其中原因也是因為自私的人很多, 02/11 10:10
→ kobevin : 不想蓋在附近又想訊號好吃大便比較快! 02/11 10:10
推 Z727808260 : 戶外有訊號就直接要求收波器,不然就NCC投訴,不要 02/11 11:06
→ Z727808260 : 接受減免 02/11 11:06
先要求減免 在要求基地台 蓋基地台需用戶 2/3 同意
住四樓以上根本沒有收訊不好的問題 .....
推 kenbill8899 : 推41樓 02/11 15:41
→ kenbill8899 : 一堆人想要訊號強 又不想基地台蓋在自己家附近 02/11 15:41
→ kenbill8899 : 這就好像一堆反核人士一直反核 02/11 15:41
→ kenbill8899 : 但叫他住在火力發電廠旁邊又不要 想要有電 又不想 02/11 15:41
→ kenbill8899 : 吃虧 02/11 15:41
→ kenbill8899 : 世界上哪有這麼好的事情 02/11 15:41
※ 編輯: minyann (36.239.64.28), 02/11/2017 22:53:02
→ sazabijiang : 認真回,如果收訊真的差到不行,確實可以。 02/11 23:48
→ sazabijiang : 身邊中華電、台哥大都有成功的例子過。 02/11 23:48
→ sazabijiang : 雖說反基地台是居民的問題,但不是你的問題,誰叫 02/11 23:48
→ sazabijiang : 電信公司要賣吃到飽,不用合理價格按流量收費 02/11 23:49
推 catnip25 : 台哥大減50半年 02/13 00:27