【跨境觀察站】馬來西亞的跨境物流

物流費用的掌握，是跨境銷售至馬來西亞成敗的關鍵影響之一。

✅至馬來西亞的跨境物流成本約占2~3成
平均而言，跨境銷售至馬來西亞的物流成本約佔業者成本的2-3成，因此訂單金額若沒有達到一定門檻，業者很難給予免運優惠。以中華郵政為例，國際小包平均首重(第一公斤)牌價為新臺幣300元，假設消費者單筆消費金額為新臺幣500元，卻需承擔新臺幣300元的跨境物流費用，肯定大幅降低消費者的結帳慾望。

✅食品類商品達到免運門檻的難度較高
從2020年「臺馬聯合網購節」的活動效益分析結果亦發現，單價相對較低的食品類商品，點擊率為活動中所有商品品類之首，但是其商品銷售的轉化率卻表現不彰，造成「有流量、沒銷量」的情形。深入分析其原因為食品類商品的平均單價低，較難累積到業者設置之免運門檻；此外，馬來西亞消費者面對不熟悉的異國風味食品或品牌，不敢為了湊足免運條件而一次大量購買，導致最後沒有完成結帳的比例偏高。

✅找合適的跨境物流業者談定優惠物流方案
例如，以批量集貨的方式爭取較優惠的物流費用；將運輸至東馬與西馬的物流成本分開計算；針對較無效期限制或大件商品提供消費者海運的選擇；利用代運營業者所提供較優惠的物流方案等。

✅設計具有免運優惠的組合型商品
馬來西亞消費者「平均購物車結帳金額」為美金41元(約馬幣169令吉)，此外根據馬來西亞海關規定「進口包裹免稅額」為CIF馬幣500令吉以下。業者可透過數據分析找出對當地消費者具有吸引力的產品品項，並在維持合理經營利潤的基礎上規劃介於上述金額之間的免運產品套組，藉由免運優惠提高消費者下單意願。

資料來源:
1.2020臺馬聯合網購節成果報告，商研院分析整理。
2.iPrice Group 「Map of E-commerce Year-end Report 2020」
3.https://www.theonlinecitizen.com/2021/03/15/overall-online-spending-among-consumers-in-sea-increased-by-19-in-2020-reveals-iprice-report
4. https://blog.shopline.tw/malaysia-5-local-promotion
5.Consumer Overview in Malaysia, Euromonitor International 2020

#跨境電商 #電子商務 #馬來西亞 #物流 #運費

【最新消息】
英國因受疫情嚴重影響， #中華郵政 於今日(12/28)暫停收寄發往
#英國 的各類航空郵件。

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#EMS #郵局EMS #郵局國際快捷 #國際物流
#國際快遞 #華美航運 #UCFuShip #讓世界看見台灣

【國際快遞DHL｜FedEx郵寄教學｜台灣-土耳其】
由於受疫情影響，中華郵政的EMS國際快捷郵務仍‘’暫停收寄‘’包含土耳其等多個國家/地區，截至本文發佈時刻，郵局可以寄的國家地區僅有22個（中華郵政官網可查看公告)。

因不確定何時復辦土耳其，看著當地疫情也是千例上下，宰牲節後明顯地增加，土耳其花錢買口罩或是有錢買不買得到口罩好像也因人而異或因地制宜⋯

台灣從口罩開放購買以來，我們陸續購存收放，以前因空污也習慣性地戴口罩😷領實名制也好，藥局購入也罷，尤其兒童的口罩，覺得台灣口罩的品質真的沒話說啦！然後再不寄過去我們倆還得要被台灣阿母給追著問（她比我們還急要給阿里跟阿里弟）😅

這次寄的東西很單純，整箱都是大人和小朋友可以用的口罩，為了最大容量，盒裝的就需要把盒子都拆掉，善用夾鏈袋分裝封好，再細小的縫也要放，沒有其他食品用品，箱子飽飽的😅那天我們急著寄出去然後忘了留影🤣
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［以下開始投遞寄送過程敘述］
嗯對～其實我們原先打算用DHL，也都準備好了，結果⋯在臨櫃正寄出的過程變卦，原因是⋯有關土耳其的國家地區⋯
我本來想說大概不是亞洲就是歐洲，但是！在DHL的土耳其國家歸類不是前二者，要特別留意，而是屬於「第四區的其他地區」，瞬間運費倍數增加XD
連郵局人員也驚呆🤣 還可以邊哈拉討論聽我吶喊為什麼郵局還沒開放土耳其的～羨慕那些開放的國家，不過幸好～郵局同時也還有代收FedEX，就將經驗一併提供給需要的朋友們做參考囉！

✅可以先找臨近有代收DHL或FedEX的局所
⚠️了解代收的郵局截郵時刻（線上都能查喔）
————————————————
🔴DHL Express
若是使用DHL包材規格「BOX4 五公斤箱」
💰郵寄費用為：新台幣八千元整(無保值)
✅準備的文件有：可DHL網站下載或臨櫃索取
1️⃣DHL提單 (三聯單) *郵局代收請以電子提單更好
2️⃣商業發票INVOICE（兩份）
3️⃣報關委任書
4️⃣個人身分證(現場查驗)
記得❗️⚠️郵局代收DHL會以「電子提單」為主哦
線上英文填寫完，然後系統轉寄PDF到你留的信箱，把它印出來帶到郵局就可以了。
——————————————————
🟢FedEx
個人寄件，運費會分「優先型」跟「經濟型」
同上規格的包材，運費可搜尋國家城市估算，都是取材積計算，然後我們在郵局臨櫃交寄。
⚠️注意❗️郵局連線FedEx系統，它只有「優先型」的運費報價，計算完大概五千多台幣。

*建議大家可以先在FedEx線上註冊個人帳號，綁定個人信用卡，然後想省荷包也不趕時間就選經濟型，再把要寄的包裹拿到郵局或是和FedEx聯繫來收件。

*承上，若使用的是紙本空運提單，在第七項的付款方式記得填上你的FedEx帳號，及要付款使用的信用卡資訊。
✅FedEx聯邦快遞我們準備的文件一樣有：
1️⃣國際空運提單 (紙本五聯單)
2️⃣商業發票INVOICE（兩份）
3️⃣個案委任書
4️⃣個人身分證（現場查驗)
1-3項可向代收郵局詢問索取或FedEx下載
也能線上填寫電子提單，綁定信用卡

原則上都與寄EMD國際快捷的方式大同小異😆
書寫內容略多些，尤其報關單要兩份並仔細書寫，
委任書記得簽！最後也提醒大家⬇️
善用快遞公司客服專線詢問起來也清楚方便唷😉
—————————————
那日，我們包裹風塵僕僕的從台灣出發，飛往菲律賓—中國—德國—法國—土耳其，第六天順利抵達阿達納的家，沒有被額外課稅。

*下載快遞公司的APP隨時掌握包裹進度
*我個人填寫報關單是直接參考郵局發佈的土耳其郵務貨品關稅價值22歐元以下免課稅做的參考。

需要詢問資訊的朋友可私訊我提供部落格文章連結
以便提供大家更多交寄經驗供參考唷！

#台灣 #土耳其 #國際快遞
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思浩大談美國速遞運費奇高！台灣解禁允許寄口罩！(大家真瘋Show 2020)


多個國家及地區醫療物資嚴重不足，台灣早前限制市民購買口罩，並宣布禁口罩出口。中央流行疫情指揮中心日前宣布，口罩實名制自周四（9日）起，大人從一周可買3個口罩，改為2周9個；小孩口罩從原先一周5個，改為2周10個；另同日起，市民亦可寄不超過30個口罩至海外親友（限配偶、海外父母、祖父母、子女等），包括香港及澳門。
台灣的中華郵政周三（8日）公布的最新暫停收寄各類航空郵件的國家及地區，當中印度、希臘、意大利、德國、加拿大、新西蘭、澳洲、夏威夷等111個國家或地區，出於防範疫情的考量，不收來自台灣或任何的國際包裹。

相關影片:
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3. 思浩大談印度良心初創公司，平價呼吸機賣萬五港紙！(大家真瘋Show 2020) (https://www.youtube.com/watch?v=WbPhE-VSSp0)



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