最近看到版上有人詢問中租，
想說分享一下。

先自我介紹，我畢業後在玉山嘉義消金待幾個月，後來就到中租任職，目前已經邁入第
9個年頭了。

中租控股底下有中租迪和從大企、不動產融資、一般組、微企、供行、漁業等到其他各子公
司如合迪、仲信資融等，各司其職從事分期付款等相關業務。

先從業務開發（以新人）來說，就是一直重複打電話約訪、拜訪，到客戶同意收資料送審，
最後核准對保撥款，推廣過程需要非常非常高度被拒絕的抗壓性，還有許多例如客人送了不
準、準了不用、追了老半天的客人被其他同仁剁了心情鬱悶等壓力，這些壓力都是要想辦法
排解。

那麼新人開發模式一定是電推為主嗎？
剛開始絕大多數是！電推是基本功，而且要自己找電話，我到現在一樣會電話開發，因為被
拒絕也不會怎麼樣，而且還可以在公司吹冷氣（笑），而隨著經驗累積會輔以其他例如陌生
開發、網路推廣，或者銀行同業、客戶介紹去拓展客源，簡單來說就是想盡辦法找客人！像
我今天約到1個客人是我從104年開始約到現在才願意下週讓我拜訪而且是有明確資金需求，
還有我今天早上收資料是我從年初打到這個月才突破心防，我今早第一次拜訪，客人已經準
備好資料讓我收了，看過華爾街之狼嗎？掛完電話「yes!」那種電話就能做到生意的感覺是
很特別與奇妙的，這是長期累積經驗下來的敏感度，也是我開發時樂此不疲的一環。

以組織來說，
中租的主管沒有一個弱砲，全部都是從最底層業務幹起，所以主管知道業務在想什麼、會面
臨到什麼問題，在可接受的範圍內，會盡量協助業務促成業績，當然評估案件上權限主管會
有各自在意的點，留意就好。另外我們面對主管比較像是朋友，互相討論案件，想辦法解決
問題，比較不會像在銀行有明顯的上下階層關係，反事小心的那種感覺，不過基本尊重還是
要的。

業審關係
中租蒸蒸日上的原因之一來自於業審分工，當然審查有審查的看法、業務有業務的利基點，
業審衝突是不可避免的，但我們討論案件儘可能從數據上討論並分析可承作的點，並發現沒
有發現到的風險點，彼此討論，磋商，最後由權限下決策，當然菜鳥有輔導員、經理協助看
案件，所以看不懂正常，不用怕，去找客人就對了！銀行的審查就跟天一樣大，不見得說的
動，也不一定以成交為考量，業務我認為較為弱勢。

「師徒制」是傳統，新人會有輔導員，我們希望把經驗傳承給後進，只要是同仁有問題，我
們都樂意分享經驗，引導同仁，協助同仁成長。

你們可能會比較有疑慮的地方
銀行比較正統？中租資歷銀行不會承認！為什麼客人要找貴的不找便宜的？中租專門做銀行
不要的客人等等等等等

因為銀行也缺業務，所以我們出去的業務，不太可能銀行不要，原本是業務到銀行還是從業
務幹起，只是年資重算（但可以談薪），
先不論舊有的客人能不能帶去銀行（組別、屬性不一樣，不討論），但是積極度、狼性不會
比較差。
我們也常常遇到銀行的業務跳來當審查或當業務，所以銀行、租賃跳來跳去很常見。當然
我們也遇到主管被同業或銀行直接挖角去當主管的，那也要有那個本事。
不論是畢業新鮮人或年後轉職的，我覺得可以多多體驗不同的工作環境，嘗試不同的職涯，
因為這些都會成為經驗與養分，不侷限自己，把自己眼光放開，或許你會從工作中獲得不一
樣的成就感

中租專門找銀行不要的客人？
從企業貸款的角度來說，銀行不要的客人中租不一定會做！中租能做的客人，銀行也未必能
做，中租或者銀行都只是「融資工具」，各有優缺點，我們教育客人希望客人互相搭配運用
，當客人面臨的問題可以被解決的時候，利息費用就不是唯一考量的點！

這份工作主要需要什麼能力？
1.開發能力
2.內外部溝通能力
3.多元思考的能力
4.高度抗壓能力

我們有天生的業務，也有像我這種木訥的業務，但是沒有人是不努力就有案件，大家都是基
於每天努力的紮根與拜訪慢慢累積出來的，這過程很苦，非常苦，苦到你懷疑人生，但是只
要撐過去，遇到願意引導你的主管，慢慢的就會破繭而出，細水長流。戲棚下站久還是有機
會的！


工作無他，唯勤而已。

當然適當的工作運也是蠻重要的（笑）

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