為什麼這篇中國信託盜刷處理鄉民發文收入到精華區：因為在中國信託盜刷處理這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者hayleywangg (hayley)看板creditcard標題[心得] 中信卡被盜刷時間S...
中國信託盜刷處理 在 koala亂亂煮 Instagram 的最讚貼文
2021-09-24 02:56:14
昨晚把雙寶搞睡，所有事情都忙完才坐下沙發休息沒有20秒… 拔拔：你今天刷了兩筆1498是什麼？（有人還記得情人節他給了我一張附卡嗎？） 我：我哪有刷什麼1498，還兩筆，我晚上只帶煎餃去全聯買他們的牙刷儲值了1000！ 拔拔：欸，那是什麼啊？ . 結果他去看個清楚，他給我的附卡是國泰的，他收到的簡訊...
第一次被盜刷，也是無意間發現的，
我目前只有2張信用卡，都是中信的，共用額度，
今天翻簡訊發現有一則
06/02 03:04中信卡末四碼9383消費601元 (實際匯率以入帳時為準)，如有疑問請致電卡
片背面服務專線，感謝您使用中信卡
的簡訊，滿疑惑的，
因為月底到了，就不怎麼刷卡改付現，
而且時間點也怪怪的，凌晨03:04
（還好最近都早睡，確定這個時間我還在睡）
推測大概是跨國交易。
買國外網購我也都用paypal，查了一下，
確定5/25後就沒有交易紀錄了。
於是打了卡片背面的客服專線。
一開始客服跟我確認一些過往的消費記錄，
應該是為了確認是否為本人，
客服A說這筆金額還沒入帳所以看不到店家是誰、地點在哪裡，
初步研判是餐廳
（半夜03:04，餐廳！？？）
後來轉了一個人接電話，客服B說應該是跨國交易。
確定是被盜刷之後，客服B跟我說明，
請我直接把這張卡片剪掉（好霸氣），
兩個工作天會再寄一張新的卡給我
（這張卡才辦2個月而已啊......）
之後會再寄一個申請書給我請我填寫寄回。
費用一樣會扣的樣子，但手續跑完確認為盜刷，
就會將那筆款項回扣在之後的帳單裡。
若為本人親刷，則會加收$50的調閱費用。
其實中信也是滿親切的嘛！
給有疑似盜刷費用的版友參考～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.195.86
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→ cityport: 銀行每次都說沒入帳看不到店家名稱，大家就信以為真 06/03 13:01
→ even0213: 樓上可以分享一下哪家一線人員可以看的到？(不用其它部 06/03 13:30
→ even0213: 門協助的) 06/03 13:30
→ garrson: 「費用一樣會扣」? 客服拐你欸，列爭議款還先付錢 06/03 13:41
推 iamhemry: 好奇問一下，為何月底要改付現？感謝 06/03 13:47
推 xu3: 我也滿推中信的客服 06/03 13:49
→ jerry9437: 我之前打郵局客服問 有直接跟我說刷卡商家是哪間 06/03 13:49
→ jerry9437: 當然是visa金融卡就是了 06/03 13:50
推 twtrees: 有些是代繳代扣的電信，水電之類的。 06/03 13:58
→ cityport: 台新的richart app不就可以看的到！ 06/03 13:59
→ cityport: 美國中大型銀行的app都有推播，即刻知道店家金額 06/03 14:01
→ cityport: 根本不用打客服去問 06/03 14:01
→ a770930: 樓上，原po不是在說中信嗎，跟台新有什麼關係？ 06/03 14:40
→ jefflin555: c大的意思應該是，有的銀行可以做到，為甚麼別家不行 06/03 15:36
→ jefflin555: 目前王道、台新才有這種可查已授權未請款交易的服務 06/03 15:37
→ jefflin555: 而王道又比台新列的更詳細，有店家名稱 06/03 15:37
→ bleakviva: 「費用一樣會扣」?不合理，你可以拒絕先付這筆款項 06/03 15:50
推 melacwch: 我之前富邦也被盜刷，跟客服確認完之後，客服說，帳單會 06/03 16:12
→ melacwch: 列入，然後叫我自己把被盜刷的金額扣掉，只繳剩下的款項 06/03 16:12
→ hayleywangg: 感謝各位大大的回文～我想應該跟我的結帳日期有關... 06/03 16:33
推 oscaroec: 5/24 5/25 中信卡在PAYPAL被盜刷近2萬 06/03 16:38
推 dir0813: 這怎麼會先付，金額大小不是問題，是原則問題 06/03 16:43
→ dir0813: 如果今天被盜刷的是20萬元，叫客戶先付合理嗎？ 06/03 16:43
推 nrxadsl: 玉山也是叫你先付，查出來不是你的犯罪行為，下個月就還 06/03 17:00
→ nrxadsl: 你 06/03 17:00
→ jimmy0525: 先付怪怪的，就不是我刷為啥還要先付，如果被盜刷幾十 06/03 17:37
→ jimmy0525: 萬不就先被套在那 06/03 17:37
推 siopp: 要是盜刷個三十萬付不出來怎麼先扣 06/03 18:43
推 bunnyer: 以前我也類似這樣,中信客服要我不用付耶! 06/03 19:23
推 linkmusic: 中信大概處理盜刷處理的得心應手了 06/03 20:47
→ hantulee: 每一家都一樣,沒有中信處理的比較順手說法… 06/03 21:37
→ hantulee: 每家都有持卡者被盜用的問題出現… 06/03 21:38
推 yokoyah: 不管是不是盜刷 還沒出帳前都可以制止付不是嗎?? 06/03 22:48
推 bxxl: 台新哪有? 他的即時消費紀錄只有個很粗略的類別,沒有店名 06/03 23:33
推 WaterDragonI: 別中計了，台新Richart即時消費只有消費類別，沒請 06/04 10:17
→ WaterDragonI: 款前是不可能知道店家的！不要再拔獅子鬃毛了！ 06/04 10:17
推 WaterDragonI: 你以爲銀行客服吃飽撐著硬是隱瞞不告訴你刷卡地點 06/04 10:20
→ WaterDragonI: 薪水會增加嗎？科科 06/04 10:20
推 mark1989: 推樓上w大 06/04 11:24
→ mark1989: 樓上yo大，你的觀念不正確喔，是一刷下去的當下，額度就 06/04 11:26
→ mark1989: 被扣走，交易就成立了，沒有什麼制止付款的，不要觀念 06/04 11:26
→ mark1989: 錯誤了 06/04 11:26
→ even0213: 1.信用卡授權成功後,錢就是店家的.沒有什麼止付的說詞, 06/04 12:04
→ even0213: 你要嘛被盜刷,可以不用付錢 /要嘛就是自己去跟店家喬 06/04 12:04
→ even0213: 2.單純就己刷卡未請款,目前己知王道可以看到店家名字,但 06/04 12:04
→ even0213: 真心覺得沒什麼用/就算客服透過授權查到又如何.好棒 06/04 12:04
→ even0213: 嗎? 沒請款的話有影響你什麼毛? 若被盜刷,不論請款出 06/04 12:04
→ even0213: 與否,又關持卡人屁事(你會付錢嗎) 06/04 12:04
→ even0213: 3.別家可以為什麼XX銀行,不可以? 沒錢,沒授權系統權限啊 06/04 12:04
→ even0213: 不要老是誰誰可以,為什麼你家不行. 06/04 12:04
→ even0213: 這就跟為什麼你老爸不是郭台銘,你不是富二代一樣.. 06/04 12:04
→ linkmusic: 我的意思是中信可能是發卡量最大的銀行，盜刷處理經驗 06/04 13:09
→ linkmusic: 也多，我之前被盜刷，客服不囉嗦叫我填爭議款的單，補 06/04 13:09
→ linkmusic: 新卡給我，完全日常事務的感覺XD 06/04 13:09
推 sylviashy: 我中信也在6/2凌晨被盜刷 總共快八萬 嚇死 06/05 03:36
→ pippen2002: 那不就還好我沒中信卡2年?沒事兒!沒事=兒 06/09 15:45