作者cclemoner (捕夢)
看板Insurance
標題[理賠] 中信產險理賠速度
時間Tue May 31 05:17:29 2022
中信防疫產險於5/7掛號寄出申請確診理賠,5/9顯示投遞成功,至今無下文,官網查詢理
賠進度也無立案。
致電詢問完全不通,寄email給客服中心,有收到客服電話表示為理賠部處理,客服部不
清楚就掛電話了,想請問有沒有版友收到簡訊或email通知案件審核過了,大概是等多久
呢?感謝回覆
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.229.140 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1653945451.A.534.html
推 a151091: 15天後壓單越久利息越高,不缺錢就慢慢等吧!05/31 05:45
→ hotmimi: 5/13寄出 5/23發MAIL問是否有收到 回應表示有收到05/31 08:53
→ hotmimi: 然後等到現在依然沒有回覆05/31 08:53
→ hotmimi: 現在看到5/7的都還沒...嗯 那我應該有個底了05/31 08:54
推 super2266: 這種處理態度真的很糟糕05/31 09:23
推 tina12210: 如果是自己投保的話,可以參考中信理賠進度查詢,我5/105/31 09:29
→ tina12210: 6寄件,中途完全沒通知,5/30撥款05/31 09:29
請問t大也是寄至台北服務據點嗎? 理賠進度查詢皆無,比較擔心文件遺失
推 st4101224: 5/16寄 5/17抵達 目前無消息05/31 09:40
推 yy1k2g: 我9號寄出14號簡訊受理17號入帳,我覺得蠻快的啊~05/31 13:52
請問y大是寄至台北市中正區許昌街的服務據點嗎,不知是不是台北案件多
推 suika0918: 523寄524到 還沒受理通知05/31 14:12
推 ferragamo7: 我先生525寄出,528簡訊受理,今天531入帳, 不到一週05/31 16:52
推 bettercallh: 5/17拿到台北總公司,目前什麼消息都沒05/31 19:03
※ 編輯: cclemoner (180.217.229.140 臺灣), 05/31/2022 20:21:27
※ 編輯: cclemoner (180.217.229.140 臺灣), 05/31/2022 20:23:34
推 abby841023: 我當初隔離理賠的一萬顆一個禮拜就收到了,但現在確 05/31 20:31
→ abby841023: 診理賠也是無消無息 05/31 20:31
推 weewen: 5/11寄達 到現在也是沒消沒息 05/31 22:39
→ weewen: y大也太快了吧 好羨慕 05/31 22:40
推 yy1k2g: 我寄高雄服務處,也有可能那時候高雄案件比較少也不一定~ 05/31 22:56
→ yy1k2g: 然而現在高雄確診人數要迎頭趕上了,就不知道有沒有這麼快 05/31 22:56
→ yy1k2g: @@ 05/31 22:56
推 tina12210: 我是寄台中的據點喔!當初想說台北會塞爆不敢寄 06/01 00:49
→ cclemoner: 感謝回覆,看來寄台北的朋友們要再等看看了! 06/01 02:06
→ cclemoner: 稍早中信產險電話聯絡我說台北目前處理到5/6的件,依 06/01 11:16
→ cclemoner: 序排隊處理中 06/01 11:16
推 sprpcp: 有人寄去台東過嗎?想說寄去台東會不會比較快 06/01 16:31
推 cd8830: 27日寄台南 30日簡訊通知收件 6/2日入帳 06/02 16:24
→ cd8830: 同時間家人的31日入帳 06/02 16:25
→ S55705570: 中信很快25寄高雄 30收到簡訊 31入帳 06/02 22:15
推 yourenzhang: 請問一下,你的理賠有要求做pcr嗎?剛打去客服問,他 06/03 00:16
→ yourenzhang: 說目前公司還說要有,快篩陽視訊診斷不能當證明 06/03 00:16
推 Asuero: 樓上這個可以直接找金管會(保險局)吧,你有附診斷證明 06/03 03:47
→ Asuero: 書嗎? 感覺快篩陽確診的還是附一下比較好。 如果他確定 06/03 03:47
→ Asuero: 不賠請他發書面拒賠函,開始走申訴、評議吧。 現在全國2/3 06/03 03:47
→ Asuero: 確診都是來自快篩陽了,再過半個月就差不多百萬人了,金 06/03 03:47
→ Asuero: 管會跟產壽險公會都點頭有指引了,別太擔心,但是需要一 06/03 03:47
→ Asuero: 些時間。 06/03 03:47
推 yourenzhang: 感謝回覆,剛打去醫院問,他們也覺得很怪,現在還有 06/03 08:41
→ yourenzhang: 公司理賠要求要pcr的,還問我是哪間 06/03 08:41
推 hotmimi: 513寄出 516送達 603收到受理簡訊 等待中 06/05 16:14
推 natsu148: 5/7顯示送達 到現在都沒下文(僅隔離) 5/28就再送一次 06/05 17:42
→ natsu148: 確診+隔離 也是無消無息 06/05 17:42
→ natsu148: (註明一下 我是一月核保的單) 06/05 17:44
推 tenshon: 4/14在中信銀行臨櫃投保,4/29親送件理賠,現在除了帳戶 06/06 02:17
→ tenshon: 被扣保費,什麼都沒有也查不到 06/06 02:17