#讀者投稿【遇到募資爭議卻求助無門、代工貨數量比原創還多⋯⋯數據看募資平台的爭議與未來】
由台灣廠商代理中國品牌的嘖嘖平台熱門募資案「雲米洗衣機」，2020年初上架，主打「地表最划算」的高CP值，超過5,000人贊助、募資總金額高達4,800萬元。然而贊助者下訂後，卻苦等不到出貨。即便組成自救會、申訴消保官、提告詐欺，有人仍過一年才收到洗衣機、有人至今仍沒收到退款⋯⋯

你也有聽聞過類似的募資案糾紛嗎？根據消保官資料，近年每年都有關於募資的申訴案，疫情下，相關案件更暴增了18倍。作者利用程式抓下兩大募資平台flyingV、嘖嘖的數據，發現超過五分之一提案都曾被抱怨延遲出貨，「科技類」提案災情比例高達6成；即便消費者想求助，過半提案廠商也無提供充分的聯繫管道；此外，如同「雲米洗衣機」這樣打著募資名義、其實是代理中國貨的提案也暴增，近年數量已壓過原創提案。

面對糾紛，募資平台業者始終將自己定位為「刊登平台，不須負起連帶賠償責任」，而暴增的「代理型」提案也成為業者口中的「必要之惡」——他們稱商品帶入了人流，也提高了其他原創提案曝光的機會。台灣募資產業進入第十個年頭，這樣的說法能說服消費者嗎？募資產業如何克服爭議、走得長遠？https://bit.ly/2X0bM55

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#報導者 #募資 #群募 #爭議 #糾紛 #消費糾紛 #消保官 #嘖嘖 #flyingV #挖貝

去年疫情期間台灣口罩一度短缺，引發民眾搶購潮，也有不肖業者有利可圖，趁機發災難財。 #蛙蛙文創 去年接了大量口罩訂單，結果沒出貨也不退款，導致超過2,000名消費者求助無門，受害金額近兩億元。新北黨部所接獲的陳情金額也超過千萬。
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令人憤怒的是，由於蛙蛙文創的 #名義上的公司股東負責人李子斌 驟逝，相關爭議及賠償事宜也因為業者惡意缺席協調會而懸而未決。但近日卻傳出，蛙蛙文創原經營團隊已經登記了一個新公司 #好玩藝術行銷股份有限公司，並且再度販賣口罩。
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時代力量高雄市議員林于凱發文指出，先前蛙蛙集團的 #拾穗豐收公司 登記的相同地址，竟在5/13又登記了一間資本額1,600萬元的新公司 #好玩藝術行銷股份有限公司。
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而蛙蛙集團的關鍵人物 #張智人，則掛名好玩藝術監察人。張智人過去有多起履約爭議、偽造文書、詐欺、違反商業會計等案件，但仍然透過用多個人頭擔任負責人、用新的公司名義登記，知法玩法，逍遙法外。
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時代力量先前就 #蛙蛙文創消費爭議 召開記者會，公開呼籲政府動起來，儘速展開調查並協助統合全國受害者進行集體訴訟，避免消費者權益受損。很遺憾的是，蛙蛙文創事件的受害者至今仍未獲得賠償，不肖的經營者卻已經另起爐灶，凸顯我國審查公司登記的制度缺漏。
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時代力量呼籲政府，盡速補正相關法規，未來在公司登記成立時，應同時進行稅務、司法、消保等相關紀錄聯徵，若查到相關違法紀錄，應不予登記，以避免不肖業者一再鑽法律漏洞，利用制度行智慧型詐騙之實。
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此外，我們也要提醒消費者，務必留意蛙蛙文創新成立的好玩藝術行銷股份有限公司，以避免類似爭議發生的可能。
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而在林于凱議員揭露張智人換殼上市後，立即收到對方以提告要脅林于凱議員將文章下架，對此不公不義之事，時代力量新北黨部全力支持林于凱議員勇於揭發，絕不向惡勢力低頭。

去年疫情期間台灣口罩一度短缺，引發民眾搶購潮，也有不肖業者有利可圖，趁機發災難財。 #蛙蛙文創 去年接了大量口罩訂單，結果沒出貨也不退款，導致超過2,000名消費者求助無門，受害金額近兩億元。
　
令人憤怒的是，由於蛙蛙文創的 #名義上的公司股東負責人李子斌 驟逝，相關爭議及賠償事宜也因為業者惡意缺席協調會而懸而未決。但近日卻傳出，蛙蛙文創原經營團隊已經登記了一個新公司 #好玩藝術行銷股份有限公司，並且再度販賣口罩。
　
時代力量高雄市議員林于凱發文指出，先前蛙蛙集團的 #拾穗豐收公司 登記的相同地址，竟在5/13又登記了一間資本額1,600萬元的新公司 #好玩藝術行銷股份有限公司。
　
而蛙蛙集團的關鍵人物 #張智人，則掛名好玩藝術監察人。張智人過去有多起履約爭議、偽造文書、詐欺、違反商業會計等案件，但仍被爆料疑似透過用多個人頭擔任負責人(https://pse.is/3kefm7)、用新的公司名義登記，知法玩法，逍遙法外。

　
時代力量先前就 #蛙蛙文創消費爭議 召開記者會，公開呼籲政府動起來，儘速展開調查並協助統合全國受害者進行集體訴訟，避免消費者權益受損。很遺憾的是，蛙蛙文創事件的受害者至今仍未獲得賠償，不肖的經營者卻已經另起爐灶，凸顯我國審查公司登記的制度缺漏。
　
時代力量呼籲政府，盡速補正相關法規，未來在公司登記成立時，應同時進行稅務、司法、消保等相關紀錄聯徵，若查到董事、監察人等高層有相關違法紀錄，應從嚴審查、要求補正說明甚至否准登記，以避免不肖業者一再鑽法律漏洞，利用制度行智慧型詐騙之實。

此外，我們也要提醒消費者，務必留意蛙蛙文創原經營團隊新成立的好玩藝術行銷股份有限公司，以避免類似爭議發生的可能。

就在林于凱議員揭露原蛙蛙文創經營團隊另起爐灶後，立即收到對方以提告要脅林于凱議員將文章下架，對此不公不義之事，時代力量全力支持林于凱議員勇於揭發，絕不向惡勢力低頭。

就在前一個月，我為了想要嘗試衣著新風格，在搜尋了資料後，臉書開始大量推播服飾廣告給我，看著看著，腦波就漸漸變弱了。於是….我就被詐騙了😐。這個「#一頁式網站」的數位詐欺，其過程與後續處理，詳情請進下方聲音內容聽我娓娓道來👇
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台大社會學系孫中興在2020年時，開了一堂「詐騙社會學」課程，探討了 #詐騙和信任（信賴）此息息相關的生活現象，詐騙與信任是一體的兩面。課程蠻有趣的，橫跨自我、愛情、家庭、教育、職業、政治、經濟、宗教等領域，以論述人類社會乃建立在信任的基礎上。而孫中興的論點是，反過來看，欺騙卻也是有功能啦，除了人際互動中的各種立場的策略實踐外，它似乎也是某種通往更好的真實與真相的試煉。或許下次我會換別間購物網站試試看…
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📌 #今天的內容有
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▶數位時代的資本主義消費社會
▶社群網站連結購物功能
▶我在一頁式廣告買了爆爛的燈芯絨褲
▶於是我被詐騙了
▶架設網站的便利性、變動性、跨國性
▶特徵一：沒有公司地址與電話
▶特徵二：售價明顯低於市場行情
▶特徵三：常用限時倒數方式吸引購買
▶特徵四：免運+7天鑑賞期
▶特徵五：只能貨到付款
▶下單前先求證R~~
▶信任的社會理論
▶欺騙的社會理論
▶探索真相的積極意義
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckkyoyr9casa708661mu6gsq6?ref=android
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📣#kkbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/8qEh41eiDa_myCiAaN?lang=tc
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/3o1WkrWYW2HrKDoFufeAUb?si=Y-O2TNAmR8y0vObni0qDcA&utm_source=copy-link
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📣#apple 聽這裡：https://podcasts.apple.com/us/podcast/ep-40-%E6%88%91%E8%A2%AB%E4%B8%80%E9%A0%81%E5%BC%8F%E5%BB%A3%E5%91%8A%E8%A9%90%E9%A8%99%E4%BA%86-%E8%A9%90%E9%A8%99%E7%9A%84%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%AD%B8-%E9%81%8E%E5%B9%B4%E8%B3%BC%E7%89%A9%E8%A6%81%E5%B0%8F%E5%BF%83-%E6%9D%8E%E9%95%B7%E6%BD%94/id1516956557?i=1000508393227
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📲#fb完整論述 ：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1690958017758483&id=208541192666847

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👉 臉書廣告詐騙自救網站：https://www.facebook.com/advertising.self.help.return.union/

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//// 完整論述 ////
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▓ #數位社會中的消費行為
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在Shoshana Zuboff的《監控資本主義時代》序文中，他從資本論的基礎提出，資本主義中的市場因素：勞力、原料、土地之外，數位時代中的商品與消費，以數據庫、物流、感官美學取代了傳統真實商品做為經濟的引擎，我們已經不是消費者（現在聽起來還蠻「公民」的），我們僅僅是被監控的對象。
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從2019年的社群數聚報告來看，社群媒體Facebook、Instagram和LINE的改革，持續增加社群軟體功能，社群不再僅限於交流，還多了「電商」身份。無論是開放式或是封閉式的網站，更多的商品購物行為在社群媒體上發生，當然也會帶上社群媒體的媒介化色彩，例如及時、互動、視覺化、感官化，還有萬惡的演算法。
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於是，在上述的基礎上，網路購物蓬勃發展，其傳播性、便利性與隱蔽性，且不受時間與空間的限制，使得交易量逐年顯著提升。然而，面對如此蓬勃的交易平臺，許多詐騙者開始混雜其中，謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化，且經常隨著數位技術的改變，令人防不勝防。
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▓ #一頁式廣告的詐欺
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大概也是因為我自己想要購買一些新年新衣，在搜尋、在傳訊、在聊天（？）時，提到了些關鍵字，大量的服飾廣告就出現在我的臉書與IG上啦。腦波弱加上先前電商購物的經驗，我就入了「一頁式網站」的坑了。總之經歷了各種令人心寒的過程，退貨與退款終於進入流程（但還不知道會不會真的成功退款）。
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大家要記住下面五個一頁式網站廣告的特徵：沒有公司地址與電話、售價明顯低於市場行情、常用限時倒數方式吸引購買、免運與7天鑑賞期、只能貨到付款。如果有問題，通常找不到賣家，所以請找「寄件者」、「物流業者」處理退貨與退款，如果遇到刁難，就盡量盧他吧~ 而購物前的自保查詢真的是非常重要。（數位時代做人好難）
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▓ #信任的社會學
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從社會學來看看這種詐欺現象，但先談談信任。Georg Simmel認為社會的開始始於互動，最基本的互動形式就是「交換」，尤其是以貨幣為中介的交換，這種交換離開信任就無法進行，這也就是他談《貨幣哲學》的問題意識：整個社會的運作離不開信任（Möllering, 2001）。
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王怡文、黃光國等（2007）也提出了以華人的關係主義（relationism）為預設的 #五種本土信任原形（prototypes），其中兩種是屬於關係網絡內的社會信任，包括：基於血緣關係的血親信任及根植於情感與認同的滋生信任。
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另外三種是屬於關係網絡外的社會信任，其一是：常民在文化實踐中累積的習俗，形成的習俗信任；其二是：奠基於專業知識與能力的專業信任；其三是：基於利益最大化的理性計算，形成的制度信任。社群電商化的購物信任與詐欺，就是文化實踐累積不夠，專業知識與防範機制也不足的結果XD
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▓ #欺騙的社會學
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詐騙又有什麼社會學呢？Barnes（1994）指出，詐騙在社會學的意義上，實際上是社會制度的建構與維持所必需的。沒有謊言的存在，就沒有「真話」的概念，真實是在與虛假的對比中產生的。在社會學家看來，說實話有著實用的原因，即維持社會的正常交往。同樣，撒謊也有著類似的實用意義，例如「#自我感覺良好」、「#善意的謊言」等等。所以說，謊言就要以言者的動機來評斷其道德上的善惡。
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因此，詐騙的動機是多元複雜的。Barnes舉例，在政治界中謊言如家常便飯，常被認為不需受譴責；而在一些模糊的領域，如法庭、廣告、官僚體系，人們既期待聽到實話，也期待聽到謊言。進一步的，在一些明白要求說真話的領域，如自然科學等知識領域，對撒謊則相當不寬容。
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總體而言，從社會學的角度來看，Barnes認為，誠實與信任固然是人際關係的基本構成要素，但現代文明的一些制度，正是在信任缺失之下而繁榮茂盛。例如「合同法律制度」，正是拜社會缺乏信賴所賜。從這種意義上說，我很贊成Barnes對詐騙的曖昧性、禍福參半的斷言。目前一頁式網站詐騙尚無完整的約束制度，這也反映出全球技術社會中的有待努力的方向。
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#參考文獻
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1. J. A. Barnes. 1994. A Pack of Lies: Towards a Sociology of Lying. Cambridge: Cambridge University Press.

2. Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism: The fight for a human future at the new frontier of power: Barack Obama's books of 2019. Profile books.

3. Möllering, G. (2001). The nature of trust: From Georg Simmel to a theory of expectation, interpretation and suspension. Sociology, 35(2), 403-420.

4. 王怡文, 陳亮全, & 黃光國. (2006). 華人社會中的信任策略. 本土心理學研究, (25), 199-241.

111009年代觀景變觀墳周董告建商廣告不實
影片網址→http://youtu.be/475ZFAwB9Ck

豪宅鄰墳場 周董怒告建商2011年 10月09日【綜合報導】藝人周杰倫（周董）擁有7億元房產，他的母親葉惠美3年前幫他在新北市淡水區「台北灣」添購一間96坪、要價2756萬元的景觀豪宅預售屋，不料今年3月她登上21樓新屋觀景，竟發現豪宅面臨亂葬崗，觀景變成「觀墳」，她認為建商隱瞞實情，要求解約退款，建商反要求付違約金，周媽媽和周董怒告對方「廣告不實」，要求退還已付的826萬元，並付100萬元懲罰性賠償金。......↓

全案前天開庭，周杰倫與母親都未出庭，委由律師林信和處理。林昨強調：「周家打官司是要討公道，並給建商必要教訓。」周杰倫目前人在新加坡，他所屬的杰威爾音樂昨說：「杰倫支持母親採取法律行動。」

在地面看不到墓
周杰倫買的「台北灣」位於淡海新市鎮，主打海景造鎮社區，已開發1.5萬坪，興建1693戶，當時面高爾夫球場第1排戶每坪開出18萬至26萬元當地新天價，吸引不少台北市置產族，今年4、5月開始交屋。

周家律師林信和昨表示，當初周媽媽去看預售屋時，工地與展示中心不在同一地方，看到的預售屋立體圖旁邊都是茂密的林木，且該建案廣告強調「球場第一排......由大屯山系、觀音山嵐、淡水河景，與球場譜成的如茵極美之境。」都在描述景觀之美，從沒提到會俯瞰到一旁的亂葬崗墳墓區。他說，周媽媽簽約現場是工地，亂葬崗被山坡前排樹木擋住，站在地面根本看不到亂葬崗，若知道有墓地，周媽媽一定不會買。

墳墓已陸續遷移
林信和說，周媽媽今年3月發現觀景變成觀墳後，認為建商隱瞞實情且廣告不實，立刻要求解約及退回已付款項826萬8千元，建商態度強硬表示若要解約，就得付購屋價2756萬元的15%當違約金，金額約413.4萬元。周媽媽不滿表示：「我又不是違約，是你騙我。」認為建商「寶路開發建設」形同詐欺，因此在7月提告建商違反《公平交易法》、《消費者保護法》，並向公平會檢舉。

「台北灣」專案經理陳慶龍昨說，當時寶路開發委託甲山林廣告銷售，已要求現場展示新北市墳墓遷移公文，會出現糾紛，可能是當時銷售人員說明不夠完整。他說，社區旁那塊有墓地的土地因為屬於森林保護區，地上不能有建物，已陸續遷移，近千坪土地由寶路開發負責綠化，該棟其他住戶都未退屋，葉惠美提告，讓他們感到「很悶」。

甲山林廣告昨則回應，承接建案前並不曉得旁邊有墓地，銷售一半才發現有，即向新北市政府提出申請遷移，沒有所謂「未告知」的疏失。

「移屍還是凶宅」
《蘋果》記者昨至現場勘查，發現墓地已遷移，現場已整地完畢。現場陰廟萬善堂廟方人員表示，原址確實都是墳墓。新北市民政局表示，墓地已遷移完畢。不過周家律師林信和強調：「這就像是凶宅，你把屍體移走了，還是凶宅啊！」

對於這起糾紛，行政院公平交易委員會發言人孫立群說，本案在到要交屋階段才發現社區旁有墓地，若建商當初以窗外綠帶景觀為廣告，違背有墳墓之實，就可能觸法。依《公平交易法》相關罰則，廣告虛偽不實最高可罰2500萬元。

下月傳喚周媽媽
新北市政府消保官張佑齊表示，預售屋定型化契約要求銷售人員有義務告知周邊環境瑕疵，如墓地、高壓電塔等嫌惡設施，依據《民法》92條「不作為詐欺」，也就是事實未告知或刻意隱瞞，消費者除可退戶，也能要求減少價金，或進入法律程序，由法院判決。

由於前天開庭時周家律師和建商各說各話，法官為釐清真相，定下月1日傳喚周媽媽葉惠美出庭說明。

周杰倫檔案及房產投資
◎職業：歌手、演員、導演
◎年齡：32歲
◎身高/體重：
175公分/63公斤
◎學歷：淡江中學畢
◎身家：估計40億元
◎酬勞：廣告：3000~4000萬元 電影：5000萬元
◎投資房產（共約7億元）：
元大欽品（北市牯嶺街）：1戶、12樓、76坪，市價4000萬元
元大一品苑（北市博愛特區）：2戶、各150坪及80坪，外加10個車位，市價3.8億元
荷蘭灣（新北市淡海新市鎮）：3戶、各100坪，市價共5400萬元
台北灣（新北市淡海新市鎮）：1戶、96坪、市價2756萬元
比佛利山莊（美國洛杉磯）：傳斥資2億元
資料來源：《蘋果》資料室

新聞網址→http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33725819/IssueID/20111009

部落格網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/43024520