我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課 - 在很多人眼中的夢想科技公司清單一定有google、apple、facebook、YouTube、Amazon，這類的外商公司，總覺得裡頭很酷，可以包容任何的意見，工作環境氛圍也很不一樣，但卻沒發現其實這類公司的人才流動率很高，除了很多未來預計自己創業的員工，更多的因素是壓力，科技公司需要的是永遠都在first day的眼光，隨時隨地都在求新求變，就算已經是龍頭了，也得放下身段，不斷強迫自己絞盡腦汁思考，還可以透過網路提供客戶什麼服務？ - 作者是韓國人，他曾經在平均年資只有一年的Amazon，待了足足12年，年資更是全公司的前2%，亦是Amazon中待過最久的韓國人，他也是個十足的怪人，原本職務是網路平台開發的工程師，因為對職務膩了，就直接轉職App開發、kindle閱讀器市場開發、行銷經營、在地化經營部門，眾多部門輪了一輪，才離職自己去創業，也在離職之後，他才寫下這本書，以一個亞洲人來看Amazon的創業精神。 - 其實Amazon至今還把自己定位成網路書店，但他的客戶群從來不會這麼想，因為能夠透過螢幕一鍵購買生活上所需的所有用品，網址上可購買的清單，永遠超乎你的想像。 - 最初Amazon在成立時，被市場定位成跟家樂福、沃爾瑪、ebay差不多等級的店家，沒有人看好他的後續發展，殊不知幾年之後它已經可以跟google跟facebook相提並論了...這也跟創辦人貝佐斯的經營遠見有關，他知曉『房價只會越來越高，而電腦只會越來越便宜。』，所以未來沃爾瑪這類佔地廣大的實體賣場反而需要更多的成本花費，而網路購物卻只會成為趨勢，因為方便，因為低成本，因為人人都可以是賣家買家。 - 正因為這樣，他要求著作者不斷優化網路搜尋引擎，找出幾萬分之一的錯誤，也因此Amazon的搜尋引擎非常人性化，當你搜尋椅子時，其他的搜尋引擎會記錄你的興趣喜好，它會不斷的出現各種椅子廣告在你的網頁閱覽器上，然而Amazon卻會提示你桌子，因為買了椅子也許還想看桌子。 另外在ebay跟其他很多網路平台上，都是以店家為主，而非以商品為主，搜尋一項商品會出現好多個店家賣一樣的商品，這也造成了嚴重洗版灌版，以及買家的眼花撩亂，在Amazon搜尋一項產品時就只會跳出那一項產品，點擊之後才是各商家，以商品編號為主的方式，也友善了使用者介面。 - 而在Amazon中的管理制度，也是非常有趣的，這讓同樣是亞洲人的我們與作者非常衝擊著，譬如說『這裡沒有蠢問題，任何人都可以發問』，不會有人不回答，然後就算是新人也可以直接回答出自己的意見，誠實且有效溝通，在Amazon裡見怪不怪，還是菜鳥的作者發現自己開發的程式還需要一個禮拜才能完善，他顫抖的在全是大頭的會議裡說是自己的意見，在亞洲市場裡可能會被責罵不懂變通、丟了全部門的臉，可是這邊大頭們卻只是微皺眉把整個宣傳計畫往後延一週，只因為一個小小的新人說還不可以上市，但相對的這一週的壓力，也絕對不容小覷... - 『誠實制度』也發生在面試之中，你不需要很會說話，只需要有實力，那就很夠了，作者在面試時被尋問了未來規劃，很坦白說著自己只是來磨經驗，很快就會離職新創公司，這答案讓我很意外，忍不住思考如果我面試的新人，如此坦白，我到底會扣分還是加分呢？雖然一開始就講好遊戲規則，好像也沒什麼不對的，然而Amazon的坦白制度還不只如此，每週都會有主管跟你面談，你可以把對公司的意見暢所欲言，如果其實不滿的對象就是主管了話，那麼也不用擔心，每個月還會有一次大主管直接找你談的機會，正也因為這樣，也相對壓力，因為深怕別人談論的對象正是自己呀。 - 而在Amazon開會也很有意思，開會從來沒有ppt可以看，因為ptt向來都是準備的人費盡心思，可現場通常只有老闆在專心看，為了改善這個制度，Amazon是沒有開會專用的ppt，主講者必須把資料準備好於腦中，與會者必須全程關注，因為隨時可能被詢問意見，要做功課的絕對不只主講者與老闆，為了跟上會議節奏，每個人都需要了解狀況，當然這也是壓力的來源之一。 - 然而Amazon雖然重視每個員工意見，但也相對的惡名昭彰，一旦被判定不適任，會當天馬上請你走人。就連跟Amazon合作的物流跟撿貨人員，也是對Amazon充滿憤怒的，因為貝佐斯直接用KPI去定每個撿貨員的每日業績，數字算著很死，不太可能偷懶，沒有達到目標就是咎責，如果不願意可以離職沒關係，反正Amazon的物流業人人搶得合作，連個底層都這麼頗感壓力了，不難想像其他正式的部門了，所以我還蠻佩服作者的，光是拿到龍頭企業的門票還不夠，如何適者生存，永遠讓自己停留在first day，是非常須要有好幾把刷子的！ - - #reading #bookstagram #dailyreading #閱讀 #看書 #書蟲 #讀書帳 #圖書館 #圖書館借的書 #跟貝佐斯學創業 #我在Amazon12年學到再多錢都買不到的創業課 #I_Saw_the_Future_at_Amazon #나는_아마존에서_미래를_다녔다 #朴鼎浚

2021/8/18（午） 很開心一直在嘗試看不同題材的作品 特別是影集 那些什麼關於愛情、心靈成長的遺憾、刺激警匪謀殺、科幻穿越喪屍..........等等的作品真的看到好膩 電視劇《矽谷群瞎傳》是一個偶然點開的作品 卻讓我看的很開心 因為它裡面講的就是一群工程師和科技業的故事 我相信相關行業的人們看應該會很有共鳴 那些關於寫程式、創投、併吞、創業又把公司賣掉只為了錢、戰場上沒朋友、錯過時機就是天堂和地獄之類的事情裡面拍的清清楚楚 喜歡的最大原因其實就是題材和類型可以讓我完全跳脫之前習慣的思維 也同時更理解那些亞馬遜、微軟、apple、google、facebook的從零到有到底是怎麼開始的 看習慣一般題材的人們可能不會喜歡 就是一群寫程式的人們往上奮鬥的故事 從演員的角度來看反而覺得好幸福 可以透過接了這個製作而學習到很多平常不會接觸到的東西 當然其他那些特殊行業的製作也一樣 越不貼近生活越好玩 而且其實它們完全充斥在我們的生活裡 人們卻根本不會想要知道它們是怎麼來的 一般人怎麼會去思考為什麼網路會跑不動、這個檔案到底有多大的差異？ 除了4G、5G的速度不一樣很明顯之外 你不會知道工程師們到底都需要做些什麼事情才能讓我們的生活這麼便利 我是蠻喜歡的 有一點像是《生活大爆炸（宅男行不行）》的正經版本 完全沒有走搞笑的路線 真實到不行 連比爾蓋茲都出來推薦（他也有客串） 當然 對科技和工程師完全沒興趣的人就不用嘗試看了 你會覺得很無聊的 然後啊！ 對我來說最有趣的事情是 一開始看的時候覺得他們怎麼可以這麼厲害？ 在最前面就已經想到後面會怎麼發展 用一種倒敘法的方式說著故事 一般影集都是先拍第一季 等觀眾的反應再決定要不要續訂 除非很有自信或是劇本原本就是這樣設計 不然很少第一季就直接先把後面的事情說完再往前拍 一共有六季（ 一集不到半個小時） 我全部看完之後才發現............................. 我其實是不小心先看完第六季（以為是第一季） 才從第一季看到第五季（心裡以為是二到六） 難怪我會以為他們用的是倒敘法 根本完全就不是這樣 是我自己用『笨蛋法』看劇的 真的是........................ #CATCHPLAY＋的使用者介面不是這麼順手 #有時候很難分辨目前在看第幾季 #當然這也是想要連續看時才會遇見的問題 #我真的好好笑 #倒敘法個屁 #這個中文片名不是這麼適合其實

【7/12-7/18 腦洞一週商業大事】#腦洞商業時事 #7月⠀ ⠀ ❶ iPhone 軟體的困境⠀ ⠀ ▍蘋果為何不修復？⠀ ⠀ 根據華盛頓郵報 7/19 的報導指出，一直以來主打擁有高度隱私和安全性的 iPhone，甚至連FBI 都拿它沒輒的 iPhone，被國際調查組織發現全球已有 23 台 iPhone 被成功駭入。此種駭入方法稱為「zero-click attacks」，是一種遠端的網路攻擊，駭客並不需要接觸到用戶手機，用戶也不用點擊任何惡意網站和應用程式，駭客可以在用戶完全不知情的情況下取走資料。⠀ ⠀ 軟體的問題來自 iMessage ，用戶從 iMessage 上收到訊息時，iMessage 會馬上進一步⠀ 處理訊息，像是讓超連結、圖片或是 GIF 顯示。惡意攻擊軟體會故意創建一個格式錯誤的圖片， 讓 IOS 在解析該圖像時產生錯誤，並利用這個錯誤的漏洞取得存取權限，成功駭入手機。⠀ ⠀ 解決的方法也很簡單（？）就是修復 bugs（漏洞） ！然而根本的問題在於：很少有軟體是完全從頭開始寫出來的。從 iPhone 誕生以來就有這些程式，這些程式是經過好幾十年的累積，才建構成如此強大功能的軟體，也就是說現在程式底層（地基的部分）發現了許多一開始沒有被偵測出來的問題 ，但由於已經有更多複雜的衍生程式接著繼續寫（房子一層一層蓋上去）導致要回去修復，甚至打掉（地基）重來有一定的難度。⠀ ⠀ 前任頻果工程師也承認，整套系統中存在許多的 bugs ，內部會用不同顏色區分 bugs 的嚴重性，如果軟體受到攻擊，會在相關的程式上標記紅色，是最嚴重的，第二級是橘色，表示 bugs 也滿嚴重，但還沒有被攻擊。而蘋果目前對於這些漏洞給出的回覆也滿有趣的（？）它表示大多數人的資料都沒有重要到會被駭，所以對絕大多數的用戶來說，這些程式運作還是很良好的。⠀ ⠀ ❷ Clubhouse正式移除邀請制度⠀ ⠀ ▍你還記得這個app嗎？⠀ ⠀ 終於！忍了好久好久，政府總算宣布從周二開始就可以正式降為二級警戒啦！雖然嚴格來說條件並不如想像中寬鬆，還是必須遵守各項防疫守則，但經過這麼久的奮鬥後能看到回歸正常生活的一絲曙光，即便必須回公司實體上班也無法澆熄以利編滿滿的正能量。有趣的是，解封這件事可不只在現實世界中發生，連知名社群平台Clubhouse也在上週正式解封囉！⠀ ⠀ 上週三（21日）曾經紅極一時的社群軟體Clubhouse正式對外宣布，已經取消邀請制的使用規則，未來所有下載應用程式的使用者都能自由加入社群中，不再會出現明明有app卻不得其門而入的窘境了。雖然大部分腦粉應該都知道Clubhouse的功能與特色，不過還是簡單複習一下，這款軟體強調的是即時聊天室的功能，類似廣播電台一般，所有節目與互動都是即時進行，一旦結束便船過水無痕，不會留存任何檔案可以重複聆聽。⠀ ⠀ 即便強調即時性的功能，當初引爆話題的重點卻是該軟體的使用資格。一開始只屬於iOS系統用戶專屬的Clubhouse，使用者除了要下載app之外，還得收到已經加入朋友的邀請碼才能啟用軟體，這種類似VIP的制度蔚為風潮，還記得當時以利編身旁所有人都在積極地分享或找尋邀請碼（即使真正拿到入場券也不一定會去聽其中的內容就是了）。⠀ ⠀ 隨著該app開發逐漸成熟，當初為了控管人數避免系統當機所設立的邀請功能也不再被需要，於是大眾很快便將注意力移到其他更新潮更有話題性的產品上頭。但根據外部公司所估計的數據，Clubhouse 6月全球下載數量約780萬次，遠高於前一個月的370萬次，代表需求還是在持續增長。加上最近團隊也開發出除了語音聊天以外的功能「Backchannel」，讓用戶能在上頭以文字進行討論，以利編認為該應用程式後續仍有蠻大的成長空間值得期待。⠀ ⠀ ❸ 延期東京奧運對日本經濟的影響⠀ ⠀ ▍緊張刺激體育會背後的經濟壓力⠀ ⠀ 2020東京奧運在 7/23日正式展開，各項體育競賽也如火如荼地進行著！直到截稿的今日，台灣選手也傳出了不少捷報，讓全台灣人都為之振奮。這延期了一年的奧運最後還是在疫情趨緩的一年後舉辦，然而，在光鮮亮麗競技場的背後，延期一年的奧運會對日本又造成了什麼經濟影響呢？⠀ ⠀ 截至去年三月，舉辦東京奧運的花費大約已經來到了118億美金（已超出一倍的預算），加上停辦的一年，日本承受了更大的損失。損失包含基礎建設（建築、房地產）、工作人員延期的人工費用、旅遊業、贊助商及轉播等。⠀ ⠀ 而日本今年也幾乎在最後一刻才確定不開放觀眾入場觀賽，大約30%來自大東京地區以外的民眾也會引起一波旅館退訂潮（預估約有70萬間訂房被取消，帶來4.56億美金的損失）。日本智庫野村總合研究所（NRI）也預估這個不開放觀眾入場的決定，將帶來1,340億日圓的損失。⠀ ⠀ 本次的延期也是124年現代奧運會後第一次因為「非戰爭因素」而停辦的一屆。今年，日本面臨著到底要不要舉辦，一舉辦怕疫情又再度爆發，停辦又面臨著鉅額的損失（粗估1.8億日圓），可謂是進退維谷的決策過程。⠀ ⠀ ▶文案 #腦編 #千層編 #以利編 🖋⠀ 製圖 #YI編 🎨⠀