當你心情不好的時候，或許只要一句簡單地怎麼了你還好嗎，就足以帶你離開低潮。同樣地，別人也是一樣。 - 曾經在網路上看到這樣一句話 「關心，是你有心觀察對方現在需要聽什麼。」 要能更好地找到對方的需求 我們都需要練習傾聽 我很喜歡英文這句諺語 “I’m all ears.” 意思是說整個人已經準備好洗耳恭聽了 不是字面的意思說你整個人都是由耳朵構成 但我覺得在積極聆聽的情境底下 其實相去不遠 主動積極的傾聽 不是問個問題然後有在聽、等待回覆就好 而是先放下腦袋裡的主觀想法意識 克制嘴上想打斷和加以評論的衝動 試想著對方經歷的處境 然後只留下耳朵用心傾聽 除了講出來的那些詞語 沒有講出來的也很重要 語氣、表情、沒說的話、避重就輕 或者就是臉超臭但跟你講「沒事」 講「沒事」的人通常都很有事 講「沒關係」的人也往往在意得要死 不是鼓勵傲嬌，但人類就是會這樣 要求每個人永遠都能把自己的心情描述得好清楚 那只能說是天方夜譚了 回想你自己心情不好的時候 是不是常常也說不上來到底哪裡出了錯 但就是整個人都不對勁呢？ 其實每個人都會有這種說不清心裡話的困擾 只是程度的差別罷了 - 當帶著真誠關心的傾聽態度 下一步就是讓對方先「感受到」被關心 一句對情緒關心的怎麼了 可能比很多句釐清問題的為什麼有用得多 當然最好的安慰是雙管齊下的 但是當情緒的洪水潰堤 沒有把氾濫的源頭止住 只是不斷地想要修復壩體本身 怎麼修都是會被情緒沖走的 先止住了情緒再來修水壩 至少成功率比較高 - 不過最近也學到了一個技巧 那就是在關心別人的時候 可以放入一些客製化的情境 對方會更能感受到你的溫暖 比如說放入一些觀察對方後的描述 像是對表情、情境、事件的覆述 「你看起來有點難過，怎麼了？」 「是因為稍早發生的 OOXX 事情讓你不開心嗎？」 相比單純一句套用到每個人身上都成立的問句 客製化過的訊息 也會讓你想表達關心的對象感到更受重視 - 做好用心聆聽的準備，也表現得像在用心 別急著說話、從中尋找可用的資訊 然後再用取得的素材造句成客製化的關心詞 等到情緒安撫完了，再來想想解決方案 人與人的衝突再所難免 每天的生活也不可能盡如人意 學會更好關心別人的方法 不只是在照顧別人 在表達與理解自己情緒需求的時候也用得上 在人與人的相處間，一定也會再更自在一點 - 今天推薦一首 Daniel Powter - Bad Day 一覺醒來，不管昨天是什麼壞天氣壞心情 通通放在腦後重新開始吧 今天會是很棒的一天 我們明天見 :) - #正能量 #聆聽 #關心

耗時上百小時的 #里茲螞蟻三部曲 之基礎課、文法課跟雅思課 課綱與作業調整終於完成了！ 近三個月的基礎課、文法課與雅思課程，其實都已經慢慢並且偷偷地改用新的課綱與作業了，也就是說，改版後的新樣貌，已經全數實驗完畢，調整再調整，我們里茲螞蟻每一位老師（托托、Sabi、Chloe、Sunny、Alex）以及班主任慕華跟學習顧問 Dave全都參與了新課綱調整、各種繳交作業方式的測試、貢獻了許多寶貴建議，終於在本週功德圓滿地達成任務了。我自己本人在過去三個月親身嘗試改版之後的作業量，我每一次文法課前一定花一小時，雅思課都花了兩個小時以上改作業，14個學生的班改起來真的真的很吐血啊🤮。 其實說來真的要感謝所有給過我們負評的學生，你們所有的建議我全都聽到了，只要符合梅姨我本人跟里茲螞蟻文教機構所有老師的教學哲學的建議（不給大補帖、不給機經、不教制式模版、不給百題文法機械式練習等），我全都當作這次大規模改版的重大指標。 新的課綱與作業即將陸續貼上里茲螞蟻官網，目前因為九月後小孩要上小學（老天我還沒找好安親班，也就是說我要自己每天中午12點去接小 孩），所以許多課程的開課時間才會一直無法敲定。我知道每天都有人寫信催促班主任要開課時間以便可以安排後續課程，真的是很抱歉，我們會盡量把開課時間上架啊。 先在這裏告訴大家，從2021年九月份起，新版 #里茲螞蟻三部曲 的課程規模、課綱、作業與學費調整如下： *從今年九月份起 #里茲螞蟻三部曲 學生人數全面調降為每班10人，以後我們可以提供更美好的服務給每一位學生。 *里茲螞蟻三部曲 的班級一律都會加上外師的迷你口說課程2小時，一堂課是二～三個學生，直接與英籍老師對話，不浪費時間讓同學彼此對練。所有在我們課堂上學過的東西，你都要立馬跟外師用出來！老師並且會給個人發音、文法、單字各方面的回饋。目前實施的結果，同學們都大喊過癮，也要求加購，所以我們日後會增設「加購項目」來滿足各種同學的需求。 #里茲螞蟻基礎課程 增加：兩次的英文自我介紹文字檔修正、兩次的自我介紹音檔修正、一次的自我介紹影片檔修正、外師迷你口說課2小時 課程增為17小時，價格調整為 $11,900 #里茲螞蟻文法課程 增加：原本的實用英文佳句增加為50句造句或翻譯、原本一期收回兩次的佳句本改為每堂課上課前老師已改好並在下一堂課當場檢討、兩次英文小演講內文的文字檔修改、兩次英文小演講的音檔修改、外師迷你口說課2小時 課程增為50小時，價格調整為 $35,000 #里茲螞蟻雅思課程 增加作業與服務內容最多！ 口說項目增加：每次口說課都有錄音作業讓老師批改、每次口說都會指定範圍朗讀錄音、外師迷你口說課2小時、語料及口說邏輯訓練中文房3小時、外師雅思口試模考1次 閱讀項目增加：12次總共24小時的 Sunny老師循環解題課程 寫作項目增加：寫作模考＋每人30分鐘的一對一檢討 課程增為82小時，價格調整為 $45,300 針對雅思課程學生文法程度偏弱者，我們另外還有提供 Sabi老師的 #雅思句型加強課程，有需要的同學可再報名。本課程目前已經實施，原本只打算一期雅思只上一次，現在因為學生反應踴躍即將變成常態課程。 我們所有的努力都是為了提供更美好的服務，我們期許自己成為台灣最優質的文教機構，其他課程以及服務也會陸續增加中。若有您喜歡但是我們還沒推出的課程，也可許願讓我知道喔！❤️ 註：#里茲螞蟻三部曲 課綱與學費調整並不包含專門課程，例如：Chloe的實用商英、Sabi的全方位英文、Alex的進階口說等課程。 #ielts #learnenglish #englishlearning #britishenglish #雅思 #英式英文 #學英文 #生活英文 #我們教的不只是英文 #里茲螞蟻 #服務升級 @kennydrunk @huahua.says @acupofteaenglish @sabisuvenuti @chloecheerschloe @sunnychu601

各位朋友，你的公司在這一波的level 3危機當中，有臨危不亂嗎？你環顧四周，有沒有覺得有一些公司在這次疫情中出頭，反而生意更興隆了？ 我昨天去國稅局繳稅，在30度的高溫的臨搭棚等了兩小時後，終於成功達成任務，貢獻國家。回家的路上經過了王品牛排，好奇他們提供什麼外帶的餐點，一看之下發現居然有320元的牛小排餐盒，馬上衝進去訂餐（加點花椰菜🥦）。這一頓，不只是我這波soft lockdown以來吃得最豐盛的一餐，更撫慰了我那因為誠實納稅搞到銀行存款歸零的受傷的心靈啊。你看它連紙袋上都貼了註明了廚師的體溫，我個人是相當滿意這個經驗的（這不是王品的業配啊！Disclaimer!）也歡迎大家留言跟我分享你認為做得很棒的外帶餐廳，我非常需要啊😔 這個片語 rise to the occasion 我以前就學過，但看過不代表我會常常拿來用。前陣子看「繼承之戰」又聽到這句，這次馬上把它寫下來，貼在醒眼之處（明明就是廁所鏡子啊🪞！）每天刷牙我都唸很多次。前天，我跟一個紐西蘭朋友通電話，我終於「不小心」用出來了（我說I think my school rose to the occasion. We went online within 24 hours.） 你看，就連我天天需要講英文，卻都還需要如此刻意練習才能擁有一個新的英文片語，若你平時說英文的機會不多，更是要加很多倍的刻意才行。建議大家快弄枝粗筆（或你小孩的彩色筆），把自己想擁有的英文單字/片語寫上去，貼在你會一直看到的地方：電燈開關、鏡子、玄關穿鞋處、電腦旁等，每次看到那張紙，都要唸個不是一次而是十次，最重要的是，是整句話一起唸，所以你可能需要抄下字典上面的例句（下面有寫），我沒寫是因為我的程度已經可以自己隨便造句了。 來自劍橋字典的解釋： rise to the occasion這句話的意思是說，你可以成功地處理困難的情況。 to show that you can deal with a difficult situation successfully 成功應對困難；臨危不亂 In the exam she rose to the occasion and wrote a brilliant essay. 在考試中，她臨場發揮寫出了一篇非常出色的文章。 另外推薦這本 Peak: Secrets from the New Science of Expertise 刻意練習，其實我沒看過這本書，但學生都說，我已經在人生各時期中親身實賤書中說的學習方式了。 #risetotheoccasion #idiom #catering #succession #softlockdown #level3 #onlineteaching #cambridgedictionary #steakdinner #刻意練習 #王品 #里茲螞蟻 #片語 #學英文 #生活英文 #英文口說 #劍橋字典