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⭐️sMeet上市 智聯服務搶攻資通訊技術系統整合的商機

2021年疫情出乎預期未能休止，也使得在家工作、遠距教學與電競娛樂等需求不墜，推升PC相關的產業動能，宏碁集團交出一張亮麗的成績單，此次專訪宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長施振榮先生，以及智聯服務(Acer Synergy Tech)韓政達總經理，探詢以資通訊技術為主的系統整合商業模式，同時提供客戶在空間場域運用的建置實力。

智聯服務成立於2017年，前身是宏碁的新竹分公司，長期深耕台灣半導體產業客戶，是宏碁集團組織的第三波改造的關鍵要角之一，並於2020年底完成上櫃掛牌，登上台灣資本市場的舞台，其所看到的市場在於企業積極推動數位轉型以及跨領域合作的風潮方興未艾之際，對於網路建置、維運和IT服務的需求正排山倒海而來，大多數的企業要培養足夠的資訊人才實在力有未逮，因此讓系統整合外包服務商找到重要的利基，智聯的出線呈現以資通訊技術為核心的專業系統整合公司正開始嶄露頭角，也成功創造出自身的價值。

2020年也是COVID-19(新冠肺炎)疫情全球肆虐的開端，居家上班所推動的視訊會議系統成為各方角逐的重點市場，考量到資訊安全與長期營運成本的要求，宏碁集團投注資源走入內部自行開發的道路，sMeet的視訊會議系統於焉誕生，施振榮受訪時特別強調sMeet的「s」就是指Security，安全性是視訊會議系統最重要的考量，他從系統開始研發時就一直參與實際的測試，這段期間由他主持的多項會議更幾乎是天天使用sMeet，一直到產品經一年多的完整測試後，終於決定2021年要正式上市。

打造「巨架構微服務」的整合平台

施振榮探究國內軟體產業的發展，認為軟體公司要擺脫小打小鬧的格局，一定要走向國際市場，做B2B的生意模式是台灣產業界的基本宿命，因為台灣本地消費市場規模太小，軟體的成功要能夠容易複製以造成數量上的取勝，他所看重的是sMeet做為資通訊基礎架構的水平整合平台的商機，隨著多樣化的智慧型應用的大量開發與創造，搭配台灣的硬體優勢相輔相成，打造出「巨架構微服務」的整合平台，這個商機值得台灣廠商好好珍惜。

宏碁集團歷經要「分」才會拚的階段，在1990年代，集團內的大型硬體製造子公司分拆獨立，各自努力於品牌與製造的國際競爭與征途上，但是今天需要回頭來看所謂要「合」才能贏的機會，過去電子製造與代工的利潤捉襟見肘只有3~4%，今天透過軟體系統的整合後，他認為新型態的軟硬體系統整合的商機浮現，拜少量多樣化的趨勢之賜，勢必推升軟體所驅動的資通訊系統整合的獲利模式。

以施振榮的角度來看，集團內的戰將們要從各司其職與各擅勝場的角色上，一起揪團打國際盃，這才可以看到成功的契機，他提出「新微笑曲線」的概念，即是跨領域合作，共創價值，而軟體做為資通訊系統整合的平台正充滿著新的商機，以下是他的趨勢專訪。

Q1：您如何看待台灣科技產業進入軟體的挑戰？台灣的軟體公司要如何經營才能成功？

施：說到台灣軟體產業的挑戰，軟體的成功的關鍵是要憑藉著規模與數量的加乘效益與實力，我在80年代擔任台北巿電腦公會理事長時，台灣的軟體產業隨著電腦硬體設備進入台灣時就已經起步，早期的軟體公司是以軟體系統整合(SI)的概念為主，起步時與當年的硬體產業所面對的挑戰不相上下，但是因一直無法發揮數量與規模上的效益，所以營運比較辛苦，如同當年全球最大的軟體服務公司為例，也是異常艱辛；就我的觀察，當年以軟體廠商來做系統整合為主的服務，比不上以硬體為主的系統整合商來的吃香，但是今天有機會看到翻轉的契機了。

軟體成功的兩大推力是規模與國際化的能力

鑒於軟體產業的辛苦，早期我在1990年代的初期任台北市電腦公會的理事時，因為重視軟體的潛力發展，所以特別在電腦展中提供免費的攤位給軟體公司來參展，做為一種軟體產品展示與國際化的推展，那時候很清楚的知道，台灣市場不夠大，客觀條件不足，軟體要能夠成功有兩大關鍵的力量，首先需要借助電腦硬體的規模經濟，再者就是讓軟體能國際化的兩個主要的推動力量，目前在台灣幾個重要的軟體廠商的成功經驗，也看到初期採用與PC一起搭售組合(Bundle)的策略提供成功的關鍵，大批量與消費者重複使用的經驗，促成軟體成功的機制。

我認為電腦的硬體系統是一個載具的概念，台灣因為硬體製造的實力堅強而容易進入國際領域競爭，國際級的軟體巨擘實力強勁，但是一談到硬體的載具，那一定會找台灣來合作，所以我們的軟體企業除非在某些特定領域，否則一般都會避開硬碰硬的對決競爭，因此宏碁選的軟體發展策略是不去妨礙硬體生意的發展實力，而是找到可以展現整合硬體優勢的軟體商機，這個新領域中我看到台灣進入的強項在於工程師技術與台灣健保醫療系統所帶來的優勢。

展望未來，面對國際分工與趨於複雜化的現實，為了掌握未來的機會，一個具備彈性功能、成本優勢，以服務為導向的生意模式，加上探索智慧醫療、智慧農業、智慧製造，以及智慧城鄉等應用，我預測獲利三成、四成的新事業體會快速應運而生。

Q2：今天宏碁如何在軟體市場上找到發展的契機？

施：宏碁的轉型過程中，我們認為諸如sMeet等軟體的發展機會，首先就是先制定出廣泛(Universal)的產品規格，可以藉由大小通吃與兼容並蓄的產品規劃能力，做出能與最多的硬體相搭配，我從2013年重回宏碁的時候，就推動宏碁大舉朝向通訊與智慧醫療兩大主流的方向來推動宏碁務實的市場發展轉型，當中智慧醫療靠的是跨領域的整合，而通訊則是靠軟體整合。

通訊與智慧醫療市場是宏碁所看到的美好未來

首先，通訊系統與軟體息息相關，舉凡主流的數位交換機與VOIP等系統都是用電腦與軟體所搭建而成，今天用軟體來定義一切是電腦產業的大勢所趨，過去以類比訊號為主的PBX系統承受從電腦與整合軟體所帶來的強大市場壓力，智聯的sMeet是先整合視訊的功能，接續也會將語音訊號加以整合在內，這也是為了進入通訊系統的起手式，所以宏碁朝下一世代的通訊系統發展是早已經確定。

sMeet視訊會議軟體的最佳賣點就是安全性的要求，兼具使用雲架構(Cloud Based)或內部部署(On-Premise)的架構來滿足不同的安全性的需求，這也整合宏碁過去發展BYOC自建雲服務的寶貴經驗，不斷探索使用筆記型電腦等級的系統來搭建一個私有雲系統的可能，分散式網路還是有小而美的實用性上的好處，再者，sMeet使用上也兼顧企業內部高敏感性機密的視訊會議需求，以及同仁商務差旅在外的視訊會議方便性之需，所以我的sMeet提供兩種不同的雲端網路的配置，來提供我做到隨時隨地參與視訊會議，也可以在緊密安全性下進行企業內的重要會議。

Q3：您如何看待sMeet所打造的商業模式的變革？

施：宏碁集團在陳俊聖執行長上任後積極轉型，針對旗下各主要事業做了較為明顯的區分，希望商用市場能夠靠著旗下各個小虎分進合擊，組成了以商用布局為主的宏碁聯合艦隊之姿，透過產業下游的系統整合服務，將上游的品牌產品也一起打進終端應用的客戶群，這也是智聯目前正積極努力的方向。

開放sMeet的API模組 搭建新的產業合作的模式

這個專訪的第二部份是聚焦於sMeet的產品與市場的推廣動態。以下是智聯服務韓政達總經理的觀點。

Q4：請韓總經理說明一下sMeet的產品特點。

韓：sMeet是一個後疫情時代的產品，需要慎密的商業模式以滿足遠距應用的需求，由於市面上視訊會議軟體競爭非常劇烈，sMeet在產品面需要具備後發先至的優點，最主要的利基點就是善用雲架構打造三個產品的優勢，第一，資訊安全的優勢，因為使用宏碁BYOC的私有雲技術，兼顧頻寬與資訊加密的優勢，讓企業保持高度的資安防護的能力，而且在架構上的成本非常具有優勢，降低導入成本。

第二，4K高畫質影像品質，拜私有雲技術之賜，充足的頻寬可以讓企業內視訊會議使用4K解析度影像品質，大幅提高與會者的使用者體驗，第三，容易使用，在PC上善用以瀏覽器為主的方便性，雖然手機仍需要App下載，但是整個使用介面簡單明瞭，無需訓練課程就可以使用。

為了打造更多的使用範例，針對疫情肆虐下的日常，目前sMeet團隊為台灣上市櫃公司打造董事會專屬sMeet視訊會議系統，而且完全依照證管會的法規要求所設計的專屬應用，再者，從大量的sMeet場域實地測試的經驗中，目前已經有許多新的使用範例正在運行，相關的應用也有更多的產業殷切的探詢，尋思為了讓sMeet能夠成為更多重要應用的關鍵溝通工具，目前已經著手制定彈性sMeet的API軟體模組，整合到不同專業系統中，讓更多的產業可以從中得到最大的效益，搭建新的產業合作的模式，強化以服務為導向的企業文化的貫徹。

Q5：請韓總經理說明一下sMeet的市場發展動態與上市的計畫。

韓：智聯是宏碁集團的新群龍計劃的一個企業內部創業的成果，雖然現在資本額不大，但是在宏碁集團的大家庭下，分享宏碁集團的重要的資產，也就是Acer的品牌價值，以及集團下的重要的人脈與人才的資源，以我親身經歷而言，於2021年初，智聯參與競標一個北歐國家的漁業公司的業務案，由於充分獲得Acer歐洲辦公室的協助，迅速解決問題，讓我們一舉打敗日本電信巨擘的競爭者，做到小蝦米打敗大鯨魚的致勝成果，取得成功。

有了這個初試啼聲的成功之後，我們積極利用sMeet的API來進行產業界的垂直整合應用的發展，目前瞄準包括銀行的線上開戶系統，甚至是大專院校或專業訓練單位的線上教學系統等新的嘗試，都讓sMeet在新興應用上創造商機，在國際市場上，透過宏碁集團在當地公司地協助，持續串連集團優勢資源，瞄準重要的營收貢獻產業，目前智聯是sMeet全球代理商，負責行銷與提供在地化服務的任務，目前已經在美國設立子公司，並陸續在北美各州成立區域型辦公室，並期盼進一步朝向一家國際服務公司前進，把好的人才推向全世界，走向全球。

衣櫃內藏著一個鐵櫃，還用鎖單車的鐵鏈鎖住…不管怎樣看都有可疑。
　
但…這不關我的事吧？客人Coby指示過不能移動這個衣櫃，我不應該多管閒事的。
　
我使勁搖頭，想將那邪惡的念頭甩出腦外，終於抑制住衝動，將衣櫃門關上，設計圖和裝修方向也大致上完成了，我收拾要丟棄的雜物便離開單位。
　
之後，我將設計圖傳給Coby，她簡單看了一下就說非常喜歡，一切可以依我的計劃進行。
　
「其實妳可以回來看一下，畢竟看設計圖跟看實物不一樣。」我。
　
「我這陣子很忙。」Coby。
「那…時間可以再協調？」我。
　
「不用，我也跟你說過，男友離開之後，我想展開新生活。但現在手上有一些工作需要處理…」　
　
「有什麼需要幫忙的話，可以找我啊～哈哈。」我。
「不，再過一陣子，就會完成了。」
　
CNS公司的理念是『與客人攜手合作建造一個幸福家居』。
儘管客人的要求多麼難搞，也會盡力實現。
但…我也是第一次遇到Coby這種客人。
　
傾談的過程順利到連我也開始疑惑，這真的沒問題嗎？！
　
這段日子，那詫異的鐵櫃一直在腦海中揮之不去，裏面會裝著Coby男友的屍體嗎？之前Coby跟我說過家裏常常感覺到有另一個「人」存在，也就說得通了。
　
大約過了一個月，進度良好，客廳也改裝完成，最後就只剩睡房了。今次，我再一次到訪Coby的家。同樣地即使我有事前通知，她也沒有出現。
　
當我打開門，在玄關脫下鞋子，因為她是個常常忘東忘西的女生，所以我特意為Coby增添的鞋櫃和置物用的小擺設。
　
有專門放置各種東西的地方，就不再會弄丟東西了。
　
而小擺設上，放了一串我從未見過的鎖匙。
　
我一下子就聯想起衣櫃內，被鎖著的鐵櫃。我再次踏進Coby的睡房，便立即僵住腳步屏住呼吸。
　
衣櫃門打開了…
　
櫃內的男裝衣服好像被人動過，房間彌漫著裝修後濃烈的化學氣味，我大口深呼吸，完全被那鐵櫃內藏著的東西攝住心智。
　
不知什麼時間，當我閃過神來，手上已拿著那串鎖匙。
　
『咔嚓』鐵鏈的鎖應聲打開，我屏住呼吸，嚥下口水，緩緩將鐵櫃打開…
　
裏面，有一張男人的黑白照片，他展露著陽光燦爛的笑容，笑起來眼睛彎彎的，給人一種溫暖的感覺。
　
鐵櫃還擺放了幾隻男裝手錶、眼鏡、我彎身伸手進鐵櫃內，指尖觸摸到質感柔滑的東西，我嘗試將它抓住，卻被纖幼的絲線纏住，我慌忙縮手，一坨啡黑色的東西從鐵櫃深處滑了出來。
　
我嚇得連忙退開，穩定心神定睛一看，是一個假髮。還有一堆化妝工具散落在地上。
　
就在這個時候，聽到房間外傳來鑰匙開門的聲音，Coby回來了嗎？！我方寸大亂，將假髮丟進鐵櫃內，再將鐵櫃關上。
　
『砰』一時不慎，關上櫃門時發出聲響。
　
清脆的腳步聲從客廳走近，我感覺到門外站著一個人，回頭一看，是穿著男人西裝的Coby。她手上拿著一個吃剩一半的精美蛋糕，用透明的盒子裝著。
　
「你發現了。」Coby。
　
「我不是故意……」我發現這個不能做辯解藉口，於是轉換口風：「「對不起，是我錯，手多了。可是妳為什麼…？」我驚訝得口齒不清。
　
「你該不會以為我殺死自己的男友，然後假扮他吧？」Coby脫下假髮和眼鏡。
　
「呃…」我沒法反駁。
　
「看吧。」Coby展示手機，是一張老婆婆和Coby在醫院的合照。
「這位老太太是…」
「她是我男友的婆婆，今天是她的生日。」
「所以這陣子妳就假扮成妳的男友，就是跟婆婆慶祝生日？！」我驚。
　
「哈，婆婆眼睛幾乎看不見了，腦筋也不清醒，連我這種裝扮都能騙過她。」
　
「……」我驚訝得合不攏嘴。
　
「婆婆很疼愛這個孫子，她也有出席我男友的葬禮，但幾天之後她也完全忘記得一乾二淨。所以我假扮成男友去陪陪她，我給自己設了個期限，替她慶祝生日之後，我就不會再做這種事了。
　
Coby苦笑：「可惜……婆婆的心願是我們可以結婚，我不能一人分飾兩角啊。」
　
現場的氣氛像凝固了一樣，腦袋完全沒法運作，現在只想隨便找個藉口逃之夭夭。
　
「蛋糕…你要吃嗎？」Coby將蛋糕遞到我面前。
　
「不、不用…啊！我想起了！我有點事情要回公司處理，抱歉我先走了。」我。
　
「對了。」Coby走到化妝桌前，將臉上的化妝抹掉：「我好像未有你公司地址，要是設計上有什麼改動，我也不免得麻煩你每次都來我家。」Coby。
　
「也是也是，這是我的名片，公司地址在九龍灣美羅中心2期10樓Unit25，或妳可以去我們的網頁：http://www.cnsidc.com/
　
說畢，我像鞋底抹了油一樣溜走，離開Coby的家，心裏咒罵自己的好奇心，看網絡小說看太多了，竟然幻想出這麼白痴的誤會。
　
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
　
獨自在家的Coby，確認Calvin離開後，仔細地檢查鐵櫃內的東西，到底被他發現多少呢？
　
幸好剛才鐵櫃打開時觸動了保安系統，收到訊息的她馬上趕回來，編造了「蛋糕」的謊言。
　
手機那張合照上的婆婆，是Coby的外婆，跟那男人一點關係都沒有。
　
Coby看著名片的地址，心想…殺死一個，跟殺死兩個應該差別不大吧？
　
（完）
感謝客戶CNS給我創作自由！
放心！老闆Calvin 沒死！
有需要室內設計可以找他～
CNS interior design co. Limited

Python入門設計製作班：單元02_基本語法與結構控制件

01_變數型態與命名規則
02_變數型態與命名規則練習
03_變數轉變型態與脫逸字元
04_程式撰寫基本特型與快速註解
05_邏輯判斷(年齡判斷範例)
06_邏輯判斷改為多重判斷
07_邏輯判斷改為多重判斷另一種寫法
08_計算BMI練習
09_計算BMI與邏輯判斷
10_計算BMI與去除換行
11_將格式化小數點改為用format

完整影音吳老師教學論壇
http://www.tqc.idv.tw/

實體課程：
http://gg.gg/scuext

課程簡介：入門
單元01_建置Python開發環境與程式測試
單元02_基本語法與結構控制件
單元03_迴圈資料結構與自訂函數
單元04_串列、字典與檔案與資料庫處理
單元05-1_開放資料處理CSV和JSON資料處理(停車與PM2.5)
單元05-2_開放資料處理練習題_新北市開放資料JSON
單元05-3_GOOGLE雲端當CSV來源與CSV處理
單元05-4_網頁資料擷取基礎與外匯
單元05-5_網頁資料擷取台彩與股市資料
單元05-6_擷取網頁上櫃股票行情
單元06_使用Pandas與處理_Excel_試算表
單元07_VBA與Phython連結MYSQL資料庫
單元08_視覺化報表使用圖表繪製Matplotlib

課程理念與課程介紹：
因應大數據分析、物聯網、工業4.0的需求，能更容易的學會網路爬蟲、機器學習、物聯網、影像辨識、自動圖像報表等需求，其中以EXCEL VBA與Python程式開發最為熱門，因此將VBA的自動化延伸到PYTHON設計，讓學員能夠比較兩個工具的長處，並能相互協同應用。
吳老師 108/12/21

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08_計算BMI練習
09_計算BMI與邏輯判斷
10_計算BMI與去除換行
11_將格式化小數點改為用format

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單元08_視覺化報表使用圖表繪製Matplotlib

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因應大數據分析、物聯網、工業4.0的需求，能更容易的學會網路爬蟲、機器學習、物聯網、影像辨識、自動圖像報表等需求，其中以EXCEL VBA與Python程式開發最為熱門，因此將VBA的自動化延伸到PYTHON設計，讓學員能夠比較兩個工具的長處，並能相互協同應用。
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