為什麼這篇上傳速度很慢鄉民發文收入到精華區：因為在上傳速度很慢這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者cruchoco (苦巧克)看板Broad_Band標題[問題] 中華電信300/100 上傳速...
家裡的光世代是數據機有連幾台電腦
然後其中一個連到AP再分享WIFI
已經升級很久了速率一直都很正常
前幾天開始備份照片發現怎麼要等很久
用Speedtest和中華電信測速的
發現下載速率正常
但是上傳的部分剩下6~24M在跑
非常奇怪
於是打客服詢問想維修
客服說從他那邊看真的有問題
會請師傅調整再連絡
結果師傅來用他的電腦接網路線
開了公務帳號測速顯示正常
就說是正常的
我就說那我現在測
結果還是一樣慢
測三台電腦和一台手機都一樣
用師傅帶來的網路線也一樣
後來師傅打電話問說可能是我的網卡問題
他電腦部分也沒辦法
就先走一步
可是很難三台電腦和一台手機都這樣吧
網路上有人是更新韌體
但是平常就純上網也沒去動數據機
很奇怪
在想要不要再叫一次維修
有板友有遇過類似的經驗嗎
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.98.121
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1550457807.A.922.html
→ fonzae: 先把其它電腦拔除網路線，只先測一台 02/18 10:44
→ cruchoco: 有 師傅有排除相關影響都做 還是一樣 02/18 10:46
剛剛和師傅兩個人還在黑人問號
怎麼會這樣
結果他才剛走
上來發文詢問後想說要不要再打電話申告
隨手測一下
就突然正常了
先觀望看看
感謝
※ 編輯: cruchoco (36.233.98.121), 02/18/2019 10:48:55
推 sugoi5566: Router嫌疑滿大的～ reset看看會不會好 02/18 12:44
→ roseblythe: 測速要數據機直連電腦會比較準確，不要透過分享器，不 02/18 16:30
→ roseblythe: 過也有可能當下真的有問題，師傅來的時候又好了 02/18 16:30
推 l98: 按照原po的敘述他應該電腦有幾台是直連小烏龜的lan孔 02/18 16:44
→ l98: 直連測速有問題就應該不是分享器問題,小烏龜或中華機房那邊 02/18 16:45
→ l98: 都比較有可能出錯,掉速問題是最近才發生,應可排除可能是分享 02/18 16:46
→ l98: 器設置不當造成的 02/18 16:46
→ kk0932: 沒問題了就再觀察看看，真的使用有問題，還是要報修來釐清 02/18 17:22
→ kk0932: 問題，不用給他客氣。 02/18 17:22
推 ilovekai: 如果從機上盒直連速度確實有達，其它就自己要處理了 02/18 17:29
推 Windcws9Z: 小烏龜哪台？！數據是否正常？！網路線交叉測試看看 02/18 18:29
→ k879311: 臺灣的客戶有在客氣?真是覺得…… 02/18 20:37
推 k879311: 客服說從他那邊看真的有問題?我真的很想知道客服看到了 02/18 20:40
→ k879311: 什麼?還是禮貌上敷衍你兩句?? 02/18 20:41
→ k879311: 小弟不才，只知道光纖db質有沒有達標，或是機房流量是否 02/18 21:08
→ k879311: 異常?會影響速率，這些都可以直接跟你說，因為oo有問題 02/18 21:08
→ k879311: 所以發生問題，那不說?這是哪招?我想你下次就直接追問， 02/18 21:08
→ k879311: 你說有問題，那是哪裡有問題?客服一定打哈哈！要請師傅 02/18 21:08
→ k879311: 來……，你就回他，是你說有問題不是師傅說，所以你有義 02/18 21:08
→ k879311: 務告訴我，你從哪裡判斷有問題 02/18 21:09
推 s6551219: 客服的話 好像會叫你先測速 然後他那邊就會有資料 02/19 00:35
→ s6551219: 可能哪台電腦有什麼程式在偷偷下載 如果師父沒問題 請 02/19 00:37
→ s6551219: 先檢查電腦看看吧 02/19 00:37
→ tintin0707: Hinet測速軟體執行後若速率有異常，會有測試報告可以 02/19 10:18
→ tintin0707: 看，你可以先參考~ 02/19 10:19
→ young52177: 我自己是覺得有問題沒解決客服就大方打下去 02/28 15:00
→ young52177: 中華的客服還蠻不錯的基本上是不會怕你打 02/28 15:00
謝謝各位版友的回應
最近一陣子使用上都還正常
今天有掉速
不過照平常排除故障的方式(重開數據機、拔線重插)
又恢復正常
應該是OK了吧
師傅後來還打電話給我說
有問題可以直接CALL他手機
大家再想辦法解決
感謝各位
※ 編輯: cruchoco (118.170.54.105), 03/16/2019 22:13:17