NUM-0Y5M18D
白與黑 part 5 - 理賠的服務(黑)
　　
　　
你在勞保局上班阿！那幫我申請勞保理賠～

呃～好的，請把相關文件給我看

．．．

不好意思，這個車禍事故還有些文件需要補齊

那需要什麼文件？

還需要《上下班途中事故證明》、《勞保職災自墊費用申請書》、《本人帳戶封面影本》

你不是在勞保局上班嗎，幫忙辦理賠好嗎？我不懂那些

勞保理賠是社會保險，請自己去詢問勞保局與申請吧！我只是比較懂理賠的有為青年，可以提供您相關的協助或諮詢

那可不可以把還缺的文件寄給我？

不好意思，勞保局沒提供給我相關的理賠服務費，我也不想為了幾十塊跟您收郵資，況且也沒有從勞保業務上賺取任何的業務津貼，您可以自己來勞保局拿文件，或是從網路上列印

所以不能寄給我嗎？勞保局的理賠服務怎麼這麼爛阿！

不好意思，這個本來就不是我的服務範圍，也許其他人願意提供您相關的服務，我只是個被您纏上的勞保局員工而已，可不可以去纏其他人

你態度怎麼那麼差阿，我要去申訴你

請別無理取鬧，申訴是針對需要提供給您服務的人，依照執掌，應該是像公司的人事請求協助，而不是向勞保局的員工要求理賠的服務，我只是比較懂相關的細節，且願意幫您查看相關文件有無闕漏，但您完全不可理喻，如果沒有其他事情，那先這樣囉～還有事要忙

（莫名其妙，怎會覺得買了保險，保險公司隨便一個人就要幫忙理賠的服務，應該是找賣給你的那個人吧．．．）
　　
　　
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0Y5M18D。理賠的服務(白)
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0Y4M7D。交給專業的來(黑)
0Y4M6D。交給專業的來(白)
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0Y3M30D。投保車體險有回饋(黑)
0Y3M29D。投保車體險有回饋(白)
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0Y3M21D。一次繳清有優惠(黑)
0Y3M20D。一次繳清有優惠(白)
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0Y3M19D。公車讓座爭議
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#黑中有白白中有黑
#選擇只看黑或只看白
#客戶是需要教育的
#以上內容純屬虛構理賠服務

NUM-0Y5M17D
白與黑 part 5 - 理賠的服務(白)
　　
　　
你在勞保局上班阿！那幫我申請勞保理賠～

呃～好的，請把相關文件給我看

．．．

不好意思，這個車禍事故還有些文件需要補齊

那需要什麼文件？

還需要《上下班途中事故證明》、《勞保職災自墊費用申請書》、《本人帳戶封面影本》

那些文件要去哪拿？

可以去勞保局索取或是上網列印，網路上都有相關範例

你不是在勞保局上班嗎，幫忙辦理賠好嗎？我不懂那些

好的，那明天下午再找您

（花費網路費、勞保理賠學習費，瀏覽整個勞保理賠相關注意事項與申請方式）

（花費油資、停車費、跑腿服務費從住家跑到勞保局拿《勞保職災自墊費用申請書》）

（花費網路費、影印費、跑腿服務費，列印出《上下班途中事故證明》、《本人帳戶封面影本》）

（花費網路費、影印費、繪圖服務費，列印出《google map上下班路線圖》）

（花費油資、跑腿服務費，到事故者家中簽名理賠文件）

（花費油資、跑腿服務費，到事故者上班地點請人事蓋印文件）

（花費牛皮紙袋費、郵寄掛號費、理賠服務費，將所有理賠資料裝成袋，寄至勞工保險局）

（花費電話費、理賠諮詢費，詢問勞保局理賠相關狀況，得知明日將會撥款）

（花費電話費，打電話給事故者，告知理賠流程都結束了，明日會撥款入帳）

謝謝唷～

（我只是在勞保局打掃清潔的有為青年，且理解力還可以，就以為我是理賠人員阿！理賠人員也不會做這些服務好嗎？不知道這個傢伙清不清楚的工作範圍與執掌，但秉持著服務與學習的心態，做人別計較太多囉～下次我與身旁的親友要申請勞保理賠，就能代勞了，不過．．．這種服務性的理賠，下一次就要挑對象做了，只需一次的學習體驗，嚐鮮而已～）
　　
　　
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0Y4M7D交給專業的來(黑)
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0Y3M20D一次繳清有優惠(白)
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0Y3M19D公車讓座爭議
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#黑中有白白中有黑
#選擇只看黑或只看白
#客戶是需要教育的
#以上內容純屬虛構理賠服務