為什麼這篇三民書局客服電話鄉民發文收入到精華區：因為在三民書局客服電話這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者cash910022 (陽光阿宅)看板Bunco標題[親身] 收到三民書局的詐騙電話時間Thu ...
昨天晚上約10點收到三民書局的電話!也是如同板上的的詐騙手法
詐:你好!請問你是某某某嗎?
我:是的!你問你是?
詐:我是三民書局的客服中心!你之前是否利用我們公司的網路書局訂購XXX書呢??
我:有壓!
詐:我們公司因為作業疏失導致你的書籍變成分期付款!之後會重複扣款
為了避免你的權益受損,因此你可以給我你所使有的戶頭的客服專線嗎?
我:喔我的帳戶是XXX 客服電話是XXXXXXX (當時不疑有他)
詐:那待會你會收到來電在依照指示作業即可
我:好 電話就掛了 沒多久電話來了,一位自稱是我帳戶的系統工程師 來電
詐:你好!剛才三民書局有打來說重複扣款問題XXXX,我已經幫你處理了
可否去查詢戶頭存款是否已經有扣款了呢?
我:是唷!可以已經很晚了耶!我不能外出 可否明天呢?
詐:恩 因為這是關係到你的權益,所以是否能去查詢你的餘額呢?
我:真的沒辦法耶!距離太遠且又太晚了(還是沒注意到是詐騙)
詐:那請問你什麼時候有空可以去查詢呢?
我:可是明天要上班,可能要六點之後唷
詐:好!那我明天六點再打給你 (真有毅力)
隔天下午六點真的準時打給我
詐:先生你好是否已經去查詢了呢?
我:以查詢了 但我的戶頭存款沒少
詐:那可否告知你所用的ATM的機台號碼嗎?
我:把機台號碼給他 我想說應該好了可以結束了就離開ATM
詐:那請問你還在ATM附近嗎?
我:我離開了耶 還有其他事情
詐:你可以再回到ATM操作一次嗎? 因為還要再次核銷需要你的身份證字號
我:聽到要操作身分證字號 就開始起疑了 我說好
就假裝說我訊號不好 就掛了 趕緊打165詢問
165跟我說只要有拿到書籍 這種電話100%是假的
結果詐騙電話還不讓我有撥其他號碼的時間,一直狂打
我就不接了!
以下是165與我說的:
當有拿到書籍,有人打電話來說,搞錯搞成分期付款皆鐵定是假的!
如果真的是有搞錯的狀況,客服中心是直接與刷卡銀行聯絡,並不會透過客戶
希望大家都能小心一點 查詐騙版 三民書局的資訊很少
想不到現在也淪陷了!!哎呀~~~~
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◆ From: 61.216.231.102
推 LoveTipsy:恭喜你逃過一劫 07/23 23:55
推 ckone6471:恭喜！ 07/24 00:04
→ Ruslan:昨天連接了3通偽三民的來電 然後3通的號碼都不一樣 XD 07/24 15:37
推 oldestman:哈！我也有接到耶！號碼是0225078786這號碼之前裝過Y拍 07/24 23:22
→ oldestman:客服，第一次在三民買書就中標，之前在金石堂買都沒事 07/24 23:24
→ oldestman:不過今天這通電話卻講沒多久就自行掛斷了～\囧/ 07/24 23:26
推 supertako:其實書局的客服打電話來問其他客服的電話本身就是很怪的 07/25 07:18
→ supertako:的事情了 銀行的客服電話隨便找就找的到了XD 07/25 07:19
推 Monsoon:第一個偽裝客服的應該是大陸口腔吧.我每次一聽到大陸口腔 07/25 12:10
→ Monsoon:就知道有得鬧它了! 07/25 12:10