為什麼這篇三星熱點自動關閉鄉民發文收入到精華區:因為在三星熱點自動關閉這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者kirax20a (キラ)看板MobileComm標題[問題] S9+ 熱點分享會自動關閉?時間...
As title,我現在重複打著第二次內容... 這次學乖了先打好再貼上,以免又斷線讓我重來,因為要貼上時又斷了...
禮拜四很開心的拿著紫色S8+去到某夜市旁的智慧館舊換新,把藍色S9+ 128G帶回來,沒想到當晚開始就很明顯發現到,熱點分享會有不定時自動關閉的問題。
先聲明我可不是拿來大量下載,而是家中已經很久沒拉固網,生活上也大多以手機處理為主,所以一直以來都是如此方式分享給電腦使用,自然上網連線中一有問題就能很快發現;不然我要是過了15天疑慮換機期才發現就麻煩了。
兩天中測試觀察過至少10次,熱點分享無預警關閉前的維持時間大概從3分鐘到3小時不等;也試過進安全模式下測試,開機後一開啟熱點分享沒3分鐘就給你斷... 剛才火大備份好重置回原廠設定,設定好進到桌面載好LINE,打開熱點分享後從伺服器上開始回復備份訊息,2分鐘就完事GG...
爬了下文章,似乎也有些人反應這問題,這若不是大規模災情但至少也該是少部分的個案吧?領機當天開盒驗完機後,服務人員說官方有釋出更新檔就一併在當下給他拿去升級了,但似乎也有人提到他是在未升級的狀況下一樣遇到這問題?
等等只好委屈24小時客服半夜聽我嘮叨了,下午一開店又得跑一趟送檢賭換機,而且還不知道有沒有備用機能借我擋送檢的這幾天就是...
至於剛才備份時,為何會發現手機裡有一張1月底時拍的DM照片,這我暫時就不願去多想了。要是這次沒處理好,我再來好好跟官方"溝通"一下,也希望三星不要辜負我的信任,畢竟的確是很現實的看在保固乾脆及認真做手機的大前提下,才離開用了快十年的索尼,拋棄無謂的反韓情節的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.16.201
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※ 編輯: kirax20a (111.82.165.18), 03/24/2018 13:45:15
廠牌大小不是問題,也不是不能接受,重點是要盡快排除問題。
廠商肯負責的話,小廠未必是壞事,至少效率上可能會比大公司快得多。
抱歉剛下班,回覆晚了。
下午跑了趟逢甲回來後才看到兩位的推文,也發現我Wifi端的這設定已經是打開的狀態。
只是就不清楚是原本就開著但發生異常,還是去到現場後工作人員幫我打開的,目前觀察中;下班後開了分享用電腦回覆文章,到現在十分鐘過去還沒事。
一直以來在家開熱點分享時都是充電時使用居多,所以應跟是否進到系統判定的省電情境下,而啟用省電設定無太大關聯;熱點分享的逾時設定跟省電模式也是發現了狀況後就一直關閉著,到了下午看到樓上大大推文後才發現Wifi設定裡也有相關選項需要設定,打開後到目前為止一切正常。
在此之前最長也就撐過2到3小時(但只有一次),之前S8+以及更早的兩支Sony都沒遇過這狀況,所以也是沒啥頭緒,只能盡量爬文求教。
另外補上詢問過的結果:要嘛就走新品不良檢測但沒有備機可借,要嘛就走維修借備機但放棄15天不良換新條款,因為經銷(聯強貨)與維修端(好像是赫赫有名的鵬泰?)是分開的業務與負責公司。
說實在當下離開後也馬上打0800再反應一次,不解的是為何不是人為因素要送新品不良檢測,但銷售端乃至三星官方都沒設想過可能的狀況,預先做好備用機借用的規劃。但後來又想了想,要真做了這制度設計,大概新品上市後沒一個月就被台灣人玩殘了。
我也不敢說自己的判斷完全就是對的,但也不會閒到沒事去濫用這種立意良好的制度;本來聽完電話客服說明後是想針對這點發飆的,後來想想自己也算半個服務業,總不好意思整天念那些真的沒啥品德的客人,私底下還幹這種奧客行為,而且不論店家銷售人員,維修中心接待人員還是電話客服態度都很好,也沒有因為我的不耐而讓我感受到他們的敷衍。
也幸好現在沒再發生狀況,就再觀察幾天順便張羅備用機,做好準備後再走流程吧!
※ 編輯: kirax20a (42.76.222.8), 03/25/2018 04:46:25
※ 編輯: kirax20a (42.76.222.8), 03/25/2018 04:50:55
然後第三次編輯完文章它又斷了...我放棄了,直接找時間送檢換新吧!
※ 編輯: kirax20a (111.83.172.117), 03/25/2018 04:53:18