為什麼這篇三星入會禮鄉民發文收入到精華區：因為在三星入會禮這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ndhuwei (turtlenick)看板MobileComm標題[心得] 三星真的很沒誠意和...
三星入會禮 在 丸子說半夜不要看?️高雄ㄔㄔ·抽獎中 Instagram 的最讚貼文
2021-09-15 19:33:23
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應推噓文要求補充：不明原因已可以使用
但三星客服回電說星學力的活動辦法有寫不得跟任何優惠併用，很謎吧
－－－－－－－－
相信有買過三星的應該多少有聽過去年開始的星鑽計畫
簡單來說就是分級會員制，買越多等級越高
（2年內消費滿7萬為最高級金星級）
不同等級會有不同的優惠
比如金星卡每年生日都會獲得1000元折價序號
我參加計畫第二年了，因為我是金星等級，所以每年生日會獲得1000元折價序號
可以選擇要在三星商城使用，還是在三星智慧館使用
但選了就不能更改，如果7天內沒改則會統一發送商城序號
如圖1所示，系統在跳選擇時
在三星商城（左半部）是寫全品項適用
在三星智慧館（右半部）有限品項
加上一般來說三星商城活動比較多
所以大部份人都會選擇三星商城
https://i.imgur.com/345Emas.jpg
我去年9月用教育價8.5折+生日禮序號買了WATCH 4（如圖2）
原價12990， 8.5折所以是折掉1949
再折1000元，所以總折讓金額為2949
https://i.imgur.com/PyqnEsn.jpg
但當我今天要用教育價搭破配生日序號買buds 2 pro的時候
卻發現序號沒辦法使用（如圖3）
但教育價底下明明僅標示不得用配件購物金折扣
https://i.imgur.com/DQKrnxd.jpg
再者，我後來在一般賣場，同個商品輸入折價序號
序號竟然神奇地可以使用！（如圖4）
https://i.imgur.com/DGfkKiA.jpg
我後來點圖1有關會員禮和生日禮的折扣說明（如圖5）
發現在詳細說明是寫「三星智慧館各門市限購原廠手機/平板/穿戴裝置(Galaxy系列)，三
星商城依實際可適用之產品為準」
https://i.imgur.com/jb85QGE.jpg
那問題來了
1.三星在LINE推播讓消費者選折扣序號時，明明寫三星商城是全品項，到詳細說明卻改成
曖昧的「依實際可適用之產品為準」，明顯有誤導消費者之嫌！
2.就算是以詳細說明的使用方式為準好了，三星商城是「依實際可適用之產品為準」，代
表只要是可以折扣的產品，不管結帳價格如何都可以用對吧？那看圖3和圖4就知道兩個產
品編號一模一樣，都是SM-R510NLVABRI，那請問為何教育價的賣場就不能折序號?你活動
規則寫好玩的？
3.教育價的賣場只有標記不能用配件購物金折扣，為何金星卡的生日禮序號不行？
4.去年教育價確實可以併用金星卡生日和入會序號，去年至今我也從來沒有接獲通知星鑽
禮使用者條款有更動，為何今年突然不能折？
／
去年教育價可以用LINE導購，今年另外開專屬連結所以不能計入導購（雖然好像有人破解
），我覺得就算了
你大三星辦星鑽禮活動要留住所謂的死忠客戶，折扣序號也是一年才一次
金星卡門檻雖然不高，但這些折價序號不是免費發放的耶！
是三星用這種序號吸引大家多消費不是嗎？
結果你變動遊戲結果（教育價不適用生日序號）完全沒事先告知
而且遊戲結果也跟你自己訂的遊戲規則相矛盾
甚至在LINE讓消費者選通路時給錯的資訊
當然，每個公司一定都有所謂保留最終解釋權
但只要動這個權力，代表已經失去誠信了！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.39.191 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1662999366.A.444.html
噓 jjcity: 看來是真愛啊 09/13 00:20
→ longtimens: 台灣三星評價XDptt白逛囉09/13 00:22
→ class21535: 可惜這不是電瞎版 效果有限 客服PK吧09/13 00:25
→ jamesweb3: 我的生日禮金可以正常使用欸～09/13 00:39
我剛剛瀏覽器整個關掉，進商店流程重來2次，結果也成功結帳了！我很確定我沒有輸入錯，但它就是發生了
→ scropio1190: ***服務不意外 之前商城買的時候就知道什麼叫爛整合09/13 00:39
※ 編輯: ndhuwei (150.117.39.191 臺灣), 09/13/2022 00:50:39推 supermars: 上次收到序號通知後當天一樣不能用，隔天就好了~09/13 01:01
噓 stellfeeling: 呃所以原PO已經成功用序號結帳了嗎 非三星粉但不實09/13 01:30
→ stellfeeling: 指控也不修文補充看不下去09/13 01:30
沒有不實啊，如果輸錯序號它會顯示無效序號，而非序號不適用，代表系統一開始確實有擋，不明原因又可以使用
推 julius010025: 好 身為前三星粉 我也有跟樓主一樣的經歷09/13 01:47
→ julius010025: 但我這次更慘 我禮券選錯直接變成智慧館買東西才09/13 01:47
→ julius010025: 折09/13 01:47
推 p40403: 生日禮金跟這個可以一起用嗎09/13 02:06
噓 ruizachi: 叫石頭來跟你反駁一下09/13 03:36
推 sheng76314: 我以前買tab s7 鍵盤居然要一個月內去申請09/13 04:55
→ sheng76314: 我不知道 就沒鍵盤一直用 哈 產品分開送 09/13 04:56
推 vig077: 三星的贈品要登錄還要等過了退貨的時間才會寄送 09/13 06:25
→ bhis: 不就bug，而且都能用了也不補充一下害我看完 09/13 06:49
噓 burnsy0018: 浪費我時間看這一篇廢文 09/13 07:00
噓 ludashi: 星粉就吞下去囉 09/13 07:15
※ 編輯: ndhuwei (223.137.32.40 臺灣), 09/13/2022 08:23:21
推 mdk3500: 你三星社團不是也有po一篇？ 早上看不見了09/13 09:14
佛曰不可說→ ArSaBuLu: 不離不棄 被當比七 09/13 09:53
※ 編輯: ndhuwei (223.137.32.40 臺灣), 09/13/2022 10:11:06→ amilus8250: 買個東西好累 09/13 17:58
→ hzero0228: 綠屏事件就知道三星對消費者的態度了 09/14 08:27