【2020年12月新上市手機遊戲回顧📱】
　　
12月共有25款新品上市，其中MMORPG就多達9款，但我對手遊MMORPG已無感，因此沒特別下載來玩，諷刺的是，這個月擠進暢銷前20名的都是MMORPG，看來我的口味已和市場脫離...我要檢討...
　　
🔎新品點評如下：
　　
🎯《王國 Kingdom：戰爭餘燼》11月就開始被廣告打到，遊戲主打無規則PK，迎合台灣玩家喜歡PvP的口味，又請施文彬和張帝推薦、又主打掉寶機率比照韓版(台灣特別版錯了嗎XD)，上市前營造出來的聲量頗大。
　
👉就營收來看，上市首月iOS都在前30名內，Andriod更在前10名內，算是有好的開始。但目前面臨到外掛與工作室開分身塞爆伺服器、以及誤鎖帳號問題，搞得玩家怨聲四起，怎麼善後與補償攸關後續的留存與營收。
　
👉題外話，這種營運事故如果全怪台灣營運團隊我覺得也不盡然，很多時候其實這些問題韓國也有發生，但偏偏到台灣災情就會被放大，即使當地營運團隊已經先示警，但韓國原廠也不見得聽得進去，非得要事情發生了才相信台灣玩家真得「與眾不同」，如果當下營運事故又處理得不好，那無疑是火上加油。
　
🎯《執劍之刻》先前台灣有代理上市過，但成績不太理想，現在重新上市營運，遊戲類型是卡牌RPG，戰鬥上採用目前比較少見的1~3消玩法，跟《克魯賽德戰記》一樣，但我個人認為《克魯賽德戰記》整個戰鬥節奏比較刺激，打起來爽感更佳就是。
　
🎯《我的英雄學院：最強英雄》是我非常期待的一款遊戲，畢竟動漫如此熱血，很想知道做成遊戲後效果如何，整個遊戲體感上戰鬥非常流暢，有將動漫招式完整還原，打起來還蠻爽的，只是各招式的出招時間長短不一，一開始在接技上會有點手忙腳亂。12月底改版推出「歐爾麥特」限定卡池，相信有玩這款遊戲的玩家會忍不住抽一下試試手氣。
　
🎯《英雄聯盟：激鬥峽谷》應該是12月聲量最強的一款遊戲，上市後成績也不俗，先前有提到亞洲地區以台灣營收最高，大家一定也很好奇到底有沒有威脅到《傳說對決》的地位。
　
👉以台灣市場來看，我看了這兩款遊戲在App Annie上的表現，《傳說對決》在《英雄聯盟：激鬥峽谷》12/8上市後，雙平台看起來並沒有影響到排名甚劇，Andriod是在12/17往下掉，如果將時間軸拉長從11/1開始看的話，排名有掉到11月中的27名左右，但隨後就開始爬升；而iOS則一直起起伏伏，看不太出明顯下滑，倒是12/17也是有個低點，下探到22名，我在想可能是12/17有什麼遊戲改版的關係所致(或是傳說對決自己停機維護之類)。
　
👉總結來說，我認為《英雄聯盟：激鬥峽谷》多少有影響到《傳說對決》營收，但沒到撼動的地步，我自己問了身邊朋友，有些人仍偏好《傳說對決》，理由是已經累積了許多經驗，懶得再重新記裝備和理解各角色技能與操作，這些遊戲資產已成為跳過去玩的門檻。
　
也有人覺得《英雄聯盟：激鬥峽谷》節奏仍過慢，且角色、技能和電腦版差異不大下，沒必要跳去玩手遊。
　　　
但也有已經是《傳說對決》上傳說戰場的玩家，卻毅然決然跳入《英雄聯盟：激鬥峽谷》不再玩《傳說對決》。
　
因此看下來，青菜蘿蔔各有所愛，就看大家著重的點在哪裡。
　
🎯《精靈之境》我是被他的畫面吸引到，精靈球的設計相當吸睛，上市時除了在香堤大道展出夢幻珍奶實體精靈球外，還跟生活工場、黑丸嫩仙草、甘樂鮮果實軟糖等進行一系列上市異業合作，只要購買線下商品，就能獲得遊戲內相對應的家具或虛寶，算是蠻深度的合作。
　
🎯《天空守護龍 英雄戰場》是com2us旗下另一款卡牌RPG，大家對其比較熟悉的遊戲是《魔靈召喚》，這款《天空守護龍 英雄戰場》是以歐美經典IP寶貝龍世界(Skylanders)所衍生的作品，因為同是com2us出品，整個遊戲內容滿滿的《魔靈召喚》影子，美式畫風在亞洲市場比較吃虧，加上遊戲跳脫不出卡牌RPG傳統框架以及《魔靈召喚》的符文系統，除非對該IP有愛，不然找不到玩這款遊戲的理由。
　
👉但我認為有一點值得稱讚，就是在地營運團隊在預算有限下，仍盡力把握每個行銷資源做曝光，光看巴哈新聞稿就能看出人家發得非常勤快。
　
👉遊戲沒太多預算，這種免費曝光機會就更要把握，很多遊戲上市時連公關新聞稿都沒在經營，巴哈姆特上遊戲介紹寫得稀稀落落，一篇上市新聞稿就沒了，甚至連巴哈討論版版頭也不換、一片空白，實在很難讓玩家感受到營運團隊有要認真經營遊戲的誠意。
　
🎯《妖仙劫》12/15先上了Android，iOS直到現在都沒消沒息，然後粉絲團沒更新、巴哈也沒進一步的改版內容與進度，這操作頗詭異。
　
👉當初《天堂M》因為iOS版本送審等待官方通知，寧願延後上市也不願意讓Android先跑，因為MMORPG玩家很care開服起跑點，如果開局不一致，除了引發眾怒外，後進者也可能沒興趣再加入課金行列，即使開新伺服器效果也有限，畢竟聲量最高通常就在上市這個moment。
　
另外現在開服活動先跑，那ios之後再跑嗎？所以兩個平台是不相通，且版本不一致嗎？這一系列操作我實在是看不懂，總覺得這款遊戲就這樣默默被放生了。
　
🎯《關於我轉生變成史萊姆這檔事：魔物之王》為動漫改編的卡牌RPG，一開始玩整個劇情過場和滿滿的戰鬥動畫，讓我感覺有點《七大罪》的Fu，但以戰鬥來說，這款遊戲比較側重戰前的佈陣以及角色連攜，必殺技反而不太是重點，同時因為必殺技無法skip掉的緣故，所以打久了會覺得戰鬥有點冗長。
　
🎯《英雄棋士團》是繼黑白棋、西洋棋後，將象棋玩法帶入遊戲內的手遊，加上一開始有四個種族可以選，開局玩起來頗新鮮，我覺得應該是會有一批忠誠度高的玩家留在遊戲內。
　
👉如果要說缺點的話，我是覺得找代言人沒差，但別把代言人作成遊戲icon咩...一方面我真的不知道他是誰，二方面開遊戲時覺得超怪，整個看起來頗有廉價感，我真心不覺得icon放代言人可以增加下載機會...
　
這次新品部分說太多了，舊品就稍微點一下就好...
🔎12月雙平台前10名遊戲點評：
　
🎯《神魔之塔》在12/21推出聖誕節年末限定雙黑金與1/4推出跟《ROCKMAN X DiVE》的聯動合作，成功將人氣與營收拉抬回升，iOS甚至搶進單日榜首的好成績。
　
🎯《金幣大師 coin master》先前也分享過了，在遊戲有了黏度極高的PvP城鎮攻擊系統後，有效將人流轉為金流，目前營收相當好，雙平台均在前10名內。
　　
🎯《灌籃高手 SLAM DUNK》12/31加入了全新中鋒「花形透」下，也有效帶動營收成長。
　
🎯《神魔三國志》繼「魔‧關羽」後，12月初推出了「魔‧曹操」，這波三國武將神魔化操作也讓他在12月新品環伺下，穩穩坐在雙平台前10名上。
　
以上就是12月新上市手遊點評，我們下個月見！
　
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【2020年11月新上市手機遊戲回顧📱】
　　
11月共有19款新品上市，就遊戲類型來說，還蠻多元的，但因為對每款遊戲的記憶點都不足，以我來說算是個平淡的月份。
　　
🔎新品點評如下：：
　　
🎯《A3: STILL ALIVE 倖存者》以很久以前主打18禁的端遊MMORPG《A3》為題材重新詮釋，透過俯瞰視角進行即時戰鬥的大逃殺型競技MMORPG。
👉但《A3》畢竟是非常久遠的遊戲，現在玩家對於這IP幾乎沒任何記憶點，加上遊戲玩法也重新調整下，基本上就是一款著重在PvP的MMORPG。
　　
🎯《極限街籃-零秒出手》在大IP《灌籃高手 SLAM DUNK》主宰下，即使以街頭籃球的角度切入，但在遊戲核心幾乎沒有差異下，很難撬動龍頭，這個時間點推出是蠻吃虧的。
　
🎯《全民打棒球PRO》則抓到一個很好的時間點，台灣職棒11/10統一獅大逆轉睽違7年奪隊史第10冠，在整個職棒聲量相當旺盛下推出了以中職為基底且有著過往IP基礎的《全民打棒球PRO》，順勢將聲量帶起，目前的營收成績我認為以運動競技遊戲類型來說，表現非常亮眼。
　
🎯《蒼天英雄誌2》我自己的印象點在於徐展元擔任遊戲代言人，整個新手引導都是他的配音，另外戰鬥的流暢感做得不錯，一開局就送50連抽還蠻佛心的。
　
🎯《新世界 M：角頭爭霸》我自己是覺得整個上市操作很奇怪，要付費的數位媒體就不談了，以免費的公關新聞稿來看，11/16發佈新聞稿宣布即將上市後，11/25就默默上架沒做任何宣傳了，斷在這邊相當奇怪，這操作不知道是什麼原因，感覺零零散散。
　
🎯《sin 七大罪～魔王崇拜～》身為台灣自製手遊，我覺得整個UI/UX的設計以及角色立繪還蠻能抓住玩家目光，但戰鬥時的二頭身我覺得沒有很好看，跟整個遊戲設計有種格格不入的感覺，但營運活動的規劃倒是齊全到令人驚艷，幾乎把我先前分享的操作都包在裡面了，不知道是我厲害還是這款遊戲厲害(誤)。
　
👉延伸閱讀：sin 七大罪～魔王崇拜～：堪稱教科書級的營運活動規劃
https://bit.ly/33Qo8Ni
　　　
🎯《命運之子：保衛之戰》雖然角色立繪不錯，但玩法完全模仿《Random Dice》，對玩家來說實在是沒有選擇這款遊戲的理由(如果單純想收集女角卡牌除外)。
　
🔎11月雙平台前10名遊戲點評：
　
🎯《RO 仙境傳說：新世代的誕生》仍相當強勢，霸榜雙平台第一的位置，11/17改版後，代言人林志穎化身為遊戲角色現身普隆德拉，開放了一系列代言人相關玩法，還可以透過完成委託任務獲得限定坐騎道具。
　　
👉不管你喜不喜歡代言人，但可以看出代言人如果只出現在廣告素材上是不夠的，需要跟遊戲有更多深度結合，才能給玩家更完整的代言人體驗。
　
🎯《神魔三國志》月中新增吳國武將「孫權」、全新 PVE 玩法「將軍遠征」及「圖騰」、「副將」等遊戲新系統。此外，遊戲內還同步舉辦了「王者招募」活動，目前整個遊戲熱度相當不錯，雙平台均在前5名。
　
🎯《金幣大師 coin master》還蠻特別的，雖然上市近一年，但卻在11月份台灣暢銷榜上異軍突起。
　
👉主要原因應該是行銷公司將先前請國際巨星珍妮佛羅培茲拍攝的一系列廣告轉配中文配音，然後透過FB和youtube打出去，有趣的影片內容與搞笑違和的配音成功引起討論，因此從11月開始，台灣下載量和營收開始向上飆升，雙榜均擠進前10名，上述是我自己的理解，如果有不同想法或是更多資訊，歡迎跟我分享。
　
🎯《原神》最新財報出爐了，自9/28正式推出至今2個月，營收約為 3.93 億美元，平均一天600萬美金，穩居本期中國手遊發行商收入榜前3名，位列全球手遊發行商收入榜第5名，僅次於騰訊、網易、Playrix和Zynga。除此之外，還一口氣拿下 Apple 以及 Google Play 日本榜年度最佳遊戲，可謂是名利雙收。
　
🎯《灌籃高手 SLAM DUNK》11月增加了新角色「小田龍政」、結束了S2賽事、推出「小隊系統」及「榮耀戰跡」改版，也是內容豐富。
　
👉雖然有玩家拿陸版同期改版內容做比較，覺得台版力道稍弱，但我認爲遊戲上市時間點不同，改版進度就會不同；另外已到年底，以營運操作角度來看，我想DeNA會更想要將吸金能力最強的改版內容放在明年Q1，把握年終獎金與農曆年節這兩段含金量最強的時間點上。
　
🎯《傳說對決》11月推出了新角色和大規模更新，但12月面臨了《英雄聯盟：激鬥峽谷》的正面挑戰，雖然祭出了與《刀劍神域》聯動再啟，但究竟扛不扛得住呢？相信很快就會知道答案。
　
題外話，《蒼藍誓約》將於今年12/31結束營運，只有短短半年的壽命，最近一年在各種艦娘、槍娘、戰車娘互毆下，此款成為近期第一款被擊沉的二次元手遊。
　
以上就是11月新上市手遊點評，我們下個月見！
　
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正確處理的品牌公關危機 - 正忠排骨飯

武漢肺炎疫情全球延燒，當世界各地都警戒著，台灣防疫工作持續防堵，一則辛勤的醫護人員在臉書上的貼文受到大家關注，內文表示在台中榮總的一名護理師，在聯繫正忠排骨飯外送時，收到店長擔心疫情為由拒絕，即使已經表示不用請外送員送進來，選在外頭收便當即可，但仍受到拒絕，而店長更在受訪時表時，一旦疫情日漸嚴重店家無法承擔風險，於是選擇拒絕接單。

消息一出，透過網路平台的發送，輿論壓力迅速而來，正忠排骨飯身為全台連鎖便當店，瞬間受到大幅度的反抗聲浪，不只許多人支持辛勤一線醫護人員的人表示不再到此店消費外，更是許多分店都收到顧客的負面評價與抗議，事件越演越烈。

總公司發布五點聲明

一、店長私自拒絕醫院訂單，將受到懲處，總公司表示抱歉
二、公司在醫院也有直營門市，都是正常運作，總公司也並沒有發文公告暫停醫院送餐服務。
三、表示對防疫人員的付出與貢獻
四、防疫期間優先處理防疫人員與醫院方的便當需求
五、加強教育訓練。

同一時間，正忠排骨飯品牌經理也出面表示，公司將會捐贈一百萬給中央防疫中心，並向第一線的防疫人員致上敬意。

從事件來看，分店店長在處理上有兩項瑕疵

一、非常時期，全體國人理當一心面對疫情，武漢肺炎就如同戰爭一般，今天前線軍士正在作戰，而後勤物資補給竟不願意跟上，只因為怕受到砲火的波及，這在個人行為動機上就有很大的瑕疵，特別店長又代表品牌端的形象，透過網路發酵後，自然受到眾人撻伐。

二、出面受訪時未第一時間有正確認知，還以店家的風險無法承擔作為擋箭牌，當說出似是而非的謬論時，更是點燃群眾的怒火。

身為公司品牌端的部門負責主管，這就是無端牽連事端，我也相信這是分店店長個人行為，並非品牌端的本意，這時如何正確處理就是非常重要的，以下說說我對於這次正忠排骨飯處理的看法。

一、面對錯誤並且道歉

品牌端在面對群眾怒火時，必須先認定自己在立場上是否站得住腳，特別是品牌端的目標群眾是一般民眾時，多數人的感受就很重要，這時正忠就用了很正確的方式，出來透過媒體表達歉意，並且直視錯誤總公司勇於承擔責任。

別小看這看似簡單的環節，如同過去許多店家在兩岸關係、政治環境等議題踩到線時，死不認錯或是推給他人，都只會將群眾怒火越燒越烈。

二、擬定聲明並且改善

透過完整的聲明表達總公司立場，並且對於過去犯錯的地方接受指教，也對相關人士提出懲處，更藉此告誡其他分店，不得再有相同情形發生，其他分店看到如此大的風波延燒時，後續處理相關問題更為謹慎小心，並且消費者也會願意挽回。

三、直接性的捐款交由一線單位

在台灣，捐款絕對是最有成效的公關處理方式，只要捐對單位，對於群眾的質疑是最快能夠消滅的，在非常時期選擇跟防疫單位站在一起，是很重要的關鍵。

我認為這次的處理模式堪稱中規中矩，近期我也在學習一間公司的運營部門，以及品牌公關危機處理上的相關細節，在整理一些資料的同時，也連帶將我的想法整理給大家。

直到現在，我仍非常感謝防疫單位的同仁們，以及醫護團隊不眠不休的辛勞，讓非常時期的台灣，仍能有個安全的環境與條件，也讓民心不至於潰散。

這時候，我們只有團結一心。

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這邊聊個小故事。

小時候我很愛玩三國志的策略模式，特別喜歡使用像是公孫恭這類邊緣到不行的君主，每當我嘗試幾次總在一開局就失敗後，我決定一開局就瘋狂徵兵，一開場就有滿滿的兵力，即使我武將比別人弱，至少在幾波的攻擊下生存下來，就有反攻的機會，而當我的治安已經降到0時，民眾都開始暴亂時，這時只要我一捐錢，治安馬上就回到一百，各個國泰民安。

你能想像嗎？

我才剛把這些人的家人抓來當兵，送往前線送死後，不過捐個錢，馬上大家對我的讚頌聲就沒有停過，過去我覺得這遊戲設計實在太蠢，長大後這才發現，這根本天殺的真實！

這也難怪許多為富不仁的，只要有捐款大家就不能對他有所質疑。

殘酷卻真實。

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我個人不喜歡柯文哲，特別是對於他失言的這些言行舉止，但我完全不同意在他疑似感染諾羅病毒時表示慶賀。

一位地方首長對於城市發展有其重要性，我們才少了高雄市長，不能在少一位台北長，如果你認為少一位市長其實沒差無所謂的人，請你問問你的高雄親友們，他們會給你滿意的回答。

我們可以對於他可受公評之事上面做評論，該鼓勵鼓勵，該抨擊抨擊，但不該將快樂建立在別人的不幸上，這樣子的做法，是可恥的更不應該發生，我希望別再收到這樣的訊息與留言，無論在我粉專上或是社團上皆是。

我永遠都只告訴自己一句話。

別成為，我曾經討厭的大人。

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這支影片是剛睡醒就錄，聲音還有點怪怪的，哈哈哈，一個剛起床的愛睏聲音
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茶水弟子 5 習得武功:鐵頭功 30 秘術:隱身の術 10
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入室弟子 15 習得武功:鐵布杉 40
忠實弟子 20 習得武功:北斗百烈拳 50
習得武功:天馬流星拳 60 ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
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