“โรซ่า แฟมิลี่ฟู้ด ร่วมส่งอาหาร และกำลังใจ พร้อมสู้โควิด-19”
ส่งมอบผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุน “โรงพยาบาลสนาม” ทั่วประเทศ
.
.
ด้วยภาวะวิกฤติโควิด-19 ที่จำนวนผู้ป่วยกำลังเพิ่มสูงขึ้น “โรงพยาบาลสนาม” จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่เกิดขึ้นเพื่อพักรักษาผู้ป่วยที่ติดเชื้อที่ไม่จำเป็นต้องนอนโรงพยาบาล ลดความเสี่ยงการติดเชื้อของบุคลากรทางการแพทย์ และชุมชน ดังนั้นเพื่อสนับสนุนให้ “โรงพยาบาลสนาม” สามารถดำเนินต่อไปได้ในสถานการณ์คับขัน บริษัท ไฮคิว ผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด จึงเดินหน้าจัดโครงการ “โรซ่า แฟมิลี่ฟู้ด ร่วมส่งอาหารและกำลังใจ พร้อมสู้โควิด-19” เพื่อสนับสนุนโรงพยาบาลสนามทั่วประเทศ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่มีจิตอาสาในการดูแลเรื่องอาหารให้กับกลุ่มบุคลากรทางการแพทย์ และผู้ป่วย ด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์โรซ่าที่ใช้ได้ทั้งปรุงอาหารในโรงครัว หรืออาหารปรุงสุกในเวลาเร่งด่วน เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนโรงครัวของโรงพยาบาลสนาม และหน่วยงานต่างๆ ประกอบอาหารให้กับทีมแพทย์ พยาบาล และผู้ป่วย ด้วยผลิตภัณฑ์โรซ่าจากทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์
.
.
โดยนับตั้งแต่วันที่ 29 เมษายน 2564 เป็นต้นมา โรซ่า ได้มอบผลิตภัณฑ์โรซ่าที่ใช้ได้ทั้งปรุงอาหารในโรงครัว หรืออาหารปรุงสุกในเวลาเร่งด่วน ประกอบอาหารด้วยผลิตภัณฑ์โรซ่าจากทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่ กลุ่มซอส กลุ่มปลากระป๋อง และกลุ่มอาหารพร้อมทาน ให้กับโรงพยาบาลสนาม และหน่วยงานต่างๆ ทั่วประเทศรวมแล้วกว่า 48 แห่ง และโรซ่าจะยังคงเดินหน้าส่งมอบผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนกลุ่มบุคลากรทางการแพทย์ และผู้ป่วยต่อไป
.
.
หากโรงพยาบาลสนาม หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่มีจิตอาสาในการดูแลเรื่องอาหารให้กับกลุ่มบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วย ต้องการการสนับสนุนผลิตภัณฑ์โรซ่าที่ใช้ได้ทั้งปรุงอาหารในโรงครัว หรืออาหารปรุงสุกในเวลาเร่งด่วน สามารถแจ้งความประสงค์มาที่ศูนย์บริการลูกค้า เบอร์ 02-316-2544-5 โรซ่าจะดำเนินการมอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของแต่ละโรงครัว เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการประกอบอาหารคุณภาพให้แก่ทุกคน
.
.
#RosaFamilyFood #FieldHospital #ohlalastory

4 กลยุทธ์สร้างโอกาส ให้ลูกค้ายอมจ่ายเงินจาก "ความคิดถึง"

ทุกคนล้วนมีช่วงเวลาที่สำคัญที่ประทับใจ จนบางครั้งอยากย้อนเวลากลับไป ผลการสำรวจของ YouGov บริษัทวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตของประเทศอังกฤษ และ the7stars มีเดียเอเจนซีในสหราชอาณาจักร ชี้ให้เห็นว่า 9 ใน 10 ของคนอังกฤษ ยอมรับว่าพวกเขาคิดถึงอดีตแสนหวานเป็นครั้งคราว ในขณะที่ 47%คิดถึงอดีตแสนหวานค่อนข้างบ่อย หรือเกือบตลอดเวลา ทั้งนี้คนกลุ่ม Gen Y ที่อยู่ในช่วงระหว่างยุค Analog กับยุค Digital เป็นกลุ่มที่โหยหาและคิดถึงอดีตมากที่สุด

นอกจากนี้ยังมีผลสำรวจจาก Ask Your Target Market ที่เป็นแพลตฟอร์มวิจัยการตลาดพบว่า 62 % ของผู้บริโภค 1,000 คน เลือกซื้อสินค้าจากความคิดถึงดังนี้ 1. ของใช้ภายในบ้าน 56 % 2. ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิง 54% 3. ผลิตภัณฑ์อาหาร 50% 4. สินค้าแฟชั่น 45 % และ 5. เทคโนโลยี 28%
.
ที่เป็นแบบนี้ก็เพราะว่า ความคุ้นเคยจากการสัมผัส รูป รส กลิ่น เสียง หรือการรับรู้ที่สร้างความประทับใจในอดีต จะสร้างความไว้ใจและเชี่อใจที่จ่ายเงินมากขึ้นกว่าปกติ ดังนั้นการดึงเอาสิ่งของ หรือประสบการณ์ความรู้สึกในอดีตมาปรับธุรกิจในการขาย สามารถสร้างโอกาส เพิ่มยอดขายจากคนรุ่นเก่า Baby Boomers และ Gen X ที่ในเวลานี้มีกำลังซื้อสูง ยอมที่จ่ายเงินจากความคิดถึง ขณะเดียวกัน คนรุ่นใหม่ที่เกิดมาในยุคดิจตอลอย่าง Gen Z ก็สามารถซื้อสินค้า เพราะการนำประสบการณ์เก่ามาเล่าใหม่ ให้เป็นที่น่าสนใจได้เช่นกัน โดยมีกลยุทธ์การทำตลาดดังต่อไปนี้

1.ของรักไม่มีวันเก่า การนำสินค้าที่เคยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้ามาแล้ว มาขายอีกครั้ง

ยกตัวอย่าง
Fujifilm นำฟิล์มขาว-ดำกลับมาผลิตจำหน่าย เพื่อตอบรับกระแสคนเล่นกล้องฟิล์ม และคนรุ่นใหม่ที่หลงใหลความดั่งเดิม
KAMA ร้านชานมไข่มุก ที่นำนมไมโลมาทำการตลาดชูขายสูตรนมไมโลที่เป็นสูตรเดียวกับนมแจกในโรงเรียนชั้นประถมศึกษา
.
2.เปลี่ยนโฉมเก่าให้เป็นของใหม่ การใช้ภาพจำของแบรนด์สินค้าที่เคยมีมา เช่น สี โลโก้ มาผลิตทำเป็นสินค้าใหม่รุ่นพิเศษ ผ่านการ Collaboration การร่วมแบรนด์ จะเป็นการเรียกความรู้สึกดีๆของลูกค้าเก่าพร้อมกับเพิ่มโอกาสขยายลูกค้าใหม่ได้

ยกตัวอย่าง
Bata Herita X Coca-Cola ออกคอลเลกชันรองเท้าด้วยการนำสีแดง สีขาว และโลโก้ของ Coca-Cola ให้รองเท้าดูมีสีสัน มีความสนุกสนาน และน่าสนใจ
Supreme แบรนด์สตรีทแฟชั่น จับมือกับ BLU ผู้ผลิตมือถือของอเมริกา เปิดตัวมือถือย้อนยุคในรูปแบบ 3G พร้อมแปะโลโก้ Supreme สร้างจุดขายเรียกคะแนนให้กับสาวก
.
3.ดึงความทรงจำผ่านดีไซน์ ออกแบบสินค้าสไตล์ Retro หรือย้อนยุค จะช่วยให้ความทรงจำผุดขึ้นกระตุ้นให้คนอยากซื้อ

ยกตัวอย่าง
Pepsi ฉลองครบรอบ 120 ปี ด้วยการออกแบบแพ็กเกจสินค้ากระป๋อง รุ่น Limited Edition ดีไซน์สุดคลาสสิกตั้งแต่สินค้ายุค 1940 – 2000 ทำให้ลูกค้านึกถึงวันเก่า ๆ และอยากเก็บสะสม
.
4. เล่าเรื่องเก่าให้เป็นยิ่งกว่าได้ทอง เป็นการนำความทรงจำของลูกค้า มาทำโฆษณา หรือทำคอนเทนต์ลงในสื่อโซเชียล ด้วยการหยิบสตอรี่ ตัวละครหรือศิลปินดังในยุคอดีตมาเป็นองค์ประกอบ

ยกตัวอย่าง
Old Navy แบรนด์เสื้อผ้าของอเมริกา เลือก Blackstreet Boys ศิลปินบอยแบนด์ดังในยุค 90 มาทำโฆษณาว่ากางเกงสกินนี่ที่ไม่ว่าใครก็สวมใส่ได้ จนได้รับความสนใจแฟนเพลงไปไม่น้อย หรือ ถ้าเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ต้องใช้บุคคลจริงมาแสดง เลือกนำบทบาทการแสดงสมมุติ แล้วนำมาลงคอนเทนต์โพสเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงเรื่องราววันวานในเวลาเก่าๆ ในแบบฉบับที่เป็นธุรกิจของตัวเองบนสื่อโซเชียลได้

กลยุทธ์ทังหมดนี้ เป็นการทำธุรกิจโดยการเล่นกับอารมณ์ความรู้สึกของลูกค้า เพื่อกระตุ้นความสนใจให้เกิดความโหยหา จนลูกค้ายอมที่จะจ่ายเงินด้วยความคิดถึง มีหลายธุรกิจที่เห็นได้ในปัจจุบันที่นำเรื่องราวในอดีตมารีรันเป็นเรื่องราวใหม่ ๆ และสร้างความคิดถึงให้กับลูกค้าได้ วิธีการนี้ ทุกคนที่กำลังทำธุรกิจลองนำไปปรับใช้กันได้

ที่มา : K SME INSPIRED December 2020

#อายุน้อยร้อยล้าน #ryounoi100lan #อายุน้อยร้อยล้านNEWS #SME #Nostalgic #Marketing #ย้อนยุค #คิดถึงจัง

มหากาพย์ โรซ่า / โดย ลงทุนแมน
อาหารคู่ใจ ราคาเป็นมิตรยามสิ้นเดือน คงหนีไม่พ้นบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปและปลากระป๋อง
หนึ่งในแบรนด์ปลากระป๋อง ที่เราคุ้นเคยก็คือ “โรซ่า”
นอกจากปลากระป๋องแล้ว
โรซ่า ก็ยังเป็นเจ้าของซอสมะเขือเทศอีกด้วย

แล้วระหว่างซอสมะเขือเทศ กับปลากระป๋อง บริษัทเริ่มผลิตอะไรก่อนกัน?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
┏━━━━━━━━━━━━┓
Blockdit โซเชียลมีเดีย รูปแบบใหม่
Blockdit.com/download
┗━━━━━━━━━━━━┛
หลายคนยังไม่รู้ว่า ปลากระป๋องโรซ่ากับไฮคิว มีเจ้าของเดียวกัน คือ บริษัท ไฮ คิว ผลิตภัณฑ์อาหาร
ซึ่งบริษัทไม่ได้ตั้งใจแตกแบรนด์เพื่อขยายตลาด แต่มันมีเบื้องหลังของเรื่องราวอยู่

ปัจจุบัน บริษัท ไฮ คิว ผลิตภัณฑ์อาหาร บริหารโดยพี่น้องตระกูลวังพัฒนมงคล
ซึ่งรุ่นพ่อได้หอบเสื่อผืนหมอนใบจากเมืองจีน มาเริ่มต้นธุรกิจ และสร้างครอบครัวที่ไทย

โดยเปิดร้านยี่ปั๊ว ขายน้ำตาลทราย กับนมข้นหวาน แต่เมื่อทำไปสักพัก ก็รู้สึกว่าการเป็นพ่อค้าคนกลางสร้างกำไรได้น้อย หากต้องการให้ธุรกิจเติบโต ก็ต้องหันมาสร้างแบรนด์สินค้าของตัวเอง

ร้านจึงได้เริ่มพัฒนาสินค้าซอสปรุงรส อย่างซีอิ๊ว ภายใต้แบรนด์ “ตราแพะ” จำหน่าย
และต่อมาเห็นว่าคนไทยกำลังนิยมบริโภคอาหารตะวันตกมากขึ้น จึงอยากให้คนไทยได้มีโอกาสเข้าถึงซอสมะเขือเทศกันในราคาถูก

ซึ่งในตอนนั้น ซอสมะเขือเทศ ไม่มีผลิตในไทย ต้องนำเข้าอย่างเดียว ราคาจึงแพง

อย่างไรก็ตาม ด้วยความเป็นสินค้าตะวันตก แต่ชื่อไทย ทำให้ลูกชายคนโตรู้สึกว่าภาพลักษณ์ไม่เข้ากัน
จึงเสนอให้เปลี่ยนแบรนด์เป็น “โรซ่า” ซึ่งเป็นชื่อดินแดนในประเทศรัสเซีย หนึ่งในพื้นที่ปลูกมะเขือเทศมากที่สุดในโลก
พร้อมตั้งเป็นบริษัท โรซ่าผลิตภัณฑ์อาหาร (ประเทศไทย) จำกัด

กระบวนการผลิตซอสแน่นอนว่ามีมะเขือเทศเป็นวัตถุดิบหลัก ซึ่งมะเขือเทศจะออกผลได้ดีเฉพาะช่วงฤดูหนาวเท่านั้น

บริษัทจึงต้องนำเข้าเครื่องจักรผลิตน้ำมะเขือเทศชนิดเข้มข้นจากอิตาลี เพื่อคั้นน้ำมะเขือเทศเก็บไว้ผลิตซอสได้ตลอดทั้งปี

แต่ในบางช่วง บริษัทก็สามารถผลิตมะเขือเทศเข้มข้นในปริมาณที่เกินความต้องการ
จึงต้องหาวิธีที่จะระบายออก โดยนำมะเขือเทศเข้มข้นส่วนเกินนี้ไปขายให้กับโรงงานปลากระป๋อง

แต่ผลปรากฏว่า ไม่มีใครยอมรับซื้อ
บริษัทจึงแก้เกมโดยการตัดสินใจลงทุนสร้างโรงงานผลิตปลากระป๋องภายใต้แบรนด์ตัวเองเสียเลย..

กิจการซอสมะเขือเทศและปลากระป๋องโรซ่า จึงเป็นเหมือนธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกัน และดำเนินไปด้วยดี จนมีรายได้หลักร้อยล้านบาท

อย่างไรก็ตาม แม้จะทำธุรกิจเก่งแค่ไหน หากขาดความรู้ทางการเงินที่ดีพอ
สถานีสุดท้าย ก็อาจเป็นหน้าผา..

ซึ่งในตอนนั้น เงินทุนส่วนใหญ่ที่บริษัทใช้นำเข้าเครื่องจักร และสร้างโรงงานนั้น มาจากการกู้นอกระบบ
ทำให้ พิษร้ายที่เรียกว่า ดอกเบี้ย ยากที่จะหา “ยา” มารักษาให้ธุรกิจได้

จนในที่สุด บริษัทขาดสภาพคล่อง และสู้ภาระทางดอกเบี้ยไม่ไหว จึงต้องล้มละลายในปี พ.ศ. 2529

บริษัทซึ่งเป็นหนี้อยู่ร้อยล้านบาท ถูกยึดทรัพย์สินไป ทั้งโรงงาน เครื่องจักร รวมถึง เครื่องหมายการค้า “โรซ่า”
ซึ่งแบรนด์ถูกนำไปให้บริษัท พรีเมียร์ มาร์เก็ตติ้ง เจ้าของแบรนด์ปลาเส้น ทาโร เช่าทำตลาดในระหว่างคดีอยู่ในชั้นศาล

เรื่องเหมือนจะจบตรงนี้ แต่ความจริง มันกลับเป็นจุดเริ่มต้น..

ในปีเดียวกัน ลูกชายคนโต กลับไม่รู้สึกสิ้นหวัง และเสียดายความชำนาญเรื่องซอส เรื่องปลากระป๋อง
จึงได้ชวนเพื่อนๆ รวมถึงลูกคนเล็ก มาร่วมตั้งบริษัทใหม่ขึ้นอีกครั้ง คือ บริษัท ไฮ คิว ผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด เพื่อผลิตและจำหน่ายปลากระป๋องโดยเฉพาะ ภายใต้แบรนด์ “ไฮคิว” เนื่องจากประสบการณ์บอกว่า เป็นสินค้าที่เข้าถึงคนทั่วไปได้มากกว่าซอสมะเขือเทศ

สุดท้ายแบรนด์ ไฮคิว ก็ต้องมาสู้รบกับ โรซ่า ซึ่งมีผู้ให้กำเนิดเดียวกัน

ถึงแม้แบรนด์ไฮคิวจะมาทีหลัง
แต่ด้วยกลยุทธ์การแก้ pain point ที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน

โดยไฮคิว ได้นำฝาเปิดแบบห่วงมาใช้เปิดบรรจุภัณฑ์ แทนแบบเดิมที่ต้องใช้มีดเจาะฝาเปิด เพื่อความสะดวกแก่ผู้บริโภค

ต่อมาแบรนด์เริ่มเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค
และปี 2539 ก็เป็นวันที่รอคอย เมื่อคดีฟ้องล้มละลายสิ้นสุดลง
แบรนด์โรซ่าถูกขายทอดตลาด ซึ่งครอบครัววังพัฒนมงคล มองว่าเป็นโอกาสดีที่จะเอาแบรนด์ของครอบครัวกลับคืนมาสู่อ้อมกอดอีกครั้ง

ซึ่งช่วงนั้นยอดขายของธุรกิจไฮคิวกำลังโตอย่างรวดเร็ว
ทำให้ ไฮคิว มีเงินสดเก็บสะสมไว้ได้มาก จึงพร้อมทุ่มสุดตัว เพื่อชนะการประมูลแบรนด์โรซ่า
ซึ่งมีการกำหนดราคาเริ่มต้นที่ 31 ล้านบาท แต่ไฮคิวชนะประมูลด้วยราคาที่ 92 ล้านบาท

นอกจากนี้ ในช่วงวิกฤตต้มยำกุ้ง บริษัทยังได้โชคชั้นที่สอง โดยการได้ที่ดินและโรงงานซึ่งถูกยึดมาในราคาถูก เพื่อเพิ่มกำลังการผลิตให้เพียงพอสำหรับซอสมะเขือเทศ และปลากระป๋องในอนาคต

แต่เมื่อมีสองแบรนด์ บริษัทเลยต้องวางตำแหน่งตลาดให้แตกต่างกัน โดยไฮคิวจะเป็นแบรนด์ระดับกลาง
ส่วนโรซ่าเป็นแบรนด์ระดับบน

บริษัท ไฮ คิว ผลิตภัณฑ์อาหาร จำกัด
ปี 2559 มีรายได้ 3,374 ล้านบาท กำไร 140 ล้านบาท
ปี 2560 มีรายได้ 3,690 ล้านบาท กำไร 59 ล้านบาท
ปี 2561 มีรายได้ 3,891 ล้านบาท กำไร 140 ล้านบาท

โดยสัดส่วนรายได้มาจาก ปลากระป๋อง 45%, ซอสมะเขือเทศ 30%, อาหารพร้อมทานและซอสปรุง 25%

ในตลาดซอสมะเขือเทศ คู่แข่งที่น่ากลัวของโรซ่า ก็คือแบรนด์นอกอย่าง ไฮนซ์
เมื่อไฮนซ์เข้ามาทำตลาดช่วงแรกๆ โรซ่าแทบสู้ไม่ได้เลย เนื่องจากผู้บริโภคต่างมองว่า โรซ่า เป็นแบรนด์เก่า

ดังนั้น บริษัทจึงทำการรีแบรนด์ ปรับภาพลักษณ์และบรรจุภัณฑ์ใหม่ ที่ใช้มากว่า 20 ปี ให้ดูทันสมัย
จับถนัดมือ และเทง่ายยิ่งขึ้น
พร้อมกับออกสินค้าชนิดขวดพลาสติกแบบบีบ ในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง

และนั่นทำให้ โรซ่า ครองส่วนแบ่งตลาดประมาณ 60% ซึ่งทิ้งช่วงห่างคู่แข่งไปได้
และนับเป็นความภูมิใจของบริษัทที่ชนะแบรนด์ระดับโลก

ส่วนในตลาดปลากระป๋อง โรซ่าครองส่วนแบ่งอันดับสองที่ 15% เป็นรองจากแบรนด์ สามแม่ครัวที่ 35%

อย่างไรก็ตาม ตลาดปลากระป๋องก็กำลังเจอความท้าทาย
เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง และการมีตัวเลือกที่มากขึ้น
ทำให้ผู้บริโภคอาจหันไปรับประทานอาหารกลุ่มอื่นแทน เช่น บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และอาหารพร้อมทานต่างๆ

ซึ่งโรซ่าแก้เกม โดยการใช้กลยุทธ์พัฒนาสินค้าใหม่เข้ามา เพื่อขยายตลาดและทดแทนรายได้จากปลากระป๋อง เช่น ผลิตภัณฑ์ “โรซ่าพร้อม” อาหารพร้อมทานบรรจุในซอง ไม่ต้องแช่แข็ง แค่เปิดซองก็ทานได้เลย
ตอบโจทย์คนยุคสมัยปัจจุบัน ที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว

ในเรื่องการส่งออกของแบรนด์ไฮคิวและโรซ่า
บริษัทมีตลาดหลักคือ กลุ่มประเทศ CLMV โดยเฉพาะประเทศพม่าและลาว เนื่องจากเป็นประเทศที่มีวัฒนธรรมการรับประทานอาหารใกล้เคียงกับไทยมากที่สุด

เรื่องราวของไฮคิวและโรซ่า กำลังบอกอะไรกับเรา?
ชีวิตกับธุรกิจก็เหมือนกันตรงที่ มีขึ้น มีลง มีรุ่งเรือง มีพังทลาย

แต่ไม่ว่าจะเจอกับเหตุการณ์อะไร การไม่ยอมแพ้
และลงมือทำ ลงมือแก้ไขเรื่องต่างๆ ด้วยกำลัง ความสามารถที่มีทั้งหมดของเรา

โดยไม่ต้องคำนึงถึงว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร
เพราะไม่มีใครรู้หรอกว่าตอนจบจะเป็นแบบไหน

แค่ทำมันไปเรื่อยๆ ตามแผนที่วางไว้
สุดท้าย ไม่ว่าเรื่องในอดีตจะเจ็บปวดแค่ไหน
เราก็จะผ่านมันไปได้..
┏━━━━━━━━━━━━┓
Blockdit โซเชียลมีเดีย รูปแบบใหม่
Blockdit.com/download
┗━━━━━━━━━━━━┛
References
-http://rozaprompt.com/about
-https://thepeople.co/suwit-wangpattanamongkol-hi-q-food-products/
-https://www.prachachat.net/marketing/news-347493
-https://www.tcijthai.com/news/2019/1/scoop/8700
-https://forbesthailand.com/people/asean-biz/
-https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/747311
-https://www.sentangsedtee.com/job-is-money/article_118381
-กรมพัฒนาธุรกิจการค้า